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ガス給湯器の保証についてさらに

給湯器交換後も安心して長くご利用いただけるよう、交換できるくんの基本工事費には3年の商品・工事保証が含まれています。また、有償オプションとして長期10年の商品延長保証を追加いただけます。当社のガス給湯器の保証について詳しくご紹介いたします。

無償3年保証
交換できるくんの工事には、3年間無償で商品と工事のメンテナンス対応を行う保証が含まれております。商品はメーカー保証と併せて3年間の無償保証となります。万が一商品や工事の不具合があった場合でもご安心ください。
長期10年 商品・工事延長保証
さらに有償オプションにて、ジャパンワランティサポート(株)による10年間の商品延長保証サービス「あんしん住宅サポート24h」をご用意しております。
こちらをお申し込みいただくと、交換できるくんの工事保証も10年に延長されますのでより安心してお使いいただけます。

10年間ずっと安心 延長保証「あんしん住宅サポート24h」

給湯器10年延長保証サービス|交換できるくんなら保証会社の10年保証をつけても安い

「あんしん住宅サポート24h」に加入いただきますと、メーカーの商品保証内容がそのまま10年まで延長されます。
さらに、その期間のお客様の修理費負担は無く※、修理金額・修理回数も無制限ですので、10年間安心して給湯器をご使用いただけます。

※ジャパンワランティサポート株式会社は東証プライム上場のジャパンベストレスキューシステム株式会社のグループ会社です ※あんしん住宅サポート24h規程の無償修理サービス範囲内に限ります

「あんしん住宅サポート24h」に加入なら保証は10年!

あんしん住宅サポート24hに加入すると保証は10年
※1 メーカー保証は商品や条件によって期間が異なります ※保証期間はメーカー保証が優先されます ※パロマ「BRIGTSシリーズ」ガス給湯器は所有者登録でメーカー保証が5年に延長されます

10年延長保証「あんしん住宅サポート24h」の費用

  • 給湯専用給湯器
  • 19,800
    円(税込)
  • ガス給湯器
  • 22,000
    円(税込)
  • 石油給湯器
  • 23,100
    円(税込)

保証会社の10年保証を付けてもまだまだお安いです!
新しい給湯器を長期間安心してご利用いただくために、ぜひ一緒にお申し込みください。

「あんしん住宅サポート24h」はメリットたくさん

10年間保証会社が修理保証|「あんしん住宅サポート24h」メリット
1

10年間保証会社が修理保証

ご加入で保証会社が10年間商品の修理費を全額保証いたします。※(メーカー保証期間含む)
修理負担金ゼロ・無制限|「あんしん住宅サポート24h」メリット
2

修理負担金ゼロ・無制限

サポート期間中に発生した商品の修理費は全て保証会社が負担します。修理時の免責負担金はゼロ。修理金額も回数にも上限はありません。※
24時間365日対応窓口|「あんしん住宅サポート24h」メリット
3

24時間365日対応窓口

保証会社のコールセンターにて、24時間 365日電話対応。突然の故障でも安心です。
交換できるくんが対応します|「あんしん住宅サポート24h」メリット
4

交換できるくんが対応します

保証期間なのかわからない、連絡先がわからない、などもご安心ください。交換できるくんにご連絡いただければお客様に代わり手配いたします。
※ジャパンワランティサポートあんしん住宅サポート24h」規程の無償修理サービス範囲内に限ります 「あんしん住宅サポート 24h」の詳細はこちら

「あんしん住宅サポート24h」ご加入で当社工事保証期間も延長
さらに

商品ではなく、工事に起因する不具合、修理につきましては「あんしん住宅サポート24h」の保証対象外となりますが、ご安心ください!「あんしん住宅サポート24h」にお申し込みいただければ、交換できるくんがあんしん住宅サポート24hと同じ10年間、工事についても保証いたしますのでダブルで安心です。

あんしん3年保証(標準保証)の場合
あんしん3年保証(標準保証)の場合
商品10年延長保証ご加入の場合
商品10年延長保証ご加入の場合

交換できるくんが「自社長期保証」を採用しない理由

ガス給湯器は機械であるため徐々に故障しやすくなりますが、特に8~10年以降は故障率が上がるため、10年延長保証に加入することで安心できます。

自社保証には疑問がいっぱい

保証とは「続く安心」であると考えます

安心してご使用するためにも長期保証へのご加入はオススメですが、長期保証に加入しているにもかかわらず適用されないといったことを避けるため、保証元と保証の根拠については正しく見定める必要があります。
当社がウェブサイトを開設した2001年以降、多くの業者がホームページを開設し、そして閉鎖、廃業したのを見てまいりました。そういった会社で商品を購入された方は約束されていた自社保証を受けることができません。
保証とは「続く安心」であると交換できるくんは考えており、利用されるお客様につねに安心していただけるよう、社会的信頼性の高い保証会社の商品保証を採用しております。

交換できるくんは住宅設備のプロ
交換できるくんは東証グロース上場企業
東証グロース上場企業
ジャパンワランティサポートは保証のプロ
ジャパンワランティサポートは東証プライム上場企業のグループ会社
東証プライム上場企業グループ企業
上場企業である信頼性について

住宅設備の延長保証については、ジャパンワランティサポート以外の保証会社でも取扱いがあります。保証会社であればどこの会社でも安心では?と思われるかもしれませんが、2016年3月にとある保証会社が倒産しました。その後、事業を受け継いだ保証会社が新たに設立されましたが、倒産した会社での保証契約は履行されなくなり、ユーザーの信頼を大きく損ねるといった事態が発生いたしました。
交換できるくんは、一概に「保証」といってもその信頼性が求められると考え、長期延長保証においては、厳しい審査基準をクリアした、東証プライム上場企業「ジャパンベストレスキューシステム株式会社」のグループ会社である「ジャパンワランティサポート株式会社」のサービスを当初から採用しております。

※2021年7月1日からJBRあんしん保証株式会社からジャパンワランティサポート株式会社に社名変更しました

メーカー有料延長保証と比較してもメリットがたくさんあります

長期延長保証は、保証会社以外にもメーカーが提供しているものもあります。保証期間も10年のほかに、5年、7年、8年といった設定もありますが、修理費用の上限が決まっていたり、修理不可の場合に同等品への交換ができないといった内容になるため、交換できるくんの「あんしん住宅サポート 24h」の方が、お客様にとってメリットがあると考えております。

※メーカーサイト調べ(2021年10月時点)
保証種類 あんしん住宅
サポート24h
リンナイ
ワランティV
ノーリツ
安心プランS
パロマ HOT
安心システム
修理上限金額 なし 本体価格
(販売価格)
本体価格
(希望小売価格)
本体価格
(希望小売価格)
修理金額の累積上限 なし 販売価格
が上限
希望小売価格
が上限
希望小売価格
が上限
修理回数制限 なし なし
(販売価格が上限)
なし
(販売価格が上限)
なし
(販売価格が上限)
修理部品がなく
修理不可時の交換対応
交換不可
※1
交換不可 交換不可 交換不可
修理受付窓口 24時間265日
有人対応
平日9~18時
土日祝9~17時
※2
平日9~18時
※2
24時間265日
有人対応
加入申し込み方法 販売店にて
対応
販売店にて
対応
メーカーへ
直接申し込み
メーカーへ
直接申し込み
※1 この場合「あんしん住宅サポート24h」が別途定める算式により算出した返戻金を保証会社がお客様にお支払します。 ※2 受付時間外はガイダンスにて修理受付をしています。
保証種類 あんしん住宅
サポート24h
リンナイ
ワランティV
ノーリツ
安心プランS
パロマ HOT
安心システム
延長保証5年 - 6,600円 4,840円 3,300円
延長保証7年 - 8,800円 5,500円 4,400円
延長保証8年 - 19,140円 - 8,800円
延長保証10年
19,800
24,420円 27,940円 14,300円
※全て税込み価格です
保証種類 あんしん住宅
サポート24h
リンナイ
ワランティV
ノーリツ
安心プランS
パロマ HOT
安心システム
延長保証5年 - 7,040円 5,940円(ふ)
6,160円(熱)
5,500円
延長保証7年 - 11,000円 8,140円(ふ)
9,240円(熱)
6,600円
延長保証8年 - 20,900円 - 11,000円
延長保証10年
22,000
25,300円 29,040円(ふ)
30,140円(熱)
16,500円
※全て税込み価格です

お申し込み手続きも簡単です!

お見積り依頼
交換できるくんサイトで給湯器をお選びいただき、給湯器取付工事のお見積りをご依頼ください。
延長保証の選択
内容ご確認・ご注文
交換できるくんからお送りしたお見積りページから延長保証を1クリックで選択いただけます。お見積り内容をご確認いただきご注文ください。
登録手続き
工事完了後、お客様に代わって当社がジャパンワランティサポート(株)に対して、あんしん住宅サポート24hの登録手続きを行います。
会員証発行
「工事完了日から約1ヶ月後」に、『あんしん住宅サポート24h(住設機器)会員証』がお手元に届きます。
保証期間終了まで保管をお願いします。
<お申し込み前に必ずご確認ください>

※1 一般家庭用以外の使用(店舗、オフィスビルなど業務用の使用など)については、本サービスの対象外となります。お申し込みいただいても、延長保証での無償修理対応ができかねますので、予めご了承ください。

※2 あんしん住宅サポート24hは「ジャパンワランティサポート株式会社」が運営しており、延長保証契約はお客様とジャパンワランティサポート株式会社との契約になります。当社は契約手続きの代行を行っています。

※3 お申し込み前には必ず「あんしん住宅サポート24h規程 別ページへリンク」をご確認ください。規約の内容を承諾されてからご注文いただけますようお願いいたします。

工事の後からでもご加入可能です

工事日から半年以内なら「あんしん住宅サポート24h」にご加入できます

工事後でも工事日から半年以内なら有料延長保証のご加入は可能です。保証期間については、工事日からの起算となりますのでご注意ください。
工事後に加入されたい場合は、お客様コールセンター(0120-12-4353)へお電話いただくか、Webお問い合わせフォームよりご依頼をお願いいたします。

延長オプションなしでも、無償のあんしん3年保証が付いています

有償オプションの延長保証に加入されなくても、交換できるくんの工事には、3年間無償で商品と工事のメンテナンス対応を行う保証が含まれております。メーカー保証が切れた後でも、あんしん3年保証範囲であれば、交換できるくんが全額負担いたします。もちろん修理ごとの免責負担金や回数制限もございませんので、ご安心ください(保証期間終了後は有償にて修理対応させていただきます)。

あんしん3年保証(標準保証)について

あんしん3年保証(標準保証)は商品・工事ともに3年間無償保証
※1 メーカー保証は商品や条件によって期間が異なります ※保証期間はメーカー保証が優先されます

修理が必要な際は交換できるくんにご連絡ください

給湯器交換の流れ

1. 給湯器を選ぶ

|給湯器リフォームの流れ【交換できるくん】

交換されたい給湯器をお選びください。当社にてお客様にあった商品をご案内することも可能です。

2. 見積りをご依頼

見積りをご依頼|給湯器リフォームの流れ【交換できるくん】

給湯器が決まったら見積りをご依頼ください。現行の画像をお送りいただければ、設置適合確認もバッチリ!

3. ご注文

ご注文|給湯器リフォームの流れ【交換できるくん】

見積りの内容にご納得いただいたらご注文手続きをお願いいたします。工事日程のご希望をおうかがいします。

4. 交換工事

交換工事|給湯器リフォームの流れ【交換できるくん】

工事担当が商品を持って、お客様のご自宅へお伺いし、交換工事(ガス配管接続や給湯器本体取替え)を行います。アフターケアもお任せください!

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