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広島県広島市｜トイレ交換のお客様

　2026/03/30

「18年ほど利用のトイレが少し水漏れしだしたため修理も検討しましたが、部品がないとのことで交換することにしました。

交換できるくんは、CMの「コスパよく交換できるくん♪」がきっかけで、ホームページをのぞいてみました。
沢山の商品から選ぶのに、わかりやすい説明があり、納得の商品にたどりつけました。
商品自体が安く、１０年保証もついて、工事費込みの見積書で依頼を決断しました。

トイレは、ふたを直接触らなくていい、きれい除菌水、光ってかっこいい点から選定しました。
蛇口は、回すタイプの取っ手だったので、衛生的にいいなと思い選定し、この際一緒に交換しよう！となりました。

交換後、トイレはとてもシンプルな形で清潔感があります。
センサーで開閉してくれて、光ってくれるので、なんだかかわいい。
たくさんの機能があるので、楽しみながら自分仕様に育てます。
４人分それぞれ設定できるのに驚きました。

蛇口は、やっぱり交換してよかった。
指で操作できると楽だし、だいぶ気持ちいいです。

見積の際は、対面ではないので心配でしたが、素人な私の変な質問をよく理解していただき、とても分かりやすい返信を頂けました。
こちらが気付いてもいなかったのですが、図面の添付と、クロスの交換をしなくても交換機種で見えなくなるので大丈夫。と教えていただき、安心感が増しました。

施工スタッフは、とても感じの良い方でした。
設置機種の確認から、施工後の確認までしっかり納得できました。
リモコンの設置位置確認もありがたかったですしボタンの説明が丁寧で安心できました。
こちらからの質問にも、笑顔で答えて頂き、話しやすかったです。去り際の掃除まで完璧でした！

水回りは早めの交換が一番ですが、私のようなトラブル発生してからの検討にも、迅速に対応していただき、大変ありがたかったです。

今回はトイレでしたが、ホームページの機器の説明は大変参考になりました。
「交換できるくん」はお気に入り登録して何かあった時のお守りにします。」

トイレと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO トイレ『ネオレストAS』AS1グレード[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][リモコン(標準)][ノズルきれい][便器きれい] / #NW1(ホワイト)/CES9710F(TCF9710+CS921BF))(蛇口/TOTO 洗面用立水栓『コンテンポラリ』[スパウト120mm] [ソフト吐水] [一般地・寒冷地共用] /TLC11AR)【施工担当：竹内】