#TOTO ネオレスト RSシリーズ 2グレードセット

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滋賀県大津市｜トイレ交換のお客様

　2026/01/26

「経年使用による床の黒ずみや、便座の黄ばみなどが、トイレを毎日拭き上げていてもとれず、気持ちよくトイレを使用できなくなっていました。
既存のトイレが壊れたわけではありませんが、思い切って交換することにしました。

最初はインターネットの検索に上がり、交換できるくんを知りました。
以前に、ビルトイン食器洗い乾燥機や、洗面所の蛇口の交換をお願いした時に、要点を押さえた簡潔なやり取りと、美しいお仕上げに好感をもっていたので、今回もお願いしました。

新しいトイレは、元々この機種のスタイリッシュなフォルムを大変気に入っていたので、迷いなく決めました。
タンクレスではありますが、マンションでも大丈夫だと、私調べで確認しておりましたので、機能的にも問題ないと思い、選定しました。

今回、タンクレストイレとリモコン、2連の対荷重棚付き巻紙ホルダー、壁と天井と床の張り替えについて、配色等にもこだわってオーダーしました。
出来上がりを見た時は、思った通りの空間に感激しました。
配線が不細工にならないように、職人さんが考えて下さっていて、そういう意味では思った以上の仕上がりでした。

案内スタッフは、要点を押さえた簡潔さの中にも、マナーや丁寧さのあるやり取りで、終始安心できました。

些細なことですが、工事前に「棚付き紙巻きやリモコンをどの位置につけるのか、事前に決めておいてください」と、アナウンスして貰えたら、いちばん良い位置を吟味できたのになぁと思いました。
当日その場で、職人さんに呼ばれて、すぐに判断しないといけなかったのが心残りでした。」

トイレ/TOTO トイレネオレストRS2とお客様

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。またトイレのアクセサリー類の設置位置につきまして、当日急いでご判断いただく形となってしまい、心残りをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は担当部署へ共有し、今後のご案内方法の改善に努めてまいりします。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO トイレネオレストRS2[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][リモコン(標準)]/CES9520FR)(トイレアクセサリー/TOTO 二連紙巻器ハイデザインシリーズ(MWW：フィナブラウン)/YH63KSS(MWW))【施工担当：岩井、池田】