#東京都八王子市 | 交換できるくんお客様の声

「おしり洗浄機能が不具合になった為、交換をお願いした。

ホームページが解りやすくて助かりました。工事費込みの表示は安心感が有り助かります。

工事担当の方は、凄く丁寧な対応で何かトラブルの時は又同じ方にお願いしたいと思う位です。有り難う御座いました。

予算の関係で低コストの機種を選択しましたが、とてもキレイなトイレに大変身ですね。大切に使わせて頂きます。

キッチンの水栓など、交換時期が近付いているものも有るので、その時は是非とも交換できるくんにお願いしたいと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3K [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い無し] [カラー：WSホワイト]/XCH3013WSK(CH3010WS+CH323WSK+CH301F))【施工担当：野田】

「昨年からエアコンの冷風がかび臭くなり、フィルターを掃除しても臭いは消えなかった。
今年も使い始めたらやはり臭いがするため、業者に本格的な掃除を依頼しようと思ったが、使用年数が長かったので交換することにした。

見積もりはメールでのやりとりだが、分かり易く迅速な対応だった。
東京ゼロエミポイント対象の省エネ機器であることは頭になかったが、これもスムーズに対処してもらった。

工事日は希望日で設置が完了した。
訪問30分前に電話連絡があり、1時間ちょっとで交換が完了しました。

交換前のエアコンより、室内機は少しコンパクトになった。室外機は静かで、大変良い。

昨年はIH機器の交換でお世話になり、安心して使っている。
また機器の交換設置を検討するときは”交換できるくん”に依頼したい。」

施工後の壁掛エアコン

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン 『エオリア』Fシリーズ [6畳用][2.2kW][冷房除湿][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2024年モデル]/CS-224DFL-W(CS-224DFL-W+CU-224DFL))

「キッチン水栓の元の部分にサビが出始めたので交換しました。

早くに見積を出してくれよかったです。

注文後のスケジュール調整は空きが出たとのことで、希望した曜日以外を打診されたのには驚いた。あと午前中10時以降を希望したが、午前中は9時からでないとできないと言われた。

そのため無理して合わせたが、交換作業には1時間もかからずに終わった。それなら10時からでも大丈夫だったのではないかと思ってしまった。

工事当日はテキパキと作業してくれていたし、感じのいい方でした。

スタイリッシュでおしゃれな水栓になり見た目がいいが、シャワーを使用するので伸ばして使う時にヘッドが長く使いづらい。使い勝手は以前の方の形の方がよかった。口コミでもっと調べてみればよかったと思う。

見積は早く、値段も価格も他のより安くよかった。以前IHクッキングヒーターをお願いしたことがあったので安心して依頼できました。交換作業もテキパキやってもらえました。初めて浄水器内蔵型なので、浄水器を使用できるようになったのもよかったです。」

施工後のキッチン蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。工事スケジュールにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当部署へも共有し、よりご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』(エコハンドル)/JF-AJ461SYX(JW))【施工担当：鈴木】

「台所の水栓の浄水機能が利用できなくなったのと合わせて、洗面所の水栓も同じタイミングで交換しました。

特に台所の水栓はかなりさび付きもあり取り外しがかなり硬くなっていたようで、工事ご担当に苦労させてしまいましたが、周りを傷つけることもなく問題なく交換いただきました。洗面所はスムーズに交換いただきました。

一貫して丁寧なやり取りをいただき、説明も適切なものでした。設置後も特に問題なく利用できています。ありがとうございました。

今まで、２４時間換気、ガスレンジ、給湯器についても別々のタイミングで交換できるくんを利用させていただきました。いずれも満足する内容でした。
今回も過去同様に満足できる内容となっており感謝しております。」

施工後のキッチン蛇口

施工後の洗面蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓 [ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓] [分岐水栓付] [エコハンドル] [整流/スポット微細シャワー] [ホース引出約40cm]/JF-AJ461SYXBV(JW))(蛇口/LIXIL(INAX) 洗面用ワンホール水栓 eモダン(エコハンドル)/LF-E345SYC)【施工担当：田村】

「お湯が出なくなったため、交換を検討しました。

ホームページは自分の購入したい物へスムーズに進めました。
注文後に一回キャンセルしたのですが、後の対応も早かったです。

工事当日の職人さんの対応もとても良かったです。
以前は熱源として使用していたのでとても大きく場所も取っていたので、小さく壁掛けになり、お値段も安いし対応もいい、とても満足しています。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号] [W350×H520×D135mm] [メタリックベージュ]/PH-2015AW)【施工担当：杉本】

「まず、エコキュートの配管から水漏れが発生。年数が経っているので、本体ごと交換するつもりで貴社に見積もりしたが、配管は交換できないとのこと。

そこで水道屋さんに配管の修理を依頼し、水漏れは解決。ところが、一か月半後、エコキュート本体がエラーコードを出して故障。修理を依頼したが、古い機種で部品なし修理不能とのことで交換するしかなかった。

見積りはとても分かりやすく、費用も明快。HPで見積もりが完結するのは、他社にはない特徴で、全体的に最も優れていると思う。
また、休日でもとても対応が早く気配りがよい。応答の迅速さは、他社にはない点。

スケジュール調整の担当者に不満はないが、見積もりご担当者様と異なり、名前も顔もみえない。

工事そのものは、良かった。エコキュート本体に加え、配管交換まで対応できるようにしてくれると大満足になると思う。

品揃え、価格、対応は大満足。エコキュート交換では、配管も”交換できるくん”になって、ワンストップで対応できるようになると、全体が大満足と評価できる。」

施工後のエコキュート
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/日立 エコキュート フルオートタイプ角型 [標準タンク高効率] [370L] [水道直圧/500kPa] [ナイアガラ出湯] [ウレタンフォーム＋真空断熱材] [ダブル湯温度設定] [きらりUVクリーン] [シルキー快泡浴対応]/BHP-FV37WD(BHP-HAV45W+BHP-TADV37W))【施工担当：滝田】

「素人のわたしでも浴室換気扇の仕様がよくわかるホームページでした。
3室？とか2室？ガス？電気？壊れるまでは全然把握しておらず、色んなサイトを彷徨っていましたが、交換できるくんのホームページは注文までスムーズにできました。
後継機種もすぐわかり助かりました。

社名が怪しすぎて最初はスルーしていました、いつ検索しても出てくるのでサイトを拝見しましたら、信頼できる会社だったので怪しまず最初からお願いしてればよかったです。」

　
施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力3.3kw][開口寸法：410×285mm][プラズマクラスター搭載][リモコン付属]/RBH-C3302K3P)【施工担当：平野】

「17年使用しており、冷房の効き目が悪くなった感じがありました。省エネの事も考え 、国や自治体の補助が出る事も、交換しようと思った大きなポイントでした。

交換できるくんは、家の築年数を重ね、各所不具合の設備が出てきていて、昨年位からインターネットで検索して知りました。

エアコン以外の事で近くのリフォーム会社やホームセンターのリフォームコーナーに見積もり依頼したり検討しましたが、御社のホームページの見積もり、各機種、補助金の説明画面など、全てわかりやすく見やすく、価格も安く、10年保証も安心で、わざわざ見積もりに来てもらわなくてもメールで頻繁に早い対応でやってもらえる所がとても良かったです。

当初ダイキン製品の見積もり依頼しましたが、部屋の設置状況の写真からダイキンの取り付けは難しい旨連絡いただき、パナソニックを含む違うメーカーを勧められました。
何回かやり取りをし、ダイキンが取り付けられない理由をきちんと示してもらえ納得し、結果パナソニックを選びました。

Ｊシリーズとその上位機種と迷いましたが、フィルター自動お掃除機能はないけど、高齢者のいる部屋で使用するため、無線LAN内蔵で私が別部屋からスマホ操作できる機種なのでこの機種を選びました。
まだ余り使っていませんが、暖房もすぐに暖かい風が出て来て、省エネ効果も期待しています。

工事担当の方は、優しい雰囲気で、全て問題なかったと思います。別の部屋に取り付けたエアコンのことを質問しても丁寧にお答えいただきました

事前の見積もりなど、全てメールで完結できて、画期的だと思います。不安な面もきちんと対応してもらえ、また利用したいと思います。」

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/パナソニック 壁掛ルームエアコン『エオリア』Jシリーズ [10畳用][2.8kw][ナノイーX/9.6兆][抗菌エアフィルター][2モード除湿]/CS-284DJ-W)【施工担当：岡野】

「暫く（2年程）自宅を留守にしており、帰って来たらお湯が出なくなってしまいました。建てて17年近くなる家なので交換になりました。

ホームページは、図や写真が多く非常にわかりやすいです。色彩も緑色で、ごちゃごちゃしていなくて見やすいと思いました。

御担当の糸井さんはどんな質問にも的確に答えてくださるとても頼りになる方でした。他社の見積もりも比較しましたが、糸井さんは購入する側に立って一緒に考えてくださったり、わからない部分をプロとしてアドバイスくださり、とても親切にご対応くださいました。

お値段も予算に合わせてリーズナブルな商品も選んで丁寧に説明してくださり、糸井さんを通して会社の良さが伝わり、他社とは比較にならない位信頼出来る会社だなと感じました。
最初は他社を薦めてきた母も最終的には糸井さんにお願いしましょうと気持ちが変わった程でした。

工事御担当の杉本さんは、手際良くパッパッと工事を進めてくださいました。自宅が免震住宅でしたので、壁に取り付ける型でお願いしていましたが、以前のスリム型と違う為、直置きにした方が安全との事で臨機応変にご対応くださいました。杉本さんのご説明もわかりやすくて安心できました。

最初はよくわからなかったのですが、給湯器を購入するのに同じ型の商品なのに会社によってこんなに値段が変わってしまうのかとびっくりしてしまいました。

交換できるくんは良い商品をなるべく安くサービスしてくれる会社だと今回わかって良かったです。
また、御担当の糸井さんだけでなく、他の社員の方々が電話でご対応くださってもとても丁寧で好感が持てる会社だなと感じました。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] [フルオート] [RUFH-Eシリーズ] /RUFH-E2405AW2-3(A))【施工担当：杉本】

「ガスコンロの火の付きが悪いので修理より古い器具のため交換に至りました。

ホームページは、自分で器具に必要な最低限の安全性能が判らないので、判るような記載があると有難いです。

見積りの際は、器具メーカー三社の見積もりを頂き参考になりました。担当者の推薦品を聞けたのが大きかったです。

スケジュールは、交換日の前日・当日に電話を頂き、自身の行動がしやすかったです。

工事の際は、交換後もキレイに片付けをしてくれました。

見積もりから交換までスムーズに進んで、余分な手間もかからず良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、ホームページについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー] [前面フェイスカラー：ブラック] [水なし片面焼きグリル/温度調節機能なし][レンジフード連動機能なし]/PD-N36 )【施工担当：藤井】

「スタートボタンを押して始めは動くのですが、途中エラーになり止まってしまい動かなくなってしまったため、交換を検討しました。

ホームページは、商品取り扱いメーカーがもう少しあると選択肢が広がって良いと思います。

見積もりのメールをお送りしてから、見積もりを出して頂くまでが早く、他の機種も提案してくださってありがたかったです。

スケジュールは、何日か都合の良い日を希望し、希望にそって日程を組んで下さいましたのでありがたかったです。

工事の際は、予定の時間よりかなり早く来て下さいました。工事も迅速でした。

近くのホームセンターに行って費用を見てみたのですが、交換できるくんの方が安かったので、お願いしました。見積もりのメールを差し上げてから、工事まで迅速に進みありがたかったです。今度は浴室乾燥機付き換気扇を考えています。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、ホームページについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 / リンナイ ビルトイン食洗機『スライドオープン型・ミドルタイプ』[ハイグレード] [幅：45cm] [ドアパネル型] [ぎっしりカゴ] [プラズマクラスター・重曹洗浄・エコギア搭載]/RSW-405LP )【施工担当：藤井】

「ガスコンロが点火しないことがたびたび起こったため、交換を検討しました。

ホームページは、メーカーによる比較、ブランドによる比較がわかりやすかったです。

見積りの際は、最初から最後までメールのみで電話確認がなかったので、多少不安でした。

工事の際は、とても手早く確実な工事をしてくださいました。見積もり時間は2時間でしたが、実際は30分。問題がなければ、手早いのはとてもありがたいです。ただ、見積もり時間と実際にかかる時間を同程度にしていただけると、予定が立てやすいので助かると思います。

申し込みをしてから2日ほどして連絡メールが入りました。メールなので、もう少し素早い対応をいただけると安心できるかなと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、スケジュールにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：クラウドシルバー] [ごとく：ホーロー] [付属：ココットプレート]/RHS31W32L24RASTW )【施工担当：鈴木】

「今まで使っていた食洗機は、新築時に設置して15年以上になっていて、ここ1年ほどエラーが頻繁に出る様になったので、完全に壊れる前に交換しようと思いました。

ホームページは、見やすくて、比較検討がしやすかったです。

見積の際は、サイトからの入力を誤った際も対処方法をすぐに教えてくださり、問題なく進めました。

スケジュールは、こちらの希望を最大限考慮いただき、最短でスケジュールを調整していただきました。

工事当日、我が家の前の工事が早く終わったらしく、「少し早くなりますがいかがですか」と、予定の繰り上げの提案をいただき、早めに工事を終える事が出来ました。もちろん、しっかり工事いただき、使用方法の説明も詳しくしていただきました。

見積もりから、工事まで特に問題無く進められた上に、保証は10年有って、家電量販店よりもお安く交換工事出来たので、他にも機会が有れば利用したいと思います。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 / リンナイ ビルトイン食洗機『スライドオープン型・ミドルタイプ』[ハイグレード] [幅：45cm] [ドアパネル型] [おかってカゴ] [プラズマクラスター・重曹洗浄・エコギア搭載]/RSW-405LPE )【施工担当：浜口】

「新居のキッチンに収納スペースが少なく、カップボードを新設したくて依頼しました。

ホームページでは取り付け事例が見られて、参考になりました。
見積りや工事日程の調整は返信が早く、スケジュールを組みやすくて助かりました。

工事当日は、予定より早く工事が終わりましたし、説明も細かく、見栄えも良かったです。
何か工事を希望している方がいたら、おすすめしたいと思います。」

施工後のカップボード

施工後の食洗機

カップボードと食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/LIXIL(INAX) ノクト)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：深井・花嶋】

「ビルトインガスコンロの汚れが落ちにくくなって、お手入れが大変になったため、なるべくフラットの物に替えたくて選びました。

見積りは素早い対応でした。工事担当の方は作業と使い方の説明の仕方が丁寧でした。ありがとうございました。

ネットでのやり取りだったので、少し不安でしたが、替えて良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ(ブラックライン)』[幅60cm] [天板：クリアガラス/マッティーブラック]/PD-819W-60GZ)【施工担当：遠藤】

「中古でのマンション購入だった為、変えたい場所の設備を新設したく、交換することにしました。

ホームページは、設備別に見易く、メーカー別の比較もあったり選ぶ基準になりました。

見積もりの際は、早急な見積り開示でビックリしました。写真だけの判断で心配していましたが、何も問題なかったです。

スケジュールは、始めから問題なく進み満足でした。ネットのみでも心配する必要がなく安心して当日を迎えられました。

工事の際は、小規模の交換なのに親切、丁寧に対応をして頂き満足でした。フロアマットの柄の位置合わせや、リモコンの位置を細かく提案をして頂き、満足する仕上がりになりました。

全体を通して非常に満足出来る仕上がりで、家族にもすぐ施工後の写真を送り、自慢が出来ました。また、何か交換したい時は、お任せしたいと思えるリフォームとなりました。
今後、建具の扱いもしてもらえると嬉しいです。」

施工後のトイレ

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード [床排水芯120mm・200mm固定] [便座一体型] [手洗い無し]/CES9415(TCF9415+CS890B))
( ビルトインガスコンロ / リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：スモーキーピンク] [ごとく：ホーロー] [付属：ココットプレート][OS] / 12A13A(都市ガス)/RHS31W32L22RASTW(12A13A))
【施工担当： 宗政 】

「新築戸建に合わせてカップボードの設置とカップボード内のコンセントを増設をしていただきました。

工事前の見積もり段階から細かく確認をしていただき、一部内容を変更した際も対応がスムーズで安心しました。工事当日も設置から最終確認までとても丁寧にご対応いただきとても満足です。ありがとうございました。

ほぼメール上のやり取りとは思えないくらい、ストレスなくスムーズに進められて満足です。」

施工後のカップボード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/LIXIL(INAX) シエラS)【施工担当：新井・藤枝】

「3口コンロのうち2口以上に点火すると火が消えるようになったため交換することにしました。

交換できるくんのサイトは、メーカーや工事費込みでの検索ができて使いやすかったです。
何社かの候補のなかで貴社に決めた決め手はホームページの見やすさでした。ホームページが見やすいことから、きっと顧客に対する気遣いがあって仕事も丁寧で誠実なのではないかと思えました。

工事は希望日のなかで最も早い日程で対応して頂けました。点火後すぐに消えてしまってガス臭くなることが頻回に起きていたので大変助かりました。

施工担当の方には迅速丁寧にお仕事して頂けたと思う。こちらに非があるのだが、水滴で濡れた調理台に説明書等を置かれたのがやや残念でした。

まず製品そのものが非常に使い勝手が良くて満足していることが大前提にあるが、加えて貴社サイトの見やすさ・商品の選びやすさでストレスの少ない買物ができたこと、希望日のなかで最も早く作業して頂け
たこと、工事担当の方も丁寧なお仕事ぶりであったこと、価格が安かったにも拘わらずラクックグランなどの付属品を付けてくださったことなどからこの数年で最も良い買物体験ができたと感じています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。取り扱い説明書の件、配慮が足りず申し訳ございませんでした。担当部署に周知のうえ、しっかり改善に努めてまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『クレア』[幅60cm] [天板：クリアガラス/グロスミラー] [ステンレスごとく]/PD-962WT-U60GG)【施工担当：杉本】

「給湯器はリモコンが使えなくなったのとたし湯の時に異音がするので不安で交換を検討しました。
コンロはなかなか着火しなくなってたり、炎の出口の小さな三つの穴が一つになってしまいバーナーの様になっており、鍋もフライパンも底が真っ黒になってました。

見積りは、商品、引き取り、保証、金額も明確に表示してあり、商品や金額の比較もわかりやすいと思います。

コンロは自分で決めましたが給湯器の知識は全く無かったので丸投げして適切な物を選んで貰えました。

工事担当の方は、清潔感のある爽やかな感じの人で説明も丁寧に優しい感じで取り付けもあっという間に完了しました。

給湯器の知識は全く無かったのでお任せ、コンロは希望通りの物が設置できて心ウキウキです。

換気扇と連動もしてて便利になりました。掃除も楽になりましたが気にする人は乾拭きをしないと～って感じです。とても使いやすくてお洒落でキッチン映えすると思います。

何週間も毎日、何時間も検索して不安な業者さんばかりで交換できるくんのサイトを見て気になる事を全て明確に表示されていたので安心を感じました。

給湯器でとても悩みましたが交換できるくんの給湯器の選び方の動画を見てモヤモヤが晴れてここしかない、と思いました。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後の給湯器

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ 『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：ナイトブラック]/RHS31W32L1RSTW)(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] [オート]/RUF-A2405SAW(B)【施工担当：平床】

「設置から15年経過し、異音がしはじめた。壊れてはいませんでしたが、給湯器が品薄状態だったため、早めに交換を決めました。

分かりやすく丁寧にご説明頂きました。工事依頼してから既存の給湯器にエラーが出た際に、工事順番があとどのくらいか電話で問い合わせしたところきちんとした対応で好感が持てました。

当日の工事も迅速ではきはきしており大変気持ちのいい職人さん達でした説明も分かり易くもちろん工事も丁寧。こちらのわがままな要望にも気持ちよく答えて下さり大変感謝しています。

商品については、今までと同じタイプの号数なので可もなく不可もなく。ただエコジョーズにしたので、どれだけ節約になるかは期待していますが、まだつけたばかりなりでわかりません。

工事依頼から時間はかかりましたが、これは品薄である事はわかっていましたので納得済み。全体的な感想としては、最初の問い合わせから工事完了と書類のやり取りまで、誠実な対応でとても気持ち良い取引。現場を見ずに見積りをするインターネットの家電購入は初めてで、施工完了まで少し不安でしたが、杞憂に終わりました。

給湯器交換をする知り合いにも紹介できるレベルです。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [前方排気型] [24号] [オート] [GTH-C60/ユコアGTHシリーズ] [暖房能力11.6kw] [熱動弁内蔵/2温度3系統]/GTH-C2460SAW3H-T-1_BL)【施工担当：杉本】