ガス給湯器の保証について|交換工事後サポート

ガス給湯器の保証について
給湯器交換後も安心して長くご利用いただけるよう、交換できるくんの基本工事費には工事保証が含まれています。また、有償オプションとして長期10年の商品延長保証を追加いただけます。当社のガス給湯器の保証について詳しくご紹介いたします。
安心工事保証
工事完了時に、当社独自の工事保証書を発行しております。工事後所定期間は、万が一不具合の際は当社が無償でメンテナンスいたします。また、免責負担金の設定はありませんので、ご安心ください。
10年商品保証
メーカーの商品保証は通常1~3年ですが、当社では東証一部上場グループの保証専門会社・ジャパンワランティサポート(株)による長期10年の商品延長保証をオプションで追加いただけます。
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商品保証と工事保証

交換できるくん 安心の 長期10年商品延長保証保証会社による第三者保証

交換は工事のプロフェッショナルに、保証は保証のプロフェッショナルにおまかせください。
ジャパンワランティサポート株式会社ロゴ
当社延長保証は、保証会社「ジャパンワランティサポート株式会社(東証一部上場企業グループ)」 に保証を委託しております。

自社保証による商品保証

自社保証による商品保証
費用負担は施工会社
保証専門の窓口がない
修理費上限あり

保証会社による商品保証

JBRによる商品保証
東証一部上場企業JBRグループ
保証専門会社
24時間365日対応窓口
自社で保証を行うのではなく、会社継続性・信頼性の高い保証会社に委託することで、より「質の高い安心」をご提供いたします。

保証会社 ジャパンワランティサポート(株)のあんしん修理サポート

チェック11.規約内であれば、無料で何回でも修理可能です!
チェック22.安心の格安定額料金で、申込手続も簡単です!
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保証内容
※店舗、オフィスなどの一般家庭用以外のご使用については、本サービスの対象外となります。

「あんしん修理サポート(10年)」の価格

  • 給湯専用給湯器
  • 19,800
    円(税込)
  • ガス給湯器
  • 22,000
    円(税込)
  • 石油給湯器
  • 23,100
    円(税込)

新しい給湯器を長期間安心してご利用いただくために、ぜひ一緒にお申し込みください。

規約内であれば、無料で何回でも修理可能!

「あんしん修理サポート」の最大の特徴として、ご購入製品のメーカー保証規約内の故障・トラブルであれば、期間中何回でも無料で修理サービスを受けることができます。

1回の修理代金(税込)が対象機器のご購入金額(税込)を超過する場合、修理は行わず、ご購入金額(税込)の範囲内で、同機種または同等品が代替品として提供されます。代替品が提供された場合でも、あんしん修理サポートは当初の有効期間まで継続されます。※代替品のメーカー及び機種の指定はできません。

ただし、あんしん修理サポートにご加入いただいても、修理依頼をして修理が必要なかった際は、出張費をいただく場合がございます。

「あんしん修理サポート」の規約(抜粋)

(無償修理サービスの対象とはならない事項)
無償修理サービス対象範囲 対象機器について、通常使用したにも関わらず発生した故障・不具合に対する修理業務
※修理に関わる部品代、出張修理費用、取付設置費用、取り外し費用を含みます。
免責期間 メーカー保証期間は免責となり、メーカー負担での修理となります。
※免責期間内は、メーカー側への修理手配までをジャパンワランティサポート(株)が行います。
主な免責事項 ● ジャパンワランティサポート株式会社指定のコールセンター(あんしん修理サポート フリーダイヤル:0120-036-367)を経由せず、メーカー等に直接依頼をされた場合の修理等の費用
● 対象機器の故障に起因して生じた身体障害、他の財物の故障・損傷
● 一般家庭用以外(例.業務用、公共用)での使用による故障・損傷
● 設置後の取り付け場所の移動による故障・損傷
● 地震・火災・落雷・水害等の天災による故障・損傷
● 錆、キズ、ひび割れ、塗装の劣化等の外見上の経年劣化に対する補修費用
● 使用上の誤り(取扱説明書・本体貼付ラベル等の注意書きに従わない使用)または純正部品以外の部品の使用による故障・損傷
● 焼き網・パッキン等の消耗品交換、内部清掃・クリーニング費用
● 当会員からの依頼により出張修理を行った際に、故障内容が再現されない場合、または無償修理サービス対象外の原因であることが判明した場合の部品代、技術代、出張費、修理見積り費用 等

その他の免責事項については、あんしん修理サポート 規約 別ページへリンクをご確認ください。

お申し込み手続きも簡単です!

見積り
給湯器取付工事の見積りをご依頼される際に、「ご希望商品・その他ご質問等」欄にその旨をご記載ください。担当の営業スタッフが商品・工事と一緒に見積りいたします。
矢印
ご注文
内容をご確認の上、お客様専用の見積り画面からご注文ください。
矢印
登録手続き
工事完了後、お客様に代わって当社がジャパンワランティサポート(株)に対して、あんしん修理サポートの登録手続きを行います。
矢印
会員証発行
「工事完了日から約1ヶ月後」に、『あんしん修理サポート(住設機器)会員証』がお手元に届きます。
保証期間終了まで保管をお願いします。
<お申し込み前に必ずご確認ください>
※1 一般家庭用以外の使用(店舗、オフィスビルなど業務用の使用など)については、本サービスの対象外となります。お申し込みいただいても、延長保証での無償修理対応ができかねますので、予めご了承ください。
※2 あんしん修理サポートは「ジャパンワランティサポート株式会社」が運営しており、延長保証契約はお客様とジャパンワランティサポート株式会社との契約になります。当社は契約手続きの代行を行っています。
※3 お申し込み前には必ず「あんしん修理サポート 規約 別ページへリンク」をご確認ください。規約の内容を承諾されてからご注文いただけますようお願いいたします。

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営業時間 9:00~18:00 土日祝も営業中です!
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ご確認ください。

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