お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「交換のきっかけは、水栓からの水漏れです。

交換できるくんは、ネットで探していて見つけました。依頼の決め手は、商品の割引率が高く、工事費も定額で安心できたからです。担当者の方には、ご丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。

商品選定の決め手は、メーカーの信頼性と割引されていたことです。浄水機能が不要だったので、スリムになり使いやすいです。勿論、水漏れもなくなりました。

工事の方は、手際よく短時間で作業を頂き、説明も分かりやすく満足しています。

ネットでの注文に不安を感じていましたが全く問題ありませんでした。もっと早くお願いすればよかったです。有難うございました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05305JA)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは老朽化です。

交換できるくんは、テレビ番組の紹介、またはコマーシャルで知りました。依頼の決め手は、ホームページの充実、メールでの対応が良い。担当の方のメール対応が迅速で、文面も丁寧で理解しやすかったです。

商品については、センサー水栓の取付が不可能だったためこの商品にしました。交換前の水栓よりかなり良い。満足している。

工事に全く文句はありません。感じが良く、親切な方でした。浴槽水栓の交換も考えているので、貴社に決めた場合には岩井さんに担当していただきたい。

今回は大変満足しています。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05304J)【施工担当：岩井】

「動作が不安定になり購入も検討したが、使用しなくても不自由を感じなくなり撤去に踏み切った。

ネット検索で交換できるくんを知り、当初、購入予定で2社に絞ったが、撤去のみ実施可能とのことで決定した。

見積りなど、迅速で丁寧な対応いただきました。

工事当日は、在宅ワークしておりお任せっきりになりましたが、予定時間よりかなり早く、かつ丁寧な工事をしていただきました。訪問前の連絡、作業前後の説明、いずれも適切で安心してお任せできました。

見積もりから作業までとてもスムーズに対応いただき大変満足しています。他にも色々相談したい工事がありますので、ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。」

ディスポーザーの撤去工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/ディスポーザー撤去工事)【施工担当：岩井】

「使用してた食洗機が水漏れをおこし、しばらくは手洗いで食器置き場として使用していましたが、いちいちたまった水を拭き取るのも面倒でしたし、しばらくしたら黒かびが発生したので交換を決意しました。

交換できるくんは、インターネットで調べました。

金額と対応の良さで決めました。見積りなどは、メールでやり取りさせて頂きました。初めは見積りを出して頂いて、悩んでたら、期限が切れてしまったのですが、2回目の再度の見積りや工事日程も迅速に対応して頂いて感謝しています。

工事の方は、当日、雨の中来てくださって、すぐに設置してくださいました。使用方法も丁寧に説明してくださいました。

商品は、このシリーズのみしか入らなかったので。金額が押さえられたので、思いきってエコタイプにしました。以前使ってたのと、使用方法が異なっていて、びっくりでしたが、慣れてきたらいい感じだと思っています。

また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：岩井】

「魚焼きグリルを使用するとブレーカーが落ちるようになって危ないので交換しようと思いました。20年使用していたこともあり買い替えと思いました。

交換できるくんは、ネットで知り、家電量販店で見るとかなり高額であったが、 値段が安くあったことと施工実績やお客様の声から決めました。

商品選びは、今までIHを使用してきて色々な機能よりも値段が安かった点が決め手です。

光るリングがないタイプになったことは少し戸惑うこともありますが、火力も問題なく使用しています。グリルは水なしなので楽ですが掃除的にはしずらいこともあります。このグレードでは仕方ないかと思っています。その点については確認不足であり、グレードUPすれば良かったかとの思いもあります。

工事の担当者の方は、言葉遣いも丁寧で親近感もあり安心できました。交換も迅速で予定より早く仕上がり満足しています。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、故障したためです。商品は、パナソニックで深型を希望していたため、選びました。

交換できるくんは、ネットで検索しました。依頼の決め手は、見積りメールが具体的な施工写真が添付されわかりやすかったことと、価格も高くなかったことです。見積りなども、とてもわかりやすく、迅速丁寧な対応でした。

工事もとても早いが、丁寧な施工でした。説明もしていただき、安心できました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、既存のトイレが40年以上前のもので古かった為です。

交換できるくんは、インターネットで知りました。工事代も含めて手頃な価格が決め手です。メールの対応もその都度丁寧なもので安心出来ました。

商品については、当初は別メーカー品で注文しましたが納品に時間が掛かりそうなので選定し直しました。気持ち良く使ってます。

工事で特に気になる点はありませんが、敢えて一つだけ言えばインテリアリモコンが微妙に水平になってました。

トータルでは充分に満足しています。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CLR4Aグレード/YBC-CL10PM+DT-CL114APM-R)【施工担当：岩井】

「今回30年近く使用していたトイレを交換したく、SNSで高評価であった「交換できるくん」に興味を持ち、調べた結果、価格的にも大変リーズナブルな見積もりを頂いたので交換を依頼いたしました。

機種に関しては個人的にリクシルのファンである事、また便器、タンク、便座の分離タイプが好みである事でアメージュ便器手洗あり、シャワートイレ/KA31 壁リモコンを選択しました。交換設置して数日、快適に利用でき期待通りに経過しています。

施工スタッフさんの技術レベルの高さは、さすがでした。案内のスタッフさんも含めマナー等全く問題ありません。

次回も機会あれば「交換できるくん」にお願いしたく思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器/YBC-Z30H+YDT-Z380H)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード/CW-KA31)【施工担当：岩井】

「前の食洗機が25年経過し故障した為、交換することにしました。

交換できるくんはネットで検索で知り、見積等ネットでの対応が迅速丁寧であった為、依頼しました。

商品はサイズ感がフィットした事、価格が決め手。音が静かで汚れが落ちて非常に綺麗です。

見積り担当の生田さんは私の細かな質問に対しても丁寧に的確に対応してくださりました。岩本さんは工事日程調整の時、臨機応変に迅速に対応してくださりました。工事の仕上がりは綺麗で納得してます。

次回も何か注文品があればお願いしようと思います。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「26年間使用していたコンロが、3ケ月前からスイッチ入れたら45秒位手押ししないと点火せず、高齢のため安全上も困っており、交換を検討しはじめました。

インターネットで数社検索し御社を知りました。見積依頼時から迅速、丁寧な対応に感激し決めました。担当の瀬戸口さんが休暇でも、岩本さんが対応して頂け、即決定する事が出来ました。ありがとうございました。

商品選択は、安全対策が考慮された商品とラ・クック関係のプレゼントも決め手になりました。高齢者にも安全で、取り扱いも簡単で満足しております。

工事の方は、身だしなみは当然、言葉遣い・マナーも良く感心しました。施工も仕上がりも丁寧で会社の教育の賜物かと思いました。

見積から施工まで丁寧に対応頂きありがとうございました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー] /PD-509WS-60CV)【施工担当：岩井】

「これまでの食洗機は中古で購入した住宅に当初から設置されていた海外製で、古く使い勝手も悪かったことから、交換を決めました。

交換できるくんは、ネットの検索で知りました。価格、見積り対応が非常に丁寧でメールなどのレスポンスが良かったことです。いくつかの会社にも見積もり依頼をしましたが、担当の方は、最も丁寧だったと思います。非常に満足しています。

商品については、貴社にお薦めいただきました。主に妻が使用していますが、非常に使い勝手がよくキッチン全体もスマートな見た目になり、本当にとても満足しています。

工事に来ていただいたお二人ともに非常に当日の対応が丁寧で、子どもが夏休みで在宅していましたが気さくに声をかけていただきとても感じが良かったです。また、施工後の配管などの仕上がりも非常に丁寧でとても満足しています。

いずれの対応も非常に迅速かつ丁寧で満足しています。
給湯器などの交換時にもまた貴社にお願いしたいと思っています。

今後もどうぞよろしくお願いします。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：佐々・中川兼】

「交換のきっかけは、IHクッキングヒーターが故障したためです。

交換できるくんは、HPを検索して、選びました。依頼の決め手は、価格が適当で、信頼がおけそうだったからです。

商品は、機能と価格が希望に合ったので選びました。早く丁寧に対応していただきありがとうございました。施工担当の方もとても感じよかったです。

手ごろな価格で、早く、対応していただき助かりました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 ビルトインIHクッキングヒーター M300Tシリーズ 3口IH・ダブルオールメタル/HT-M300HTF(H))【施工担当：川本】

「マンションのリフォームをしたので、ガスコンロも15年使って、五徳も中の受け皿などのこびりついた汚れがもうなかなか落ちなくて、どうしようかなと思ってネットで調べていた時にこちらを見つけて、量販店で買うよりも安かったのと、保証期間もオプションで自分で選んでつけれるようになっていたので、交換できるくんに決めました。

今なかなか部品が全部入ってこないとかで納期が遅れるのは仕方ないので、気長に待っていましたが、工事の日にちを決める連絡があってからはとても早く、工事スタッフさんの対応も良くて、新しいガスコンロにあっという間に取替えてもらえました。

グリルで付属のココットでパンや魚など中を汚さずに美味しく焼けたり専用のアプリで色んな料理が作れたりするようだったので、リッセに決めました。

早速使ってみましたが、15年使っていたガスコンロと比べると火力はしっかりしているのに、いつもよりふっくらと美味しく出来て、そしてなんといっても掃除が楽になり、とても満足しています。まだ、つまみの位置とか変わったばっかりで、慣れていないですが、大事に使っていきたいと思っています。

交換できるくんにお願いして良かったです。ありがとうございました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：スモーキーピンク]/RHS31W32L22RSTW(12A/13A))【施工担当：川本】

「自動洗浄機能の意味を勘違いしており、リモコンに機能が不足していましたが、追加発注頂いたり臨機応変にご対応頂きました。

半導体不足の影響でメーカー在庫の確保が出来ず、数ヶ月待つ結果となりました。もう少しコンスタントに状況お知らせ頂けると安心して待つ事ができると思います。

工事当日に機能が異なる件、ご指摘頂き迅速に不足パーツの手配頂きありがとうございました。」

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]TCF4713AKR(TCF4713R+TCA320))【施工担当：岩井】

「長年使用しており、昨年から調子が良くなかったため、交換することにしました。

交換できるくんに決めた理由は、埋め込み型のエアコンの工事をリーズナブルな価格で行っていただけるところが少ないためです。工事後のエアコンは、問題はなく順調です。

見積りや工事担当者、皆さん、適切に対応していただいたと思っています。」

天井埋め込み型エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井埋め込み型エアコン/ダイキン 天井カセット形エアコン Cシリーズ S28ZCV [1方向送風] [10畳用]/S28ZCV)【施工担当：清水・漆原】

「使用して 25年の水栓蛇口でしたので不具合が出る前の取替をと考えました。

交換できるくんは、インターネットで調べました。東証に上場している会社でネットだけでしたら多少の不安もありましたが、ショウルームがあり実店舗での相談も出来る点で安心できました。

商品については、リクシルなどと比較し迷いましたが、エコの仕様で水の範囲に遊びがありストレスなく使える点、溝が少ないので掃除が楽な点、そして故障が少なくて済むようシンプルな物で故障の時に部品が何時でも揃いやすいTOTOを選びました。

前のものと違い水が出る時に角度をつけて手前に出てくるのでポットなどに水を入れる時に入れやすいです。レバーハンドルも逆三角形で厚みがあり握りやすくて良いです。外付けのクリンスイ浄水器も簡単につけられて、高さもあり、とても満足しています。

担当者の方には見積もりの期限の延長を2回もお願いしましたが丁寧にすぐに返信メールをくださり、又、クリンスイ取付時の部品の説明もあり有難うございました。

工事当日は、訪問前に連絡があり、お二人で来られました。社名入りの作業着で名刺での挨拶、手の消毒も玄関口でされ安心できました。仕上がり時は岩井さんに確認してもらい、お二人での作業でした。お陰様で使い勝手はスムースです。有難うございました。

工事担当者の顔がHPで分かるなど、安心できる工夫があり、とても良いと思いました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05301J)【施工担当：岩井】

「食洗機取り付けは、引っ越しがきっかけです。小さな子供がいるので家事を円滑に進めるため、食洗機はマストアイテムでした！

ネットで検索して初めに出てきたのが交換できるくんでした。一番最初に目に付き、他の業者と相見積もりをとって、値段が安く他の方の口コミレビューも良かったので決めました。

とても迅速な案内で、訪問見積もり等なくても安心できました。当日は、テキパキと取り付けをしてくれて、予定していたよりも早く工事が終わりました！

機種については、食洗機を使ったことがなかったので、オススメを聞いてこちらのメーカーにしました！食洗機を導入したことで、洗い物の時間を子供と遊ぶ時間に置き換えることができました。家事の負担が少し減りました。

見積もりの際に、表に配線が出てしまうかもしれないと案内がありましたが、配線も出ることなくスッキリと食洗機を取り付けていただけて本当に満足しています。子供との時間も増えて家事の負担が減りました！迅速で丁寧な案内で安心してお願いできました。ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：中川兼】

「引越しを機にずっと考えていた食洗機を思い切って設置しました。期待通りの品物です！

交換できるくんは、インターネットで検索しヒットしました。インターネットで見積もりを取り、他と比較し10万円位安く即決でした。とてもスムーズなやり取りでとても満足しています。

商品は、深型で信頼のパナソニック製にしました。家事が格段に楽になり他の人にも勧めたいです。

工事の際は、最後までとても丁寧な説明をして頂き大変感謝しております。仕上がりもとても良かったです。」

ビルトイン食洗機の設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。トイレリフォームをご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9W)【施工担当：下村】

「20年近く経って色々な機能も作動しなくなったので、交換することにしました。

交換できるくんは、テレビで知りました。前回もトイレを取り付けて頂き、価格的にも作業的にも安心出来たので、今回も依頼しました。

商品選びについては、トイレはTOTOと思っていたのですが、納期のメドも立たなかったのでこちらに決めました。今回LIXILに変えて正解だったと思っています。担当の方には、LIXILに変更して頂き対応も良く早く取り付けて頂き大変感謝しております。

工事は、施工時間も早く丁寧に仕上げて頂き大変満足しております。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CLR4Aグレード/YBC-CL10H+DT-CL114AH)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、25年程度使用していたトイレから濃いオイルが漏れてきたためです。交換できるくんは、業者比較のWebサイトで見つけました。依頼した決め手は、上場されていることとショールームを持っていること。

商品は、省エネ率が一番良く、形がラウンドで、ふたがAHタイプより小さい点で選びました。また、便器のノズル自動除菌、エアインワンダーウェーブ洗浄も決め手です。

男性の小の時の、尿はねがしやすいとの意見もあるが座って行うのでその点は問題なし。以前のトイレより音がするが、音が低くて長いか、音は高くて短いかくらいの差なので、総じて満足しています。

当初、午後3時頃から午後1時頃への変更がありましたが、12時頃に変更で電話があったので良かったです。新しいリモコンの設置場所について、交換前のリモコン設置時のネジ穴が使えることを言ってくれたので、余分に壁に穴を開けなくて済みました。

全て、器具の交換はハウスメーカーで行っていたが、同じ便器でも相当の金額の差があったので、1階の他の便器が壊れたら、その時もお願いしようかと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W/CES9878FS(TCF9878S+CS989BF)【施工担当：岩井】