#神奈川県川崎市高津区 | 交換できるくんお客様の声NO- 82437

「過不足のない情報で、疑問点にもすぐお答えいただきました。メールのやりとりで済むのが時間の無駄がなくていいと思います。デジタルカタログで内装材を選ぶのが意外と大変で（みんな同じに見える）、ショールームに行こうかと思いましたが、サンプルを送ってもらえたので助かりました。

価格改定直前の駆け込みだったので、かなり待つことになると思っていましたが、思ったより早かったです。

事前の連絡、時間どおりの到着、丁寧な仕事で予定より早く終わりました。担当の方も大変礼儀正しく、感じが良かったです。

サイトはトイレの種類、各メーカーの特徴が分かりやすく整理されていて、比較がしやすかったです。実際の店舗で一度にこれだけの説明をされたら訳がわからなくて選べなかったと思いますが、ネットだと納得がいくまで何日でも検討できるので、日頃からネットで買い物をしている自分には向いていました。

前回、初めて浴室乾燥機を交換したときに、他と比べて一番安かったので、今回は相見積もりも取らず御社に決めてしまいました。やはり家の中に入ってもらう仕事なので、料金だけではなく信頼できる会社にお願いしたいものです。また次もよろしくお願いします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード/YBC-CL10P+DT-CL114A)(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R(#SC1))(壁クロス/サンゲツ/SP2807)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11128)【施工担当：新井】

「突然、おしり洗浄が利かなくなったので、リモコンの電池切れかなと思って、電池を交換したとたん、本体の電源が入らなくなったため、交換を決めました。

対応は迅速で、とても感じのいいメールでした。

当日はお疲れ様でした。迅速で丁寧なお仕事でした。取り扱いの説明も丁寧でした。ありがとうございました。

お客様の声での評価がとてもよかったことで、信頼出来る会社だと思いました。以前よりコンパクトで節水能力が高く、また掃除が楽になりました。毎日の掃除が楽しいです。

最初は、メールだけのやりとりで不安でしたが、返信が早く休日でも代信があり、不安は払拭されました。本当に利用してよかった😊」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S5グレード/ #BW1(ピュアホワイト)/YBC-S40S+DV-S825)【施工担当：新井】

「料金の内訳が明確でわかりやすいです。また、思っていたより早く日程連絡をいただきました。希望の時間を考慮して日時提案をしてくださり、よかったです。

当日は事前の時間より1時間ほど早い到着となりましたが、その旨事前連絡もいただき、取り付け作業もスムースで丁寧に対応していただけました。使い方もわかりやすく説明していただきとても満足です。

ホームページは全体的に写真も多く、わかりやすい構成となっています。取付作業前に作業担当者名をメールで連絡いただきましたが、ホームページでも写真付きで担当者紹介があり安心感があります。

前回、トイレ交換をお願いしたときに値段、作業内容が良かったので、今回はガスレンジの交換をお願いしました。見積から申し込みまで、写真を添付することで事前の現地確認も不要で全てオンラインで完了するのがいいです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：クラウドシルバー]/RHS31W32L24RSTW）【施工担当：藤井】

「メールで依頼後、1日位で見積りが届き、対応の早さに驚きました。機種選定を自分でしたので少し不安もありましたが、写真や内容を良く把握して下さり、丁寧に見積りをしてくれました。

とても親切な対応で、担当者が写真付きで見積りメールをして下さって、ネットでも安心してお任せ出来ると思いました。

工事日は平日をお願いしたのですが、思っていたよりとても早く設定して頂きました。洗面所の水栓の取手が割れてしまって使用できず不便をしていたので、とても助かりました。

当日はとても迅速、丁寧に対応をして頂きました。工事も早く、交換後の説明も丁寧にして頂き、本当に安心しました。質問にも答えて頂き、アドバイスを頂けた事も嬉しかったです。

HPもとても見やすく、自分の見たい場所にすぐに行けるので、見積り依頼がしやすかったです。商品も人気順や、お手頃価格が出てくるので、即決出来ました。商品説明もわかりやすいので、安心して依頼出来ました。

依頼から工事まで短期間で、対応もとても丁寧で、お安い価格で交換工事をして頂き、感謝と驚きばかりです！御社と出会えた事に感謝と、「もっと早く知りたかった～！」と思っています。

我が家は築25年なので、他の箇所もお願いしようと思っています。友人にも紹介したいと思っていますので、これからも宜しくお願い致します。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TLHG31AEFR)【施工担当：浜口】

「注文までにいくつかのパターンで見積りをお願いできたので比較検討できました。給湯器の欠品期間が長かったですが、その間もこまめにメールをくださっていたので安心して待つことができました。

ガスコンロと給湯器をお願いしていたのですが、手際よく工事してくださいました。

ただ、注文内容を確認したいこともあるのでマイページの見積りの内容がもう少し細かいといいと思います。

数年前に実家でガスコンロをお願いして大変よかったので、今回も迷わず交換できるくんにお願いしました。ショールームで実物を見ることもでき、またショールームにない商品の説明もわかりやすく大満足でした。

ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のガス給湯器のリモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロと給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：エレガントグレーガラス]/N3S12PWAS6STES)(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置台設置型] [24号][W250×H900×D450mm]/GTH-C2463AW3H_BL)【施工担当：山部・鹿嶋】

「天井張替ありからなし、保険延長ありからなし、など何度も見積りを出し直してもらいました。すぐに見積りを出し直して頂き、大変助かりました。

トイレの工事などは頻繁にやることではないので何を基準にして選べばいいか等不安でしたが、選び方や他の方のレビューなどを参考にして選ぶことができたと思います。

工事は予定時間より早く終了したので大変助かりました。
事前の工事の説明や、作業途中での説明（壁紙を張り替える際、元々の壁に凹凸がありパテで埋めてみたが凹凸がわかってしまう等)をしていただけたので、よかったです。

始めはネットだけで見積りをだして、事前に現場の確認をせず、当日工事に来るのみと聞いて、大丈夫なのか？と少し不安でしたが、無事に終わり、やりとりもメールだけで完結し、楽だと思いました。

37年もののトイレからの交換でした。新しいトイレはタンクがコンパクトで、便座も以前より少し高くなりました。以前のトイレに比べて節水らしく、流す音も静かになりました。壁紙もカッコよくなりました。
自分で全て選んだので愛着が湧き、以前よりマメに掃除をするようになりました！」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 /CS232BM+SH232BA）(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式][SC1・NW1]/TCF6623(#NW1)）(壁クロス/サンゲツ/SP2876)(床クッションフロア/サンゲツ/HM10154)【施工担当：小山田】

※クッションフロアHM-10154は廃番となりました

「ネットでの工事依頼は初めてでしたが、ホームページもわかりやすく、スムーズに依頼できました。

以前は顔の見えないネットでの工事依頼には抵抗がありましたが、コロナ禍の中、こんな世の中だからこそ、間接的にネットで依頼できるのはとても魅了的です。

工事当日に、前の工事が早くおわったので早めにお伺いしても大丈夫ですか？と連絡をもらいました。
まず名刺をいただき、工事内容の説明をしてから、途中でも立ち合い確認の説明をいただき、スムーズに工事を終えていただき、別の質問にも気持ちよく教えて頂きました。

もっと早く交換できるくんを知りたかったというのが本音です。
値段的にもとても良心的で信頼できる会社です。これからもぜひ利用したいと思います。」

施工前の蛇口

施工後の蛇口
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：横瀬】

「電話対応がよく、見積もり返信も日程調整もスムーズでした。

工事の方も丁寧で早く、受け答えもとても丁寧な方でした。

当日の追加費用がなく、見積もり通りの明朗会計でまた利用したいと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器/CS215BPR+SH214BAS)【施工担当：遠藤】

「代金がとても分かりやすく、見積もり金額以上に追加代金がかからないので、安心して施工をお願いできました。

3回目の依頼でしたが、毎回来てくれる工事の方が丁寧に対応してくれて、完璧です。」

施工後のガス給湯器

施工後の洗面水栓

ガス給湯器、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] RUF-SA1615SAW)(蛇口/LIXIL(INAX) 洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU)【施工担当：浜口】