#トイレ | 交換できるくんお客様の声

「長年使用していたトイレが古くなり、清掃のしづらさや節水面が気になっていたため、交換を検討しました。

インターネットで検索している際にホームページを拝見し、口コミや施工実績を見て知りました。
料金が明確で安心感があり、また問い合わせ時の対応が非常に丁寧だったため、信頼できると感じお願いしました。

購入したトイレは、デザイン性の高さと機能の充実度、特に自動洗浄機能と節水性能に魅力を感じて選びました。
交換後は、とても快適に使用しています。清掃も楽になり、見た目もスタイリッシュで大満足です。もっと早く交換すれば良かったと思うほどです。

見積りの際は、電話やメールでの対応がとても丁寧で、安心してお任せすることができました。質問にも分かりやすく答えていただき、好印象でした。

工事当日の施工担当の方は、身だしなみも清潔感があり、言葉遣いも丁寧で好感が持てました。作業も手際よく、仕上がりも非常にきれいで満足しております。

最初から最後まで丁寧かつスムーズに対応していただき、大変満足しています。今後も機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS2(CES9720F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]/CES9720F(TCF9720+CS921BF))【施工担当：髙橋】

「14年前新築時に設置した洗面化粧台の自動水栓が故障し、メーカーに修理見積もりを取ったところ最低で4万円との事で、他にも不具合箇所があったので、10年保証付きの交換できるくんで新調することにしました。
タンクレストイレも過去に何回か有料修理をしていて、経年劣化を考えて、この際同時に交換工事をしようと決めました。

ホームページの絞込み検索がとても便利で比較検討しやすかったです。

見積りの際は、迅速な対応をしてくださって助かりました。また質問にも的確に回答して頂きました。
また、工事も見積もり時にお尋ねした通りのスケジュールで調整して頂けて良かったです。

工事当日は、細部に渡ってこちらの意向を確認して下さり、丁寧な施行をして頂き仕上がりもとても綺麗で期待以上でした。
同時にクッションフロアの張り替えもして頂きましたが新築時よりも綺麗に施行して頂き感激です。

ネットで簡単に見積もりが出来てとても便利でした。メールのやり取りで全て完結できるのも良かったです。

設置工事付きの商品はこちらより割安のお店もありましたが、10年保証付きの安心感はやはりとても大切だと考えて交換できるくんにお願いして良かったと思います。」

施工後の洗面台

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台、トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/パナソニック 化粧鏡『シーライン スタンダードD530タイプ』[間口900mm] [3面鏡] [ツインラインLED照明｜ミドルパネル] [くもりシャットあり｜センターミラーのみ] [抗菌加工(扉手掛け部のみ)][引き出しタイプ] [標準カウンター/抗菌加工あり]/GQC090FVEAT+XGQC90D5HKMGS)(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い無し]/CS400B+SH400BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF4A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] [オート・リモコン便器洗浄] [温風乾燥] [便ふたオート開閉機能付き] [瞬間暖房便座]/TCF4744AK(TCF4744#NW1+TCA527))【施工担当：小松】

「ウォシュレットのノズルは出てくるが、水が出なくなったので交換しました。

ホームページは便座、ウォシュレットの組み合わせ例が価格と共に載っていて、参考になった。

見積時に画面上だけではわからない部分を、丁寧に説明してくれたので、納得できた。

指定したブルーグレイの色は、落ち着いた感じで壁紙の色とも合いました！
便器とウォシュレットの一体化ではないタイプですが、一体化のようにスタイリッシュで良かったです。

交換できるくんは初めての利用、ましてや実物を見ていなかったので、不安はありましたが、
担当者と電話での話し合い、メールのやりとり、工事担当者の手際良さに、満足した交換をしてもらえました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯200mm固定タイプ][便座は別売][手洗あり][ECO5タイプ][アクアセラミックあり]  / #BB7(ブルーグレー)/YBC-Z30S+YDT-Z380）(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード [袖リモコンタイプ][貯湯式] / #BB7(ブルーグレー)/CW-KB31）【施工担当：佐藤】

「タンクの劣化を指摘されて交換を急ぎました。

交換できるくんには、前回IHの交換でお世話になったことがあります。値打ちに交換出来るものがあったのと、一度お世話になっており親切・丁寧な設置等とてもありがたかったので再度依頼しました。

交換したトイレは、他と比べたり業者さんに聞いていた金額よりかなり安かったです。交換後も、問題なく変わらず使用させてもらっています。

見積りの際は、メールの返信も丁寧な対応していただきました。
工事当日は、とても柔らかな説明と手速い作業で早く工事を終えていただきとても助かりました。作業後の片付けもとても綺麗で、ゴミなどありませんでした。

食洗機もそろそろ寿命を迎えそうなので今すぐにではないですが定期的にサイトをチェックしていきたいと思っております。丁寧な作業を本当にありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3K [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い無し] [カラー：WSホワイト]/XCH3013WSK(CH3010WS+CH323WSK+CH301F))【施工担当：瀬尾】

「タンクレストイレにしたかったので交換を依頼しました。
ホームページは、製品選択や工事内容が分かりやすかったです。

見積りは返答が早く、注文後は早期の工事が出来ました。

機能が新しくなった分　操作が難しいと感じることがありますが、工事は早く綺麗に仕上げていただきました。

工事依頼をしてから設置まで早かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノL150シリーズ タイプ0 [床排水芯120mm・200mm固定][便座一体型][便フタカラー：色つき][フラットリモコン：ホワイト][アプリ対応なし] / GC:ミネラルグリーン/XCH1500GCNK(CH1500FNNK+CH150SGC+CH150F))【施工担当：岩井】

「水が止まらなくなってしまい、交換を決めました。

ホームページには、施行実績の写真がたくさんあったので、イメージしやすかった。

完成結果がいいのはもちろん、最初の説明もわかりやすく納得できました。
今までのトイレは古くてすべて手動でしたが、ほぼ自動になってとても快適です。床と壁天井もきれいになって見た目も明るく入る度に気分がいいです。

どこよりも安いこのお値段で、最初から最後まで大満足でした。次回も頼もうと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3K [床排水芯200mm(120mm)固定][専用便座セット][手洗い有り][カラー：WSホワイト]/XCH3013WSTK(CH3010WST+CH323WSK+CH301F))【施工担当：髙橋】

「30年以上使用したトイレを交換しました。

担当の方とのやり取りも何度も質問しましたが、丁寧に回答して下さいました。また、施工の方も段取り良くスムーズにして頂きました。

同時にIHクッキングヒーターも、20年以上使用したのも交換しました。また、料理をする事も楽しみです。

他社でも家電屋さんも見積もりしましたが、安く、また、2箇所以上で割引もありとても助かりました。
実家のリフォームの時も相談してみようと思います。」

トイレとIHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式][便座は別売][手洗い無し]/CS232BM+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットS1A [壁リモコンタイプ] [貯湯式] [リモコン便器洗浄タイプ]/TCF6543AK)(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Lシリーズ/L32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)][天板幅：60cm][天板カラー：ブラック][前面フェイス：ライトグレー]/KZ-L32AS)【施工担当：川本】

「2階、3階のシャワートイレ使用時の水漏れが発生していたため。一体型トイレなので仕方なく取り替えをする必要があった。

見積りの際、こちらの承諾もなく勝手に商品が変わっていた。しっかり見積書を見ていなかったら商品番号が変わっていることに気が付かなかったので必要のない高い商品で契約するところだった。
謝罪もなく当たり前のように説明してきたことが不満。

妻が対応したが、対応の感じがよく、テキパキとした動きで大変気持ちがよかったと言っていた。工事前はザ作業員という雰囲気に不安があったが、実際は清潔感があり安心したとのこと。

交換後、水を流す時の音が静かになり、節水にもなった。2階トイレのデザインが良くなり家族からも好評であった。

見積もり段階では不満と不安が生じましたが、工事担当者が感じ良いと良い印象が残りますね。工事時間も思っていたよりも少なく、丁寧な対応と工事で利用して良かったと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、弊社の見積担当の対応により、ご不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設置状況を踏まえての商品変更のご提案だったかと存じますが、担当部署へも共有し、ご案内の際に不足のないよう改善に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード [床排水200mm固定][便座一体型][ECO5][標準：壁リモコン][フチレス]/YBC-CL10SU+DT-CL114AU)(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュシャワートイレ Z2グレード [床排水200mm固定][便座一体型][アクアセラミックあり][手洗あり][ECO5][標準：壁リモコン][フチレス]/YBC-Z30S+DT-Z382)【施工担当：藤澤】

「約10年ぐらい使っているウォシュレットが正常な動作しなくなった為交換することにしました。

御社を知ったきっかけはネットで知りました。他社と比較し価格が安く内容明確だったので依頼しました。

スタッフの方には親切丁寧に対応してもらいました、こちらの質問に対してもわかりやすく説明してもらいました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード CES9335MR [床排水芯305mm～540mm可変式] [便座一体型] [手洗い有り]/CES9335MR(TCF9335R+CS891BM))【施工担当：瀬尾】

「便座の故障のため、交換しました。ホームページは見やすくて、商品を選びやすかったです。

見積もり担当の方とはメールのやりとりでスムーズでした。工事の内容で日程が決まりますので、それもネットでできれば便利かなと思いました。

当日来ていただいた方は時間ぴったりに開始され、丁寧に工事していただきました。終了予定時間より3時間も早く終わったので大変助かりました。

トイレの便器、壁紙、床全て綺麗になりました。掃除もしやすくこのまま綺麗なトイレを維持したいと思います。

注文はネットででき、便利でした。便器だけでなく、床も壁紙も交換して正解でした。ペーパーホルダーの存在を忘れてて、それだけ交換できずでした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1K [床排水芯120mm・200mm固定][便座一体型][カラー：ホワイト][標準：壁リモコン][アプリ対応あり]/XCH1601WSK(CH1601WSK+CH160F))【施工担当：中川・池田】

「食洗機のセンサーエラーで止まらなくなる事が度々発生してきたため依頼しました。

ホームページはとても見やすく、サービス内容、料金プランがわかりやすかったです。

16年使用の食洗機がセンサーエラーで運転が止まらなくなる事が度々発生してきたため、同じく16年使用のトイレと一緒に交換しました。
事前にHPで料金プラン、サービス内容がわかりやすく告知されていた事、追加料金無しで10年保障も安心材料で今回お願いしました。

食洗機は大変静かで洗い上がりもキレイで満足してます。またトイレも新しくフチ無しで掃除しやすくこちらも満足です。有難うございました。

事前の見積もりのメールのやり取りも迅速丁寧ににご対応頂き、安心でした。当日現場作業の方もテキパキと丁寧に作業いただき、使い方もわかりやすく説明下さり有難うございました。
全体的に大変満足です。」

トイレ、食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機『45R2シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][シルバーフェイス]/EW-45R2S)(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [壁排水155mm][便座は別売][手洗あり][ECO5タイプ][アクアセラミックあり]/YBC-Z30PM+YDT-Z380PM)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード [袖リモコンタイプ][貯湯式]/CW-KB31)【施工担当：髙橋】

「長年使ってきたウォシュレットのホースから水が漏れるようになったため、ウォシュレットを取り換える機会に、便器とトイレの床、壁紙、換気扇も取り換えたいと思いました。

依頼後の見積が早く大変満足しました。平日の夜20時過ぎに見積依頼を出したところ、翌日の午前11時過ぎに見積を送ってくださったのには驚きました。
その後の質問にも迅速に返答いただけました。また、正式な注文前でしたが、壁紙、床クッションフロアのサンプルを希望したところ、すぐにメーカーにサンプル依頼を手配していただき助かりました。

工事当日は、とても丁寧に、かつ、手際よく工事していただき大変満足です。
すべての作業（便器、ウォシュレット、換気扇、壁紙、床材の交換工事）をおひとりでこなしておられました。

壁紙もとてもきれいに貼り替えていただき、よく一人でこんなにきれいに仕上げてくださるものだと感心しました。
事前に工事予定時間としてお知らせいただいていたのは9時～15時でしたが、実際は12時半で完了していただきました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い有り]/CS400B+SH401BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] [オート・リモコン便器洗浄] [温風乾燥] [便ふたオート開閉機能付き] /TCF4734AK(TCF4734#NW1+TCA527))(換気扇/三菱電機 パイプ用ファン [トイレ・洗面所・居室用] [電源コードプラグ付] [インテリアパネル]/V-08PX8)【施工担当：中目】

「特に故障は無かったのですが、前機種も10年以上使用してきており、点検ランプが毎年点灯して蓋の開閉の反応が悪くなってきたため、新しい機種に交換しようと思いました。

見積もりは迅速で、今回は利用できませんでしたが付帯設備や補助金などの追加情報も添えていただき参考になりました。その他複数社の見積りも取りましたが、そちらは金額のみの提示で内容的には簡素なものでした。

特に複雑なやり取りはなくメールでの連絡だったのでスピーディでこれで十分と思います。

今回はトイレの交換と床の張り替えでしたが、どちらも一人の職人さんが手早くやってくださり、なんといっても1日で数時間の短時間で同時にできて助かりました。
以前は床の張り替えとトイレの交換作業は、別々の業者さんで完了までに時間がかかったものですが、今の時代は簡潔スピードは貴重ですね。

他社複数に見積もり依頼を出しましたが、交換できる君は写真を携帯で撮って送るだけで見積もりが完了し、さらに費用も一番お値打ちでした。

今の時代背景からすれば、現地調査をして見積もりなんてちょっと抵抗を感じます。
商品も選択豊富ですし、工事完了までメールのやり取りで素早く済ませられる手軽さが嬉しいです。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS2(CES9720F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]/CES9720F(TCF9720+CS921BF))【施工担当：田口】

「壊れてはいなかったがそろそろ交換時期だろうと感じていました。

レンジフード・IHの汚れが落ちにくくなったのと、毎回の掃除が手間でメンテナンスを簡単にしたかったため交換を検討しました。
また、トイレも汚れが落ちにくくなっており、交換時期を示すランプが点滅していて気になっていました。

以前のレンジフードはファルコン型で壁面の専有面積が大きかったのですが、今回フラットタイプに交換してもらい、キッチンが明るくなり音も静かになりました。
交換することで壁が露出することを危惧していたが、見た目も目立たないように調整してもらえました。

IHは新しくなったことで設定温度になるまでの時間が短縮され、レンジフードとの連動もうまくいっています。

見積もり依頼から工事完了まで、本当にスムーズに無駄なく丁寧に対応いただきました。

工事当日までご担当の方と直接お話する機会はまったくありませんでしたが、不安に感じることはありませんでした。しっかりとシステム化されているという印象です。

また、何か交換する必要があったときには、ぜひお願いしたいと思います。」

施工後のIHクッキングヒーターとレンジフード

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーター、レンジフード、トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Kシリーズ/K32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)][天板幅：60cm][天板カラー：シルバー][前面フェイス：ライトグレー]/KZ-K32EST)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルター・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』[幅90cm][カラー：ウォームシルバー][ガスコンロ連動]/NFG9S26MSV)(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯200mm固定タイプ][便座は別売][手洗あり][ECO5タイプ][アクアセラミックあり]/YBC-Z30S+YDT-Z380)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード [袖リモコンタイプ][貯湯式]/CW-KB31)【施工担当：中川・岩井】

「トイレの便座の調子が悪くなり便座の交換を考えていたが、思っていたより安くリフォーム出来ることを知り、また、天井の換気扇もガタがきていて大きな音がしていたり、壁も汚れていたりしたため、リフォームすることを決断しました。

ホームページは、とても情報量が多く情報も整理されていると感じたが、少し情報量が多すぎて判断するのに時間を要してしまった。
見積りの際のメールの対応は迅速丁寧でとても満足しています。

工事担当の方は、所々で同意や確認が必要なところでお声がけ頂きながら、お一人で黙々と作業して頂きました。
作業時間も思っていたよりも短く、それでも隅々まで丁寧に処理されていて、本当にプロの技と感じました。とても満足しています。

まず、見積もりにお越し頂くなどの手間が無く、写真や型番の情報などをお送りすることで一通り状況を把握頂き、それに基づいた的確なアドバイス、推奨商品などのご連絡を頂けたのが楽でした。

工事の日も、実際に作業して頂いた方の対応が素晴らしく、とても満足しています。もしトイレのリフォームを考えている人がいたら、自信を持ってお勧めしたいです。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯120・200～550mm可変式][便座は別売][手洗なし][ECO5タイプ][アクアセラミックあり] ※フチレスタイプ/YBC-Z30H+DT-Z350H)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ『New PASSO』EA21Aグレード [壁リモコンタイプ] [瞬間・連続出湯式] ※フルオート/CW-EA21A)(換気扇/三菱電機 天井埋込換気扇 [浴室・トイレ・洗面所用][2室換気][24時間換気非対応]/VD-15ZFCD14)【施工担当：中目】

「約30年くらい使っているトイレが故障しがちになり、部品ももうないという事で交換することにしました。

私の友人が交換できるくんで給湯器の交換などしていて，早くて安くてとても良かったと言っていたことを思い出しました。
以前から付き合いのあった業者に最初お願いしたのですが、音も沙汰もなく『そういえば交換できるくんてのがあったな』と思い出してネットで調べてみたら　大体の値段が割と安かったので見積もりをお願いすることにしました。

それからの対応がとても早くメールの内容も信頼できる感じがしたのが決め手です。

購入したトイレは、自宅で使っているものと同じなので安心でした。交換後は、トイレが明るく清潔になって、さらに水量も抑えられて良かったです。

見積りの際は、メールは対応がとても早く、わかりやすかったです。
明るくて親しみやすく，工事の進み具合による騒音なども知らせてくれて安心出来ました。

家族からは『ネットで頼むなんて❗️』と反対されましたが、対応仕上がり共に満足しています。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い無し]/CS232B+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623)【施工担当：竹内】

「ウォシュレットが正常な動きをしなくなったため、交換を依頼しました。

ホームページは見やすくなっており、サクサクと進められる感じになっていると思います。

細かい営繕的なことはやってない旨も説明も、素早くレスポンスで回答頂けたので判断の整理も付けられた。

安い時に1番不安なのは現場。要所要所で状況確認させて貰いながら進めて頂きましたが、嫌な顔せず、都度都度とても丁寧に作業の状況や質問に的確に応えて頂け、とても安心感が醸成されました。

他店に比べ、商品価格がリーズナブル。現場施工費がリーズナブル。あとは現場作業に来てくれた作業者が非常に説明も的確で作業経験値も高い。
この価格と現場に来られる方のレベルと人となりがセットとなっていたので満足度は高かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS1(CES9710F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]/CES9710F(TCF9710+CS921BF))【施工担当：横瀬】

「使用中のトイレは10年超えの物で、水漏れや便座及び蓋の開閉不良などがあり交換することにしました。

御社を知ったきっかけは、ネットにて知りました。他社と比較し、価格が安くコミコミ価格の内容が明確だったので依頼しました。

また発注後にわかったことですが、私の知り合いも交換できるくんで交換した方が数名おり、より一層安心感がでました。

機器選定理由は、毎日使うものだから快適に使用できるものを選びました。また、見積時に選択してくれたので決めました。

交換後はトラブル、故障もなく毎日快適に使用してます。

スタッフの方には、親切丁重に対応してもらいました。こちらの質問に対しても、わかりやすく説明してもらいました。

ありがとうございました。次回また何かありましたら、宜しくお願い致します。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式] [便座は別売] [手洗い無し]/CS232BM+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF4A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] [オート・リモコン便器洗浄][温風乾燥][便ふたオート開閉機能付き][瞬間暖房便座]/TCF4744AK(TCF4744#NG2+TCA527))【施工担当：髙橋】

「築32年となり1・2階のトイレが不調（便座にヒビがはいり、漏水や脱臭機能の異常）があり、部分修理ではなく全部を交換することにしました。

壁紙の張り替えも同時に依頼したことで1ヶ月以上先の工事日程となりましたが、人手（職人さん）不足の事情もわかっています。

工事当日は、腕の良いベテランの職人さんで、しかもコミュニケーションもキチンととれる方で助かりました。
ほとんど休憩も取らず一気に工事を進めていただいたので、当初の予定よりかなり短時間で終わりました。

以前から使っていた製品と、今回購入した製品は、同じTOTOの普及品で、その二つを比べると、座面位置が少し高くなったこと以外にそれほど大きく変わったイメージはありません。
ただ、品質は確かで、壊れにくく、もし壊れても普及品の場合は近所のホームセンターや通販で補修部品や消耗品が容易に入手可能で便利です。

今回選んだ便座（ウォシュレット）は、基本機能以外に、便器を事前に濡らして汚れにくくするプレミスト機能が欲しかったので少し割高になりましたが満足しています。

他に見積もりを依頼した業者さんはいずれも下見をしないと見積もりは出せないということで、実際に下見に来られましたが、ほとんど事前に伝えていた部屋のサイズや、給水栓の位置などを再度簡単にみるだけであまり意味がなかった。
今のご時世、知らない人を簡単に家の中にあげるのも好ましくないので、下見を不要にした「交換できるくん」のビジネスモデルは素晴らしいと思う。

その代わりにすべてお任せではなく、自分でサイズを測ったり、古い便器の品番を確認して写真を撮ったりという手間はありますが、それができるならコストをカットできるこの見積もり法は最善です。

実際に工事に来てくれる人がどういう職人さんかわからないのはどこも同じですが、利用者からは一番の心配です。
中には昔気質？のぶっきらぼうで話しがまともにできない職人さんが来たら困るなと心配でしたが、実際に来て頂いた方はまず名刺を出してキチンと挨拶などしていただき、いろいろの質問や雑談にも気軽に応じてくれました。

もちろん工事も速く丁寧でした。この辺りも「交換できるくん」の評判を上げる肝ではないかなと思いました。」

「1F ピュアレストQR＋ウォシュレットSB＋壁紙張り替え」

「2F ピュアレストQR＋ウォシュレットSB」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式] [便座は別売] [手洗い有り]/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623)【施工担当：中目】

「トイレが不調(シャワー部分からの水漏れ)になったため、交換を検討しました。

交換できるくんは、インターネットで探して知りました。たくさんあるメーカー、機種から自分で選ぶことができたため、こちらに依頼を決めました。

購入したトイレ・便座は、自分の欲しい機能を絞って選んだものが今回のものでした。
たくさんの機能はいらないが、節電節水には特化したものが欲しかったのと、リモコン操作で洗浄が出来るもの、瞬間式のものを希望していました。

購入するトイレは汚れがつきにくい仕様が欲しく、はじめからLIXILを希望していました。いろいろカタログを見た結果、欲しい機能と要らない機能が明確になりました。

交換後は、今まで使っていたものより少し座面が高くなったなと思いました。
リモコンが以前の物より小さくなり、壁紙の汚れが目立つようになってしまいました。組み合わせトイレなので、隙間を埋める便利商品があるといいなと思いました。

最初の工事日予約の時に、こちらも日程をはっきり希望しなかったせいもあるが、何度もメールの往復が必要になってしまい、なかなか日程が決まらなかったことが困った点でした。
予約枠を押さえることが必要だそうで仕方がないことですが、何日かの中から選べると何度もメールを往復せずに、すぐに決められたのではないかと思いました。
その他のところはスムーズに話が進み良かったです。

工事担当の方は、問題は全くなく、優しく感じの良い方でした。次こちらで工事を頼むときに、また担当して欲しいと思いました。

安さと自分で選べる商品、商品の多さにとても魅力を感じます。

ネットで見つけた会社だったので心配していましたが、実際工事をしてもらい安心できました。
ホームページの使い勝手が少し悪かったように感じます。目星をつけた商品がすぐに見られる、何点かを同時に比べられる、詳しく商品の機能の差を表示するなどが出来ると尚良いと思いました。

またこちらで工事を頼みたいと思います。ありがとうございました」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、スケジュール調整の際はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、ホームページについても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見は、それぞれ担当部署へ共有し、改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯200mm固定タイプ][便座は別売][手洗なし][ECO5タイプ][アクアセラミックあり]/YBC-Z30S+DT-Z350)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ『New PASSO』EA21Aグレード [壁リモコンタイプ] [瞬間・連続出湯式] [フルオート/リモコン便器洗浄付き] [LIXILアメージュ便器用]/CW-EA21AQC)【施工担当：髙橋】