商品通販 | 交換できるくんお客様の声NO.47291

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施させて頂いております。
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービスの徹底改善に努めております。これからもどしどし、ご意見ご要望をお聞かせ下さい。
交換できるくんが選ばれる理由

お客様の声 商品のみ通販でご利用のお客様(929件)

 
当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
大分県日田市/Y.A様 レンジフードの通販をご利用いただきました
 2018/10/10

「換気扇の掃除が大変そうな妻を見て、
パナソニックのDWDシリーズを買おうと、
市内で見積もりをした所、
異常に高く、途方に暮れていました。

インターネットで調べて
「交換できるくん」の存在を知りました。

私の家は貴社の営業エリアでは無かった為、
商材のみを販売して頂きました。

貴社にお問い合わせする前に
他社で商材だけ売っていただけないかと
相談した会社がありましたが、断られ、
ダメ元で連絡した所、
ご了解いただき大変感謝しております。

商品も無事届き、知り合いの電気工事店で
取付をお願いしました。
無事使えるようになり、妻も満足しております。

また利用させて頂きますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。」

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(施工後のお写真をお送り頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取付いただけたようで、大変嬉しく思っております。)

パナソニックのレンジフードの通販を
ご利用いただきありがとうございました。
また、施工後のお写真もお送り頂き、
重ねてお礼申し上げます。
レンジフードを無事にお取付いただけたようで、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、
是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
レンジフード/パナソニック DWDシリーズ/FY-60DWD3-S
【営業担当:大島



大阪府高槻市/N.F様 蛇口の通販をご利用いただきました
 2018/06/07

「シングルレバー混合水栓を購入し、
自身で旧の物と交換しました。
水栓は55%オフで安いのかなと思ったことと、
HP上で水栓の交換方法が詳しく載っていたためです。

商品が届き、
上手く交換出来るか心配でしたが、
思いのほかスムーズに、旧の取外し、
新品の取付けが出来ました。

御社のお陰で費用をかけずに、
水栓の交換が出来たことを喜んでいます。」

TOTOのキッチンワンホール水栓の通販をご利用いただきました。
無事にお取り付けができましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



兵庫県川西市/T.T様 トイレの通販をご利用いただきました
 2018/06/05

「この度は数回にわたり、
ご助言ご指導頂いたおかげで、
初経験でしたが不安無く、
DIYで便器の交換が完了し、
漏水やその他トラブルなく使用できております。

メールでのやり取りのレスポンスも良く、
返信内容も的確であり、当初、「物」だけの注文だと、
物+工賃セットの「物」より割高?との懸念もありましたが、
同じ価格で発注出来ました。

と言うことは、
物品を不当に安く表示するような見せかけが無いとのこと。
即ち工賃も適正なのでしょう。
明瞭会計は安心して発注できます。
特にネット取引では。

今後ともよろしくお願いします。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

パナソニックのNewアラウーノVの通販をご利用いただきました。
施工後のお写真をお送り頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取付いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



奈良県大和高田市/Y様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
 2018/01/30

「今回は便座を通販で購入しました。
良い商品が安く購入できたので、助かりました。
今後、他の物でも不具合が生じた時には、
お世話になるかも知れません。
ありがとうございました。」

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(お客様より交換後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

TOTOのアプリコットF1の通販をご利用いただきました。
交換後のお写真もお送り頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に沿う商品をお届けできてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



兵庫県南あわじ市/サッコ様 蛇口の通販をご利用いただきました
 2017/12/21

「購入前にお電話で問い合わせさせて頂きました。
対応が良かったので、安心して注文させて頂きました。

お値段が安かったので、
当初の予定より増やして、全部で3台注文でき
蛇口が新しくなって嬉しく思います。

また次回も購入させて頂きます。
ありがとうございました。」

蛇口3台の通販をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



兵庫県芦屋市/K.S様 浄水器カートリッジの通販をご利用いただきました
 2017/12/01

「最初に御社を利用したきっかけは
ネットで調べた事でした。

初回はTOTO浄水器取り付けのため
商品購入と工事依頼で
2回目はカートリッッジ3個入りを発注しました。
1年経ちカートリッジがなくなり
今回3個入りをまた注文しました。

品番など、質問の電話で応対された方の説明もわかりやすく
いつも丁寧な説明で信頼できると思いました。
今後も関連する工事などがあれば利用したいです。
ありがとうございました。」

浄水器カートリッジの通販をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
度々のご利用、重ねてお礼申し上げます。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



宮城県岩沼市/E様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
 2017/11/22

「10年使ったTOTOアプリコットが壊れたので、
同じ型を購入しました。

故障に際して、違うメーカーにしようかと思っていたところ
ネットで交換できるくんの
温水洗浄便座比較のページを見つけました。

結果、冷静に我が家に必要な機能を
選ぶことができました。
つけ替えもなんとかできそうだと確認できました。
こちらのサイトに出会っていなければ
まだ迷っていたかもしれません。

工事は、古いウォシュレットの取り外すのに
ナットやゴムが固くなっていたりして、
合計二時間かかってしまいましたが、
無事きれいにつきました。
工事手順のページも写真つきで見やすく
助かりました。

連休前の注文だったので、
届くのは連休明けになってしまうかと
思っていましたが、
ものすごく迅速に発送していただいて
よかったです。

ネットで買うと、品番が同じでも
最新のものでないこともあるようなので、
信頼できそうなお店ということで
利用させていただきました。
無事に交換できて満足です。」

TOTOウォシュレットの通販をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
無事に交換できたとのこと、担当一同嬉しく存じます。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



東京都板橋区/baru様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
 2017/11/20

「通信販売で3回目の利用。
今回も何も問題無く、信頼し得る対応であったと思う。
個人なので年間にそう多くの回数利用するわけでは無いが、
少ない回数でもきちんと対応をされている。

ホームページ上の各種説明も、
写真を多用し、理解し易いものであるし、
それまで経験の無い方でも、
きちんと作業の段取りをして
落ち着いて作業すれば、取り付けできる内容で
作成されていると思う。

途中で不明な点があった場合はどうすればと
考える事はあったが、
まったく必要なく、とまどうようなこともなかった。
これからもまた機会があり、
必要があればまた利用したいと思っている。」

パナソニックの温水洗浄便座の通販をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
度々のご利用、重ねてお礼申し上げます。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



京都府京都市/K.Y.様 トイレの通販をご利用いただきました
 2017/10/19

「TOTOのトイレの買い替えに当たって
割引率が高かったので購入を決めました。

ネットでの購入は初めてでしたが
わからないことは電話で聞くこともできて
大変安心して利用することができました。
ありがとうございました。」

TOTOのトイレの通販をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お求めのサポートなどもさせていただき、
ご期待に沿うお取引ができましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



大阪府三島郡/Y.O様 トイレの通販をご利用いただきました
 2017/10/16

「探していたトイレが新商品で中々見つからず
困っていた時に交換できるくんに出会いました。

新商品にもかかわらず、
お安い値段で提供して頂き、
ネットで注文をしたところ、
希望日程まであまり日数がなかったため、
輸送時に万が一破損などが発生した場合に、
間に合わないと大変ですねということで
メーカー直送はいかがですか?と
担当の方からお電話頂きました。

こちらの希望もメーカーさんに伝えて頂き
とても親切な対応をしていただきました。
お陰さまで快適にトイレを使ってます。」

LIXIL(INAX)のトイレの通販をご利用いただきました。
新商品をお安くお求めいただけたとのこと、
ご期待に沿うことができ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



北海道函館市/ck様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
 2017/09/14

「お世話になります。

この度は商品発注よりスムーズに発送して頂き
短期間にて受け取る事が出来き御礼申し上げます。

今回はヤマト便の代引きを利用しましたが
手数料が掛からず、結果安価にて購入出来ました。
ウォシュレットは自分で交換しました。

次回も購入検討させて頂きたく存じます。
ありがとうございました。」

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(お客様より交換後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

TOTOウォシュレット SBの通販をご利用いただきました。
交換後のお写真もお送り頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に沿う対応ができましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



山口県下関市/T.H様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
 2017/09/11

「入居している賃貸アパートがINAXのトイレで、
取り付けるならメーカーは合わせないといけないと言う事で、
色々と調べました。

検索するといくつかは出てきましたが、
購入できるところがなかなか見当たりませんでした。
最終的には交換できるくんに行き当たりました。

交換できるくんは完璧でした。
見やすい、分かりやすい。

ほぼ半額でも私にとっては高額でしたが
思い切って購入しました。
商品到着後、取り付けまでスムーズにできました。
ありがとうございました。」

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交換前

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交換後
(お客様より交換前、交換後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

LIXILシャワートイレ:パッソの通販をご利用いただきました。
交換前後のお写真もお送り頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取り付けができましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけて参ります。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



東京都大田区/su-kun様 蛇口の通販をご利用いただきました
 2017/09/07

「蛇口を自分で交換しようと思い、
通信販売で蛇口を購入しました。
値段が安かったのと、納期も早そうだったので注文しました。

今回は、水道の基本配管が出来ており、
事前に、取り付ける混合水栓を確認できていたので、
不安もなく説明書に従い施工でき、
素人の私でも意外とスムーズに交換を終えることが出来ました。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

TOTOのキッチンワンホール水栓の通販をご利用いただきました。
無事にお取り付けができたとのこと、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



兵庫県神戸市/MN様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
 2017/08/17

「トイレのウォシュレットを交換できるくんで購入して
自分で交換したのですが、
サイトに交換方法が掲載されていましたので
完成することができました。

何より注文してすぐに納品していただいたのが
ありがたかったです。
また、低価格で購入でき満足しています。
ありがとうございました。」

TOTOのアプリコットF1の通販をご利用いただきました。
無事にお取り付けができたとのこと、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

ホームページを参考にしていただいたとのことで、
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけて参ります。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



京都府宇治市/Y.K様 暖房便座の通販をご利用いただきました
 2017/08/07

「古くなっていた便座を取り替えました。
タイプは決めていたのですが、
家の便器にあうかどうか分りませんでした。
でも、ホームページの商品の説明が分かりやすくて
決めやすかったです。

そして何よりも価格がお安い!どこよりも!
そしてそして、もっと感激したことに納入がはやい!
他社は納入まで1~2週間と表示されていましたが、
交換できるくんは即納入してくださり、大変たすかりました。

取り付けが素人の自分でもできるかな、
と思っていましたが、簡単にできました!

こんどは別の設備の入れ替えも考えていますので、
時期が来たら、そちらもぜひお願いしたいと思っています!
これからもどうぞよろしくお願いいたします。」

LIXIL(INAX)の暖房便座の通販をご利用いただきました。
便座の取り付けも無事に完了されたようで、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



茨城県取手市/N.S様 IHクッキングヒーターの通販をご利用いただきました
 2017/07/27

「IHクッキングヒーターのガラス面が割れてしまい、
早急に取り替える必要がありました。

実は、近くの家電量販店に行ったのですが、
価格が高く、
それでも在庫があるのならまだしも
取り寄せに一週間と聞き、
引いてしまいました。

友人に相談したところ、交換できるくんを教えてくれて、
早速注文したところ、配送が早く、有り難かったです。
お世話になりありがとうございました。」

パナソニックのIHクッキングヒーターの通販を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
迅速にお届けできまして、担当一同嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



東京都青梅市/T.O様 蛇口の通販をご利用いただきました
 2017/06/29

「交換できるくんは2回目の利用です。

いつも対応が丁寧で、質問にも
親切に答えてくれるので、
助かります。

特に、DIYでの交換をするため、
質問ができるというのは
とてもありがたいです。
今回もありがとうございました。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

TOTOの蛇口の通販を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に蛇口の交換をいただけたとのこと、
担当一同嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



福岡県大牟田市/O・K様 IHクッキングヒーターの通販をご利用いただきました
 2017/06/09

「前略

弊社は個人のお客様のリフォーム等を請け負う工務店で、
顧客への家電品の見積りで
今回はじめて御社を利用させていただきました。

設備品や白物家電は量販店との価格競争が激しく、
太刀打ちできずに
これまで常に成約にいたりませんでした。

しかし、御社の良心的な価格設定のおかげで、
量販店とも渡り合える見積り金額になり、
今回は見事成約にいたりました。

この度は、丁寧で親身な対応、誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
御社の益々のご発展、心よりお祈り申し上げます。

敬具」

パナソニックのIHクッキングヒーターの通販を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は御社のお客様によいご提案ができたとのこと、
担当一同、大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



千葉県船橋市/M.S様 トイレの通販をご利用いただきました
 2017/06/06

「通信販売でトイレを購入しました。
購入にあたっては、施工の工事例が参考になりました。

小生は『DIYアドバイザー』であり工事の概要は
凡そ分かっていましたので、躊躇せず注文できました。

また、貴社ホームページの内容から、
十分信用できる業者さんと判断しました。

配送など、迅速な対応を頂き、感謝申し上げます。
また、価格面でも満足いくものでした。

約50年前の三角ロータンクの水洗トイレからのリフォームを
自分で施工しました。
洗浄水量約15Lから4.8Lへの節水になりました。
ウォシュレットは、9年前のTOTOのTCF425です。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

TOTOのピュアレストQRの通販をご利用いただきました。
施工後のお写真をお送り頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取付いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、是非ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



岐阜県郡上市/M.K様 ウォシュレットの通販をご利用いただきました
 2017/05/29

「突然ウォシュレットが使えなくなり、困っていました。

お客さんがトイレを使用するので、
少しでも早く交換したいと探していましたら、
御社に行きあたりました。

16時までの注文は即日出荷との通り、
何回もメールを下さり
心配する事なく、
翌日配達されました。

交換の方法も丁寧にサイト内に書いてあり、
隅々までとても信頼のおける、
親切な業者さんだと思います。

ありがとうございました。」

TOTOのウォシュレットSBの通販をご利用いただきました。
無事にお取り付けができたようで、
た、当社の対応にもご満足いただけ、大変嬉しく思っております。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。



ご協力ありがとうございます!
大阪府河内長野市
NEWVol.323

大阪府河内長野市スタッフの方の丁寧な電話で不安が払拭されました。

大阪府吹田市
NEWVol.322
大阪府吹田市 

寒くなる前に、給湯器が新しくなって良かったです。

愛知県丹羽郡
NEWVol.321
愛知県丹羽郡 

新規設置した食洗機を快適に使用しています。

大阪府箕面市
Vol.320
大阪府箕面市 

ホームページの印象がよく、分かりやすかったです。

大阪府寝屋川市
Vol.319

大阪府寝屋川市  江利川さんの明るさ・気さくさが気に入りました!

千葉県Y.M.様
Vol.318
千葉県Y.M.様 

見積りから現地調査、工事とお世話になりました。

東京都T.N.様
Vol.317
東京都T.N.様 

早めの日程でガスコンロの工事をお願いしました。

Vol.316
練馬区T氏 

3点の機器交換をいたしました。

Vol.315
神奈川県Y.E.様 

安心感のある見積り対応が決め手でした。

Vol.314
北海道 白ちゃん様 

機種・価格が具体的で安心します。

Vol.313
東京都M.T.様

キッチンのガス器具を交換依頼しました。

Vol.312
神奈川県M.S.様

博多華丸・大吉さんの起用で安心しました。

Vol.311
東京都O.H.様

自分の中で、お気に入りの業者となりました。

Vol.310
東京都Y.I.様

ショールームでトイレの工事をお願いしました。

Vol.309
神奈川県O様

1回目の対応がよかったので2回目の依頼をしました。

Vol.308
東京都A.T.様

希望に合った機種を紹介して頂きました。

Vol.307
北海道Y様

当日は2名体制で工事をしてくれました。

Vol.306
東京都Y.N.様

事前にHPで顔を確認できて安心です。

Vol.305
東京都 T.o.様

HPの見やすさ、価格が共に良かったです。

Vol.304
東京都 F.T様

電話対応の良さと価格の安さが決め手でした。

Vol.303
北海道 黒マメ様

こまめな対応で、安心してお任せ出来ました。

Vol.302
北海道 JT様

決め手はホームページの分かりやすさ、安心感です。