お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「ガスコンロを交換しようと思い、
ガス会社にまず見積もりをしてもらいましたが、
金額が折り合わず、ネットの検索で見つけた御社に
電話で問い合わせしました。

電話の対応がよく、価格も安く、
価格はガス会社と3倍くらいの違いでした。
この電話対応の良さと、価格の安さが
決め手となり工事をお願いしました。

施工前

施工後

給湯器の交換も検討しているので、
その時は、またよろしくお願いします。」

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
施工後の写真撮影にもご協力いただき、
重ねてお礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけ、
担当共々、大変喜ばしく思います。
給湯器交換もご検討とのことで、
その際は、ぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/パロマ スタンダード）【施工担当：村山】

「今回、初めて利用させて貰いました。

見積も早急に対応して頂き、ありがとうございます。
また、江利川様のこまめな対応に感謝します。
安心してお任せ出来ました。

ただ納期がもう少し早くなると良かったかな、と思いました。
我が家のIHクッキングヒーターが壊れて
日にちが経っていたもので。
地方だから仕方ないのも有りますが（笑）

工事は親切丁寧にしていただき、取り扱い説明も教えて頂けました。

まだ我が家にあちこち修理しなきゃいけないところが有るので
これから検討して再度リピートさせて貰いたいと思います。
今回はありがとうございます。」

IHクッキングヒーター交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
重ねてお礼申し上げます。
また、工事日までお待たせしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後さらに施工体制を強化して参りますので、
また設備交換のご検討の際はぜひご連絡下さい。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ＩＨクッキングヒーター/パナソニックＩＨ)【施工担当：下村】

「近くのホームセンターと比較して、
見積もりの金額やホームページの
分かりやすさ、安心感から
交換できるくんに工事をお願いすることにしました。

きれいにビルトイン食洗機の取付をしていただき、
大満足の出来上がりでした。お世話になりました。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、
重ねて御礼申し上げます。
当社の施工にご満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトイン食洗機/リンナイ404LPシリーズ）【施工担当：寺澤、下村】

「給湯器の交換をお願いしました。
御社へ注文する決め手となったのは、
一番にホームページです。

自宅の給湯器の形状など、
選定が分かりやすかったです。

また、見積もり対応後の丁寧な対応や、
給湯器の調子が悪かったこともあり、
施工までの日数が早かったのも良かったです。
お世話になりました。」

給湯器の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
重ねてお礼申し上げます。
当社の対応にご満足いただき、担当一同嬉しく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/PS扉内設置スリム型）【施工担当：村山】

「３年くらい前に、中古でマンションを購入しました。
その時は、内装リフォームはしたけれど
トイレ本体の工事はしませんでした。

今回、ウォシュレットから
異音がしたため、
新しいトイレに交換することにしました。

御社に決めた理由は
なんといっても、値段が安かったからです。
2人の子供と、7月には赤ちゃんを出産予定で
5人家族となるので、経済的に助かりました。
ありがとうございました。」

トイレ交換の依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
商品の価格にご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/INAXプレアスLSタイプ）【施工担当：野田】

「給湯器の調子が悪いので早めに、と思い
ネット検索で見つけた交換できるくんに
交換を依頼しました。

「責任施工」という点で
責任感と安心感を感じられました。

当日の工事もスムーズで、
担当者の対応も、感じ良かったです。
大満足でした。」

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、施工後の写真撮影にもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工にご満足いただけたこと、スタッフ一同喜ばしく思います。
また住宅設備機器交換でご検討の際にはぜひご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(給湯器/ノーリツ 壁掛型・エコジョーズ）【施工担当：村山】

「ネット検索で交換できるくんを知り、
ホームページの商品価格がわかりやすかった為、
洗面台と浴室蛇口の交換をお願いしました。

見積もり担当者は対応が早く、
当日は、工事の担当者が
洗面台、浴室蛇口について
丁寧に説明をしてくれたので、満足しています。
ありがとうございました。」

洗面台、浴室蛇口の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
ありがとうございました。
今回ご満足いただける対応ができまして
スタッフ一同喜ばしく思います。
またのご検討の際にはぜひご連絡ください。
今後とも、何卒どうぞよろしくお願い致します。
(洗面台/INAX ピアラ）
(蛇口/TOTO 浴室用シャワー水栓）【施工担当：畑山】

「ガスコンロ交換とガスオーブンの設置工事をお願いしました。
こちらの手違いで工事が延期になったにもかかわらず、嫌な顔もせず、親切に対応して頂きました。ありがとうございます。

設置においても、電源配線を可能な限り露出を抑えて頂き、工事の内容にも大満足です。

今後も何かあればお願いしたい気持ちになりました。また、宜しくお願いします。」

ビルトインコンロ・ビルトインオーブン設置工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。施工後のお写真撮影にもご協力いただき、こちらもお礼申し上げます。
当社の施工にご満足いただき、担当一同喜ばしく思います。また設備の交換をご検討の際は、ぜひご連絡ください。何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/リンナイ　メタルトップシリーズ)
(リンナイルビトインオーブン)【施工担当：寺澤・下村(泰)】

「交換できるくんには昨年浴室暖房乾燥機の交換で
お世話になりました。
給湯器もそろそろ取替時期となり、
昨年の施工がよかったので、またお願いすることにしました。

工事日程の調整などで何度か連絡しましたが、
都度丁寧に対応していただきました。

機器は、従来までのタイプと、エコジョーズと
両方見積もってもらい、
プロパンガスでガス代がかかることもあり、
エコジョーズを選びました。
ガス代がどのくらい安くなるか楽しみです。

工事は前回とは違う方がきてくれましたが、
どちらの方も丁寧な施工で満足しています。
昨年、今年とお世話になりありがとうございました。」

給湯器交換工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
施工後のお写真撮影にもご協力いただき、こちらもお礼申し上げます。
また設備の交換をご検討でしたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/ノーリツ　壁掛型給湯器)【施工担当：村山】

「IHクッキングヒーターの交換をお願いしました。
20年近く前のハロゲン式の電熱ヒーターを使用しており、
変え時と考えインターネットで検索していたところ、
交換できるくんを見つけました。

こんなに安く交換できるのならと、見積もり依頼をして
ズバリ、価格で注文しました。

工事も丁寧にしていただき、大変満足しています。
お世話になりありがとうございました。」

IHクッキングヒーター交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
価格にご満足いただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
また設備の交換の際はぜひご相談ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ＩＨクッキングヒーター/パナソニックＩＨ)【施工担当：村山】

「トイレリフォームを依頼しました。
注文前に確認したホームページは、
会社、スタッフ、お客様、実績等の写真による
分かり易いページでした。

商品の低価格での提供と、
特徴等の分かり易い説明もあり、
また、有名メディアで評価されたとの記載もあり、
信頼できる印象を持ちました。

見積もりは、分かり易い見積もりをいただき、
事前に、工事予定等についてメール連絡をいただき、
安心でした。

工事の担当の方は
制服着用で清潔感があり、
工事も迅速丁寧で、説明も適切でした。
お世話になりありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
当社のホームページや、施工などにご満足いただき、
担当一同喜ばしく思います。
また住宅設備でご相談の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ネオレストDH）【施工担当：野田】

「IHクッキングヒーターが故障してしまい、
交換してくれる業者を探していました。

最初は、価格が安くても、取付のことを考えると
ネットで購入することはできないと思っていて
家電量販店の店頭価格を見て、
高くて途方にくれました。

でも、よくよくネットで探したところ、交換できるくんを見つけ、
価格も見合い、工事も同時にやってくれること、
お客様の声や施工事例が豊富で参考になったため
注文しました。

施工後のIHクッキングヒーター

工事当日は、交換以外にも
お掃除の事など、日頃から疑問に思っていたことも
丁寧に教えていただき、大変有りがたかったです。
お世話になりありがとうございました。」

IHクッキングヒーター交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
当社にご依頼をいただけましたこと、スタッフ一同、喜ばしく思います。
また設備の交換などをお考えの際にはお気軽にご相談ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ＩＨクッキングヒーター/パナソニックＩＨ)【施工担当：寺澤】

「既設の浴室暖房乾燥機のモーターが壊れてしまい
交換せざるを得なくなりました。

当初は既設メーカーに連絡して
同タイプの機種での見積もりをしましたが、
メーカー直接の工事会社であったため値段も高く、
その他はどの程度するものかネットで検索したところ
貴社が安かったこと、
機種が大手であったことで見積をとりました。

貴社には福岡工事部があったこと、
連絡したときに丁寧にお答えして頂いたことが決め手になり
注文しました。

九州には福岡工事部だけなので
心配はしましたが、私も職種は違えど、
営業、工事管理と長年仕事をしてきたなかで
お話をさせて頂き問題はないと思い決めました。

工事にこられた方の対応もよく問題なく工事が終わりました。
順調に動いております。
ありがとうございました。」

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
重ねてお礼申し上げます。
当社をご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら
お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(浴室暖房乾燥機/パナソニック)【施工担当：永窪】

「IHクッキングヒーターの交換をお願いしました。
交換できるくんはネットを検索して見つけました。

家電量販店とも比較しましたが、
見積もりのメールが早く、
対応がよかったので注文しました。

工事日程の確認もメールで早く対応してもらいましたし
工事も大満足です。
ありがとうございました。」

IHクッキングヒーター交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
ありがとうございました。
当社の施工、対応にご満足いただき、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ＩＨクッキングヒーター/パナソニックＩＨ)【施工担当：寺澤】

「ガスコンロとオーブンの調子が悪くなり、
交換することにしました。

最初は出入りの工務店に相談したところ、
機種の選定にガス会社さんのショールームがあると聞いたので、
まずいってみて、どんなお料理ができるかなど見てきました。
だいたい機種が決まったので、
注文する会社としてネットで探して交換できるくんを見つけました。

交換できるくんにもショールームがあったので
こちらにも2回相談に行きました。
丁度フェアをやっていたので
メーカーの方に相談したり、
料理の実演も見ることができてよかったです。

見積もりの時には、カメラで撮影して
見積もるという方法が
とても便利で簡単にできました。

実際に交換して使ってみたところ、
タイマー機能がすごく便利です。
自動で火が消えるので、
他のことをしながら料理ができるところが
特に気に入っていて、
ローストビーフをタイマー設定して作ったりしています。

また、パンが大好きなので、
グリルで焼く食パンがとても美味しくトーストできて
毎日とても嬉しいです。
まだ交換していない実家のコンロと比較すると
特に便利さが際立ちます。
デリシアは母が使っても使いこなせそうなので、
いずれ実家のコンロも交換したいと思いました。

あえて難をあげれば、
コンロやレンジフードのボタンの字が小さいので、
キッチンを明るくしないと
すこし見づらい点でしょうか。
こちらは、使われる方やお宅にもよると思うので、
しかたないですね。

料理がとても便利に美味しくできるようになり
交換してよかったと思いました。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロ・レンジフード交換の
ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真撮影にもご協力いただき、こちらもお礼申し上げます。
お料理を楽しんでいただけているとのことで、
担当一同嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　OGRシリーズ)【施工担当：深井・平床】

「交換できるくんは何度か利用しています。
最初は台所のレンジフードを交換したのがきっかけでした。

いつも出入りしている業者がりますが、
はじめはそこから見積もりをとったところ、
値段が高かったので、
インターネットで探して交換できるくんを見つけました。
評判もよさそうだったし、いろいろ扱っているようだったので、
見積もりを出してみることにしました。

ネットはしますが、写真をネットで送ったりするのは
苦手なので
担当の人に相談したところ、
すぐに撮影用のカメラを宅急便で送ってくれました。
必要なところを撮影してカメラを送り返すだけで
見積がでて、とてもスムーズにことが運びました。

機種は自分で探しましたが、家電量販店や
メーカーのショールームを見に行き
実物も見てから注文しました。

工事の印象がとてもよかったので、
トイレも続いて2カ所お願いしました。

交換できるくんは値段が安いこともありますが、
いつも、来てくれる職人さんが丁寧で
対応などもばっちりだと思います。

最初に取り換えたレンジフードは掃除がしやすく、
助かっています。
トイレも以前より節水になりとてもいいです。
1カ所、手洗い付きのトイレにしたのですが
そこはトイレの蓋を開けたまま手を洗うと、
蓋が少し邪魔になることに、使ってみて気が付きましたが
商品のことだからこれはしょうがないですね。

また家のなかのことで相談事があったら
ぜひお願いしたいと思っています。
次は蛇口の交換をしたいです。
いつもどうもありがとう。」

トイレリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
度々のご注文並びに、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
ありがとうございました。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　GGシリーズ）【施工担当：畑山】

「交換できるくんは最初、トイレリフォームで利用し、
その時の工事がよかったので、
ガスコンロとレンジフードの交換もお願いしました。

ガス店との相見積もりもしましたが、
価格が10万程度違ったので、交換できるくんに注文しました。

交換後はトイレがとても節水になってよかったのと、
レンジフードを先日掃除したのですが、
部品をすべてはずすことができるので、
掃除がしやすくとても満足しています。

工事もスムーズにおわりました。
また機会があったら利用したいと思います。」

トイレリフォーム、ビルトインコンロ・レンジフード交換の
ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
度々のご注文並びに、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
ありがとうございました。
また設備交換の機会がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　NewアラウーノV)
(ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）
(レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ)【施工担当：畑山・岡田】

「食洗機を新しく設置しました。
我が家には、子供が3人いて毎日の食器洗いが大変でした。
食洗機の便利さを友達から聞いて、
ぜひ欲しいなと思っていました。
その分、浮いた時間で子供をお風呂に入れたり、
遊びに付き合ったりできると思いました。

最初は量販店で検討しましたが、
インターネットを見ると格安で交換できるくんが
販売されているのを知って興味を持ちました。

注文の決め手になったのは
代官山のショールームに行き
接客の態度がとても良かったことです。
その後のメールのやりとりもとても親切丁寧でした。
安心しておまかせ出来そうだと思いました。
施工も交換できるくん社員が行う点も信頼できました。

機種はショールームでも実際にみて、
フロントオープンが使いやすそうだったので、
リンナイのフロントオープンの機種にしました。

見積もりの冨永さん、篠根さん共に、
とても誠実で丁寧な応対でした。
疑問などにもすぐにお返事がいただけ、
本当に安心しておまかせできました。

施工担当の根岸さんはとても熟練した印象を受け、
工事はとても丁寧にして頂けました。
接遇もきちんとされていました。
キッチン水栓ナビッシュも検討していましたが、
水圧調査の結果設置できないことも
しっかり調べていただき助かりました。

新設後の食洗機はは問題なく使えています。
そして、本当に便利！
お客様をお招きした後の食器の片付けなど
本当に助かっています。
夕食後のかたずけも楽になり、
子供達とトランプやカルタなどで
遊んであげる時間が出来ました。
やはりフロントオープンにしてよかったです。
お鍋などもスムーズに入れられます。

家事が気持ちよく便利に行えるように
次回は換気扇なども検討していきたいと思いますので
その際はぜひよろしくお願いします。
ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
ショールームにもご来店いただいたとのこと、
重ねてお礼申し上げます。
また、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
ありがとうございました。
食洗機の設置で、便利な生活を実現していただくことができ
スタッフ一同を嬉しく思います。
またレンジフードなどご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(食洗機/リンナイ食洗機）【施工担当：根岸】

「故障して動かなくなってしまった
食洗機の交換をお願いしました。

交換できるくんはネットで検索して知りました。
価格的なメリットと、
ＨＰを見て信頼感を得たためお願いすることにしました。

見積もりの際には、きめ細かなメールや
特に工事担当の紹介等があり、
安心してお願いできました。

当日の担当者にも、親切・丁寧な仕事をしていただき、
気持ちよく交換していただきました。

新しい食洗機は、食器の収納がしやすくなり、
また、始動後、スイッチを止めることなく
追加して食器を入れることができて便利です。
この次も、機会がありましたら宜しくお願いします。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
ありがとうございました。
新しい食洗機が快適とのこと、
担当一同この度のご依頼をいただき嬉しく思います。
またのご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：寺澤】

「15年間使っていたガスコンロの点火に不具合が発生したため交換することにしました。
当初はIHへの交換も検討しましたが、配線工事が大変なことから、新しいガスコンロへの交換とし、合わせてオーブンも取り替えることにしました。

交換してくれる会社をインターネットで検索した結果、評判が良かったことと、価格も安く、またショールームが近くにあったため、行って見ることにしました。

初めてショールームに行った際、アポ無しだったのにもかかわらず、丁寧かつ的確に応対頂いたことで、インターネットの評価が偽りではないなと実感出来ました。

営業担当の佐藤さんは、ショールームでの的確な応対もさることながら、訪問当日に見積りの連絡を頂くなど、親身に対応頂き感激しました。

工事手配担当の戸口さんとは、メールだけでのやり取りでしたが、必要な情報をタイムリーに連絡頂き、大変助かりました。

工事担当の平床さんと佐々さんは、手際よく短時間で工事を終えて頂きました。仕事も丁寧で、仕上がりにも満足しています。
応対も良く、駐車場所を案内したマンションの管理人もマナーの良さを褒めていました。

新しいガスコンロは、従来使っていたガスコンロに比べて、点火方法や水なしグリルなど、使い勝手が格段に向上していました。
グリルのオート機能、コンロの自動火力調節など、毎日使う機能が非常に便利。清掃もしやすく、もっと早く交換すれば良かったと感じています。

下見のない大型機器の交換に最初は大丈夫かなと思いましたが、ショールームで実機を見ることが出来たことと、その後のメールでのフォローアップなど、丁寧に対応頂き交換できるくんを選んで良かったと思います。また機会があればぜひお願いしたいと思います。」

ビルトインコンロ・オーブンの交換ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真撮影にもご協力いただき、また、ショールームへもご来店いただいたとのこと重ねてお礼申し上げます。
今回はご満足いただける対応並びに施工ができましてスタッフ一同喜ばしく思います。またのご検討の際にはぜひご連絡ください。ご利用ありがとうございました。

(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)(オーブン/リンナイ コンベック)【施工担当：平床・佐々】