お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「既設のガスコンロが老朽化し、ガス点火などに不具合が生じてきたため交換を決めました。

ネット検索で会社を知り、上場企業であったこと、施工実績が多かったこと、製品別の金額比較や説明など顧客の予算や製品選択肢の情報提供があったこと、また貴社利用者からの不平不満、苦情等のネガティブな情報が無かったことからお願いしました。

商品の決め手は妻から要望です。掃除はしやすいですが、着火時の音が気になります。

メール送信後の貴社からの回答等、レスポンスも概ね良いと思います。また、メール文面も誤字脱字もなく、適切に丁寧に書かれていると思います。

施工の方の挨拶、接遇マナーに問題はありません。感じの良い方でした。施工も丁寧、迅速に、施工後の清掃もきちんとされていました。

社員の方々への基本教育がきちんと出来ていると感じました。失礼ですが、貴社のことは知らなかったし、対面交渉等も無く、メール主体のやり取りで、多少の不安感はありましたが、問題は無かったと思います。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。着火時の音に関しまして、引き続きご使用の中で気になる異音のようなものでございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー] [ホーローごとく]/PD-819WS-60CV(12A13A))【施工担当：川本】

「ヒーターの調整が上手くいかなくなったため交換を決めました。

交換できるくんにした決め手は、値段と10年保証がついている所です。

商品は、候補をあげて頂き決定しました。使ってみて、音が大きいのが少し気になります。

工事にあたって気になるところは別にありません。短時間で工事して頂きありがとうございます。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。音に関しまして、引き続きご使用の中で気になる異音のようなものでございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック 『Lリーズ/L32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm] [天板カラー：ブラック] KZ-L32AK)【施工担当：川本】

「きっかけは急な故障です。スイッチがつかなくなりました。13年目なので買い換えだろうと考えました。

交換できるくんは、ネットで探したら一番にヒットしました。サイトの内容が明瞭で、予算や施工事例が現実的でした。

商品は、使っていたのが三菱だったので馴染みがよく同じメーカーに決めました。時計標示や予約機能、時間設定が細かくなっているなど機能がアップしていながら使いやすいので嬉しいです。

担当の方には丁寧にメール、電話をいただき、不安はありませんでした。当日の工事も非常に丁寧で、安心してお任せできました。

まずお値段は大手家電量販店とはかなり違い、買い手にはなによりありがたいですし、見積もりも簡潔かつ早く、故障で急なときはより助かります。今後IHや食洗機、エコキュートなどもお世話になりたいです。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・ 3室換気] [標準リモコンセット]/V-143BZL5+P-143SW5)【施工担当：川本】

「水漏れ故障が発生し、急遽交換を検討しました。

交換できるくんはインターネット検索し見つけました。数社見積もり依頼をしましたが、商品と工事の保証が10年であることが一番の決め手です。その他、見積もり回答の際、依頼内容とは別に提案もいただいたこと、価格が他社とくらべ、比較的低価格であったことです。

商品はシステムキッチンで、選択肢が限られました。価格につられて、見積もり依頼したものは浅いタイプのものでしたが、深型をご提案いただき、機能重視で決めました。スイッチ類がすっきり見えない部分に収まり、引き出しのロックが不要で、洗剤投入が格段に楽になっており、驚きました。

レスポンスも早く、こちらの個別要望も受け止めていただき感謝しております。

当日お越しいただいた佐々さんも、大変良い方で人見知りの家族も緊張せず工事をしていただくことができました。施工も思ったより早かったです。施工後に、使用方法なども丁寧に教えていただきました。

保証や、商品の価格、施工の品質は申し分ありません。ただ、これは仕方ないことですが、御社の人気からか、申し込んでから工事をしていただくまでしばらく時間を要しました。食洗器でしたので急ぎませんでしたが、トイレやその他必須の住設だと厳しいかなと感じました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。工事完了までお時間いただき誠に申し訳ございませんでした。当社の施工にはご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：佐々】

「交換を決めたきっかけは、築23年のトイレの床の傷みが気になっていた事、トイレを新しいものに変えたいと思っていた事です。

ネットで色々調べて、ホームページを拝見し、価格が安く、たくさんの施工例、実績などを見て、信頼できる業者さんと思い、お願いしました。

見積もりもネットで写真を送って出来るなど、とても、対応が早く、スムーズでした。フローリングからクッションフロアへ変える方法なども丁寧に連絡くださり、わかりやすかったです。

クッションフロアは、写真だけでは、よくわからないので、カットクロスの見本を送ってもらうことで決めることが出来ました。

工事の方もとても感じの良い方で迅速、丁寧に工事してくださり、本当にありがとうございました。トイレも明るくなり満足です。また、機会がありましたらよろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレSN5[専用便座セット] [手洗い無し] [カラー：WSホワイト]/XCH30A9WS)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11112)【施工担当：安田】

「約7年前に食洗機が壊れ、その後は手洗いしていましたが、酷い手荒れと時間的な余裕が必要だと感じ、交換を決意しました。

ネットで見つけて御社に決めました。決め手はホームページがわかりやすかったこと、10年保証が付いている点だと思います。

以前使っていたのがパナソニック製で、汚れ落ちが良かったので、同メーカーの最新機種なら間違いないと思い決めました。期待通りの汚れ落ちで、しかも大容量入るし、エコナビもついているので大満足です。

正直な所、電話の男性スタッフさんは対応が良くなかったです。そこのところを改善すればもっと良いのになと思いました。

工事を担当された岩井さんは、すごく丁寧でプロ意識を感じました。安心してお任せ出来ました。交換が終わって最終的に凄く満足しています。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。電話対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、担当部署に周知のうえ、しっかり改善に努めてまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機 [幅45cmディープタイプ用ドアパネル] [カラー：ビューティーホワイト]/AD-NPD45-(LW))【施工担当：岩井】

「10年以上前に、キッチンをリフォームした際に設置した食洗機で、これまでに２～３回ほど修理にて対応しましたが、今回は完全に稼動しなくなり交換を決断した次第でした。

Webサイトにて「食洗機交換の業者」を比較検討させていただき御社を知りました。御社のサイトが、お客さまの立場（こちらの状況：食洗機が故障し困っている）に立ち「サイト画面の作り込み」や「申し込みフロー」が分かり易かったので、御社を選択させていただきました。

今回の商品はこちらからの選定ではなく、御社の方からリコメンドしていただきました。御社に設置していただいた食洗機は、毎日活躍しております。家内も食洗機の有難さを、改めて、日々痛感しております。（笑）

対応は「素晴らしい！」のひと言です。サイトからの申し込みから、交換場所写真の情報から得られたアドバイスなど、細部にいたるまで顧客視座に立った、御社からの担当窓口からのタイムリーなご連絡に大きな感銘を受けた次第です。

併せて、こちらが早い交換の希望している旨を汲んでいただき「一番早い交換日程にてご対応」頂けたことにも改めて、御礼する次第です。

工事の方は、身だしなみ、言葉遣い、マナー、施工技術、共に完璧でした！！技術的な仕事はもちろんですが、交換工事の流れに係る細部のご説明並びに「取扱説明書」のポイントをついた、佐々さんからのご説明には、大きな感銘を受けた次第です。本当にありがとうございました。

今回の交換施工をご担当いただきました「佐々さん」のような優秀な社員を育成している御社の「人材育成のマネジメント」を是非、継続していただきたいと切望しております。御社からのお客さまの立場に立った「Webの見易さの工夫＆現場で施工する人材育成」に、これからも注力頂けますようお願いする次第です。

今回の御社からの素晴らしい対応に感銘を受け、何かの節は、次回もお世話になりたいと思っております。本当に有難うございました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：佐々】

「古くなったのと、手洗いが広い物に取り替えたくて交換しようと思いました。

交換できるくんはネット検索で知りました。リモデルトイレについて詳しい内容が掲載されており、安心してお任せできると思い依頼させて頂きました。

交換商品は、手洗いが広く、多機能で、リモデルにも対応した幅広い希望が叶う製品だったので決めました。とても快適です。交換して本当に良かったです。

お見積りの段階から、迅速丁寧でとても安心できました。ご対応ありがとうございました。工事も丁寧な作業で、仕上がりも綺麗にして頂けて良かったです。大変綺麗になって感動です。ありがとうございました。

お写真のみの依頼でしたが、終始安心してお取引きできました。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。また、当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG2-800グレード[手洗い有り]/CES9325M(TCF9325+CS891BM)#NW1)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11021)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、食洗機に水がたまり、異音がしたことです！修理も考えましたが、貴社の交換がとてもお安くホームページをみても信頼できるのではないかとお願い致しました。

インターネットで食洗機を検索して貴社を知りました。ホームページに社員の方のお写真があり、会社の規模等安心感がありました。

前のシステムキッチンにそのまま入るものを選びました。新しくなって、もールンルン♪です。

メールのみの対応で当初不安ではありましたが、丁寧なメールと工事担当の方がとても感じがよく、又お願いしたいと思っています。施工までの日が若干かかったのが少し残念です。当日の工事は、手早く丁寧でした。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：岩井】

「以前より(17年使用)調子の悪かったコンロと２つのトイレの買い換えを考えていたところ色々と調べて、ネットを検索していたら貴社にたどり着きました。

ネットで注文と言うのは、ネットに慣れない年寄りにはハードルが高く大丈夫かなと猜疑心もあったのですが、テレビでよく見かける博多華丸・大吉さんが画面に出ているし、東証に上場されていること、そしてショールームがあると言うことで「大丈夫、信用出来る」と判断しました。

申し訳ないですが、周りの年寄りは大丈夫か？ぼったくりと違うか？等々と言われましたが、10年保証と見積り以外は請求しませんとの事でしたのでこれも決め手になり、そして何より他より安価なのが一番でした。

機器の選定は以前より憧れのコンロで安全性を一番に考えての事だったのと、トイレはこれまでは一体型のトイレだったのでこの際便器と暖房便座を組み合わせた組み合わせ便器に変えたかったから貴社《イチオシの商品》にしました。

コンロ、便器はやはり17年前の商品とは違い色々な機能やらデザインでとても満足感で一杯です。

当日、工事に来てくださった岩井さんはとても礼儀正しく、気温の高い日だったのですが３箇所の工事を黙々と、汗をかきながら予定の時間よりかなり早く終わらせて使用方法も親切に説明して下さいました。《ガス可とう管接続工事監督者》とあり、良い方に来て頂いたと感謝しております。

電話やメールに関しても、わからない事の質問にも丁寧に対応して頂いて感謝しております。また何かご縁がありましたらお願いしたいと思っています。本当に有り難う御座いました。」

ビルトインガスコンロとトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：プラチナミラー] /RHS71W31E13RCSTW）(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTOウォシュレット『アプリコットF1A』/TCF4713R)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、最近、給湯器の調子が悪くなってきたからです。また、納期がかかると知っていた為、早めに交換しょうと思いました。

交換できるくんは、テレビとインターネットで知りました。価格が断然安かったためお願いしました。

商品は既設の後継機で安かったものを選びました。やはり、温度が安定していて、とてもいい感じです。

当日は親切丁寧に施行して頂き良かったです。また、何かありましたらお願いします。」

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [PS扉内設置型] [24号オート] GT-2460SAWX-T-2_BL+C-J101)【施工担当：川本】

「ホームページ見やすかったです！見積もりもすぐに返信していただき、安心しました。また、見積もりの比較も分かりやすくメールで返信していただけました。

また希望日から何日かを提案していただけたので、日程調整もしやすかったです。

当日も室内に入る際や機材の搬送が丁寧でした。施工時間もとても素早くやって下さり、機械の操作方法や、今後やりたいリフォームの相談まで親切丁寧に答えていただき、妻がとても喜んでいました。

18年前のガスコンロからの買い替えでしたので、それなりに機能は向上しているだろうと思っていましたが、デザインや使い勝手、機能が素晴らしく、もっと早く変えればよかったと思いました。

ガスコンロ交換のため、量販店や展示場を見て回りましたが、今回交換できるくんを選んだ理由は、値段の安さと安心感です。ネット注文では悪質なリフォーム業者も多くいると聞いていましたが、ホームページ上での多数のレビューや、担当者さんからの素早く丁寧な返信があったため、とても安心してお願いすることができました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：クラウドシルバー] /RHS71W32L24RSTW)【施工担当：横瀬】

「既存のレンジフードは古くなり、使用時に異音が発生するので交換を考えました。以前に「食洗器」や「ガスコンロ」の交換もお願いしており、今回も取り換えするなら「交換できるくん」にお願いしようと考えました。（何より自宅内の工事であり、信頼できることが大切です。）

既存のコンロとの連動性を重視し、出来栄えも考え機種を選びました。古いレンジフードより収まりが良くなり気分的にも宜しいです。

担当の方は、こちらからいろいろとお願いをしても丁寧な対応をしていただき安心でした。皆さん作業すべて対して、周辺の壁、床などに傷付け無いように養生や持ち運びでも配慮され、腰の低い方々でした。10年保証もついて良かったです。」

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララタッチ』[間口90cm] [カラー：ステンレス]/NFG9S23MST)【施工担当：中川・石原・岩井】

「古い便器は15年以上使っていたので故障が多くなり一式交換を考え、去年5月にもレンジフードの交換で丁寧な作業をしてくれたので今回もお願いする事にしました。

便器一式交換工事も大変丁寧でスムーズにやってくれました。そして質問に対しても的確にアドバイスしてくれました。

交換後はとても快適で満足してます」

トイレとウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTOウォシュレット『アプリコットF1A』/TCF4713R)【施工担当：佐々】

「3箇所のコンロの内　2箇所が調子悪くなり年数も経ていたので買い替えを検討していました。店舗に行くのも面倒で、ネットを検索していたら見つけたのが交換できるくん!!

サイズを測って早速写真から機種を選択。直ぐに返信で見積もりが帰ってきました。安い!早い!にびっくりです。

当日も時間通りに作業スタートで、施行スタッフの手際の良さと丁寧さに安心してお任せできました。担当スタッフとの工事日までのメールのやり取りも丁寧でスムーズで信頼できました。

10年保証も魅力です。新しくなったガスコンロで毎日の調理も楽しくなりました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー] /PD-509WS-60CV）【施工担当：川本】

「経年劣化の為、そろそろ取り替えを検討中で、ネット検索で貴社に目にとまり、問い合わせさせて頂きました。

選んだ商品は、デザイン的には大きく変わりませんが、便利な機能が増えて助かっています。
貴社のお客様に対する対応が隅々まで行き届いていて、大変満足致しております。これからの商品の購入は他社との値段、工事、アフターの比較など、ネットの検索は欠かせませんね。やはり隅々まで行き届いた安心感が大事ですね。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ブリリオ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー]/PD-732WS-60CV）【施工担当：佐々】

「30年経った台所の蛇口の交換を考えていた時、華丸大吉さんの交換できる君のコマーシャルを見て、ついでにお風呂場・洗面所の見積もりをとりました。満足いく見積もりで 早速お願いしました。

ネットなので少し不安でしたが、メール担当の方も工事担当者の方も安心できました。予定した時間よりも 早く済みました。

何かあったら又お願いしたいと思もっています。『満足できるくん』でした。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05307J)(蛇口/TOTO 洗面用水栓 ［樹脂仕様］[コンビネーション水栓] [エコシングル水栓]/TLS05301J)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ] [洗い場専用] [コンフォートウエーブ(樹脂)シャワー]/TBV03445J1)【施工担当：川本・竹内】

「交換のきっかけは、古くなり故障したから。ネットにて交換できるくんを知り、家電量販店の対応が今一つであったためこちらにお願いすることにしました。

商品の決め手は、価格帯と価格に見合った機能を持った機種であったためです。ラ・クックグランの使い勝手が良いです（しかしやけどした）。

工事について、比較対象はできませんが満足できるものだと思います。

今後換気扇も買い替え時期が来ると思います。その時はよろしくお願いいたします。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。やけどの具合はその後いかがでしょうか。質問やご意見、また、ご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』 [幅75cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー]/PD-819WS-75CV)【施工担当：川本】

「火の付きが悪くなってそろそろ交換かなと思い、一緒にレンジフードもと思い交換しました。

どこか安い店舗が無いかと調べてみたら御社を見つけました。最終的な決め手は、10年保証など安心してお願い出来るからです。

実際使ってみて、コンロとレンジフードの連動はすごく便利だと思いました。」

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』NFG6S22MBA)(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ(ブラックライン)』[幅75cm] [天板：クリアガラス/マッティーブラック])【施工担当：川本】

「食洗機が故障して、使用から14年経過しており、修理しても他故障する可能性が高く、買い替える判断をしました。

交換できるくんは、インターネットで検索して早々に出てきました。価格が安かったのと、イメージキャラクタが有名人で信頼できると思った為お願いしました。

機種はリンナイと迷いましたが、これまでリンナイだったので違うメーカーも使ってみたいと思いました。また食器量が多く、ディープタイプにしたかったのと、パナの方が食器を並べやすそうだった為です。たくさん入って食器が綺麗になって非常に助かってます。

日程は複数候補を希望したがピンポイントの工事日指定でした。13時から工事と言われて昼から有休を取ったが、当日に11時からと言われて工事の立ち会いは妻だけになった。工事日時に関しては大いに不満を感じました。

施工に関しては不満はありませんでした。施工後の状況も良くて、良い工事をしてもらったと思ってます。

家電量販店なども事前に見ましたが、価格が安かったです。工事施工も良かったです。工事時間が急に代わったこと以外は非常に良い印象でした。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。スケジュールに関して、調整に至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。担当の方と情報を共有し、より現場スタッフとの連携を強め、今後の改善に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】