交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「給湯器が12年経過、壊れる前に交換しようと思いました。在庫が復活して繁忙期かと思いますが、早くに対応していただきました。また、見積り時の添付写真に対する注意点などが適切でした。

工事の方は挨拶、説明、言葉遣いが丁寧で、安心してお任せできました。やはり、自分の家に上がって作業する方なので安心感がありました。

トイレに続き、今回は2回目です。私は老眼でもあり、パソコンでホームページをみます。一番の決め手は、QRコードを読み取って、スマホの写真を添付できることでした。画像をパソコンに落とし込むのが苦手な方は、たくさんいると思います。アンケートにもQRコードを。

見積もりから作業まで、かなりの企業努力をされているて、スマートな交換できるくん。また利用します。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] [フルオートタイプ]/FH-E2422FAWL)【施工担当：下地】

「15年使ってきて火が点かなくなったので交換をお願いしました。インターネットで何社か調べて、口コミが良かったのと料金の安さで御社に決めました。

今まで使っていたのがパロマだったので同じメーカーということと、値段で決めました。見積もり依頼の返信も早かったですし、電話での応対も非常に丁寧で好感がもてました。

工事スタッフの方も感じの良い方で、作業時間も想像していたより早く終わりました。最近悪質な工事業者のニュースをよく見かけるので工事が終わるまで不安でしたが、最初から最後までとても丁寧な応対で余計な心配でした。

浴室乾燥機も壊れてしまったのでそちらの工事もお願いしました。またよろしくお願いします。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36)【施工担当：川本】

「トイレがもう古くなったので交換をお願いしました。ネット検索で交換できるくんを知りました。

営業担当の方に丁寧なアドバイスと見積りを提案していただきました。やはり便器、便座に関してはTOTOの製品が安定していて、安心して使用出来ると思い商品を決めました。快適で満足してます。10年保証も安心です。

何度も電話で丁寧にアドバイスをいただきました。ありがとうございました。当日の工事についても特に問題はありません。よくやっていただきました。

食洗機、洗面台、ガス給湯器と今回の便器とお世話になってます。今後またお世話になる事もあると思いますのでよろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB/TCF6623(#NW1))【施工担当：岩井】

「見積もりから設置までスムーズに進み、顔の見えないネット注文の不安は全くありません。今まではホームセンターで注文していましたが、今回の方が料金も安く満足です。

コロナの影響でガスコンロの納期は時間が掛かりましたが、メーカーから商品が届いてから設置まではとても早く、設置日確認メールも送信から返信まですぐに対応して頂けました。

HPで現状の納期がもう少し分かりやすくされていると助かりました。基本的に壊れてから交換となるため、注文前に具体的に知りたいです。

工事担当の方は感じがとても良く作業も丁寧で手際も良かったです。

他の工事を含めまたお願いしたいです。ネット注文の不安もなく本当に安心してお願いできました。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36)【施工担当：溝田】

「今回3つの工事をして頂きましたが、当初それぞれの見積りで少々戸惑いました。しかし最終的には割引を含めた見積りを頂きました。また、最短での工事可能日を連絡頂ける等、とても丁寧に対応頂きました。

HPでは取り扱われる商品が多いので致し方無いと思いますが、欲しい情報に辿り着けない場面がありました。（割引の情報も他のサイトで知りました

今回3つの工事でお二人で見えられましたが、お二人とも丁寧に対応頂き、私が見る限りでは完璧に取付けして頂きました。また取付けに直接触れないところも簡易的に綺麗にして頂きました。

今回緊急を要する工事では無かったため、他との金額比較から検討しました。決して安い買い物では無く、事前打ち合わせをしないことに少し不安な面もありましたが、見積り・日程・工事と、とてもスムーズに対応頂きとても満足してます。

特別な機能を求める工事では無く使い勝手は変わりませんが、約20年前のものと比べスタイリッシュになりました。」

施工後の洗面化粧台

施工後の浴室乾燥機

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面化粧台と浴室乾燥機、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』/LMPB075B1GDG1G＋LDPB075BAGEN2A)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)(壁クロス/サンゲツ/SP2846)(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [1室換気・100V]/BS-161H-2)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J)【施工担当：新井・小川】

「今までの機械がダメになり、交換を余儀なくされました。交換までお風呂に入る事が出来ず困っていました。

工事の日は寒い中、朝早くから一生懸命に仕事してくれて、非常に助かりました。有難うございました。

以前より新しく使いやすい品がつき、しかも他の工事より安い価格で取り替えられて喜んでいます。

是非またお願いしたいと思います。」

施工後のエコキュート

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/パナソニック NSシリーズ フルオート [角型] [370L] [170kPa] [AIエコナビ] [スマホでおふろ] /HE-NS37KQS)【施工担当：山部】

「ガスコンロもレンジフードも新築時から20年以上使用してきました。古くてもまだ使用できたのですが、機能的にそろそろ新しくしたいと思い、交換を決めました。

交換できるくんにしたのは、前回キッチンの水栓の交換でお世話になり、安心してお任せできるところだと感じたからです。ホームページの説明が分かりやすく、お客様の声も色々と読ませていただき、大変参考になりました。

コンロはデザインと「クラウドシルバー」という色が、すっきりしてとても素敵でした。機能的にも自分が必要としている機能が搭載されているため選びました。

レンジフードの１番の決め手は、お手入れが楽なところで選びました。デザインとグレーメタリックという色も素敵で、レンジと連動して作動したり、タイマーを設定して常時換気ができたりと、機能的にも便利です。

１日の終わりに毎日、コンロのお手入れをしています。天板ガラスの汚れも拭くだけで簡単に落とせ、ごとくも軽いので軽く洗って布で拭くだけで、どちらもピカピカになります。お湯が沸くとピーとなって教えてくれ、ガスが自動で消えるところ、鉄のフライパンで野菜やお肉、お魚などを焼いていると、焦げる前に火が自動で消えて、加熱し過ぎを防いでくれるところに毎回、「ありがとう。賢いね!」と感動しています。結果的には、ガスの省エネに繋がっていると思うと、交換して良かったと思います。

また、交換するまではレンジフードの掃除は、気が重く後回しにしていました。今回、OGRに変えて、整流板、オイルガード、ディスクの取り外しが簡単でお手入れが楽になり、ストレスを感じることがなくなりました。ガスと連動しているので、ガスのスイッチを入れると自動でレンジフードと明かりが作動しますが、必要がないと思ったら自分の意思でスイッチを切ることもでき、こちらのニーズに柔軟に対応してくれます。

普段から換気にも使用していたのですが、常時換気の機能があり、こちらの必要に応じて換気機能も活用しています。やはりこちらが必要としている機能が搭載されており、デザインもグレーメタリックという色も素敵で、大変気に入っています。

前回、キッチンの水栓の交換時にやり取りをさせていただいたので、不安を感じることなく施工日を迎えることができました。

工事を担当してくださった岩井さんは、キッチンの水栓の交換時にもお世話になりました。前回と同じ方が来てくださったので、こちらも安心してお任せすることができました。ガスレンジとレンジフードの両方の交換をほぼ３時間で終わり、しかも工事の仕上がりもとても綺麗でした。

こちらの意向を必要に応じて確認しながら工事を確実に丁寧に進めてくださるところや、細やかな配慮等に安心感、信頼感を感じました。

今回、キッチンの水栓、ガスレンジ、レンジフードを交換したのですが、予算よりもお安く、しかも品質的にも機能的にも安心できる良い設備に変えることができて、大変喜んでおります。「交換できるくん」に施工していただいて本当に良かったと思っております。ありがとうございました。」

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：クラウドシルバー]/RHS31W32L24RSTW）(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『OGRシリーズ』/OGR-REC-AP602R/LGM)【施工担当：岩井】

「使用していたトイレの不具合が今回2度目になり、長年使用してきてもいるので、思い切って交換をと考えました。

交換できるくんはインターネットで検索している際に知りました。色んな施工をリーズナブルにされていたので、惹かれました！！

今回のトイレは、お手入れの方法などが清潔に使える仕様になっているのが決め手になりました。お手入れもしやすくて、デザインも気に入っています。交換してよかったです。有難うございました！！

担当の方には親切にわかりやすく、また迅速に対応していただきました。有難うございました。

施工もとても丁寧にして下さり、有難うございました。こちらで購入した物も取り付けて下さって助かりました。トイレのそばの少し剥がれかかっていた壁紙を綺麗に修理して下さり、とても有り難かったです。見るたびに気になっていたので、すごく嬉しかったです！！本当に有難うございました！！

また困った事が起きた際にはお願いさせてもらいたいと思います！！有難うございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ 4グレード/YBC-CL10SU+DT-CL114AU)(壁クロス/サンゲツ/SP2805)(床クッションフロア/サンゲツ/HM11047)【施工担当：池田・岩井】

「蛇口がグラグラしていてストレスで、ついでに念願の食洗機も試しに見積りしてもらったら、2つ合わせても払えそうだったから、注文しました。

注文は2回目ですが、2回とも見積もり返信は早いです。サクサク進むのでストレスがない。担当者がお休みの時は代わりの方がメールくれました。とても誠実な対応だと思います。ただ、工事まで一ヶ月待ちました。もう少し早く工事してくれるとありがたいなあと思いました。

当日の工事は予定より早く終わりました。使わない材料を「では返品対応しますね」と持って帰ってくれました。黙って置いていってもわからないのですけどね。また何かあったらよろしくお願いします。

HPのレビューとランキングは参考になりました。相見積りしたほうがいいんでしょうが、つい交換できるくんで完結してしまいます。それほど手軽で満足度高いです。工事種目がもっと増えるといいですね。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/ 三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ 幅45cm/EW-45R2S)(蛇口/LIXIL タッチレス水栓 ナビッシュ B5タイプ/SF-NB454SX)【施工担当：瀬尾】

「商品知識だけでなく、水道関係全般の知識や経験が豊富にあった方が担当して頂いたので、無事に交換工事が完了して、良かったと感じております。また、今回の交換工事の中で、関係した他の部品の交換時期等のアドバイスも頂き、今後の家のメンテナンスの参考に大いに役立ち、感謝しております。

以前なかったシャワーを付けたので、使い勝手が良くなりました。

新しい商品と交換出来たうれしさと同じぐらいに、良かった事があります。それは、年齢的にも私は特にパソコンや携帯電話の操作が不得手なのですが、その私が今回スマホ一つで、毎日の生活の中での困り事を解消出来た事が、とてもうれしく思っています。

こんな私にも操作がやさしいページのお陰と感じております。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX)キッチン用水栓(壁付タイプ) クロマーレS [エコハンドル] [シャワー切替あり])【施工担当：東】

「１５年使用した給湯器が老朽化していたこともあり、その交換のためにメールにて見積りを依頼しました。メールは金曜日の夜。その翌日は土曜日でしたが見積りの返信を頂きました。

メールでは交換候補の製品の在庫が運よくありました。そこでメールの返信コメントの内容に関して確認したいことがあり、かつ在庫の仮押えを依頼したかったため電話をしました。

電話で最初に対応された方はメールの返信内容の質問に対してよくわからなかったようで、途中で実際に見積りを送ってくれたがに代わって返答して頂きました。電話対応では冷静で分かりすく、こちらの質問に丁寧に対応し頂きました。

その際に、室内設置のリモコンに通話機能がないものであれば、価格がもう少し抑えられると電話では更に提案をしてくれました。

そして再見積りを依頼したところ、その日のうちに再見積りを送って頂き、電話での案内通り価格も予算内に収まることになったので、依頼することにしました。ご担当された方の柔軟な対応はとても良かったと思います。

依頼してから最短の工事スケジュールの連絡で特に手を煩わられることなく、メール確認だけで完結できたので良かったと思います。

予定時間より少し早めに到着。また工事の時間が3～4時間と事前に伺っていましたが、予定より早く終了。設置後、一緒に給湯器の稼働確認や使用方法を簡単に説明してくれました。

元々、現在の給湯器の後継機を考えていたので、スムーズ探すことができました。基本的にはすべてメールで完結できるので良いと思います。支払いに関してもクレジットカード払いで申しこみをしましたが、クレジットカード決済自体は工事終了後になっていることも安心できました。またクレジットカード決済完了もメールで送ってくれるたので分かりやすくて良いと思います。」

施工後のガス給湯器とリモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。｝

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUF-A2405SAW(B))【施工担当：芝田】

「IHが故障し、電源が入らなくなってしまいましたが、20年経った製品だったので交換することにしました。

交換できるくんはテレビ番組で見ました！広島もエリアに入っていたので、いつか何かあったらお願いしてみようと思っていました。必要最小限の工事を実施して頂ける点が良かったです。

今回の商品は、価格と性能がとても見合っていると思いました。普段は別の場所に住んでおり、まだ使用していないのでとても楽しみにしています。

工事に来てくださった方は、作業も早く丁寧で、とても素晴らしかったです。

現在転勤で他県に住んでいるため、今回工事していただいた家にはなかなか帰れないのですが、スケジュールの無理をお願いしたところ調整してくださって、とても感謝しております。ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Bシリーズ/BNFタイプ』 [3口IH(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm] [天板カラー：ライトシルバー]/KZ-BNF36S)【施工担当：川本】

「ネットでは素材感など不安があったので、ショールームに伺いました。とても親切にわかりやすく説明していただき、見積もりのメールや、質問に対してのお返事も早かったです。ちなみにHPで1番の参考になったのは、工事した方のレビューと写真でした。

入荷の予定がはっきりしなかったのですが、月に1度はメールをいただき、安心して待っていられました。ただ、仕方ない事なのですが入荷まで4ヶ月かかったので、ひとつマイナスです。

当日はとても丁寧に工事していただきました。レンジフードの蓋に気がつかないくらいの汚れがあったのですが、担当の方自ら言っていただき交換の手配もしていただきました。

換気扇は、タイマーがついているのが便利です。また、以前のレンジの時は、汚れるのが嫌で魚焼きを使っていなかったのですが、これからは、ココットプレートを使って魚をたくさん焼きたいと思います。ガスレンジの色も壁のタイルと合わせて落ち着いたピンクで、とても気にいっています。」

施工後のビルトインガスコンとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。ありがとうございます。）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ(コンロ連動なし)』[間口60cm] [カラー：シルバー] / NFG6S21MSI）(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』／RHS31W32L22RSTW)【施工担当：溝田】

「お見積りはとにかく事細かに終始丁寧でした。コロナ禍で在庫確保が大変な中、連絡をこまめにして頂き安心しておまかせ出来ました。

日程調整がうまくいかず、こちらの都合に合わせて1番早い日にちで施行して頂くことになり、大変ありがたいです。その際の返信も早いため、都合がすぐに合わせられ良かったです。

ホームページをみて決めたくらいですから、サイトはわかりやすい説明、画像、クチコミ、全て完璧ではないでしょうか。次回も何かあればこちらにお願いしたいと思っています。

当日は丁寧な作業、時間も早かったです。綺麗になり大満足です。ありがとうございました。」

施工後の洗面化粧台

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

洗面化粧台とトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 洗面化粧台『Vシリーズ』/LMPB075B3GDG1G＋LDPB075BAGEN2E)(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/Panasonic ビューティ・トワレ【脱臭無】/CH941SPF)【施工担当：畑山】

「”不明”だった既設便器の品番が特定されていたので（C420）「さすが！」と思いました。安心しました。工事日が希望の最終日だったので、無理をして、ねじ込んでくれたのだと分かりました。感謝しています。

車からトイレの場所までかなりの距離がありましたが、「楽な方ですよ」と言ってくれるなど、客への気遣いのできる人だと思いました。我が家のワンコが、床を保護するための敷き布におしっこをかけてしまいましたが、笑顔でパスしてくれました。（消毒しておきました）

入力フォームまですぐたどり着けましたので、良いＨＰだとおもいました。製品にも仕上がりにも満足しております。長期に不具合（トイレの）を我慢していたので、発注から完成までがあっと言う間で、嘘のようです。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器 #BN8(オフホワイト)/YBC-Z30H+YDT-Z380H)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード/CW-KA31)(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 カラー：ライトウッドN/YH600FMR(EL))【施工担当：田口】

「お見積りは当日に回答があり、その後担当の方が変わられたが連携がスムーズでこちらからの質問にも即答いただけた。

当初は急ぐ予定はなかったが、急に熱源機の調子が悪くなり、早期の工事を望んでいたところに、工事も最短での提示もいただくことができ、大変に助かりました。

当日の到着から工事完了まで時間通りに進めていただくことができ、作業自体も静かにかつ丁寧に進めていただき、集合住宅のため周囲にも配慮いただききました。最後の確認の申し出や、こちらからの質問にも快く応じていただくなど、対応が大変良かったです。

担当される方のお顔が紹介されているなど、ネット利用者の立場で必要な情報を適切に提供していただけているので、安心しての依頼させていただくことができました。

昨今の熱源機の供給事情を鑑みて、致し方ないところはありましたが、値段的にはもう少し調整いただけると、大変ありがたいなとは思いました。」

施工後のガス給湯器とリモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [上方排気型] [24号]/GTH-2444AWX3H-H-1_BL(12A13A))【施工担当：根本】

「築25年でキッチンのリフォームを検討してホームセンターやチラシで価格を比較して悩んでいたところ、TVのがっちりマンデーで「交換できるくん」のシステムを知り、ネット検索しました。

以前トイレ工事を依頼したリフォーム会社は見積もりまでに数回打ち合せがあったのですが、御社は寸法を測り、写真を送るだけで機器選び、見積もり、工事日程までメールのやり取りで完了できること、こちらの要望に合う機器を提示していただき、ホームページで他の機器との比較もしやすくてよかったです。

コンロはタイマー、温度調節、炊飯機能が付いていて大満足です。レンジフードはブーツ型からスリム型になって掃除もしやすくなり、手元も明るくなりました。コンロとレンジフードの同時施工で工事費が割安になることも助かりました。

キッチンの水栓は浄水一体型にすることで置型浄水器のスペースがあいてスッキリしました。

工事日程を最短で提示してもらいましたが、都合が合わずすぐにスケジュール調整していただきありがとうございました。電話でのやり取りもこちらの質問に丁寧に対応していただきました。

工事当日は12時に担当の岩井さんから午前中に４件の工事が立て込んで遅れる連絡をいただき、1時間遅れの開始でしたが、ひとりでコンロ、レンジフード、水栓の施工を手際よくされて予定時間より早く完了しました。コンロの使い方フードのお手入れ時の取り外し方も教えてもらいよかったです。

当日フードと接地面のタイルの位置を調整するにあたり、フードの側面に隙間ができてプレートを差し込むことになり、後日きてもらうことになりましたが、綺麗に仕上り満足しています。ありがとうございました。」

ビルトインガスコンロとレンジフード、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ メタルトップシリーズ[天板幅60cm][天板色:ダークグレー]/RS31W36H2RBW)(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓/オールインワン浄水栓『FSタイプ』[ワンホールタイプ]/JF-AF442SYXA(JW))【施工担当：岩井】

「食洗機も10年を過ぎ所々サビが見られるようになり、近くの量販店で見積りをとりましたが低価格の商品で意外と高額でした。

ネットで検索したところ『交換できるくん』のホームページの印象が良く、見積額も高価格機種が安くメールでの対応もしっかりしていました。その様な流れで少し不安だった気持ちも大丈夫だろうと思い依頼しました。

施工スタッフの方も丁寧、スピーディーに仕上がりgoodでした！高価格商品で交換できて満足です♬

安心してトイレ、ウォシュレット交換も依頼しているので楽しみです。また他のリフォーム工事も量販店で見積もりをとり『交換できるくん』で依頼したいと思います。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『幅45cmミドルタイプ用ドアパネル』 / ビューティホワイト/AD-NPS45T-LW)【施工担当：下村】

「ガスコンロの1口が使用不可となった為。13年前経っているので同時にガス給湯器も交換しました。同時交換で割引して頂けるのは非常に有り難いです。

対応は非常に丁寧です。商品の変更にも柔軟に対応して頂きました。また、給湯器(エコジョーズ)の工事の説明も丁寧かつ的確でした。担当の方が公休の時も代理の方に事情が引き継がれておりスムーズに契約が進みました。

半導体不足のため商品が遅れておりその都度、連絡を頂き安心感がありました。商品到着後の工事日決定のご連絡もスムーズでした。

工事の方は見た目もお仕事も実直で、真面目に対応して頂きました。商品取り付け後の説明も、的確かつ丁寧でもれなくご案内頂きました。屋外設置のものについても忘れがちですが、終了前にご説明頂き満足しております。

ホームページは、金額(工事費込みの総額など)が明示されておりわかりやすいです。なかなか難しいのでしょうが、商品の種類を増やしていただければ尚良いです。例えば家庭用エアコンなどです。

今回で4回目ですが、いつもの通り満足感が高いです。会計が明朗なこと工事が丁寧で不具合がないことです。また延長保証も選択できて家電量販店や個人経営店に比べて優位な点だと思っております。」

施工前のガスコンロ

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。ありがとうございます）

ビルトインガスコンロと給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』／RHS31W32L22RSTW(12A/13A)【施工担当：澤・森山】

「電源が上手く作動せず、最終的には排水ができなくなり、溜まった水のせいか、虫がキッチンに飛ぶようになったため交換を決めました。全体的なキッチンリフォームも考えて、他社で見積もりを取ったが、あまりにも高額だったので、部分的な交換というリフォームにすることにしました。

値上げの影響もあってか、当初考えていたの予算よりも高かったため、打開策(パネルや天板など)を相談したところ、迅速かつ的確に値下げできない理由を教えて頂き、納得した上でメーカー品を取り寄せる案で見積もりをお願いすることができました。

スケジュールも、こちらの候補日も少ない中、なるべく早い工事日がセッティングできて良かったです。

当日の工事は、単なる交換とは違い、型やタイプが全くことなる工事だったので、試行錯誤しながらピッタリ収まるように、しかも、時間も予定通りジャストで終了してくださいました。

家に居ながら簡単にbefore、afterの写真や、築年数など、比較して商品を選ぶことができるので、手間いらずでした。特に、こんなご時世なので、あちこち行ったり、色々な人が家に出入りしたりすることなく工事が完了できるので助かりました。

多少の商品納期に遅延はありますが、トータルでみても、スムーズにリフォームができるので助かりました。食洗機や引き出しを外した時に、普段はなかなか手が届かない所があらわになり、ホコリがすごかったので、少し掃除してから取り付けてもらえると助かったかなぁと思いました。

次回はコンロについても検討しておりますので、宜しくお願いします。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：野崎】