交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくん お客様の声

2026年7月~2026年9月

お客様アンケート調査結果!

お客様アンケート調査結果! お客様アンケート調査結果!

交換できるくんでは工事完了後にお客様アンケートを実施しています。
※項目ごとに5段階評価で回答

大満足

大満足(星5)

満足

満足(星4)

普通

普通(星3)

やや不満

やや不満(星2)

不満

不満(星1)
11,022件掲載中!

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

北海道恵庭市|トイレ交換のお客様
 2026/10/05

「トイレを設置して25年経過し、今年になって、たまにタンクの水が止まらないことがあったので、交換しようと思いました。

ネットで調べたら、分かりやすい説明だったので依頼を決めました。
仕事柄、仕事中とかになかなか電話できないので、メールで見積もり、依頼が完結出来るので良かったです。

トイレは、youtubeで見て、価格と機能が良かったので決めました。
交換後、まずは流す水の量が少ないことに驚くとともに、きれいなトイレに感動しました。

案内スタッフは、声は聞いておりませんが、親身になって対応して頂いていたと感じてます。
工事当日は、予定の時間より早く設置してもらってありがたかったです。
問題はありませんでした。

また機会があれば宜しくお願いします。」

施工後のトイレとお客様

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO トイレ『ピュアレストQR便器』[床排水芯200mm固定][便座は別売][手洗いあり]/CS232B+SH233BA)(温水洗浄便座/パナソニック 温水洗浄便座『ビューティ・トワレ』[貯湯式][脱臭なし]/CH951SWS)【施工担当:下村】

東京都葛飾区|壁掛エアコン交換のお客様
 2026/10/05

「既設のエアコンが20年以上経過しており、効きが悪くなっていたので、交換しました。

交換できるくんは、ネットで検索した中で見つけました。
他の業者様も検討しましたが、値段の安さとサイトの見やすさで決めさせていただきました。

新しいエアコンは、高い省エネ性能と熱交換器の加熱除菌など衛生面でも優れた機能がある点が決め手となりました。
交換後は冷房の効きが以前使用していたものとは格段に良くなったので、とても快適に過ごせております。

案内時には、迅速に対応いただき満足しております。
工事当日は取り外しから設置までスムーズに行っていただき満足しております。」

施工後のエアコンとお客様

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ゼネラル 壁掛ルームエアコン『ノクリア』Lシリーズ [10畳用][2.8kW][熱交換器加熱除菌][外せる送風路][無線LAN別売][100V][2026年モデル]/AS-L286T-W(AS-L286T-W+AO-L286T))【施工担当:水戸】

埼玉県川口市|蛇口換のお客様
 2026/10/05

「CMで知っていた『交換できるくん』が上場企業だとは知らなかったのですが
ネットのみのやりとりでも安心できるような情報が掲載していてとてもわかりやすかったです。

他のところにも見積りを出してみたのですが、こちらの知りたいポイントを正解に回答していただけなく
モヤモヤしていたのですが、『交換できるくん』のサイトは知りたい情報のすべてが掲載されていたので、
見積りを出した段階でそれ以上に知りたいこともなかったのが、本当にすごいポイントでした。

ネットでの見積りは顔が見えないので、不安なところがあったのですが
見積り担当者の顔写真があったので、とても安心出来ました。

スケジュール担当者とのやり取りも、最初に連絡をしていただいた担当者が不在でも、
その人に代わる人がすぐに連絡をしていただいていたので、すごく良かったです。

当日の工事も、手早く丁寧に仕事をしていただいて、とても満足しています。
家に到着して、すべての作業が終わるまで、1時間程度で終わったのも凄いです。
水漏れしていた水栓が新しくなって、水漏れもなくなり、とても快適です。

価格だけでしたら、他社で安いものがありましたが
まるごとサービスパックなどの価格設定は他社にはない素晴らしいものだと思います。

今回はじめて『交換できるくん』を利用させていただいたのですが、
すべてにおいて満足出来るものでした。
知り合いにも、お勧めしたいと思います!
ありがとうございました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [一般地・寒冷地共用]/TKS05301J)【施工担当:清島】

北海道千歳市|食洗機交換のお客様
 2026/10/05

「ビルトイン食洗機の交換でしたが、サイト内で後継機種の検索が出来て便利でした。

見積りの連絡対応が早く、当日の工事も丁寧な対応と迅速な作業で良かったです。

他にも大手家電量販店にも足を運びましたが
断然安く、無料10年保証もついていました。

価格も安く、見積り・日程調整・工事も迅速で、大変満足しています。」

施工後の食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機『45M3シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][シルバーフェイス][操作部:ヘアラインシルバー]/EW-45M3S)【施工担当:下村】

東京都杉並区|ウォシュレット交換のお客様
 2026/10/05

「見積りの担当者がお休みの時も、代わりの人がフォローし、返信して頂くなど
チームの連携が素晴らしいと思いました。

工事担当の方も、素晴らしい対応でした。
聞いた質問にも的確に答えてくれました。
冨山さんありがとうございました!

正直言って最初は不安でしたが、メールの交信を繰り返すにつれ
信頼度が上がりました。
今後も利用する機会があればと思っています。」

施工後のウォシュレット

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSSシリーズ 『SS1』[袖リモコンタイプ]TOTO ウォシュレット『SS1』[袖リモコンタイプ]/TCF6624)【施工担当:冨山】

静岡県浜松市|トイレ交換のお客様
 2026/10/02

「使用しているトイレのウォシュレットが故障した為交換を検討しました。

交換できるくんは、ネットで検索で知り、 比較的簡単な見積もり方法と実際の金額が他社と比べて優れていた為依頼を決めました。

以前このモデルを利用していて、手洗いの機能含めて使い勝手が良かったため今回も選定しました。

交換後は、快適に使用できています。床の模様替えもして気持ちよく使えます。

案内時は、特に問題なく、スムーズに施工まで進みました。
工事当日は、暑い中ご苦労さまでした。

また機会あれば頼みたいと思います。」

施工後のトイレとお客様

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO トイレ『GG-800』GG1-800グレード [床排水芯200mm固定][便座一体型][手洗いあり][ノズルきれい]※オート開閉機能はありません/CES9315)【施工担当:早瀬】

大阪府大阪市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2026/10/02

「実家のコンロが購入から20年近く経ち、そろそろ交換の時期だったため交換を検討しました。

交換できるくんは、インターネットで「ビルトインコンロ 交換」で検索した結果、いくつかヒットしたうちの一社でした。
価格、実績、口コミから候補ではあったが、決め手は大阪のショールームを拝見したことです。

これまでは3口のコンロを使用していたが、中央の小さめのコンロはほとんど使う事がなかったので2口タイプを探していました。
パロマかノーリツかで迷ったが、ラ・クックグランが付いていたのが決め手でパロマを選定しました。

まだ実家の母からの使用した感想は聞けていませんが、天板が黒から明るめの色に変わったのでキッチン全体が明るくなりました。

工事日程を決める際に希望日を連絡するのですが、いつ頃の希望を伝えて良いのかわからず向こう2週間ぐらいの間で伝えました。しかし実際はその範囲では無理だったようなので、「○月○日以降で希望の工事日を連絡ください」みたいな感じで最短でいつが可能かの目安を知りたかったです。

施工スタッフはいずれも問題なし。
予定の時間通りに到着し、1時間足らずで完了。とても手際が良かったです。
ただ、当日現金で支払うことを知らなかったのか、領収書の用意がなかった。
こちらに関しては施工スタッフさんの問題ではなく会社の問題かと。

今回、満足いく買い物でした。
コンロの交換を検討している知り合いがいれば紹介したいと思える会社です。
ショールームを見るまでは少し不安でしたが、立派なショールームを見て安心しました。
ホームページはとても見やすかったです。」

施工後のコンロとお客様

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。一方で、工事日程の調整につきまして、最短日に関して事前にご案内ができずご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のご案内方法を検討する際の参考とさせていただきます。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / パロマ ビルトインガスコンロ(2口コンロ)『Sisto(シスト)』[天板幅60cm] [天板カラー:ティアラシルバー][レンジフード連動機能なし]/PD-200WS-60CV )【施工担当:新井】

大阪府八尾市|蛇口交換のお客様
 2026/10/02

「蛇口の種類がたくさんある中から迷った時も、
ランキングがあるので検索しやすかった。

見積りも早急な対応で、工事日スケジュールもこちらの希望に沿って頂きました。

工事も迅速かつ丁寧に設置していただけました。

2度目の利用でしたので安心して利用させて頂きました。
納期や設置など、細かい連絡もスムーズでした。
またよろしくお願いします。」

施工後の洗面水栓
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓 [樹脂仕様][コンビネーションタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル]/TLS05301J)【施工担当:安田】

東京都荒川区|浴室乾燥機交換のお客様
 2026/10/02

「他社さんにも見積りをもらいましたが、あまりにも商品価格が高く
びっくりしました。(見積商品の他社からの提供価格)

交換できるくんの知名度と上場企業としての安心感、
そして価格に納得してお願いしました。

工事も丁寧、的確でとても良かったです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・1室換気][開口寸法:410×285mm][ACモーター][バスカラット24][標準リモコンセット]/V-141BZ5+P-141SW5)【施工担当:飛田】

東京都杉並区|トイレ交換のお客様
 2026/10/02

「見積りの返信が早かったです。

壁紙張とクッションフロアのり替えを希望して
当初は壁紙を貼るためののりが品不足で、工事までかなり時間がかかるとのことでしたが
思ったより早く工事をして頂き、ありがとうございました。

当日の工事は暑い中、工事をして頂きありがとうございました。
長く使用したトイレで汚れておりましたが、嫌な顔せず、
こちらの想定より早い工事時間で助かりました。

テレビ番組で取り上げていた映像を観て、御社にお願いしようと思いました。
1人の方で全て工事を簡潔するのはすごいですね。」

施工後のトイレ

トイレ、暖房便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO 『ピュアレストQR便器』/#SC1(パステルアイボリー)/CS232B+SH233BA )(暖房便座・普通便座/TOTO 暖房便座 ウォームレットS[便座サイズ兼用][ソフト閉止機能付き][パステルアイボリー(SC1)]/TCF116)【施工担当:中目】

広島県広島市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2026/09/30

「グリルの調子が良くなかった為新しい物を探していました。

交換できるくんは、ネットで探していた際にホームページを見つけました。
工事費や本体の金額が分かりやすく、しかも金額も良心的だったのが依頼の決め手でした。

新しい機器は、価格が一番最安値でしたのでこちらを選びました。
交換後、2口から3口になり非常に使いやすいです。
やっぱり新品はいいですね‼︎

今回は全てメールで連絡を取り合いましたが、特に問題はありませんでした。
施工スタッフは、対応も良く仕上がりも満足できるものでした。

また機会があればお願いしたいと思っています。」

施工後のコンロとお客様

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅:60cm][天板:ニュートラルグレー・ホーロー][前面フェイスカラー:シルバー][ごとく:ホーロー][レンジフード連動なし][オーブン接続可][水なし片面焼きグリル][温度調節機能あり]/PD-N36AS)(レンジフード/パロマ レンジフード (ノンフィルター型)『WNBS-Cシリーズ』[幅90cm][カラー:ブラック][ガスコンロ連動なし][製造元:渡辺製作所]/WNBSK907CDMKR/L)【施工担当:川本】

岐阜県各務原市|蛇口交換のお客様
 2026/09/30

「見積りのレスポンスが早く、こちらの意向を汲み取ったお見積りをしていただき、
とても助かりました。

日程調整でも、いつ頃工事日が決定するのかを案内していただいていたので、
モヤモヤせず待つことが出来ました。

工事担当の方も当日のこれから訪問します電話がとても明るく感じ良く、安心できました。
工事もキチンと仕事をしていただけました。

フリーダイヤルの方も、お見積りの方も、工事の方も全て丁寧でした。
安心してお任せできました。ありがとうございました!」

施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送り頂き重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。まご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』(エコハンドル)/JF-AJ461SYX(JW))

神奈川県川崎市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2026/09/30

「注文から、その後のフォロー及び当日の手際のよい設置と大変満足しております。

当初ははじめての注文でしたので、心配していましたが、対応の良さに感激しております。

当日の工事も事前連絡と手際のよい設置で助かりました。

見積りから設置完了まで、問題なく完了しましたので、感謝しております。
ありがとうございました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( IHクッキングヒーター / パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Jシリーズ』[2口IH(鉄・ステンレス対応)+ラジエント][天板幅:60cm] /KZ-J1H6AST )【施工担当: 遠藤】

福岡県小郡市|食洗機交換のお客様
 2026/09/30

「ホームページが見やすく、商品比較もあり参考になった。

見積り返信が早く、当日の工事担当の方も、
礼儀正しく仕事もテキパキとこなしていた。
最後の掃除も綺麗にやってもらった。

工事の担当者も良く、料金も安く、全体的によかった。
次回も利用したと思います。

ありがとうございました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープン型 [幅45cm/奥行60cm][ドアパネル型※化粧パネル付属(ブラックツヤ消)][操作部カラー:ブラック]/RSW-F403C-B)

大阪府大阪市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2026/09/28

「交換できるくんは、パートナーがCM等で知っており、何度か梅田センターにも相談に行っていた。

以前に給湯器の交換でも良く対応いただいたので今回も依頼した。
他に見ていた家電量販店や、大阪ガスの提案と比較して魅力的だったLIXIL様からも同様の提案は受けていました。

新しい機器は、機能と価格帯が探していたものにあった。
パロマ様、ノーリツ様は仕事でも縁があり優先的に検討同モデルは世代違いかも知れませんが、実家でも利用していたのを知っていた。

新築当時(20年前)から使っていた製品からの交換なので、とても喜んで使っています。キッチンがきれいなのはうれしい。
大事に使っていきたいと思います。

数回の相談ですが、梅田センターでのご対応はいつも丁寧にしていただいています。
案内時のモニター等もわかりやすくて良いと思います。

施工担当の方は礼儀正しく丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございます。

設備についてはこれからも相談する機会があると思うので、引き続きよろしくお願いします。また国や市の補助金制度の活用も提案いただけると参考になります。」

施工後のコンロとお客様

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ビルトインガスコンロ『リプラ』[天板幅:60cm][天板:ティアラシルバー・ハイパーガラスコート][ごとく:ホーロー][レンジフード連動なし][オーブン接続可]/PD-509WS-60CV)【施工担当:新井】

東京都文京区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2026/09/28

「見積りメールの対応が早くて、質問にもきちんと対応して頂けました。

工事日程は思ったより遅かったが、工事の工事はきちんと手際よくして頂きました。
言葉遣いも丁寧で、何か聞いても答えて下さいました。
自前のスリッパも持参されていたのは素晴らしいと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ /リンナイ ビルトインガスコンロ『セイフルプラス』[天板幅:60cm][天板:フロスティホワイト・パールクリスタル][ごとく:ホーロー(大型)][レンジフード連動][オーブン接続可][付属品:ココットプレート]/RHS21W40P38YGWW)【施工担当:平床】

和歌山県和歌山市|食洗機交換のお客様
 2026/09/28

「報連相がしっかりなされていたので、とてもスピーディーに事が進みました。

工事も時間通りに連絡があり、到着してそこから丁寧かつスピーディーに事が進みました。
無駄な動きも一切なくありがたかったです。

全てにおいて迅速かつ丁寧で、社内での教育も行き届いているのだろうなと想像に難くなかったです。

素晴らしい会社です。
ありがとうございました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 /パナソニック ビルトイン食洗機『B1シリーズ』[幅45cm][ミドルタイプ][スライドオープン型][ドアパネル型][AIエコナビ]/NP-45BS1S)【施工担当:安田】

東京都豊島区|壁掛エアコン交換のお客様
 2026/09/28

「サイトがわかりやすく、見積りもすぐに返事をいただけてよかったです。

石油供給の影響で、商品供給が不安定で納期がなかなか確定しませんでしたが
毎週一度、計5回連絡をいただけて安心でした。

工事も厚い中手際よくこなしていただけました。
テープの巻き方やエアコンの穴埋めのパテもとても綺麗に仕上げていただき、
ありがとうございました。

全体的に、こまめに連絡をいただけ、また丁寧な設置で大変よかったです。
ありがとうございました。」

施工後の壁掛エアコン

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/三菱電機 壁掛ルームエアコン『霧ヶ峰』Zシリーズ [10畳用][2.8kW][エモコアイ][ムーブアイmirA.I.+][ピュアミスト][さらっと除湿冷房][フィルター自動お掃除][100V][2026年モデル]/MSZ-ZXV2826-W)

広島県安芸郡|トイレ交換のお客様
 2026/09/25

「12年使用したTOTOの「ネオレスト」で最近になって勝手に洗浄水が流れたりモーター音が止まらないなど異常が続いていましたが、とうとうウォシュレット・ビデも作動しなくなり、交換を決めました。

先に1階のトイレを交換したときの業者にと思いましたが「存在」がなくなっていました。
そこで「この地域でトイレ交換出来る業者」とネット検索しました。
1. 水道修理・設備専門業者
2. リフォーム専門会社
3. ネット通販型・量販店
3の中に大手家電・ホームセンター・そして「交換できるくん」がありました。
ネットでは、家電・ホームセンターなどは手数料は高いし施工業者に丸投げだから、いざというときに責任の所在がはっきりしない時があるという声がありました。
そこで2の中の「TOTO専門のリフォーム」と「交換できるくん」2社で相見積もりをしました。

1階と同じLIXILにしたく「アメージュ便器+KAセット」で見積をお願いしましたが、その納期が3ヶ月も先になるとの回答でした。
3ヶ月も先まで洗浄出来ないとお尻も痛くなります。そして異常に流れる水やモーターが常時動く事やライトが常に点灯してるなどで、水道代・電気代も馬鹿になりません。
では「TOTO」にするしかないと地元のTOTO専門業者とやりとりしましたがどうも反応が遅い、昔からイエス・ノーがすぐパパッと出ないと気が済まない性格ですから御社の見積結果を見ました。

LIXILより約10万円高くはなりますが「工事実施までは3週間程が目安」とありましたので決定しました。
7月9日に見積を受け実際の施工は2週間後の7月24日(金)でした。早くて助かりました。

新しいトイレは以下理由で選定しました。
①一体型でないこと(値段は高く見かけだけ・故障した時の部品待ちが長い・停電/断水などの非常時に使えない)
②温水洗浄・暖房便座・脱臭などの基本的な機能があればいいのですが、譲れないのが壁リモコン(分離型)であること。
最大の決め手は施工実施の早さです!!

私は既に会社をリタイヤしてほぼ毎日自宅でトイレを使ってますが、全ての問題がクリアされ非常に快適に使用しています。
我が家では1階トイレは家内用、2階は私用と決まっていて、掃除・ペーパー入れ替えなどそれそれ分業となっていました。
これで1階トイレを「チョット貸してね」という事も無くなりました。

こういうことで困ってる迷ってる方に「交換できるくん」は絶対にお薦めです。
先にも書きましたが、直ぐ決まる・直ぐ結果が出る、これは大切です。
メールに関しても、作業車の駐車に関する事、家の段差、事前の片付け依頼など素晴らしい。
最も嬉しかったのが「施工3日前の事前通達メール」「施工スタッフの今から伺いますの電話」これらは本当に施工されるのか不安に思ってる客を安心させるには一番でした。

工事当日は、きちんと約束の時間に到着され工事が始まりました。
その日は午前でも2階は灼熱で大変だったと思います。
暑さ対策として2階トイレ近くにある書斎にエアコン付けておいて「ここで休んでね」数種類の冷えた飲み物を用意して「これ飲んでね」と用意してました。
暫くして様子見に上がってみると書斎で休んでて「涼しくて助かります。これ貰いました」と言われたのが「Red Bull」。まあいい選択です。
身だしなみ、言葉遣い、マナー、施工品質や仕上がりなど問題ありません。

この度はいいお付き合いの出来る「交換できるくん」と巡り遭いました。
これから先も色々あると思います。今後とも宜しくお願いします。
竹内仁さんご苦労さんでした。」

施工後のトイレとお客様

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力お送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305~540mm可変式] [便座は別売] [手洗い無し]/CS232BM+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF4A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] [オート・リモコン便器洗浄] [温風乾燥] [便ふたオート開閉機能付き] [瞬間暖房便座]/TCF4744AK)【施工担当:竹内】

広島県廿日市市|食洗機交換のお客様
 2026/09/25

「使用していた食洗機が壊れたので交換を検討した。

交換できるくんは、テレビCMで知った。
見積もりが安かったため依頼をした。

交換後は、問題なく使っている。

工事日程が決まるまで1週間連絡が無く、不安だった。
工事については、全てにおいて満点の方でした。

3日ぐらいで進捗状況のメールがあれば不安にならなかったと思う。」

施工後の食洗機とお客様

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。またこのたびは、工事日程のご案内までにお時間をいただき、ご不安な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心していただけるよう案内改善に努めてまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ミドルタイプ [幅45cm/奥行60cm][コンパクト][ドアパネル型・シルバーフェイス]/RSW-C402CA-SV)【施工担当:川本】