商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-97175

「前回、キッチンの水栓交換を頼んだ時に見積もりや対応がよかったので今回も交換依頼を検討しました。

交換できるくんは、いくつかホームページを検索して知り、リーズナブルで会社もきちんとしていそうだったので依頼を決めました。

見積もりがとにかくスムーズでした。
お返事が早くて、見積もりした方の写真付きなのも驚きましたが、安心感が増しました。
日程調整もレスが早くてスムーズに行えました。
あと、個人的に会社名がかわいくて好きです。

新しい機器は、人気だったのと、シャワーカランの切替がカチッとしっかりしているところが決め手で選びました。
交換後は、とても快適です！！
何年もシャワーがちぎれかけていて気になってきたので、もっと早くお願いすればよかったと思いました。

とくに問題ないですが、今回2回目で、前回の担当者の方はスムーズに来られましたが、今回の方は道に迷われたようで…分かりにくい場所だったので、ルートも社内で共有していただけたらよいのかなと思いました。
施工は皆さん、礼儀正しくテキパキ作業して頂き問題ないです。

この度はスムーズなご対応ありがとうございました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ][洗い場専用][サーモスタット付シャワーバス混合栓][スパウト70mm][コンフォートウエーブ(樹脂)シャワー]/TBV03445J1)【施工担当：岩井】

「前回(7年前)にもやってもらって良かったので今回交換依頼を検討しました。
交換できるくんは友人からの紹介で知り、価格と納期が決め手で依頼しました。

新しい機器は価格で選びました。
交換後、満足しています。

案内スタッフは、迅速な対応で良かったです。
施工スタッフは、丁寧にやって頂き良かったです。
前回の不具合(ペーパーホルダーの位置が良くない)も処置してもらい助かりました。

クロスの選定で、ホームページに説明がありましたが、写真とかの詳細(色、艶、凸凹など)が、情報不足で物足りなかった。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またクロス選定の際に、ホームページの写真等の詳細情報が物足りなく感じられたとのご意見ありがとうございます。いただいたご意見を担当部署へ共有の上、参考にさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3K [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い有り] [カラー：WSホワイト]/XCH3013WSTK)(トイレアクセサリー/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ W320×D120×H105mm (ライトウッドN)/YH600FMR(EL))【施工担当：池田, 岩井】

「初めて交換できるくんにトイレの交換工事をお願いしました。

見積もりフォームより写真を送信すると、見積もり依頼して、待たさせることなくお返事をいただけたので信頼できました。

スケジュール調整も工事受付〜日程、時間調整までこまめに、それも担当者さんごとで連絡をいただけたので安心してお願いすることができました。
工事担当の方は、お1人でいらしたのにトイレの交換をドタバタ騒々しくすることもなく完了されて素晴らしいと思いました。
取付たあとも気になることや質問があれば聞いてくださり親切でした。

以前使用してたメーカーの新しい型に交換しましたが、掃除がしやすいデザインにバージョンアップしてるので気持ちよく使用できます。

はじめてお願いしましたが、こちらからの質問にも即回答してくださり信頼できました。
給湯器などもこれから故障が考えられるものの相談などで利用させていただきたいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) トイレ『サティス Sタイプ』S5グレード [床排水芯200mm固定][便座一体型][ECO5タイプ][標準:壁リモコン][低水圧対応ブースター内蔵][ノズル除菌][フルオート便器洗浄]※フルオート便座機能はありません/YBC-S40S+DV-S825)【施工担当：平床】

「古くなった物をなるべく長く使おうという考えだったが、新しいものを使うと、やっぱり性能もよく安心して使えるし、早く交換工事をすれば良かったと思います。

ホームページ入力した次の日には連絡いただけたので、内容確認がスムーズでした。また、追加したい機能を反映した見積もりも安心して確認ができました。
こちらの要望日程が早すぎたが、ナルハヤで対応していただきました。降雪で作業延期となったが、その日のうちに、電話で連絡いただき、次の日程を決めれたので良かったです。

作業中でも、親切に質問に答えてもらえました。作業がとても早くて、確実に対応していただきました。作業途中にも固定の方法を相談していただき、こちらの要望を聞いてもらえた。
またお願いします!」

施工後の浴室乾燥機、コンロ、給湯器

浴室乾燥機、コンロ、給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機『ドライファン』[100V・1室換気]/BS-161H-2)(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ] [屋外据置台設置型] [24号] [フルオート] [RUFH-SEシリーズ] [スリムタイプ] [暖房能力14.0kw] [熱動弁内蔵/2温度3系統] [BL認定品] [W250×H900×D450mm] [シャイニーシルバー] / 12A13A(都市ガス)/RUFH-SE2408AW2-3）(ビルトインガスコンロ/リンナイ『リッセ』[天板幅：75cm][天板カラー：スモーキーピンク][ごとく：ホーロー]/RHS71W42J2RSTW)【施工担当：小島】

「ガスコンロ・トイレの不具合で今回はじめて交換をお願いしました。

土日にも関わらず見積まで即返信がいただけるとは思わず驚きました。逆に申し訳ないほどでしたが、急ぎではあったので大変助かりました。また、送信前の自動見積と変更がほぼなく安心感もありました。素人が気になっている注意事項なども見積やメールに記載されているのでわかりやすく不安なく注文に移ることができました。

工事の日にちはすぐ決まり助かりました！時間帯だけ大まかにはわかっていましたが、最終決定のメールは2日前までにとのことで実際届いたのも2日前でしたが、マンション側へのお知らせがギリギリになってしまうのが懸念点でした。が、あえて言うならば…という程度で概ね丁寧でこまめにご連絡いただけて安心できました！

現場担当の方は怖いイメージが多かったのですが、事前に「〇時にインターホン鳴らします」とお電話もいただき、終始丁寧にご対応いただきました。
途中トイレの床張り替え時の巾木の件でご提案をいただいたときは追加料金が来るかと身構えたりしましたが、まったくそんなことはなく現場のトイレに合った臨機応変な対応をしてくださり感謝しています。
ガスコンロ交換もてきぱきと進めていただき、説明もわかりやすく交換作業時の破片など気にかけてくださったりととにかく細やかな印象でした。作業は最大４時間とのことでしたがガスコンロは間もなく交換終わり、トイレの方は３時間切る速さでした。それぞれお一人の作業とは思えない速さと綺麗な仕上がりで大変満足しています。

商品にも大満足です。トイレは節水タイプ・デザインも滑らかなタイプになり満足です。コンロも別会社のものに変わったのですが綺麗になったことと、感覚的にしっかり使えるので満足しています。
リーズナブルな価格で１０年保証もあるというのが未だに信じられないほどなのですが、また他の部分などで何かあった際は絶対にこちらでお願いしようと思いましたし、友人知人にも困ってる人がいたら勧めたいと思いました。それくらい簡潔で安心できる内容でした。このたびはありがとうございました。」

施工後のトイレとガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い有り] /CS232B+SH233BA )(ビルトインガスコンロ/パロマ 『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー] [前面フェイスカラー：シルバー] [水なし片面焼きグリル/温度調節機能なし][レンジフード連動機能なし]/PD-N36S)【施工担当：岩井、竹山】

「エアコンの年式が10年を超えており、ここ数年の夏の暑さで急に壊れてしまうことに危機感を感じ、交換を検討していました。
更に来年から新しい省エネ基準に対応するため、エアコンの値段が上がることを想定し今年中に全てのエアコン入替を行いました。

交換できるくんは、以前から給湯器やトイレの入れ替えをお願いしており、非常に良い対応をしてくれていたことから迷わず相談させていただきました。

家電量販店含め値段やスペックの検討を行いましたが、費用面や保証においてしっかり対応してくれた事から依頼を決定しました。

新しい機器は、標準的な機能で十分な点であり、メンテナンス面含めランニングコストをを考慮し選びました。
交換後は、以前使用していたダイキン製品に比べてコンパクトになった印象です。

見積回答や事前連絡において非常に簡潔で明確であり判りやすかったです。
工事当日は、施工前に施工内容や方法の確認を実施し、こちらの希望通りの施工をしてくれました。
施工自体も丁寧に対応してくれて安心感を持ってお願いする事が出来ました。」

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2025年モデル]/S225ATES-W(F225ATES-W+R225AES))(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [10畳用][2.8kW][ストリーマ][風ないス運転][無線LAN別売][100V][2025年モデル]/S285ATES-W(F285ATES-W+R285AES))【施工担当：井上】

「15年になるので、故障する前に交換する事にしました。

交換できるくんはネットのホームページを見て知り、良心的な価格と、10年保証が決め手で依頼しました。

新しい機器は、価格と機能で選びました。
交換後は、良好です。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Jシリーズ』[2口IH(鉄・ステンレス対応)＋ラジエント][天板幅：60cm][天板カラー：シルバー][前面フェイス：グレー][光るリング(左右IH)搭載]/KZ-J1H6AST)【施工担当：岩井】

「見積りは、特に問題無く記載通りのお値段でした。
また見積り、スケジュール調整ともに直ぐに回答も来たので、大満足です。
工事当日は、事前のお電話もいただき、工事自体もスムースでしたし、他の工事の事も気軽にお答えいただき、大満足です。

交換した水栓はシャワー付きが良い感じです。
ミクロソフトと言われるシャワーが付いているのと、デザインがスッキリしていたので購入しました。
確かに、水だけでも大分汚れを落としてくれてビックリしました。
まずは、洗剤を付けずにミクロソフトで軽く洗い流してから、洗剤で洗う様にしています。
すすぎの際も、洗剤をきれいに洗い流してくれるので、以前より、水や洗剤の使用量が少なくなった気がします。
デザインも良い感じで、キッチンシンク全体がスッキリしたように感じています。

インターネットで業者を探して依頼するのが不安でしたが、レビュー等を見てTELしてみました。
ご対応いただいた方には親切にしていただき、写真を撮って…、あっという間に工事日まで決まりました。
当日作業いただいた方も、大変、親切、丁寧で、とても好印象でした。
何かの機会には、是非、また利用させていただきたいですし、その方に作業いただきたいと思ってしまいました。」

施工後の水栓

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 蛇口 /TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ][シングルレバー混合栓][エコシングル][吐水:整流・ミクロソフト・浄水][スパウト長さ:239mm] ※シャワーホースは伸びません/TKS05320J)【施工担当：溝田】

「２０年使用したガスコンロをようやく交換しました。

見積りは、迅速に対応いただきました。
スケジュール調整では、はやめに組んで頂けて助かりました。
工事当日は、事前連絡もきちんと頂き、丁寧に作業して頂きました。

新しいガスコンロは、進化がすごいですね。
掃除のしやすさ、操作の簡単さ、見た目のすっきりさ。ストレスフリーになりました！
ラクックグランがついてくるのも決め手のひとつでした。これからグリル料理を作るのが楽しみです！

友人からすすめられて、検討したところ、大手？の東京ガスさんより割安で、保証も１０年という事でお願いしました。
見積もりなどの連絡も迅速丁寧で、工事の方も丁寧でした。私も友人に勧めたいと思います。」

施工後のガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』[天板幅:60cm][天板:ティアラシルバー・ハイパーガラスコート][ごとく:ホーロー]/PD-829WS-U60CV)【施工担当：下地】

「ホームページで商品の選び方や、それぞれの商品のメリット・デメリットを包み隠さず書いてくださっていたので、大変参考になりました。

見積をお願いして、少なくとも翌日までにはご返答いただけたこと、担当者の方がお休みの場合は、代わりの方がすぐにご返答下さったので、大変有難かったです。

見積を最速で頂いていただけに、スケジュールに関しては、少し時間が掛かったように思いました。また、工事が立て込んでいることは承知していたのですが、やはり結構工事までに掛かるんだなと思いました。

工事当日は、お二人で来て下さって、身だしなみも清潔感があり、作業も出来るだけ音を出さないように配慮下さっていたのかとても静かでした。作業時間も短かったと思います。
ただ、寒い日＋家族が花粉症なのもあり、出来れば作業中は扉は締めて作業して頂けると有難かったです。

IHは高火力、トイレは掃除が楽になりました！
IHは15年前に購入した物だったので、相当古くなっていたこともありますが、交換して頂いた商品は高火力で揚げ物が楽になったのと、野菜炒めもシャキシャキに仕上がります！
トイレもフチなしになったので、掃除が大変楽になりました。「トイレのクッションフロアも代えて頂いたのですが、少しキラキラ感があってとても綺麗な生地でした。

これだけ価格を抑えて頂いて下さっているにも関わらず、安心の10年保証がついている上に、担当者の方、工事担当者の方もとても素晴らしかったです。また機会があれば、是非お願いしたいです。」

施工後のIHクッキングヒーターとトイレ

IHクッキングヒーターとトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( IHクッキングヒーター / 日立 ビルトインIHクッキングヒーター『N8ATシリーズ』[3口IH(鉄・ステンレス対応)][天板幅：75cm][天板カラー：シルバー][旨美焼き][火加減マイスター][付属：ラク旨グリル]/HT-N8ASTWF(S))( トイレ /LIXIL(INAX) トイレ『サティス Sタイプ』S5グレード [床排水芯200mm固定][便座一体型][ECO5タイプ][インテリアリモコン][低水圧対応ブースター内蔵][ノズル除菌][フルオート便器洗浄]※フルオート便座機能はありません / #BW1(ピュアホワイト)/YBC-S40S+DV-S825-R)【施工担当：根岸】

「水の出が急に悪くなり、10年以上使ったこともあり交換することに決めました。

交換できるくんは、以前にもIHコンロや浴室乾燥機の取り換えでお世話になっていたので安心なこと、申し込みも簡単なこと、10年保証もついていて安心であるため依頼しました。

新しい機器は、当初は旧タイプの物で申し込みしましたが、在庫なくなり次第終了になることと2月に新しくでるタイプと費用が変わらなかったことが決め手で選びました。

交換後は、交換前の物と比べて節水できているなと思うことと、控えめな水量でも汚れが落ちやすくなっているかなと思います。

申し込み時の担当者も返信が比較的早くて、また別見積もりにも早急に対応していただきました。
今回、工事に来ていただいた方は非常に親切な対応をしていただきました。
工事当日の到着時間の連絡電話も丁寧な話し方をされていました。

今回で3回工事をお願いしましたが、大変対応はよかったです。
他の方にもお薦めできます。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ][シングルレバー混合栓][エコシングル][吐水:整流・ミクロソフト・浄水][スパウト長さ:239mm][ハンドシャワー付][一般地]/TKS05321J)【施工担当：新井】

「経年利用によるクーラーの不調があったので、オフシーズンに交換を計画していました。

交換できるくんは、以前ガスコンロ交換していただいた事があるから知っていました。
価格調査していた際に、貴社サイトを参照し、欲しかったモデルが割引されていた事から見積もりを依頼。
複数台割引や前回のガスコンロ交換によるリピート割引があった為今回も依頼しました。

新しい機器は、リビング設置のエアコンと同じメーカーの製品を探していたところ、この製品が割引価格となっていた為選びました。
交換後は、使い勝手はこれから評価ですが、シンプルで使いやすそうに思います。

工事当日は、事前にとても丁寧なお電話をいただき安心して待つことが出来ました。
おそらく訪問時刻より早めにご到着され、マンション下でお待ちくださっていたようにお見受けしたのですが、時間ぴったりにインターフォンを鳴らしてくださり細やかなお心遣いが有り難く思いました。
お名刺とともに、爽やかな笑顔でとても丁寧にご挨拶くださいました。
身だしなみも清潔感があり靴下まで綺麗で可愛らしく思わず和みました。
作業中はお忙しい中、何度も部屋と玄関外を行き来されていましたが、そのたびに脱いだ靴の向きをきちんと揃えてから入室されるお姿がとても印象的でした。
ここまで細やかなご配慮をされる作業員さんは初めてでそのお心遣いに頭が下がる思いでした。

これまでの経験から、エアコン2台の設置は2名体制で来られるものだと思っておりましたが、おひとりで息を切らしながら長時間作業されている後ろ姿が強く心に残っています。
正直なところ2名体制は難しいのかと感じるほど大変そうでした。
当日は極寒で作業中は窓が全開だったため寒いのではないか、逆に暑くて喉が渇いておられるのではないかと気になり、お声掛けしたい気持ちはありましたが必死で作業されているご様子を拝見し、集中を妨げてしまうのではないかと思い遠慮してしまいました。

作業終了後には細やかなご説明と確認をしてくださり、お疲れのところ最後まで温かい笑顔で誠実にご対応いただきました。

感謝しながら大切に使わせていただきます。
どうかまた新井様とご縁がありますよう心より願っております。
今後も御社に依頼したいと思います。ありがとうございました。」

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2025年モデル]/S225ATES-W(F225ATES-W+R225AES))【施工担当：新井】

「見積り担当は、質問などに対して、すぐに対応して頂き不安はなかったです。
年末にも関わらず、希望の日程で問題なかったです。
工事当日は、予定時間より早く設置して頂きました。
商品の説明もわかりやすかったです。

注文前にガス展に行き、実際の商品をみていました。
見積もりを比べた所、交換できるくんの方が金額が安く、メールでの対応に不安もなかったのでお願いしました。

全ての対応、工事の担当者の対応に大満足です。
また機会があれば宜しくお願い致します。
ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

施工後の蛇口

ビルトインガスコンロ、レンジフード、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池式』[天板幅60cm][天板カラー：プラチナミラー][ごとく：ステンレス][レンジフード連動][オーブン接続可][付属：ザ・ココット、ココットプレート、トースト・ピザプレート]/RHS31W38M13RCSTW)(レンジフード/リンナイ レンジフード (クリーンフード・オイルスマッシャースリム型)『OGRシリーズ』[幅90cm][カラー：シルバーメタリック][ガスコンロ連動][製造元：富士工業]/OGR-REC-AP902R/LSV)(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓/オールインワン浄水栓『APタイプ』[ワンホールタイプ] [エコハンドル] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：400mm]/JF-AP461SYX(JW))【施工担当：中川, 川】

「見積りでは、新旧比較できる見積書で料金も明確で良かったです。
スケジュール調整の際は、素早い対応で助かりました。
工事当日は、時間通り来てくださり、作業もテキパキとして、予定時間通り（早い方の予定）に終わりました。
説明も作業も丁寧でした。

新しい給湯器は大満足です。
交換後、安心して給湯器を使えるようになり、家族で喜んでいます。
また他に何かが壊れた時はお願いしたいと検討すると思います。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ][アルコーブ設置型][24号][オート][GTH-C70 ユコアGTHシリーズ][暖房能力11.6kW][熱動弁内蔵 2温度3系統][BL認定品][W480×H740×D240mm][プレシャスシルバー]/GTH-C2470SAW3H-L_BL)【施工担当：松澤】

「見積りの際に、我が家のトイレでは希望の機種を取り付けられない事を教えていただきました。
写真から判別してくださって、当日困ることもなく、ありがたかったです。

スケジュール調整の際は、いくつかの候補日、さらに「早めの時間に」という希望を聞いていただけました。
工事当日は、施工担当の方がお一人で来られ、テキパキと作業してくださいました。
問題なく作業が終わって良かったです。その後も快適に使用できています。

はじめは、もっと安価なタイプを希望していましたが、すでにTOTOのトイレが付いていたことから、構造上新しいTOTOしか付けられないとのことで、今回お願いしました。
やはり、トイレと言えばTOTO、安心感があります。見るからに節水効果がありそうで、汚れもつきにくく、結果的に満足しています。不具合がなくなり、快適です。

見積もりのための訪問や、電話でのやり取りなど一切不要で、メールで完結したところはとても助かりました。
写真を指示通り送る必要はありますが、そのお陰で取り付けられないタイプがわかり、変更もスムーズにできました。
工事が混んでいるとのことでしたが、2週間ほどで来ていただけ、トイレの故障でしたので、ありがたかったです。
トイレを変更すると、床材に跡が付いたりしないかと心配でしたが、綺麗に収まりました。
古いリモコンの取り付け穴だけ残ってしまったので、シールを貼りました。かえって可愛くなったと喜んでおります。
ありがとうございました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ /TOTO トイレ『ネオレストRS』RS1グレード [床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][リモコン(標準)][ノズルきれい][便器きれい]※オート開閉機能はありません / #NW1(ホワイト)/CES9510R(TCF9510R+CS921B))【施工担当：梅川】

「マンション新築時から20数年経過した浴室換気装置が異音を発するようになり、 年数を数えればむべなるかなということで交換を考えました。

20数年前の機器であるためまずは現行の後継機種の有無をネットで調べ、その後、施工業者さんを調べました。
調査に当たってはAIへの質問・相談を繰り返しました。その結果、AIが提示した3系統の業者、つまり①ネット系住設専門店、②地元のガス・住設工務店、③ホームセンターを詳しく比較検討した結果、①ネット系住設専門店の中でも、特にAIが推した貴社に好感を持ちました。

交換できるくんに依頼をした決め手はまずは価格です。
設置済み換気扇のメーカーであるTOTOのメンテナンス会社は純正フルサービスで安心感はありますが、いかんせん高いのです。
それに比べ貴社の見積もりは10万円程度安いものでした。

次は信頼感です。施工についてAIと検討していた際に、必要なパーツと思われ
た開口部サイズ適合アダプターが貴社の見積もりから外れていたため、理由を貴社ご担当に問い合わせると、類似の施工実績から当該機設置にはアダプターは不要、との回答を得ました。
このことから貴社がとても誠実な会社であると認識しました。

交換後は、当該機は3室換気タイプで、浴室、トイレ、洗面室の3室をカバーします。従来、トイレの換気性能についてあまり芳しく感じていなかったのですが、今回交換後にはそれが明らかに改善されました。
これは新品機械への交換効果はもちろんあると思いますが、今回の交換工事において、配管の是正がなされたのではないかと思っています。
施工してくださった方の仕事ぶりがとてもよかったのだと思っています。

受付、見積もり、工事日程手配、施工、そしてこのアンケートご担当の方すべて、素晴らしい対応であると思います。
何といっても土日にも連絡をいただくことができ、さらには社員の方々が実にシームレスに業務を引き継いでくれていることに正直驚きました。
今の時代にこんなにも顧客と丁寧に向き合うことができる会社というのは本当に滅多に有るものではないと思います。
私自身の会社員時代を振り返っても、貴社の顧客対応はピカイチだと感じ入りました。

施工に見えた方も、予告された時間通りに連絡を寄こしていただきとても安心できました。
挙措も非の打ちどころなく、何の問題もありません。

前述してきたとおり、貴社にお願いしたことは大正解だったと満足しています。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/TOTO 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機『三乾王』[100V・3室換気][開口寸法:410mm×285mm][DCモーター][防カビ仕様][リモコン付属]/TYB4013GAN)【施工担当：水戸】

「エアコンから異音がするようになったため交換を検討しました。

隠蔽配管でのエアコン設置だったため、家電量販店などでは交換できず、取り扱って頂けるところを検索する中で交換できるくんを知り、依頼しました。

エアコンは三菱かダイキンがいいと聞いたことがあり、またお掃除機能なしのものが故障しにくいと聞いたことがあったため選びました。
交換後、音も静かでしっかり暖かくなるので満足しています。

案内時に丁寧にご連絡を頂けたので、安心して施工当日を迎えることができました。
工事当日も、施工スタッフの対応が丁寧で説明も細やかだったので、安心してお任せすることができました。

今回とても満足のいく対応だったので、ぜひまたの機会にお世話になりたいと思いました。
この度はありがとうございました。」

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2025年モデル]/S225ATES-W(F225ATES-W+R225AES))【施工担当：水戸】

「浴室換気扇が古くなり音がうるさいので交換を考えていたが浴室暖房にしてもさほど値段が変わらないので新たに設置してもらいました。
年齢のことを考えたら冬のヒートショックなど予防出来、本当に満足です。

見積もりは返信が早くて気持ちが良いです。仕事が早くてスイスイ計画が進めやすい。
工事担当は使い方の説明もきちんとしてくれたし質問にも丁寧に答えてくれました。最後に掃除機で掃除もして下さりありがたい。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・3室換気][開口寸法:410×285mm][DCモーター][リモコン付属]/BS-133HM-2)【施工担当：駒坂】

「大きめのシャワーヘッドがgood！
真新しくなったので水漏れが治ったのは当然ですが、デザインもスタイリッシュになったことが嬉しいです。シャワーヘッドが大きくなり、柔らかめのお湯が首や肩の広い面積に当たるようになったのは想像以上に気持ちが良いです。

価格に対する印象はこれでも利益が出るのでしょうが、ユーザーから見ると十分な価格設定だと思います。
2017年にビルトインガスコンロの交換でお世話になり、今回リピート利用致しました。今回も見積りから施工・決済完了まで申し分ない対応をしていただき、ありがとうございました。」

施工後の浴室蛇口とシャワーヘッド
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ][洗い場専用][サーモスタット付シャワーバス混合栓][スパウト0mm][コンフォートウエーブ(樹脂)シャワー]/TBV03409J1)【施工担当：山形】

「浴室換気扇の音が大きくなり、停電後に一段と大きくなって振動もひどくなったため交換しました。

予定時間どおりに到着されてマンション管理人にも工事概要を申告した後、工事前にとても丁寧に概要説明して頂きました。予定3時間のところ2時間弱にてスムーズに工事も終了し実施内容の説明及び質問にも丁寧に回答してもらいました。気持ちよく終了し、感謝しています。

使用していたものが初期からある程度騒音がしており、交換後動作していないように静かです。強くするとそれなりに音がしますが交換して大満足です。早く交換すれば良かったのかも・・・。ネットでは、もう少し安いところもありましたが、取付施工を含みますので信頼できると思って御社に決めました。以前、別業者にて食洗器等の取付工事で予定時間を大幅に遅れて１日無駄になったことがありました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、工事スケジュールにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当部署へも共有し、よりご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・3室換気][開口寸法:410×285mm][DCモーター][リモコン付属]/BS-133HM-2)【施工担当：相内】