#トイレ | 交換できるくんお客様の声

「食洗機のセンサーエラーで止まらなくなる事が度々発生してきたため依頼しました。

ホームページはとても見やすく、サービス内容、料金プランがわかりやすかったです。

16年使用の食洗機がセンサーエラーで運転が止まらなくなる事が度々発生してきたため、同じく16年使用のトイレと一緒に交換しました。
事前にHPで料金プラン、サービス内容がわかりやすく告知されていた事、追加料金無しで10年保障も安心材料で今回お願いしました。

食洗機は大変静かで洗い上がりもキレイで満足してます。またトイレも新しくフチ無しで掃除しやすくこちらも満足です。有難うございました。

事前の見積もりのメールのやり取りも迅速丁寧ににご対応頂き、安心でした。当日現場作業の方もテキパキと丁寧に作業いただき、使い方もわかりやすく説明下さり有難うございました。
全体的に大変満足です。」

トイレ、食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機『45R2シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][シルバーフェイス]/EW-45R2S)(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [壁排水155mm][便座は別売][手洗あり][ECO5タイプ][アクアセラミックあり]/YBC-Z30PM+YDT-Z380PM)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード [袖リモコンタイプ][貯湯式]/CW-KB31)【施工担当：髙橋】

「長年使ってきたウォシュレットのホースから水が漏れるようになったため、ウォシュレットを取り換える機会に、便器とトイレの床、壁紙、換気扇も取り換えたいと思いました。

依頼後の見積が早く大変満足しました。平日の夜20時過ぎに見積依頼を出したところ、翌日の午前11時過ぎに見積を送ってくださったのには驚きました。
その後の質問にも迅速に返答いただけました。また、正式な注文前でしたが、壁紙、床クッションフロアのサンプルを希望したところ、すぐにメーカーにサンプル依頼を手配していただき助かりました。

工事当日は、とても丁寧に、かつ、手際よく工事していただき大変満足です。
すべての作業（便器、ウォシュレット、換気扇、壁紙、床材の交換工事）をおひとりでこなしておられました。

壁紙もとてもきれいに貼り替えていただき、よく一人でこんなにきれいに仕上げてくださるものだと感心しました。
事前に工事予定時間としてお知らせいただいていたのは9時～15時でしたが、実際は12時半で完了していただきました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い有り]/CS400B+SH401BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] [オート・リモコン便器洗浄] [温風乾燥] [便ふたオート開閉機能付き] /TCF4734AK(TCF4734#NW1+TCA527))(換気扇/三菱電機 パイプ用ファン [トイレ・洗面所・居室用] [電源コードプラグ付] [インテリアパネル]/V-08PX8)【施工担当：中目】

「特に故障は無かったのですが、前機種も10年以上使用してきており、点検ランプが毎年点灯して蓋の開閉の反応が悪くなってきたため、新しい機種に交換しようと思いました。

見積もりは迅速で、今回は利用できませんでしたが付帯設備や補助金などの追加情報も添えていただき参考になりました。その他複数社の見積りも取りましたが、そちらは金額のみの提示で内容的には簡素なものでした。

特に複雑なやり取りはなくメールでの連絡だったのでスピーディでこれで十分と思います。

今回はトイレの交換と床の張り替えでしたが、どちらも一人の職人さんが手早くやってくださり、なんといっても1日で数時間の短時間で同時にできて助かりました。
以前は床の張り替えとトイレの交換作業は、別々の業者さんで完了までに時間がかかったものですが、今の時代は簡潔スピードは貴重ですね。

他社複数に見積もり依頼を出しましたが、交換できる君は写真を携帯で撮って送るだけで見積もりが完了し、さらに費用も一番お値打ちでした。

今の時代背景からすれば、現地調査をして見積もりなんてちょっと抵抗を感じます。
商品も選択豊富ですし、工事完了までメールのやり取りで素早く済ませられる手軽さが嬉しいです。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS2(CES9720F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]/CES9720F(TCF9720+CS921BF))【施工担当：田口】

「壊れてはいなかったがそろそろ交換時期だろうと感じていました。

レンジフード・IHの汚れが落ちにくくなったのと、毎回の掃除が手間でメンテナンスを簡単にしたかったため交換を検討しました。
また、トイレも汚れが落ちにくくなっており、交換時期を示すランプが点滅していて気になっていました。

以前のレンジフードはファルコン型で壁面の専有面積が大きかったのですが、今回フラットタイプに交換してもらい、キッチンが明るくなり音も静かになりました。
交換することで壁が露出することを危惧していたが、見た目も目立たないように調整してもらえました。

IHは新しくなったことで設定温度になるまでの時間が短縮され、レンジフードとの連動もうまくいっています。

見積もり依頼から工事完了まで、本当にスムーズに無駄なく丁寧に対応いただきました。

工事当日までご担当の方と直接お話する機会はまったくありませんでしたが、不安に感じることはありませんでした。しっかりとシステム化されているという印象です。

また、何か交換する必要があったときには、ぜひお願いしたいと思います。」

施工後のIHクッキングヒーターとレンジフード

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーター、レンジフード、トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Kシリーズ/K32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)][天板幅：60cm][天板カラー：シルバー][前面フェイス：ライトグレー]/KZ-K32EST)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルター・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』[幅90cm][カラー：ウォームシルバー][ガスコンロ連動]/NFG9S26MSV)(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯200mm固定タイプ][便座は別売][手洗あり][ECO5タイプ][アクアセラミックあり]/YBC-Z30S+YDT-Z380)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード [袖リモコンタイプ][貯湯式]/CW-KB31)【施工担当：中川・岩井】

「トイレの便座の調子が悪くなり便座の交換を考えていたが、思っていたより安くリフォーム出来ることを知り、また、天井の換気扇もガタがきていて大きな音がしていたり、壁も汚れていたりしたため、リフォームすることを決断しました。

ホームページは、とても情報量が多く情報も整理されていると感じたが、少し情報量が多すぎて判断するのに時間を要してしまった。
見積りの際のメールの対応は迅速丁寧でとても満足しています。

工事担当の方は、所々で同意や確認が必要なところでお声がけ頂きながら、お一人で黙々と作業して頂きました。
作業時間も思っていたよりも短く、それでも隅々まで丁寧に処理されていて、本当にプロの技と感じました。とても満足しています。

まず、見積もりにお越し頂くなどの手間が無く、写真や型番の情報などをお送りすることで一通り状況を把握頂き、それに基づいた的確なアドバイス、推奨商品などのご連絡を頂けたのが楽でした。

工事の日も、実際に作業して頂いた方の対応が素晴らしく、とても満足しています。もしトイレのリフォームを考えている人がいたら、自信を持ってお勧めしたいです。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯120・200～550mm可変式][便座は別売][手洗なし][ECO5タイプ][アクアセラミックあり] ※フチレスタイプ/YBC-Z30H+DT-Z350H)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ『New PASSO』EA21Aグレード [壁リモコンタイプ] [瞬間・連続出湯式] ※フルオート/CW-EA21A)(換気扇/三菱電機 天井埋込換気扇 [浴室・トイレ・洗面所用][2室換気][24時間換気非対応]/VD-15ZFCD14)【施工担当：中目】

「約30年くらい使っているトイレが故障しがちになり、部品ももうないという事で交換することにしました。

私の友人が交換できるくんで給湯器の交換などしていて，早くて安くてとても良かったと言っていたことを思い出しました。
以前から付き合いのあった業者に最初お願いしたのですが、音も沙汰もなく『そういえば交換できるくんてのがあったな』と思い出してネットで調べてみたら　大体の値段が割と安かったので見積もりをお願いすることにしました。

それからの対応がとても早くメールの内容も信頼できる感じがしたのが決め手です。

購入したトイレは、自宅で使っているものと同じなので安心でした。交換後は、トイレが明るく清潔になって、さらに水量も抑えられて良かったです。

見積りの際は、メールは対応がとても早く、わかりやすかったです。
明るくて親しみやすく，工事の進み具合による騒音なども知らせてくれて安心出来ました。

家族からは『ネットで頼むなんて❗️』と反対されましたが、対応仕上がり共に満足しています。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い無し]/CS232B+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623)【施工担当：竹内】

「ウォシュレットが正常な動きをしなくなったため、交換を依頼しました。

ホームページは見やすくなっており、サクサクと進められる感じになっていると思います。

細かい営繕的なことはやってない旨も説明も、素早くレスポンスで回答頂けたので判断の整理も付けられた。

安い時に1番不安なのは現場。要所要所で状況確認させて貰いながら進めて頂きましたが、嫌な顔せず、都度都度とても丁寧に作業の状況や質問に的確に応えて頂け、とても安心感が醸成されました。

他店に比べ、商品価格がリーズナブル。現場施工費がリーズナブル。あとは現場作業に来てくれた作業者が非常に説明も的確で作業経験値も高い。
この価格と現場に来られる方のレベルと人となりがセットとなっていたので満足度は高かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS1(CES9710F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]/CES9710F(TCF9710+CS921BF))【施工担当：横瀬】

「使用中のトイレは10年超えの物で、水漏れや便座及び蓋の開閉不良などがあり交換することにしました。

御社を知ったきっかけは、ネットにて知りました。他社と比較し、価格が安くコミコミ価格の内容が明確だったので依頼しました。

また発注後にわかったことですが、私の知り合いも交換できるくんで交換した方が数名おり、より一層安心感がでました。

機器選定理由は、毎日使うものだから快適に使用できるものを選びました。また、見積時に選択してくれたので決めました。

交換後はトラブル、故障もなく毎日快適に使用してます。

スタッフの方には、親切丁重に対応してもらいました。こちらの質問に対しても、わかりやすく説明してもらいました。

ありがとうございました。次回また何かありましたら、宜しくお願い致します。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式] [便座は別売] [手洗い無し]/CS232BM+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF4A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] [オート・リモコン便器洗浄][温風乾燥][便ふたオート開閉機能付き][瞬間暖房便座]/TCF4744AK(TCF4744#NG2+TCA527))【施工担当：髙橋】

「築32年となり1・2階のトイレが不調（便座にヒビがはいり、漏水や脱臭機能の異常）があり、部分修理ではなく全部を交換することにしました。

壁紙の張り替えも同時に依頼したことで1ヶ月以上先の工事日程となりましたが、人手（職人さん）不足の事情もわかっています。

工事当日は、腕の良いベテランの職人さんで、しかもコミュニケーションもキチンととれる方で助かりました。
ほとんど休憩も取らず一気に工事を進めていただいたので、当初の予定よりかなり短時間で終わりました。

以前から使っていた製品と、今回購入した製品は、同じTOTOの普及品で、その二つを比べると、座面位置が少し高くなったこと以外にそれほど大きく変わったイメージはありません。
ただ、品質は確かで、壊れにくく、もし壊れても普及品の場合は近所のホームセンターや通販で補修部品や消耗品が容易に入手可能で便利です。

今回選んだ便座（ウォシュレット）は、基本機能以外に、便器を事前に濡らして汚れにくくするプレミスト機能が欲しかったので少し割高になりましたが満足しています。

他に見積もりを依頼した業者さんはいずれも下見をしないと見積もりは出せないということで、実際に下見に来られましたが、ほとんど事前に伝えていた部屋のサイズや、給水栓の位置などを再度簡単にみるだけであまり意味がなかった。
今のご時世、知らない人を簡単に家の中にあげるのも好ましくないので、下見を不要にした「交換できるくん」のビジネスモデルは素晴らしいと思う。

その代わりにすべてお任せではなく、自分でサイズを測ったり、古い便器の品番を確認して写真を撮ったりという手間はありますが、それができるならコストをカットできるこの見積もり法は最善です。

実際に工事に来てくれる人がどういう職人さんかわからないのはどこも同じですが、利用者からは一番の心配です。
中には昔気質？のぶっきらぼうで話しがまともにできない職人さんが来たら困るなと心配でしたが、実際に来て頂いた方はまず名刺を出してキチンと挨拶などしていただき、いろいろの質問や雑談にも気軽に応じてくれました。

もちろん工事も速く丁寧でした。この辺りも「交換できるくん」の評判を上げる肝ではないかなと思いました。」

「1F ピュアレストQR＋ウォシュレットSB＋壁紙張り替え」

「2F ピュアレストQR＋ウォシュレットSB」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式] [便座は別売] [手洗い有り]/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623)【施工担当：中目】

「トイレが不調(シャワー部分からの水漏れ)になったため、交換を検討しました。

交換できるくんは、インターネットで探して知りました。たくさんあるメーカー、機種から自分で選ぶことができたため、こちらに依頼を決めました。

購入したトイレ・便座は、自分の欲しい機能を絞って選んだものが今回のものでした。
たくさんの機能はいらないが、節電節水には特化したものが欲しかったのと、リモコン操作で洗浄が出来るもの、瞬間式のものを希望していました。

購入するトイレは汚れがつきにくい仕様が欲しく、はじめからLIXILを希望していました。いろいろカタログを見た結果、欲しい機能と要らない機能が明確になりました。

交換後は、今まで使っていたものより少し座面が高くなったなと思いました。
リモコンが以前の物より小さくなり、壁紙の汚れが目立つようになってしまいました。組み合わせトイレなので、隙間を埋める便利商品があるといいなと思いました。

最初の工事日予約の時に、こちらも日程をはっきり希望しなかったせいもあるが、何度もメールの往復が必要になってしまい、なかなか日程が決まらなかったことが困った点でした。
予約枠を押さえることが必要だそうで仕方がないことですが、何日かの中から選べると何度もメールを往復せずに、すぐに決められたのではないかと思いました。
その他のところはスムーズに話が進み良かったです。

工事担当の方は、問題は全くなく、優しく感じの良い方でした。次こちらで工事を頼むときに、また担当して欲しいと思いました。

安さと自分で選べる商品、商品の多さにとても魅力を感じます。

ネットで見つけた会社だったので心配していましたが、実際工事をしてもらい安心できました。
ホームページの使い勝手が少し悪かったように感じます。目星をつけた商品がすぐに見られる、何点かを同時に比べられる、詳しく商品の機能の差を表示するなどが出来ると尚良いと思いました。

またこちらで工事を頼みたいと思います。ありがとうございました」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、スケジュール調整の際はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、ホームページについても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見は、それぞれ担当部署へ共有し、改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯200mm固定タイプ][便座は別売][手洗なし][ECO5タイプ][アクアセラミックあり]/YBC-Z30S+DT-Z350)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ『New PASSO』EA21Aグレード [壁リモコンタイプ] [瞬間・連続出湯式] [フルオート/リモコン便器洗浄付き] [LIXILアメージュ便器用]/CW-EA21AQC)【施工担当：髙橋】

「早い！安い！上手い！おまけに丁寧で、分かりやすく説明していただきました。聞いたことに対して的確にお答えして頂き感動しました。

スケジュールは、最短でこちらの希望に合わせてくださいます。
クッションフロアのサンプルをお願いしたんですが、ビックリする位早く送って頂きありがとうございました。

工事当日も凄く丁寧な仕事で、礼儀正しい職人さん達でした。

トイレが調子悪く、節水トイレにしようと色々な所にお見積もりをお願いして、交換できるくんさんが一番、明朗会計で気持ちよくお取り引きが出来ました。
これからもご相談したいです。知り合いにも、紹介します。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS1(CES9710F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型]/CES9710F(TCF9710+CS921BF))【施工担当：星】

「20年近く使用していた一体型のウォシュレットが故障したが、メーカーから年式的に修理ができないとの回答となり、交換せざるを得ない状況となりました。
ガス会社にも見積もりを依頼したが、見積もりの妥当性が知りたかったので、相見積もり先を探してインターネットで検索したところ、上位にヒットして交換できるくんを知りました。

全部で４社から見積もりをもらっていたが、工事費や諸経費を含めて最も価格が安かったこと、見積書記載内容が詳細で、懸念される点についても記載があったこと、懸念される点に対して質問したところ、返信が早く、信頼できる会社と判断できたことなどから、依頼を決めました。

購入したトイレは、余計な機能がついておらず、故障した機器と同様性能のものだったものを選びました。
また、複数あるグレードのなかで最も価格が安いので、普及しているものであれば納期も早いのではないか、と考えて選定しました。

複数あるグレードのなかでは廉価版ということもあり、20年前の機器と比べて基本的な性能は大きくは変わっていないと感じるが、必要最低限の機能はあり、なにより新しくなって気持ちがよいです。
大きさ、デザイン、色も想定通りでした。

見積もり回答も、質問への回答も対応が早かったです。
工事当日は、とても感じの良い方で、こちらもリラックスしてお迎えすることができました。また、仕事ぶりにも不安感は無かったので、作業中は完全にお任せすることができました。

見積書をいただいた段階では、工事日は注文日から２～３ｗ後とのことでしたが、結果としては注文日から１ｗ以内で工事が完了しました。
生活が不自由になり、もともと早い納期を希望しておりましたので、大変助かりました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRS1[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]/CES9510F(TCF9510+CS921BF))【施工担当：髙橋】

「トイレの水漏れが止まらなくなった。

ホームページは、本体価格、取付工事費用、内装工事費用などが非常にわかりやすい。
見積りの際は、度々の内容変更にも迅速に対応していただけた。また、スケジュール変更要望にも迅速に対応してくれた。

工事当日は、内装工事中の要望にも誠実に答えてくれた。そして、とても丁寧な施工仕上がりでした。

タンクレストトイレがスッキリフォルムでトイレが広く使えるようになった。黒ずみ汚れが出ないので掃除が楽になった。

見積もりから施工完了までわかりやすく、円滑に終了しました。電話もすぐにつながりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストLS2(CES9820M)[床排水芯305～435mm可変式][便座一体型][本体カラー：ホワイト(#NW1)][アクセントカラー：なし][ハードリモコン]/CES9820M(TCF9820+CS911BM))【施工担当：宗政・藤枝】

「建築後20年経過し、水漏れ他不具合が生じていたため、交換しました。

交換できるくんへは、以前水栓取替工事を依頼しました。また、先月には浴室暖房が壊れたため、浴室乾燥機交換工事を依頼しました。
他の会社よりもリーズナブルで、いろいろな要望に対する見積も早く、親切に対応してくれたことが依頼の決め手です。

購入したトイレは、これまで使ってきたトイレと同等の機能があることを重視して決めました。
これまでと同等の機能はもちろんのこと、機能が進化してさらに使いやすくなっていることに驚きました。

見積りの際は、適宜適切に対応していただき、変更の要望にも迅速に対応していただきました。
また、工事当日は雨天だったのですが、適切に養生等していただき、きれいに工事を完了していただきました。また、使用方法についても丁寧に教えていただきました。

自宅も築後20年ということもあって、不具合がでている設備がでてきています。今後もご相談させていただきたいと考えています。よろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュシャワートイレ Z2グレード [床排水200mm固定][便座一体型][アクアセラミックあり][手洗あり][ECO5][標準：壁リモコン][フチレス]/YBC-Z30S+DT-Z382)【施工担当：新井】

「トイレ横から水漏れが発生したので、便器ごと交換しました。

見積もりした結果、メーカーや家電量販店よりも安くできるのと　保証もしっかりあることから依頼を決めました。

交換したトイレは、メーカーからおススメされた機器の中の一つで、シンプルな形が気に入りました。
交換後は、今までよりも節水できてお掃除も簡単そうなのがいいです。

見積もりのメールも早く、注文してから納品までもスムーズな対応でよかったです。
また、施工担当の竹内様は、非常に仕事が早く予定では2〜3時間と聞いてましたが、実際には1時間半程度で終わり、仕上がりもきれいで大変助かりました。

写真を撮るだけで簡単に見積もりができ、共働きなので日曜日に交換対応もしてもらい、大変満足しております。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRS1[床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][シートリモコン]※オート開閉機能はありません/CES9510(TCF9510+CS921B))【施工担当：竹内】

「最初の設置から22年がたち、その間何回か修理を繰り返してきました。
今回水漏れが起きましたがとうとう修理不可となり、メーカー直での交換ではなく他に業者を探したところ、目についた業者が「交換できるくん」であった。

ページが見やすいレイアウトで、操作にも迷わず何よりも情報がきちんと表示されているので安心感があった。
最初の依頼は休日でしたが対応（反応）もその日にあり、文面も安心できる感じが伝わってきたのでびっくり。メーカー直のメンテナンス対応よりも評価できます。

見積もり担当の方同様に、対面の対応のように安心できる対応であったのでこれまたびっくり。

よくあるのは、会社の対応が良くてもそこから委託されて実際に作業を行う業者の対応があまり良くない場合があるのですが、そんなことは全くなく、事前に訪問前のお電話から始まり、訪問時も非常に丁寧で、しっかりとした作業と対応であった為、これまた満足で安心できました。

今回初めて利用させて頂いたのですが、最初（ホームページの閲覧、商品選択）から見積もり→訪問修理交換作業まですべてに渡りシステマチックに人が動き、どのシーンでも丁寧な対応をして戴きその都度安心出来ました。

今回の件で安心出来る業者に出会ったので、今度はエアコンの交換をお願いしようと思っています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストLS2(CES9820)[床排水芯200mm固定][便座一体型][本体カラー：ホワイト(#NW1)][アクセントカラー：なし][ハードリモコン]/CES9820(TCF9820+CS911B))【施工担当：宗政・大高】

「使用期間が長かったので、最新機能の物と交換を考えていた為、交換を依頼しました。

見積りはメールでのやり取りで、的確なアドバイスをして頂いた。工事日は思ったより早く、こちらの希望のスケジュールを組んで頂いた。

工事当日は、テキパキと段取りよく予定より早く交換と動作確認をしていただいた。

交換後、家族が使用して、ウルトラファインバブルのシャワー後の肌や髪の毛がツルツルになって喜んでいた。作業していただいた職人の方の説明が分かりやすかった。

また、旧いトイレを交換して頂いた事自体とても満足しております。床材を張り替え仕上がりも綺麗で、以前の雰囲気と違いとても新鮮な感じがします。
水も節約でき、リモコンで流すことが出来て自動で便器綺麗にしてくれるのでとても助かります。

見積りから施行終了までスムーズな対応で、次回もお願いしたいと感じました。」

施工後の給湯器

施工後のトイレ

給湯器とトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [ウルトラファインバブル][エコジョーズ][屋外壁掛型][24号][フルオート]/RUFH-UE2407AW2-3(A))(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [壁排水120mm] [便座は別売] [手洗い無し]/CS232BP+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] [オート/リモコン便器洗浄タイプ]/TCF4714AK(TCF4714#NW1+TCA527))【施工担当：畑山・服部】

「機種の選定・工事見積までが非常に判りやすかった。
担当の佐々木様が、依頼からみて翌日回答と非常に早く、丁寧な説明で他社と比較しても大満足です。

スケジュール調整担当の中川様が、工事日程調整・クッションフロアのサンプル手配・クッションフロアの手配など手際よく進めてくださり大満足です。

設備交換の佐藤様と、内装担当の方2名の仕事に大満足です。
あらかじめ工事開始時間の前倒しのご連絡をいただいたこと、工事中も私の質問に快く答えてくださったこと、内装担当のかたの周囲に合わせてカットする様子は、想像を超え驚愕でした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い無し]/CS400B+SH400BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF4A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] [オート・リモコン便器洗浄] [温風乾燥] [便ふたオート開閉機能付き] [瞬間暖房便座]/TCF4744A)【施工担当：藤田・佐藤】

「タンク内への水の溜まり方が遅くなったので交換を検討しました。フロートバルブ、温水洗浄便座は何度か交換したが、古いので水漏れの不安がありました。

ホームページ上で、機種選択、相談、設置までが可能でした。現場を見ないで、添付した写真のみで、機種選択の相談、設置可能かなどにも対応していただけましたし、契約後に新たに気がついた事への変更にも対応していただけました。

床材、壁紙の張替えを含め、６時間で、とても丁寧に設置していただきました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器 [壁排水155mm] [便座は別売] [手洗い無し]/CS215BPR+SH214BAS)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] /TCF6623)【施工担当：花嶋】

「管理会社及び建築業者、他の設備販売者など調べましたが御社が信頼でき、金額的にも安価と１０年保証を鑑みお願いしました。

ホームページは大変解り易く理解できました。また、依頼後の見積りは、サイト内の見積もりと変わらず安心しました。
工事スケジュールについては、こちらの一方的な時間の都合も快く受け入れて頂き大変ありがたかったです。

施工担当の方は大変接しやすい方で、工事も早い時間で完了し安心しました。

メールでのやり取りで工事まで来ましたので、古い人間なので直接会話があれば不安感は無かったと思いました。少し不安でしたがこれが効率の良い方法なのだと感じました。
不安感がなければもっと依頼者が増えると思いました。

しかしながら、工事をお願いしてよかったです。管理担当者にも”交換できるくん”のことを伝えました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS2(CES9720)[床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][シートリモコン]/CES9720(TCF9720+CS921B))【施工担当：鹿嶋】