
給湯器交換後も安心して長くご利用いただけるよう、交換できるくんの基本工事費には3年の商品・工事保証が含まれています。また、有償オプションとして長期10年の商品延長保証を追加いただけます。当社のガス給湯器の保証について詳しくご紹介いたします。


こちらをお申し込みいただくと、交換できるくんの工事保証も10年に延長されますのでより安心してお使いいただけます。
10年間ずっと安心 延長保証「あんしん住宅サポート24h」

「あんしん住宅サポート24h」に加入いただきますと、メーカーの商品保証内容がそのまま10年まで延長されます。
さらに、その期間のお客様の修理費負担は無く※、修理金額・修理回数も無制限ですので、10年間安心して給湯器をご使用いただけます。
「あんしん住宅サポート24h」に加入なら保証は10年!

10年延長保証「あんしん住宅サポート24h」の費用
保証会社の10年保証を付けてもまだまだお安いです!
新しい給湯器を長期間安心してご利用いただくために、ぜひ一緒にお申し込みください。
「あんしん住宅サポート24h」はメリットたくさん

10年間保証会社が修理保証

修理負担金ゼロ・無制限

24時間365日対応窓口

交換できるくんが対応します
「あんしん住宅サポート24h」ご加入で当社工事保証期間も延長

商品ではなく、工事に起因する不具合、修理につきましては「あんしん住宅サポート24h」の保証対象外となりますが、ご安心ください!「あんしん住宅サポート24h」にお申し込みいただければ、交換できるくんがあんしん住宅サポート24hと同じ10年間、工事についても保証いたしますのでダブルで安心です。


交換できるくんが「自社長期保証」を採用しない理由
ガス給湯器は機械であるため徐々に故障しやすくなりますが、特に8~10年以降は故障率が上がるため、10年延長保証に加入することで安心できます。

保証とは「続く安心」であると考えます
安心してご使用するためにも長期保証へのご加入はオススメですが、長期保証に加入しているにもかかわらず適用されないといったことを避けるため、保証元と保証の根拠については正しく見定める必要があります。
当社がウェブサイトを開設した2001年以降、多くの業者がホームページを開設し、そして閉鎖、廃業したのを見てまいりました。そういった会社で商品を購入された方は約束されていた自社保証を受けることができません。
保証とは「続く安心」であると交換できるくんは考えており、利用されるお客様につねに安心していただけるよう、社会的信頼性の高い保証会社の商品保証を採用しております。


上場企業である信頼性について
住宅設備の延長保証については、ジャパンワランティサポート以外の保証会社でも取扱いがあります。保証会社であればどこの会社でも安心では?と思われるかもしれませんが、2016年3月にとある保証会社が倒産しました。その後、事業を受け継いだ保証会社が新たに設立されましたが、倒産した会社での保証契約は履行されなくなり、ユーザーの信頼を大きく損ねるといった事態が発生いたしました。
交換できるくんは、一概に「保証」といってもその信頼性が求められると考え、長期延長保証においては、厳しい審査基準をクリアした、東証プライム上場企業「ジャパンベストレスキューシステム株式会社」のグループ会社である「ジャパンワランティサポート株式会社」のサービスを当初から採用しております。
※2021年7月1日からJBRあんしん保証株式会社からジャパンワランティサポート株式会社に社名変更しました
メーカー有料延長保証と比較してもメリットがたくさんあります
長期延長保証は、保証会社以外にもメーカーが提供しているものもあります。保証期間も10年のほかに、5年、7年、8年といった設定もありますが、修理費用の上限が決まっていたり、修理不可の場合に同等品への交換ができないといった内容になるため、交換できるくんの「あんしん住宅サポート 24h」の方が、お客様にとってメリットがあると考えております。
保証種類 | あんしん住宅 サポート24h |
リンナイ ワランティV |
ノーリツ 安心プランS |
パロマ HOT 安心システム |
---|---|---|---|---|
修理上限金額 | なし | 本体価格 (販売価格) |
本体価格 (希望小売価格) |
本体価格 (希望小売価格) |
修理金額の累積上限 | なし | 販売価格 が上限 |
希望小売価格 が上限 |
希望小売価格 が上限 |
修理回数制限 | なし | なし (販売価格が上限) |
なし (販売価格が上限) |
なし (販売価格が上限) |
修理部品がなく 修理不可時の交換対応 |
交換不可 ※1 |
交換不可 | 交換不可 | 交換不可 |
修理受付窓口 | 24時間265日 有人対応 |
平日9~18時 土日祝9~17時 ※2 |
平日9~18時 ※2 |
24時間265日 有人対応 |
加入申し込み方法 | 販売店にて 対応 |
販売店にて 対応 |
メーカーへ 直接申し込み |
メーカーへ 直接申し込み |
保証種類 | あんしん住宅 サポート24h |
リンナイ ワランティV |
ノーリツ 安心プランS |
パロマ HOT 安心システム |
---|---|---|---|---|
延長保証5年 | - | 6,600円 | 4,840円 | 3,300円 |
延長保証7年 | - | 8,800円 | 5,500円 | 4,400円 |
延長保証8年 | - | 19,140円 | - | 8,800円 |
延長保証10年 | 19,800 円 |
24,420円 | 27,940円 | 14,300円 |
保証種類 | あんしん住宅 サポート24h |
リンナイ ワランティV |
ノーリツ 安心プランS |
パロマ HOT 安心システム |
---|---|---|---|---|
延長保証5年 | - | 7,040円 | 5,940円(ふ) 6,160円(熱) |
5,500円 |
延長保証7年 | - | 11,000円 | 8,140円(ふ) 9,240円(熱) |
6,600円 |
延長保証8年 | - | 20,900円 | - | 11,000円 |
延長保証10年 | 22,000 円 |
25,300円 | 29,040円(ふ) 30,140円(熱) |
16,500円 |
お申し込み手続きも簡単です!
内容ご確認・ご注文
保証期間終了まで保管をお願いします。
※1 一般家庭用以外の使用(店舗、オフィスビルなど業務用の使用など)については、本サービスの対象外となります。お申し込みいただいても、延長保証での無償修理対応ができかねますので、予めご了承ください。
※2 あんしん住宅サポート24hは「ジャパンワランティサポート株式会社」が運営しており、延長保証契約はお客様とジャパンワランティサポート株式会社との契約になります。当社は契約手続きの代行を行っています。
※3 お申し込み前には必ず「あんしん住宅サポート24h規程 」をご確認ください。規約の内容を承諾されてからご注文いただけますようお願いいたします。
工事の後からでもご加入可能です

工事後でも工事日から半年以内なら有料延長保証のご加入は可能です。保証期間については、工事日からの起算となりますのでご注意ください。
工事後に加入されたい場合は、お客様コールセンター(0120-12-4353)へお電話いただくか、Webお問い合わせフォームよりご依頼をお願いいたします。
延長オプションなしでも、無償のあんしん3年保証が付いています
有償オプションの延長保証に加入されなくても、交換できるくんの工事には、3年間無償で商品と工事のメンテナンス対応を行う保証が含まれております。メーカー保証が切れた後でも、あんしん3年保証範囲であれば、交換できるくんが全額負担いたします。もちろん修理ごとの免責負担金や回数制限もございませんので、ご安心ください(保証期間終了後は有償にて修理対応させていただきます)。
あんしん3年保証(標準保証)について

修理が必要な際は交換できるくんにご連絡ください
給湯器交換の流れ
1. 給湯器を選ぶ

交換されたい給湯器をお選びください。当社にてお客様にあった商品をご案内することも可能です。
2. 見積りをご依頼

給湯器が決まったら見積りをご依頼ください。現行の画像をお送りいただければ、設置適合確認もバッチリ!
3. ご注文

見積りの内容にご納得いただいたらご注文手続きをお願いいたします。工事日程のご希望をおうかがいします。
4. 交換工事

工事担当が商品を持って、お客様のご自宅へお伺いし、交換工事(ガス配管接続や給湯器本体取替え)を行います。アフターケアもお任せください!