商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-97118

「水の出が急に悪くなり、10年以上使ったこともあり交換することに決めました。

交換できるくんは、以前にもIHコンロや浴室乾燥機の取り換えでお世話になっていたので安心なこと、申し込みも簡単なこと、10年保証もついていて安心であるため依頼しました。

新しい機器は、当初は旧タイプの物で申し込みしましたが、在庫なくなり次第終了になることと2月に新しくでるタイプと費用が変わらなかったことが決め手で選びました。

交換後は、交換前の物と比べて節水できているなと思うことと、控えめな水量でも汚れが落ちやすくなっているかなと思います。

申し込み時の担当者も返信が比較的早くて、また別見積もりにも早急に対応していただきました。
今回、工事に来ていただいた方は非常に親切な対応をしていただきました。
工事当日の到着時間の連絡電話も丁寧な話し方をされていました。

今回で3回工事をお願いしましたが、大変対応はよかったです。
他の方にもお薦めできます。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ][シングルレバー混合栓][エコシングル][吐水:整流・ミクロソフト・浄水][スパウト長さ:239mm][ハンドシャワー付][一般地]/TKS05321J)【施工担当：新井】

「経年利用によるクーラーの不調があったので、オフシーズンに交換を計画していました。

交換できるくんは、以前ガスコンロ交換していただいた事があるから知っていました。
価格調査していた際に、貴社サイトを参照し、欲しかったモデルが割引されていた事から見積もりを依頼。
複数台割引や前回のガスコンロ交換によるリピート割引があった為今回も依頼しました。

新しい機器は、リビング設置のエアコンと同じメーカーの製品を探していたところ、この製品が割引価格となっていた為選びました。
交換後は、使い勝手はこれから評価ですが、シンプルで使いやすそうに思います。

工事当日は、事前にとても丁寧なお電話をいただき安心して待つことが出来ました。
おそらく訪問時刻より早めにご到着され、マンション下でお待ちくださっていたようにお見受けしたのですが、時間ぴったりにインターフォンを鳴らしてくださり細やかなお心遣いが有り難く思いました。
お名刺とともに、爽やかな笑顔でとても丁寧にご挨拶くださいました。
身だしなみも清潔感があり靴下まで綺麗で可愛らしく思わず和みました。
作業中はお忙しい中、何度も部屋と玄関外を行き来されていましたが、そのたびに脱いだ靴の向きをきちんと揃えてから入室されるお姿がとても印象的でした。
ここまで細やかなご配慮をされる作業員さんは初めてでそのお心遣いに頭が下がる思いでした。

これまでの経験から、エアコン2台の設置は2名体制で来られるものだと思っておりましたが、おひとりで息を切らしながら長時間作業されている後ろ姿が強く心に残っています。
正直なところ2名体制は難しいのかと感じるほど大変そうでした。
当日は極寒で作業中は窓が全開だったため寒いのではないか、逆に暑くて喉が渇いておられるのではないかと気になり、お声掛けしたい気持ちはありましたが必死で作業されているご様子を拝見し、集中を妨げてしまうのではないかと思い遠慮してしまいました。

作業終了後には細やかなご説明と確認をしてくださり、お疲れのところ最後まで温かい笑顔で誠実にご対応いただきました。

感謝しながら大切に使わせていただきます。
どうかまた新井様とご縁がありますよう心より願っております。
今後も御社に依頼したいと思います。ありがとうございました。」

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2025年モデル]/S225ATES-W(F225ATES-W+R225AES))【施工担当：新井】

「見積り担当は、質問などに対して、すぐに対応して頂き不安はなかったです。
年末にも関わらず、希望の日程で問題なかったです。
工事当日は、予定時間より早く設置して頂きました。
商品の説明もわかりやすかったです。

注文前にガス展に行き、実際の商品をみていました。
見積もりを比べた所、交換できるくんの方が金額が安く、メールでの対応に不安もなかったのでお願いしました。

全ての対応、工事の担当者の対応に大満足です。
また機会があれば宜しくお願い致します。
ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

施工後の蛇口

ビルトインガスコンロ、レンジフード、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池式』[天板幅60cm][天板カラー：プラチナミラー][ごとく：ステンレス][レンジフード連動][オーブン接続可][付属：ザ・ココット、ココットプレート、トースト・ピザプレート]/RHS31W38M13RCSTW)(レンジフード/リンナイ レンジフード (クリーンフード・オイルスマッシャースリム型)『OGRシリーズ』[幅90cm][カラー：シルバーメタリック][ガスコンロ連動][製造元：富士工業]/OGR-REC-AP902R/LSV)(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓/オールインワン浄水栓『APタイプ』[ワンホールタイプ] [エコハンドル] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：400mm]/JF-AP461SYX(JW))【施工担当：中川, 川】

「見積りでは、新旧比較できる見積書で料金も明確で良かったです。
スケジュール調整の際は、素早い対応で助かりました。
工事当日は、時間通り来てくださり、作業もテキパキとして、予定時間通り（早い方の予定）に終わりました。
説明も作業も丁寧でした。

新しい給湯器は大満足です。
交換後、安心して給湯器を使えるようになり、家族で喜んでいます。
また他に何かが壊れた時はお願いしたいと検討すると思います。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ][アルコーブ設置型][24号][オート][GTH-C70 ユコアGTHシリーズ][暖房能力11.6kW][熱動弁内蔵 2温度3系統][BL認定品][W480×H740×D240mm][プレシャスシルバー]/GTH-C2470SAW3H-L_BL)【施工担当：松澤】

「見積りの際に、我が家のトイレでは希望の機種を取り付けられない事を教えていただきました。
写真から判別してくださって、当日困ることもなく、ありがたかったです。

スケジュール調整の際は、いくつかの候補日、さらに「早めの時間に」という希望を聞いていただけました。
工事当日は、施工担当の方がお一人で来られ、テキパキと作業してくださいました。
問題なく作業が終わって良かったです。その後も快適に使用できています。

はじめは、もっと安価なタイプを希望していましたが、すでにTOTOのトイレが付いていたことから、構造上新しいTOTOしか付けられないとのことで、今回お願いしました。
やはり、トイレと言えばTOTO、安心感があります。見るからに節水効果がありそうで、汚れもつきにくく、結果的に満足しています。不具合がなくなり、快適です。

見積もりのための訪問や、電話でのやり取りなど一切不要で、メールで完結したところはとても助かりました。
写真を指示通り送る必要はありますが、そのお陰で取り付けられないタイプがわかり、変更もスムーズにできました。
工事が混んでいるとのことでしたが、2週間ほどで来ていただけ、トイレの故障でしたので、ありがたかったです。
トイレを変更すると、床材に跡が付いたりしないかと心配でしたが、綺麗に収まりました。
古いリモコンの取り付け穴だけ残ってしまったので、シールを貼りました。かえって可愛くなったと喜んでおります。
ありがとうございました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ /TOTO トイレ『ネオレストRS』RS1グレード [床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][リモコン(標準)][ノズルきれい][便器きれい]※オート開閉機能はありません / #NW1(ホワイト)/CES9510R(TCF9510R+CS921B))【施工担当：梅川】

「マンション新築時から20数年経過した浴室換気装置が異音を発するようになり、 年数を数えればむべなるかなということで交換を考えました。

20数年前の機器であるためまずは現行の後継機種の有無をネットで調べ、その後、施工業者さんを調べました。
調査に当たってはAIへの質問・相談を繰り返しました。その結果、AIが提示した3系統の業者、つまり①ネット系住設専門店、②地元のガス・住設工務店、③ホームセンターを詳しく比較検討した結果、①ネット系住設専門店の中でも、特にAIが推した貴社に好感を持ちました。

交換できるくんに依頼をした決め手はまずは価格です。
設置済み換気扇のメーカーであるTOTOのメンテナンス会社は純正フルサービスで安心感はありますが、いかんせん高いのです。
それに比べ貴社の見積もりは10万円程度安いものでした。

次は信頼感です。施工についてAIと検討していた際に、必要なパーツと思われ
た開口部サイズ適合アダプターが貴社の見積もりから外れていたため、理由を貴社ご担当に問い合わせると、類似の施工実績から当該機設置にはアダプターは不要、との回答を得ました。
このことから貴社がとても誠実な会社であると認識しました。

交換後は、当該機は3室換気タイプで、浴室、トイレ、洗面室の3室をカバーします。従来、トイレの換気性能についてあまり芳しく感じていなかったのですが、今回交換後にはそれが明らかに改善されました。
これは新品機械への交換効果はもちろんあると思いますが、今回の交換工事において、配管の是正がなされたのではないかと思っています。
施工してくださった方の仕事ぶりがとてもよかったのだと思っています。

受付、見積もり、工事日程手配、施工、そしてこのアンケートご担当の方すべて、素晴らしい対応であると思います。
何といっても土日にも連絡をいただくことができ、さらには社員の方々が実にシームレスに業務を引き継いでくれていることに正直驚きました。
今の時代にこんなにも顧客と丁寧に向き合うことができる会社というのは本当に滅多に有るものではないと思います。
私自身の会社員時代を振り返っても、貴社の顧客対応はピカイチだと感じ入りました。

施工に見えた方も、予告された時間通りに連絡を寄こしていただきとても安心できました。
挙措も非の打ちどころなく、何の問題もありません。

前述してきたとおり、貴社にお願いしたことは大正解だったと満足しています。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/TOTO 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機『三乾王』[100V・3室換気][開口寸法:410mm×285mm][DCモーター][防カビ仕様][リモコン付属]/TYB4013GAN)【施工担当：水戸】

「エアコンから異音がするようになったため交換を検討しました。

隠蔽配管でのエアコン設置だったため、家電量販店などでは交換できず、取り扱って頂けるところを検索する中で交換できるくんを知り、依頼しました。

エアコンは三菱かダイキンがいいと聞いたことがあり、またお掃除機能なしのものが故障しにくいと聞いたことがあったため選びました。
交換後、音も静かでしっかり暖かくなるので満足しています。

案内時に丁寧にご連絡を頂けたので、安心して施工当日を迎えることができました。
工事当日も、施工スタッフの対応が丁寧で説明も細やかだったので、安心してお任せすることができました。

今回とても満足のいく対応だったので、ぜひまたの機会にお世話になりたいと思いました。
この度はありがとうございました。」

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2025年モデル]/S225ATES-W(F225ATES-W+R225AES))【施工担当：水戸】

「浴室換気扇が古くなり音がうるさいので交換を考えていたが浴室暖房にしてもさほど値段が変わらないので新たに設置してもらいました。
年齢のことを考えたら冬のヒートショックなど予防出来、本当に満足です。

見積もりは返信が早くて気持ちが良いです。仕事が早くてスイスイ計画が進めやすい。
工事担当は使い方の説明もきちんとしてくれたし質問にも丁寧に答えてくれました。最後に掃除機で掃除もして下さりありがたい。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・3室換気][開口寸法:410×285mm][DCモーター][リモコン付属]/BS-133HM-2)【施工担当：駒坂】

「大きめのシャワーヘッドがgood！
真新しくなったので水漏れが治ったのは当然ですが、デザインもスタイリッシュになったことが嬉しいです。シャワーヘッドが大きくなり、柔らかめのお湯が首や肩の広い面積に当たるようになったのは想像以上に気持ちが良いです。

価格に対する印象はこれでも利益が出るのでしょうが、ユーザーから見ると十分な価格設定だと思います。
2017年にビルトインガスコンロの交換でお世話になり、今回リピート利用致しました。今回も見積りから施工・決済完了まで申し分ない対応をしていただき、ありがとうございました。」

施工後の浴室蛇口とシャワーヘッド
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ][洗い場専用][サーモスタット付シャワーバス混合栓][スパウト0mm][コンフォートウエーブ(樹脂)シャワー]/TBV03409J1)【施工担当：山形】

「浴室換気扇の音が大きくなり、停電後に一段と大きくなって振動もひどくなったため交換しました。

予定時間どおりに到着されてマンション管理人にも工事概要を申告した後、工事前にとても丁寧に概要説明して頂きました。予定3時間のところ2時間弱にてスムーズに工事も終了し実施内容の説明及び質問にも丁寧に回答してもらいました。気持ちよく終了し、感謝しています。

使用していたものが初期からある程度騒音がしており、交換後動作していないように静かです。強くするとそれなりに音がしますが交換して大満足です。早く交換すれば良かったのかも・・・。ネットでは、もう少し安いところもありましたが、取付施工を含みますので信頼できると思って御社に決めました。以前、別業者にて食洗器等の取付工事で予定時間を大幅に遅れて１日無駄になったことがありました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、工事スケジュールにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当部署へも共有し、よりご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・3室換気][開口寸法:410×285mm][DCモーター][リモコン付属]/BS-133HM-2)【施工担当：相内】

「2026年1月21日に、キッチンのIHヒーターを交換できるくんで交換いただき、交換作業の丁寧さと丁寧な使用説明で気に入ったので、今回も交換できるくんで
キッチンの水栓の交換をお願いしました。

キッチンのIHヒーターの交換をお願いするときの費用見積りの正確さと、カスタマーサービスデスクに問合せの電話を入れた時の対応の良さで依頼を決めました。

新しい蛇口は、妻が水栓のデザインを気に入ったため選びました。
また水栓の水が出るところの位置が高かったことと、浄水器機能がついていたので、この水栓にしました。

交換後は、非常に機能的で、オールステンレスでお掃除がし易く思った以上に使い易い商品でした。

見積りなど案内スタッフは、カスタマーサービスデスクに電話を入れましたが、対応が的確で丁寧でとても良かったです。
施工スタッフの交換作業もきっちりとしており、最後の清掃も綺麗にしていただいてとても良かったです。

交換できるくんの商品交換は交換商品の価格が非常に安く、交換も丁寧で良いのですが、人気がありすぎて交換まで長く待つのが欠点です。
IHヒーターは、取付け部材が揃うまでに時間がかかったようで、2025/12/26 にオーダーをして、交換が2026/1/21 だったので、その期間妻がIHヒーターを使えなかったので、大変困りました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。またIHクッキングヒーターのご注文をいただいた際は、工事まで大変お待たせし誠に申し訳ございませんでした。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』/JF-AJ461SYX(JW))【施工担当：新井】

「以前に取り付けをした業者がメンテに来てくれて、云々で交換の話になり見積りの段階に入って話を聞くと高いように感じまして、テレビCMで見た御社を思い付きお願いしました。
交換できるくんに依頼した決め手は、見積金額の差違でした。

新しい機器は従来と同じパナソニック株式会社製品を選びました。百点満点です。
案内スタッフ、施工スタッフともに、まったく感じが良いと思いました。

非常にユニークな方法でお気に入りになりました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/Wタイプ』[2口IH：鉄・ステンレス対応][天板幅：75cm][IH＆遠赤Wフラット ラクッキングリル][AIエコナビ][光火力センサー][キッチンポケットアプリ対応] / S:シルバー/KZ-A1W7S)【施工担当：岩井】

「プロペラ換気扇からスリム型レンジフードへの交換でした。

今回のレンジフード交換では、コンセントが表にあるためレンジフードの電源をどのように確保するかが課題でした。
他の業者からは吊戸棚に穴を開けるとか電気工事はできないとか言われましたが、「交換できるくん」は、壁の裏の電線を分岐させ、表からは全く見えないよう電源を確保してくれました。見積り担当者は「吊戸棚に配線を通すための開口を行う」としていましたが、工事担当者が現場を見て壁の裏に配線を確保してくれたので大変満足です。
デザインも良いし、手入も簡単。電源コードも見えなくなりすっきりしました。吊戸棚の白とレンジフードの黒とのコントラストも気に入っており、妻も大満足です。

訪問見積りがなく、細かいところの確認がメールのやり取りだけとなり、少し不安がありましたが、結果には大変満足しています。」

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ 『LGRシリーズ』[幅60cm][カラー：ブラック][ガスコンロ連動][製造元：富士工業]/LGR-3R-AP602BK)( ビルトインガスコンロ / ノーリツ 『ミッケ』[天板幅:60cm][天板:ブラックガラストップ][ごとく:ホーロー] /N3WV6RWAP1SIC)

「梅田のショールームで現物を見て、予算や必要な機能など、とても丁寧に説明いただき、相談しながら見積もりを出して頂き、納得して決める事ができました。

工事当日は搬入から取り付け、旧製品の搬出まで丁寧でした。取り扱いの説明や、質問ももとても丁寧でわかりやすく対応して頂きました。

こちらにお願いして良かったです。
ガスオーブンの経年劣化による故障のため、ガスコンロと合わせて交換をお願いしました。同じメーカーでの交換ですが、ガスコンロは15年前のものより自動調理機能や安全機能が進化していてお料理が楽しくなりそうです。魚焼きグリルのココットプレートが蓋付きで、グリルが汚れないのが良いです。冷蔵ピザも短時間で底面もサクッと焼けました。ガラストップなのでお掃除も楽になり嬉しいです。」

施工後のガスコンロとガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ 『リッセ』[天板幅:60cm][天板:クラシックミラー・ガラストップ][ごとく:ホーロー]/RHS31W42J3RSTW)(ビルトインガスオーブン/リンナイ 『コンベック/S52シリーズ』[庫内容量：44Lタイプ][ピアノブラック][電子レンジ機能なし]/RSR-S52C-B)【施工担当：北垣・ 近藤】

「てきぱきと丁寧に設置してもらえました。
工事担当はふたりともお互い敬語で仕事を進めていて聞いていて感じが良かったです。

理想通りのキッチンになりました。
新築でシステムキッチンとお揃いのカップボードを設置しました。ショールームで実物を見て決めたのが大事でした。スケジュール調整はてきぱきと進み設置までは時間掛かりますが、工事は2時間ほどで完了しました。
完成するとまるでドラマに出てくるキッチンのように美しく、収納たっぷりで大満足です。ありがとうございました。」

施工後のカップボード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/LIXIL(INAX) シエラ)【施工担当：中川・ 森山】

「18年ほど利用のトイレが少し水漏れしだしたため修理も検討しましたが、部品がないとのことで交換することにしました。

交換できるくんは、CMの「コスパよく交換できるくん♪」がきっかけで、ホームページをのぞいてみました。
沢山の商品から選ぶのに、わかりやすい説明があり、納得の商品にたどりつけました。
商品自体が安く、１０年保証もついて、工事費込みの見積書で依頼を決断しました。

トイレは、ふたを直接触らなくていい、きれい除菌水、光ってかっこいい点から選定しました。
蛇口は、回すタイプの取っ手だったので、衛生的にいいなと思い選定し、この際一緒に交換しよう！となりました。

交換後、トイレはとてもシンプルな形で清潔感があります。
センサーで開閉してくれて、光ってくれるので、なんだかかわいい。
たくさんの機能があるので、楽しみながら自分仕様に育てます。
４人分それぞれ設定できるのに驚きました。

蛇口は、やっぱり交換してよかった。
指で操作できると楽だし、だいぶ気持ちいいです。

見積の際は、対面ではないので心配でしたが、素人な私の変な質問をよく理解していただき、とても分かりやすい返信を頂けました。
こちらが気付いてもいなかったのですが、図面の添付と、クロスの交換をしなくても交換機種で見えなくなるので大丈夫。と教えていただき、安心感が増しました。

施工スタッフは、とても感じの良い方でした。
設置機種の確認から、施工後の確認までしっかり納得できました。
リモコンの設置位置確認もありがたかったですしボタンの説明が丁寧で安心できました。
こちらからの質問にも、笑顔で答えて頂き、話しやすかったです。去り際の掃除まで完璧でした！

水回りは早めの交換が一番ですが、私のようなトラブル発生してからの検討にも、迅速に対応していただき、大変ありがたかったです。

今回はトイレでしたが、ホームページの機器の説明は大変参考になりました。
「交換できるくん」はお気に入り登録して何かあった時のお守りにします。」

トイレと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO トイレ『ネオレストAS』AS1グレード[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][リモコン(標準)][ノズルきれい][便器きれい] / #NW1(ホワイト)/CES9710F(TCF9710+CS921BF))(蛇口/TOTO 洗面用立水栓『コンテンポラリ』[スパウト120mm] [ソフト吐水] [一般地・寒冷地共用] /TLC11AR)【施工担当：竹内】

「使っていた食洗機に水がたまってエラーが出るため、新しいものに替えようと思いCMで宣伝していた交換できるくんに見積をお願いしました。
週末にメールにて送信すると即日見積りがきました。

料金も安く、保証も充実していたので、お願いすることにしました。
交換までメールのみのやり取りでストレスがないところがよかったです。

メールでのやり取りも親切で分かりやすかった。
取り替え日も前もって連絡を頂き、交換時間も早く終わってよかった。

作業員さんも対応が丁寧で印象が良かったです。また何かあればお願いしたいと思います。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機『45R2シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][シルバーフェイス]/EW-45R2S)【施工担当：水戸】

「問合せ後、迅速に丁寧な文言と共に見積りを送られてきた。さらに追加の見積り、機種比較の質問などにも、的確に返答をいただいた。各担当者が、きちんとフルネームで対応されているのも好感度高い。

スケジュール調整はこちらの都合にあわせて候補日時を提案いただき、さらに一度変更をお願いしたが、スムースに調整いただき良かった。

工事当日、到着前の電話も的確。工事着手後もテキパキとかつ綺麗に施工いただいた。途中途中でいくつか質問もしたが、面倒がらずに的確に答えていただき、受け答えにも好感が持てた。後片付け、掃除も良好、使用説明もよくわかりました。

ホームページでの検討から、見積り・スケジュール調整・施工の一連が、スムース滞りなくおこなわれ良かった。さらに価格面でも最安値ではないかもしれないが、十分納得できるもの。また何か住設機器の交換が必要になったら、依頼しようと思う。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・1室換気][開口寸法：410×285mm][ACモーター][バスカラット24][標準リモコンセット]/V-141BZ5+P-141SW5)【施工担当：柏原】

「実績や製品サービスの価格が明瞭でわかりやすかったです。何よりも申し込み受け付けで写真添付で送れたのがよかったです。近くのリフォーム店に出向いたのに写真提出も求められず、現地調査日が後日になるのと雲泥の差でした。

見積依頼機種以外のお得な提案を頂けました。大変ありがたかったです。
各ご担当が分かれているので引継ぎが心配でしたが杞憂でした。スムーズに最短工事日が選べました。
工事当日は時間通りのお越しいただき、最短工事時間で設置いただきました。

価格に対する印象は妥当かつ他社比較でリーズナブルでした。ありがとうございました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機『45R2シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][シルバーフェイス]/EW-45R2S)【施工担当：小林】

「リピート利用です。スケジュール調整はこちらの希望をちゃんと把握して頂けて良かったです。工事当日は丁寧にお仕事していただいて大変ありがたかったです。

見た目最高です。スッキリしていて大変快適です。まだ、使用したばかりなので商品についての満足度はわかりかねますか、レンジフードはお掃除も楽そうで期待しています。
ネットで注文して、ゴミひとつなく、きれいにしていただき大変満足しています。」

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ (ノンフィルター・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[幅75cm][カラー：ブラック][ガスコンロ連動なし]/NFG7S25MBA)