「888」または「88」表示は、異常や故障を知らせるものではなく、お使いの給湯器の標準使用期間が過ぎた(または相当する使用回数を超えた)ことを知らせる表示です。
なおリンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマの各給湯器メーカーにおいて、888・88エラーコードの内容は同じです。
![888エラー](/gas/breakdown/error_code/error_code888/img01.png?2019_0305_1643)
![888エラー](/smp/gas/breakdown/error_code/error_code888/img01.png)
888・88エラーコードが表示された時の対応について
「888」または「88」エラーが表示された場合、対応方法は2つあります。
1つは「耐用年数が過ぎた給湯器を新しいものと交換する」、もう1つは「メーカーのあんしん点検(有償)を受ける」ことです。
![給湯器 888エラーコードが表示された場合の対応方法](/gas/breakdown/error_code/error_code888/question_ing.png?2019_0408_1033)
対応方法1. 給湯器を交換をする
「888」または「88」のエラーコードが表示されたということは、お使いの給湯器はすでに製造メーカーの定めた設計標準使用期間(耐用年数)が過ぎているということです。使用環境や使用回数によっても劣化程度は異なりますが、耐用年数が過ぎた給湯器は、当然故障する確率も高くなります。
また、あんしん点検はメーカーにもよりますが10,000円前後の費用がかかり、修理の必要があった場合はさらに費用が追加でかかります。ここで修理をしたとしても、耐用年数が過ぎているため、また別の個所が壊れる可能性もあります。こういった点も鑑み、壊れてはいなくても耐用年数が過ぎて故障する確率が高くなっている給湯器を、あらかじめ取り替えておこうと考えるお客様もいらっしゃいます。
時期でいうと、寒い冬はご家庭全体でお湯を使う頻度と量が増え、また低い温度の水をお湯へと温めることによる給湯器への負荷が大きくなります。そのため冬は給湯器が壊れやすい季節であり、この時期に給湯器が壊れると、お湯が出ないことによるご家族の生活への影響はかなり大きいといえます。夏は夏で、ここ最近の猛暑を思えば、お湯を張った浴槽につかる頻度は減るかもしれませんが、毎日のシャワーはむしろ欠かせず、給湯器が壊れたら困ってしまう季節でしょう。
ある日急に給湯器が壊れた!ということにならないためにも、888・88エラーコードが表示された給湯器については、早めの交換をおすすめします。
![給湯器 ビフォー、アフター](/gas/breakdown/error_code/error_code888/gas_hikaku.png?2019_0417_1042)
対応方法2. あんしん点検(有償)を受ける
「888」または「88」のエラーコードが表示されても給湯器はご使用になれますが、今後も安全にお使いいただくため、お使いの給湯器メーカーにて「あんしん点検(有償)」を受けてください。
当社では給湯器のあんしん点検は行っておりません。お使いの給湯器の製造メーカーへお問い合わせください。
あんしん点検のご依頼方法や点検費用は、メーカーによって異なりますので、詳細はメーカーページでご確認ください。
リンナイ製品のあんしん点検についてはこちら
ノーリツ製品のあんしん点検についてはこちら
パーパス製品のあんしん点検についてはこちら
パロマ製品のあんしん点検についてはこちら
あんしん点検とは
ガス給湯器の設計上の標準使用期間(耐用年数)は10年と定められています。
長期のご使用に伴い生じる経年劣化による製品事故を未然に防止するため、お客さまの申し出により実施する点検(有償)を「あんしん点検」といいます。
製造メーカーによる給湯器の点検となります。今後も安全に給湯器をご使用いただくため、「888」または「88」のエラーコードが表示された場合は、お早めの点検をおすすめいたします。
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「888」または「88」エラーが表示されて新しい給湯器との交換をお考えの方、また、メーカーのあんしん点検を受けて給湯器の交換を勧められた方、給湯器の交換なら交換できるくんにお任せください!
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