#埼玉県狭山市 | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。

お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

埼玉県狭山市｜給湯器交換のお客様

　2025/05/19

「水漏れが始まったから、もう長くはもたないと思い交換しようと思いました。

見積もりや対応が丁寧でした。希望日にしっかりと対応していただき満足です。
工事担当の方も丁寧な仕事をされて対応も素晴らしかったです。

見積もりから工事完了まで欠点もなくとても満足できました。」

給湯器/リンナイフロ給湯器 [スタンダード] [屋外据置型] [20号] [オート] [RUF-A(B)シリーズ] [BL認定品] [W517×H600×D240mm] [ユーロホワイト]/RUF-A2003SAG(B)
施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイフロ給湯器 [スタンダード] [屋外据置型] [20号] [オート] [RUF-A(B)シリーズ] [BL認定品] [W517×H600×D240mm] [ユーロホワイト]/RUF-A2003SAG(B))(給湯器リモコン/リンナイリモコンセット [155シリーズ] [シンプルリモコン] [スクエアデザイン] [インターホンなし]/MBC-155V(A))【施工担当：鈴木】

#ガス給湯器 #埼玉県狭山市

埼玉県狭山市｜浄水器新設のお客様

　2024/11/01

「浄水器一体型水栓を使用していたが使い勝手が悪く、また浄水側を間違ってお湯で使うことが多かったためか、カートリッジの消耗が激しく交換費用がかさむため、浄水器専用水栓の取り付けを依頼しました。

その時使っていた一体型水栓の写真について担当者から返信があり、購入希望の専用浄水栓を取り付けた場合の効果の違いが詳しく案内されました。

また担当者の名前も記載されていたので少し安心した記憶があります。他社の見積もりを取った時に３，４回メールのやりとりをしましたが、全てのメールが会社名だけで担当者の名前はなかった。

工事当日は、ほぼ時間通りでしっかりやっていただいたようです。当日、追加工事でアダプター工事（3,300円）が必要と言われましたが、見積もり時にアダプターの追加工事の可能性があると言われていたので、特に問題はなかったです。

同じ商品で工事込みの見積もりを他社で取ったが、当日の追加工事費は工事担当者から話があるとのことでした。
どの工事が必要なのか全くわからない私にはかなりの不安があったのに対し「交換できるくん」はこちらから送った写真で、アダプター工事だけ当日追加の可能性があり、それ以上の追加工事はないと連絡があったので安心してお願いできました。

また工事担当者も仲介ではなく自社からというのもポイントだった。「交換できるくん」の10年保証は安心材料である。以前別業者に工事を依頼した時、1年程で水漏れしたことがあった。」

蛇口/TOTO 浄水器専用水栓 [カートリッジ内蔵型] [吐水口長さ：125mm] [浄水カートリッジ付属] [一般地]/TK304A
施工後の浄水器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）