交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「浴室乾燥機からゴミが落ちて来るようになり、暖まらなくなったため交換しました。

どこに頼んだらいいのかわからず、メーカーやホームセンターに問合せてたりホームページで検索して調べたりしていた時に交換できるくんのサイトを見つけ、少し不安がありましたが、ホームページ内の記事が分かりやすく確認出来ました。

工事日は早い日程を知らせて頂きスムーズに調整出来ました。

工事当日の電話連絡が遅かったのでメールを確認したら訪問前に電話とあり、電話ありました。
汚れないよう周りを覆ってテキパキと交換して頂き質問にも分かりやすく応対してくれました。

メーカー仕様の価格より、工事費込で上のグレードが設置出来、保証もしっかり付いています。
半信半疑で不安もありましたが友人に伝えたらテレビのコマーシャルで知っていたそうです。スムーズな対応と作業もテキパキとされ、又利用させて頂きたいと思いました。
宜しくお願いします。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・1室換気][開口寸法:410×285mm][DCモーター][プラズマクラスター搭載][リモコン付属]/BS-161H-CX-2)【施工担当：坂上】

「火がつかなくなる故障のため、交換しました。

交換できるくんは、インターネット検索でヒットして知りました。メーカー（リンナイ）よりもリーゾナブルな価格でした。
また、ホームページが分かりやすく、商品選択から申込までスムーズにできました。

購入したガスコンロは、機能が少なくシンプルなものを選びました。（機能が多いと使いこなすのが面倒だし、故障も増えるので）。
きれいな色が気に入っています。使い勝手も特に問題ありません。

見積りの際は、ストレスなくスムーズにやり取りができました。また工事担当の方も、特に問題ありませんでした。テキパキとやっていただき、ありがとうございました。

コンロは種類が多すぎて、選ぶのがストレスです。現在使用している機器の品番を打ち込むと、同等品を紹介してくれる機能があるとうれしいです。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『センス』[天板幅60cm] [天板：ガラストップ] [天板カラー：シルキーシルバー] [前面パネル：シルバー] [ごとく：ホーロー]/RS31W36T2RVW)【施工担当：川本】

「新築時に設置されていた食洗機の使用年数が10年を超え故障したため、交換を検討しました。

交換できるくんはHPにて知り、価格の安さと施工実績を見て依頼することに決めました。また、保証内容の充実が一番の決め手となりました。

購入した食洗機は、価格と性能が我が家の要望にマッチしたからです。交換機へ化粧パネルをそのまま再利用出来ることも魅力でした。

交換後は、操作も前機と大きく変わらず違和感なく快適に使用出来ています。

他の製品で取り替えを要する際はまたお世話になるかと思います。今後とも宜しくお願い致します。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-45MS9S)【施工担当：川本】

「元々、新築当初からエコキュートの水圧に不満があり、10年以上使用してきたことから更新を考えていました。

浴室乾燥機の更新をこちらに依頼して、計画から工事まで非常にスムーズでかつ安価にできたため、今回もお願いすることにしました。

見積りの際は、とてもスムーズに対応していただき、わかりやすい表現で安心感がありました。

工事当日も、エコキュートが早く使えるよう、工事開始も早めに来てくれてあっという間に完了しました。

今回も見積もりからスケジュール調整や工事まで非常にスムーズで、不要なやり取りなく終えられたました。次回工事もお願いしたいです。」

施工後のエコキュート

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/日立 エコキュート Xシリーズ フルオートタイプ角型 [標準タンク][460L][水道直圧/500kPa][ナイアガラ出湯][ウレタンフォーム][ダブル湯温度設定][きらりUVクリーン][シルキー快泡浴対応][給湯省エネ2025事業対象品]/BHP-F46XD(BHP-HAD60X+BHP-TAD46X))

「給湯器が14年経過したので壊れる前に交換を考えました。

まず貴社が株式市場に上場されているので安心感を受けた。
ホームページは分かり易く、貴社に対する希望が持てた。

アナログな人間なのに写真撮る方法が分かりやすくされていて、数社から見積りを受けたが貴社が1番安く、又数通りの見積りを頂いた事が依頼の決め手です。

雨の中一生懸命工事をされていて、交換も早めに終了したので満足。

見積りから日程の調整までメールのやり取りだったのでアナログな人間ではどうかと心配したけど、丁寧に対応して頂いたので満足しております。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [20号] [オート] [RUF-Eシリーズ] [BL認定品]/RUF-E2008SAG(B))【施工担当：藤田】

「タンクレストイレにしたかったので交換を依頼しました。
ホームページは、製品選択や工事内容が分かりやすかったです。

見積りは返答が早く、注文後は早期の工事が出来ました。

機能が新しくなった分　操作が難しいと感じることがありますが、工事は早く綺麗に仕上げていただきました。

工事依頼をしてから設置まで早かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノL150シリーズ タイプ0 [床排水芯120mm・200mm固定][便座一体型][便フタカラー：色つき][フラットリモコン：ホワイト][アプリ対応なし] / GC:ミネラルグリーン/XCH1500GCNK(CH1500FNNK+CH150SGC+CH150F))【施工担当：岩井】

「使用して18年経っていて、突然故障したため交換しました。

過去に使用していた後継機種をネットで探していたら、交換できるくんのサイトが目につきました。
ネットで見積依頼をし、返信も早く、工事の日程を決めるのもスムーズでした。

注文の決め手は、とにかく電話連絡などなくネット上ですべて完結できたこと。あとは安さです！

購入した商品は、過去に使用していた機種の後継機種が良く選びました。交換後も、特に気になることもなく普段通り使用できています。

見積りの際は、メールでのレスポンスがとにかく早く本当に工事完了までスムーズで本当に工事依頼して良かったです。とても満足しました。

工事当日は、担当の川本様の工事作業時間があっという間でした。丁寧にご対応いただき感謝しております。　仕上がりもとてもきれいです。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・1室換気][開口寸法:410×285mm][DCモーター][リモコン付属]/BS-161H-2)【施工担当：川本】

「機器の経年劣化による不具合（水漏れ・水垢の累積など）が生じたため交換しました。

ホームページの記載内容が明確でわかりやすく、操作性も同業他社のものを圧倒しています。

見積りでは当初設置を検討していた機種が、設置環境によっては不具合を生じる可能性もあることを指摘して頂き、機種の再検討に繋がりました。

注文から工事までの間ですが、決定事項がない場合も、２～３日ごとに進捗を連絡して頂ければありがたいです。

工事当日は、予定所要時間の約半分で完璧に設置完了。水回りに関しては、素人が安易にDIY（商品をネット等で購入して自分で設置）するべきではないとつくづく実感しました。

全体にわたって誠実性が感じられました。玉石混交のネット情報のなかでどの会社に発注するかを選択しなければならず、貴社のホームページにたどり着くことができて幸いでした。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓/オールインワン浄水栓『FSタイプ』[ワンホールタイプ] [エコハンドル] [シャワーホースは伸びません]/JF-AF442SYXA(JW))(蛇口/LIXIL(INAX) 浴室用水栓『クロマーレS』[壁付タイプ] [洗い場・浴槽兼用] [サーモスタット付シャワーバス混合栓] [スパウト170mm] [エコフルシャワー]/BF-KA145TSG)(蛇口/KVK 洗面用水栓 [コンビネーションタイプ] [シングルレバー混合栓/eレバー] [スパウト151mm] [泡沫/シャワー] [ホース引出125cm] [排水栓用貫通穴なし]/KM8007S3EC)【施工担当：鈴木】

「エアコンが冷房も暖房もきかなくなっていたので、交換を依頼しました。

見積りの際は、丁寧に対応してもらいましたが、エアコン設置位置でこちらの要望がなかなかきいてもらえませんでした。

工事当日、見積もり担当の方には聞き入れてもらえなかった、絶対位置が一目見ただけで「こちらの要望通りできる」ということで設置してもらえました。」

施工後の壁掛エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2024年モデル]/S224ATES-W(F224ATES-W+R224AES))【施工担当：前田】

「ガスコンロのスイッチが壊れてしまい使えなくなってしまったため、交換を依頼しました。

見積りの際は丁寧に対応して頂きました。メールの返信が早くて、安心して依頼できました。
工事当日、連絡も下さり仕事も早くて丁寧に行なってくれました。

交換後は、キッチンが明るくなり、お手入れも楽そうです。色はスモークピンクにしました。可愛い色です。

温度設定が細かく設定できるのが気にいっています。スマホと連携しましたがまだ使いこなせていません。

レンジフードも一緒に交換して頂きました。この商品も満足です。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm][天板カラー：スモーキーピンク][ごとく：ホーロー][レンジフード連動][オーブン接続可][付属：ココットプレート]/RHS31W42J2RSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』[ノンフィルタ・スリム型] [間口90cm] [カラー：シルバーメタリック] [ガスコンロ連動] [製造元：富士工業]/XGR-REC-AP904SV)【施工担当：遠藤】

「先日リフォーム済の中古マンションを購入しましたが、食洗機がなく新規取り付けを依頼しました。

見積り担当の井垣さまに何度も何度も不明点をメールしてしまいましたが、その度に細かい不安点についても納得いくまで説明して下さいました。

特にうちのキッチンにあうパネルや引き出しについても考え提案して下さり、とても素敵な仕上がりになりました。本当にありがとうございました。

スケジュールは、こちらの最初の希望日程では無理でしたが、提案頂いた日付で施行できたので、良かったです。
最初の申し込み時点で、可能な日程の選択肢があれば良かったかなと思いました。

その後の担当の中川様からはマンションの管理会社への対応で工程表や製品図面を頂いたりと大変助かりました。
新規の取り付けだったのもあり、電源や排水、サイズ等、来て作業に入るまで、心配なことも多かったのですが、作業に入る前に全て調べて下さりきちんと説明下さり、とても分かりやすかったです。

コインパーキングが遠くあの大きな食洗機を荷台で運ぶのは大変だったと思うのですが『大丈夫ですよ』と言って下さり、優しさを感じました。

最初の見積もりから、スケジュール、実際に取り付け、そして出来上がりまで全てに大満足でした。

ネットからの申し込みなので人の手が入らないように見え最初は不安でしたが、メールで細かくやりとりが出来たので、逆に不安点等確認を随時出来良かったです。周りにも進めていきたいです。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-45MD9S)【施工担当：木川】

「備え付けの電子コンベックのオーブン機能の不具合で、焼け具合が悪いことが増えてきた為交換を検討しました。

見積りの際は、メールで数回やりとりさせていただきました。当初は換気扇も含めた見積もりを依頼。その後別機能の物で再依頼し検討。
今回は電子コンベックのみの工事依頼としましたが、重なる変更にも関わらず都度丁寧に対応いただけました。

都合の良い日を数日提示させていただき、その中で最短の日で調整いただきました。平日であれば調整がしやすいとの説明があり参考にさせていただきました。

マンションの為、移動距離も長く負担が大きかったと思いますが、駐車、既存のコンロの取り外し、自宅内での取付工事など、どの工程もとても丁寧に対応いただけました。

仕事をしている為、メールで見積もり依頼や商品の検討が出来、助かりました。
備え付け電子コンベックは、自宅に合う商品に限りがあり心配でしたが満足のいく買い替えができました。」

施工後のビルトインガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスオーブン/リンナイ ビルトインガスオーブン『電子コンベック/S15シリーズ』[庫内容量：33L][ステンレス][電子レンジ機能あり]/RSR-S15E-ST)【施工担当：飯田・高橋】

「ビルトインエアコンが壊れたため、交換しました。

スケジュール調整の際は、家庭の事情で何度も変更をお願いしましたが、快く対応して頂き助かりました。
また担当者不在の時も代わりの方が直ぐに対応して頂いた点も非常に良かったです。ありがとうございました！

工事当日も、予定通りに来て頂き、キチンと対応して頂きました。」

施工後の天井エアコン

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/ダイキン 天井カセット形エアコン『Cシリーズ』S28ZCV [1方向送風][10畳用][2.8kW][2WAYすみずみ気流][水内部クリーン][200V][冷媒ガス：R32]/S28ZCV(F28ZCV+R28ZCV))

「水が止まらなくなってしまい、交換を決めました。

ホームページには、施行実績の写真がたくさんあったので、イメージしやすかった。

完成結果がいいのはもちろん、最初の説明もわかりやすく納得できました。
今までのトイレは古くてすべて手動でしたが、ほぼ自動になってとても快適です。床と壁天井もきれいになって見た目も明るく入る度に気分がいいです。

どこよりも安いこのお値段で、最初から最後まで大満足でした。次回も頼もうと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3K [床排水芯200mm(120mm)固定][専用便座セット][手洗い有り][カラー：WSホワイト]/XCH3013WSTK(CH3010WST+CH323WSK+CH301F))【施工担当：髙橋】

「洗濯機交換にあたり、蛇口の高さ及び蛇口の老朽化のため新設しました。

見積はすぐでますが、工事日までの時間が10日ほどかかり、もう少し短いと助かります。
事前の電話連絡、細やかなお知らせで行き届いていると思います。

今回は急な修理ではなかったので注文から工事日まで時間がかかっても問題ありませんでしたが、今後給湯器の交換を考えていますが壊れてからの注文では難しいと思っています。
素早い対応を希望します。」

施工後の洗濯機水栓
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、工事スケジュールにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当部署へも共有し、よりご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/パナソニック 洗濯機用水栓 壁ピタ水栓 [単水栓][緊急止水機能付き][スパウト130mm][一般地仕様]/CB-L6)【施工担当：星】

「21年前に家を新築して使い続けてていたが、ストレート・シャワーの切り替えができなくなったので交換することにしました。

交換できるくんは、テレビ番組のがっちりマンデーで知りました。がっちりマンデーで見た内容と、ネットでの口コミがよかったため、依頼を決めました。

交換した蛇口は、TOTOが信頼できるメーカーであることと、既設の水栓と同等の機能だったものを選びました。
21年前の水栓と比べると、節水になっている、形状がシンプルになってかっこいいです。シャワーの水の出方が細かくなっているのも良いです。

交換して良かった。ネットで交換を申し込んだ直後からの対応が早い！！！この対応の早さが信頼につながりました。身だしなみ、言葉遣い、マナー、施工品質・仕上がり全て満足です。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト212mm] [ハンドシャワー付/ホース引出450mm] [一般地]/TKS05305JA)【施工担当：川本】

「入居時から２６年使ってるガスコンロの安全性に不安があったので、交換を検討しました。

連絡が丁寧で、安心感がありました。ネット注文だと心配もあったのですが、それも払拭されました。

工事担当の方も丁寧で、何も不安に感じる事はありませんでした。質問にも詳しく答えてくださり、説明も丁寧で有り難かったです。
デリシアが、こんなに高機能で、安全性があるとは思いませんでした。

新しいコンロは、最新のデリシアにして本当によかったです。
メニューも広がり、安全面での不安が一切なくなりました。他店よりだいぶお安かったのも有り難いです。

毎日使うものなので、本当にデリシアにしてよかったです。ガラストップの、火加減表示も嬉しい機能です。ココットラウンドも使いやすいです。

１０年保証があったので、他店と比較検討した時の決め手になりました。大満足です。又何かあればぜひお願いしたいと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池式』[天板幅60cm][天板カラー：アローズホワイト][ごとく：ステンレス][レンジフード連動][オーブン接続可][付属：ザ・ココット ラウンド、ココットプレート、トースト・ピザプレート] /RHS31W38M14RNSTW)【施工担当：服部】

「生ごみが綺麗に無くならないで、残る様になったので交換を依頼しました。

流しの下の機械が小さくなり、物を入れるスペースが広くなりました。
また、以前は穴に物が落ちない様に、別の蓋の代わりになるものを他で買って来て、使ってましたが、今度のは、水だけは流れて、物が中に落ちない蓋が付いててよかったです。

すぐに工事の日程を決めてもらえて、良い商品を完璧に付けていただきました。」

施工後のディスポーザー
「水だけ流れる蓋が付いたので、スプーンとかが中に落ちないので良くなりました。」

「以前の物より小ぶりになって、広くなりました。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ディスポーザーの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/フロム工業 ディスポーザー YS-8100 [手動給水/水栓分岐給水] [蓋スイッチ] [対応排水径：180mm] [電源：100V] [粉砕室容量：1.5L]/YS-8100)【施工担当：小澤】

「食洗機の老朽化のため、交換を決めました。
(使っていたものは、うちカゴを数回取り替えながら、使用していましたが、途中でピピピッとなって止まってしまう状況となってしまったり、運転時の音も以前とはちかう音になってきたため。)

現在の工事の混み具合のお知らせと共に、具体的な希望の出し方の例もあり、利用者からどのようにお願いしたら良いかがわかって希望どおりの早目の工事日程をくめて有り難かったです。

また、日程が決まってから当日の工事までの流れのお知らせが詳しかったので、メールだけのやりとりでしたが、不安な気持ちにならずに工事当日を迎えられました。

工事当日の電話連絡がちゃんとしていました。初めに笑顔で丁寧な挨拶してくださり、名刺をいただけたので、交換できるくんは丁寧な会社なんだなと思いました。
その名刺を拝見したところ、すごく沢山の資格をお持ちの方だったので、技術もきっとしっかりしている方だと思い安心してみていることができました。

実際、作業もテキパキと済ませ、予定時間どおりでした。製品の説明では、実際に動かして見せてくれたり、設定モードによっては、私が気になる電気代についても気を利かせて説明してくださっていたので、納得して安心して使っています。後片付けなども行き届いていて完璧でした！

今回、交換できるくんを選んだのは、知り合いの設計室の方からのアドバイスがあったからでした。
上記に記載したとおりに満足のいく内容だったので、何かあったら、交換できるくんにお願いしたい気持ちです。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-45MD9S)【施工担当：山口】

「給湯器から水漏れがありました。しばらくは電源オフ・オンで使えていましたか、その後二週間も持たずに点火しなくなりました。年数も経過しているので修理ではなく交換することにしました。

ホームページに記載されている手続きがわかりやすく、テンプレを感じさせないメールのやり取りが良かったです。

流れがシンプルでわかりやすかった。
フォームの枠内だけでなく、メールで詳細をやり取りできるのは安心。地元の専門業者さんよりも安かったです。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（給湯器/パロマ フロ給湯器 [壁掛・PS標準設置型] [20号] [一般] [オート] [W470×H600×D240mm] [給水・給湯接続20A仕様] [メタリックベージュ]/FH-2023SAW）【施工担当：下村】