お客様の声(お写真有り) | 交換できるくん

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

交換できるくん お客様の声

お写真の撮影をさせて頂いたお客様の声をご紹介いたします。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
10,223件掲載中!
東京都世田谷区|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/09/15

「使用していた浴室換気扇から突然、大きな異音がし故障したため交換することにしました。

ネットで『浴室換気扇』で検索したところ、御社が上位でヒットし、同業他社も沢山ありましたが、工事内容等が分かりやすかったので、問い合わせ致しました。事業規模や全国展開していること、見積がネットで簡単にでき、他社と価格等の比較が容易である点が良かったと思います。

見積りは、夜にホームページから写真を添付、要望等を記載しメールしたところ、翌日の午前中に金額の提示がありました。商品の特色、工事内容、価格など分かりやすく記載してありました。営業担当者のプロフィールも掲載されており信頼性が高まり、お願いすることにしました。なにより迅速な対応が決め手です。

交換した商品は、使用していたマックス社の後継のものです。機能がアップしていて価格的にもお手頃でしたので選びました。交換後、換気音が静かで驚きました。機能としては、換気の強弱があり、プラズマクラスターも付いていてとても快適です。

工事担当者の手際の良さには驚きました。マナーの良さ、短時間で設定が完了し、使用方法についても、とても丁寧に説明をいたたきました。

今まで多数の工事業社に依頼したことがありますが、貴社が一番丁寧ですと自信を持って言えます。
またの機会に是非お願いしたいと思います。有難うございました。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 /BS-132HM-CX)【担当:新井



東京都三鷹市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/09/10

「15年前に現在の家を新築した時にガスコンロを入れているので、古くなっており安全面でも不安が生じたので交換することにしました。

交換できるくんは、ネットで調べて見つけました。依頼した決め手は、実績とそれに対する評価です。

マイトーンを選んだ理由は、我が家では炊飯器も長年リンナイのガス釜を使用しており信頼感があったためです。機能面では安全性能とグリルの両面焼き機能が必須であった以外は特にこだわりはありませんでした。交換後、調子よく使わせてもらっています。特にココットプレートが便利です。

工事に来た下村さんは、丁寧な仕事ぶりで好感が持てました。

実は食洗器を1年前に交換しましたがその時は貴社のことを知りませんでした。キッチンまるごと対応可能!というキャッチを使われてはいかがでしょうか。

次回もまたお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。」

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ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『マイトーン』[天板カラー:ラインシルバー]/ RS31W27U12DGVW(12A13A))【施工担当:下村



北海道札幌市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/09/07

「使用年数が15年を過ぎ、先ずはガスコンロの日本製の中で+doを扱っているお店を探してました。あとは、シャワーの温度調節が出来なくなったりと交換時期ということもあります。

交換できるくんは、ネットで+doを探していて見つけました。

依頼した決め手は、先ずは、しつこいですが+doを扱っていて、かつ価格が安い点も大きいです!ガスコンロ以外はそんなにこだわり無く、価格とシンプルな点でしょうか!

コンロも換気扇もスタイリッシュで設置に来て頂き、完了時点から嬉しくて、猪俣さんにも言ってましたが、毎日台所を眺めて喜んでいます(^o^)
特にコンロは欧米の物がなかなか日本で設置出来ず残念ですが、+doも写真より実物の方が良くて嬉しい!シャワーも温度調節ができて有難いです。

ネットが苦手なので、担当の方にはお手数お掛けしてスミマセンでした。対応も毎回どなたも良くて、ネット注文は不安でしたが、払拭できました。

工事の猪俣さんは、お一人で換気扇を設置していて大変だったと思いますが、とても丁寧な感じが伝わって有り難かったです!後は、クレジット決済なので、料金の引き落とし迄ちゃんと完了したら…本当に当社を選んで良かった!と思います。お友達にも教えてます(^_^)

あと、ネットは不安ですが華丸大吉さんたちのファンという訳で無くても、何だか安心感がある感じがしました。この度は本当にありがとうございました!」

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ビルトインガスコンロとレンジフード、浴室水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。設置させていただきました商品、当社の施工、対応ともにご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ 『スタイリッシュブリンクプラスドゥ』/N3WF2KJTKST(12A13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP901SV)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』壁付タイプ サーモスタット式シャワー水栓/TBV03413J)【施工担当:猪俣



埼玉県さいたま市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/09/01

「今回はガスコンロの交換ということで事前に色々調べていましたが、疑問に感じた点について検索していくと、御社ホームページにたどり着いて解決というケースが多かったです。

特にサンウェーブ社製のガスコンロをリンナイに変更するにあたり、下段に併設されているオーブンがそのまま使えるかどうかというのが焦点でしたが、その点に関しても詳しく記載されており、この事が業者選定の決定理由となりました。

見積りに関しても、休み中の問い合わせにも関わらず、非常にスピーディかつ安心できる対応でした。見積りの提示も早かったですし、何より内容がわかりやすかったです。

工事日程については、こちらの要望を汲んでいただいて最短の工事日を設定していただきました。対応も早かったので安心感がありました。

工事担当の方は、とにかく仕事が丁寧で、後片付けなどもしっかりやって下さって大満足でした。

特に「天板が強化ガラスのものになったので、上に乗ったり衝撃を与えると割れますので注意して下さい」と教えていただきましたが、きっと知らなかったら大掃除の時などにやっちゃってましたね。あとで調べたらガラスだけで5万円近くすると知り、教えていただいて良かった~!と感謝しています。

個人でやられている業者に比べて工事費は若干高めでしたが、拠点を持っている会社である安心感と、何よりスピーディでキチンとやっていただけた点を考えると、適正な価格だったと思います。

普段、こういうレビューや感想を書くことは滅多に無いのですが、対応が素晴らしかったので感謝の気持ちで書いてしまいました。おそらく何かあれば次回もお願いすることになると思いますが、よろしくお願いいたします。」

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ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の商品と一緒に撮影いただいた素敵なお写真も添付いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ『リッセ』[天板幅:75cm] [天板カラー:ハモンピンク]/RHS71W23L8RSTW)【施工担当:小川



北海道札幌市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/08/27

「18年前に購入したビルトインIHヒーターにエラーが出てしまい購入しました。

インターネットでビルトインIHヒーターを検索したところ、交換できるくんのサイトを見つけました。

他のインターネット販売、家電量販店を何件か調べましたが、価格が非常に安かった点が決め手になりました(工事費、廃棄料、保証料を含めて)。それと一番の決め手は、見積もりを依頼した翌日すぐにご連絡をいただけたことです。IHヒーターが片方使えず、急いでおりましたので、大変助かりました。

交換した商品は、必要な機能が十分備わっていたので選びました。操作盤が上にあるので、使いやすいです。今まで使っていた機種と違いグリルが水なしで使えるのも良かったです。

見積り担当の方には、非常に迅速且つ、的確にお返事いただけました。細かな点はお電話をいただけてお話しできたので安心して注文できました。

工事担当の猪俣さんは、到着前にご連絡もいただけましたし、何よりも手早く丁寧に設置していただけました。思っていたより短時間で設置していただけたので、休みの時間を有効に使えたので良かったです。こちらからの質問にも笑顔で答えていただけました。

有料ですが保証も長くつけられたので安心です。また何か購入する際はぜひお願いします。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

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IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/PanasonicG32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当:猪俣



東京都墨田区|IHクッキングヒーター新設のお客様
 2020/08/19

「実は、いつも交換できるくんのホームページを見ているので、満足とか不満足とかを感じるというより、見慣れていました。

見積り価格はリーズナブルだと思います。
注文後も、手配担当の方から工事内容について詳しく連絡がありました。日程などもこちらの都合を最大限聞いてくれました。

工事に来ていただいた川さんは、丁寧な作業でした。

ガスコンロからIHへ交換しましたが、以前より進歩しています。使いやすくなり、料理のレパートリーが増えました。」

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IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の商品と一緒に撮影いただいたお写真も添付いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当:



北海道札幌市|トイレ交換のお客様
 2020/08/17

「それまで使っていたトイレが水漏れするようになり、水道設備業者に交換をすすめられたことをきっかけに、トイレ交換でインターネット検索したところ、その中に交換できるくんがありました。

価格と訪問見積もりが不要なところ、自社施工が決め手です。ホームページの施工事例がどんどん更新されているところもよかったです。

商品を選ぶとき、前の機種がサティスなので、奥行きができるだけ増えないようにしたいと思いました。その中で価格が抑えられる物を選びました。アラウーノは節水効果が高いところに魅力を感じました。脱臭機能は、これまで使っていた物にもついていたので、新しいのを選ぶ時にも一応付けたという程度です。もともとタンクレストイレで手洗いは別にあるので便器の手洗いは不要でした。

交換後は、新しくて嬉しいです。クッションフロアも貼り替えていただいたので、しつこかったニオイが無くなりました。

アラウーノは今までより便器に高さがあるので、腰かけた時にちょっと落ち着きませんが、水を流す音が前より静かになった気がします。便器の後ろ側が壁についていない(水漏れで床が傷んでいたので壁から離した?)ので、思ったより狭くなった感じはあります。

最初に見積もりをお願いしたときは、土曜日だったのにその日のうちに連絡をくださりありがとうございました。クッションフロアを選ぶのに時間がかかって申し訳なかったです。決めて連絡をした後になかなか返信が来なくてちょっとハラハラしました。

工事担当の猪俣さんは、身だしなみ、言葉遣いなどで気になるところはありませんでした。一人で黙々と作業されていました。仕上がりも問題ありません。

ほとんどの会社が現地見積もりが必要という中、写真を送ることで判断していただけるのは画期的だと思います。接触回数を減らせるので「新しい生活様式」にもかなっている気がします。

今後また何かの交換を依頼するかもしれませんので、その時はよろしくお願いいたします。」

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トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS4/XCH3014WS(CH3010WS+CH324WS+CH301F))【施工担当:猪俣



北海道札幌市|トイレ交換のお客様
 2020/08/11

「ウォシュレット便座が汚過ぎて、自分で掃除できなくなったため交換することにしました。ネット検索で御社を知り、ネットで見積もりができて、金額も明瞭だったため依頼しました。

泡洗浄と激落ちバブルが決め手となり、今回のトイレを選びました。新しくなったので、とても気持ちがいいです。便フタ、便座の自動開閉も良いです。

工事の下村さんには、暑い中、とてもきれいにしていただきました。感じも良かったです。」

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トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノL150シリーズ タイプ2/XCH1502WSN(CH1502WSN+CH150F))【施工担当:下村



神奈川県横浜市|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/08/07

「浴室乾燥機の異常音があったため交換することにしました。交換できるくんはインターネットの検索で知りました。

費用が安く実績があって安心でき、また見積額が明確に表されていたため、工事をお願いしました。担当の方も迅速な回答で良かったと思います。

交換商品は、マックスのホームページで代替機種として記載されていたものを選びました。快適であるが稼働音(FAN音)は意外に大きく感じます。

工事担当の新井さんは、工事中ずっと見学させて頂いたのですが、いやな顔もせず質問にも答えてくれました。また工事も丁寧にやって下さったと思います。

今後何か困った事、故障等ありましたらアフターケアをよろしくお願いします。」

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浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機[2室換気・100V]/BS-132EHA)【工事担当:新井



北海道札幌市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/07/30

「レンジフードは故障してしまい、ガスコンロも長年使用していたからか、着火に時間がかかったり掃除が大変になってきたので交換を検討しました。

交換できるくんはインターネットで検索して知りました。利用者の感想や施工例がたくさん掲載されていたので、安心感があったところが依頼の決め手です。

購入した商品は、コンロはガラストップですっきりした見た目が気に入りました。レンジフードは掃除の手間が軽減されるタイプを選びました。

実際に使用してみて、どちらも非常に使いやすいです。コンロは弱火にしても消えず、強火の火力も十分あり調整しやすい点が良いです。また、レンジフードは以前のものと比べてニオイもすぐになくなり、運転音が小さくなったように感じます。

見積担当の方は、非常に感じがよく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださってとても良かったです。

また、工事担当の方は当日早めの時間にきてくださり、テキパキ作業されて工事も1時間ほどで終えてくださいました。雰囲気も優しく、商品の使い方も説明してくださって大満足です!

安い買い物ではなかったですが、交換してとても快適になりました。アフターケアも今後よろしくお願いします。」

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ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅:60cm] [天板カラー:シルバーミラーガラス]/N3WQ6RWTSKSI(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口75cm] /NFG7S13MSI[L/R])【施工担当:下村



東京都板橋区|ビルトインコンロ交換のお客様
 2020/07/28

「使用していた3口コンロのうち1口が壊れてしまい、製品自体もかなり使用年数が経っていたため、交換することにしました。

インターネットで検索したところ、御社が上位にあり、目に留まりました。

交換検討の流れをわかり易く説明してくださっていて、大変参考になりました。また、見積りに迅速に明解に対応してくださったことが、決め手になりました。

2口コンロ自体、あまり商品数がなかったですが、ワイドコンロであるのが決め手になり、パロマのシストを選びました。操作も簡単で、お掃除もしやすくなり、交換したことを大変満足しています。

見積り担当、工事日程調整の担当の方も迅速かつ丁寧に説明や対応をしてくださり、感謝しております。工事当日は猛暑の中、また、駐車場が近くになく大変だったとは思いますが、素早い施工で、お掃除までしてくださり感謝しております。

どの過程におきましても、迅速な丁寧なご対応で大変助かりました。ありがとうございました。」

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ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Sisto(シスト)』/PD-200WS-60CV)【施工担当:清水



神奈川県横浜市|食洗機交換のお客様
 2020/07/27

「長年使用していたビルトイン食洗機が故障してしまいました。

インターネットで検索をしたところ、御社が始めの方に紹介されていて、内容を拝見しました。

失礼ながら、高いお買い物なので、他社も見てみたのですが、まず、ホームページの見やすさ、写真やイラストを使って説明されているで、自分でサイズを測ったり写真を撮って送らせてもらうときにも、とてもわかりやすかったです。

そして、見積もり時や工事日程の相談についても、対応が早く、信頼をもてました。それと、ホームページで、作業してくださる方々の写真付きの紹介もあるので、当日は安心しておむかえできました。

我が家は、もともとシンク下に使用していたもののサイズの関係で、この機種しか、選べませんでしたが、念願のスライドタイプなので、かがむ事がほぼなくなりありがたいです。コンパクトタイプなので、お皿の大きさを考えながらカゴに並べるのがまだ慣れませんが、毎日の繰り返しでパターンが出来てくると思って、楽しみながら使用しています。

工事当日、私は仕事で不在のため、テレワークで自宅にいる主人に任せました。約束の時間頃に近場よりお電話いただき、時間通りに来ていただけました。このご時世なので、マスク着用、外から家に入られる度のスプレー消毒、作業中も暑いなかマスク着用のまま、丁寧な作業をしていただいたようです。ありがとうございました。

今回、縁あって御社にお願いをして、よかったなと思っております。食洗機の有り難さを感じながら1週間経ちました!お世話になり、ありがとうございました!」

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食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 シンク下設置用:スライドオープンタイプ/RSWA-C402C-SV)【施工担当:新井



東京都八王子市|トイレ交換のお客様
 2020/07/21

「使用していたIHのグリルが水をはって使用するタイプのもので、また、ボタン操作の部分の接触が悪くなっていたため交換することにしました。

トイレは、便器の縁が深い溝になっており、掃除がしにくく、トイレの壁紙も薄汚れてきていました。もともと、IHのみ交換する予定でしたが、トイレリフォームのお値段が、以前TOTOのショールームで見積もってもらったよりも、かなりお安かった為、急遽、トイレも一緒にリフォームすることになりました。

昨年、食洗機を買い替える際に、ネットで御社を見つけました。

その食洗機を買い替えた際に、他社と比較検討した結果とてもお安く、工事に来た方の仕事ぶりが丁寧でとても感じよかったため、今回もお願いすることにしました。

今回ショールームへ行き、対応もとても感じよくて良かったのですが、IHとトイレの全体のリフォームの相談時間が1時間しかなく、時間が足りませんでした。事前に説明の時間は1時間のみとの説明が欲しかったなと思います。

工事に来ていただいた新井さんは、資材を外から搬入する度に、持参のアルコールで手を除菌してくれ、とても安心できました。身だしなみ、言葉使い等、終始とても感じがよく、壁紙の継ぎ目がほとんどわからないほど、とても丁寧な仕事ぶりでした。トイレのドアの建付けが少し悪くなっていたところも、直してくれました。

■今回の機器選定の決め手
【IHクッキングヒーター】
・グリルがIHで深さがあったから。
・火力が強く、購入者の声に「鶏ももの塩焼きの皮目がパリッと焼きあがる」とのコメントがあったから。

【トイレ】
・便器の縁がフラットでとても掃除しやすいから。
・便器は絶対TOTOの製品が良いと考えていたから。

■交換後、使ってみての感想
【IHクッキングヒーター】
・火力が強く、揚物やグリル料理がとても簡単に美味しくできるようになった。
・表面がフラットでとても掃除しやすく、また汚れが付きにくい。

【トイレ】
・壁紙が一新され、トイレ内が明るくなった。
・アクセントクロスを気に入っていたFINLAYSON(フィンレイソン)にしたので、トイレに入る度にうれしくなる。
・便器が以前より汚れにくくなり、掃除が楽になった。

昨年の食洗機交換の時から、工事の方々がとても感じの良い方々で、安心して任せられました。
IHやトイレリフォームの見積もりを他社数件から取り寄せていたが、どこよりも破格にお安かったです。分譲マンションに住む友人にも、交換できる君を紹介してあげました。」

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IHクッキングヒーター、トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、また、ご友人にも当社をご紹介いただき、重ねてお礼を申し上げます。ショールームへご来店いただい際は、お時間のご案内がなく、ご相談の時間が足りなかったということで、せっかく足をお運びいただいたところ、大変申し訳ございませんでした。担当部署へ共有を図り、ご案内の改善に活かして参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。なお、施工にはご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic 『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)
(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード[手洗いあり]/CES9315(TCF9315+CS891B))【施工担当:新井



東京都町田市|ビルトインコンロ交換のお客様
 2020/07/16

「交換前に使っていたコンロが古くなり、火がつかなくなるなど、不具合が多々あり、日々ストレスを抱えていました。その為、新しいものに取り替えようと決めました。

コンロの交換などのキーワードで検索をして、いろいろ探しました。
同じような社がたくさんあり、比較はしやすいのですが、サイトだけの情報で購入するのも、サービスの面でいろいろ懸念もあり、何度も調べながら、こちらにお願いすることにしました。

交換できるくんに決めたのは、いくつかあります。
特にサイトに見やすさやおすすめに機種の探しやすさ。価格帯や機能での比較、メーカなど、自分に合ったコンロが探しやかったと思います。あまり悩まずに購入を決めました。
また施工事例やスタッフブログなど、日々の活動や最新情報、そしてスタッフのいきいきとした顔写真に、このような業種にあって清潔感と好感がもてました。ネットでの注文だからこそ、安心できるというのは、大事ですね。

機種の選定は、以前2カ所の給湯器をこちらで(前の社名の時)交換したことがあり、同じメーカーにしたかったのと、価格帯、デザイン、信頼性の面からも、リンナイにしました。また記事のなかでの機能紹介が充実しており、選ぶコツなどを参考にすることができ、迷わずに決めることができました。妻の希望でハモンピンクにしましたが、気に入ってました。

使い心地は、満足しています。いろいろ調理機能がついているので、すこしづつ試してみたいと思います。

見積もり、注文などすぐに連絡がきました。あまり聞くこともないぐらいで、対応も迅速で好感がもてました。
工事の作業もスムーズに行っていただき、丁寧でした。またよろしくお願いします。

ネットでの事業で心配になるのは、注文だけサイトで決済して、あとは別に事業者がくるような場合です。こちらの仕組みはわかりませんが、工事担当はまた別の契約の業者などが担当するのでしょうか。それとも交換できるくんの社員の方々なのでしょうか。住宅設備関連は、水道関連もそうですが、工事にくるのは地元の水道業者だったこともあり、ちょっと気にするところではあります。

今回はレンジフードも一緒に交換したかったのですが、次回に!またトイレもとまだまだありますね~。またよろしくお願いします。」

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ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、また、以前に給湯器交換でも当社をご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。

当社の工事は、当社社員または当社と契約している工事担当がお伺いしております。当社基準に則した者のみが工事を担当しており、工事後のメンテナンスもすべてにおいて自社管理を行い、メーカーが対応する商品修理以外のお客様対応をアウトソースすることはございませんのでご安心ください。

今後レンジフードやトイレ交換もご検討ということで、その際は、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』/RHS31W23L8RSTW)【施工担当:藤井



大阪府高槻市|ビルトインコンロ交換のお客様
 2020/07/14

「ホームページのわかり易さから御社に決めました。写真のアップ等もしやすく、スムーズに使えました。

見積りも翌日には返事があり、とても好感がもてました。ホームページで見た通りの値段で安心感がありました。工事日も予め考えていた日にちにして下さいましたので、大変たすかりました。

工事に来る方のお顔が予めホームページで確認出来る点が良かった事と、当日の担当の方が取付後丁寧に説明してくださったのでとても良かったです。
注文から施工までスムーズで大変良かったです。似たような形態はありますが、御社のホームページはとても安心出来ました。注文から施工までの動画を貼り付けるとより安心出来ると思います。

10年程使ったコンロが大分とがたが来ていたので、思い切ってRinnaiのDELICIAに交換しました。アプリとの連動で使えるコンロはとても便利で、その上にオーブンの機能は素晴らしいものがあります。お料理が毎日楽しくなりました。特にオーブンで焼く手作りピザは最高に美味しいです。この度はありがとうございました。」

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ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー:プラチナミラー]/RHS31W31E13RCSTW(12A13A))【施工担当:佐藤



兵庫県神戸市|食洗機交換のお客様
 2020/07/13

「見積担当者や作業員の方の写真やコメントが載っているので、安心できるし、わかりやすいです。

見積り担当の三村さんは、レスポンスも早く、丁寧なメールを送ってくださいました。わかりやすい説明も助かりました。また、電話で不明点をお尋ねした時も丁寧にお答えくださいました。スムーズに工事日を決めてくれて、連絡をいただきました。

工事担当の佐藤さんとても感じが良く、丁寧に作業や説明をしてくださいました。汚れている部分もきれいにしながら施工してくれて、助かりました。施工箇所ではない箇所(トイレ)についての相談にも乗ってくれて、ありがたかったです。

施工していただいた箇所は問題なく使えており、問い合わせから工事完了までは滞りなくスムーズに行えたことがとても良かったです。

今回、ビルトイン食洗機、キッチン水栓、洗面水栓、風呂場水栓を交換しましたが、全般的に大満足!
洗面台の水栓は水を流すと音がいままでより大きくなったことが気になります。それ以外は満足しております。ありがとうございました。」

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食洗機、3か所の水栓交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(蛇口/TOTOキッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』TKS05308J)(蛇口/TOTO 洗面用水栓『ニューウェーブシリーズ』/TLG05301J)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03402J)【施工担当:佐藤



東京都町田市|IHクッキングヒーター新設のお客様
 2020/07/08

「ガスコンロが経年劣化でそろそろ取り替えた方がよいと思っていた事、年と共にガスコンロより炎の出ないIHの方がよいだろうと思っていた事、グリル機能がよくなってきていると聞いた事などで、交換を決めました。

以前IHは、電器店店頭で見た事はあったのですが、取り敢えずネットで調べると、方法は幾つかありましたが、出歩けない今の時期、本体と取り付け工事一体でお願いする方がよいだろうと思いました。その過程で御社を知りました。

HPの内容が充実している上に見やすく、機種の違い、取り付け過程等知りたい事を順に調べる事ができました。在庫確認、大体の見積もり等もその場でできました。

一番気になっていた配線を露出しないでできるか、初めからできないとの会社もありましたが、現場の状況で可能な限りは検討してもらえるというのが、一番の決め手になりました。担当の方には、見積もり前にお電話で色々お聞きしましたが丁寧に教えていただきました。

HPでの機種比較説明を見て、機種はパナソニック、オールメタルは1口はあった方がいいだろうと思いY5にしました。本体画像も出ていましたので雰囲気もわかりました。

実家でIHを使っていた事はありましたが、随分以前で操作も変わっており、初めは手早くできるか心配でしたが、音声案内もあり、タイマー等も使えるので快適に使っております。火力が数値化しているので慣れると火力、時間をあらかじめ決めておけるので便利です。

施工スタッフの方々は、こちらの話も聞いていただき、丁寧に家の中の状況も説明いただいたので、お任せする事ができました。暑い中、色々検討、工夫していただき、途中大変だったようですが、結局配線を露出しない方法で工事していただきました。コンロを外した後のお掃除もしていただき、綺麗に気持ちよく設置していただきました。説明も丁寧で大変助かりました。お世話になりました。

何社かネット上にでてきましたが、機種説明から工事過程まで、一番よくわかる様にでているので、これからの流れがわかり信頼感に繋がりました。メールのやり取りだけで大丈夫かと途中少し心配していましたが、メールには必要項目もよくわかる様に送られてきて、それに沿ってこちらで必要な段取りができました。工事過程とかかる費用も納得できましたので、お世話になって本当によかったと思っています。有難うございました。」

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IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』[3口IH:シングル(右IH)ハイスピードオールメタル]/KZ-YP56S)【施工担当:足立・藤井



北海道札幌市|食洗機新設のお客様
 2020/07/07

「妻の家事の負担軽減と、手洗いよりも衛生的でかつ光熱費も安いため、食洗機を設置することにしました。

以前、トイレ交換の時に、ネット検索にて御社を知り、商品+工事費込みでの依頼ができるのと、私の住まいが工事対象だったため、今回も依頼しました。

設置した食洗機は大量に食器を洗えるところが決め手で購入しました。実際に使ってみての感想は、乾燥が弱く一回では乾いていません。

商品価格はもう少し頑張って頂きたいかなと思いますが、前回のトイレ交換と今回の食洗機設置を担当して頂いた下村さんは手際よく、質問にも明快に答えて頂き安心してお任せ出来る方でした。」

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食洗機の新規設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただき、また、以前トイレ交換でもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:下村



東京都北区|食洗機新設のお客様
 2020/07/06

「働きながらの家事を少しでも減らしたいのと衛生面を考え、高温洗浄が魅力で食洗機をいれました。

ネットから検索してその中で、一番見積もりなどページが見やすかったのでこちらにしました。見積もりもスムーズで、電話対応もよく、とても親切でした。ありがとうございました。

今回、本来つけたかった大きいサイズがつけれなかったので、ご提案して頂いたミドルサイズのものをつけました!プラスティックについた油汚れもしっかりとれて大感激してます!食洗機をつけたので水回りもカゴを置かなくてすみ、すっきりしました。

工事の際は、細かい説明も丁寧にしてくれて、作業も素早くとても満足です!底上げの棚も既存の棚板を加工してくれたので、違和感なく取り付けられて大満足です。」

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食洗機の新規設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:中川



北海道札幌市|ビルトインコンロ交換のお客様
 2020/07/02

「1996年に当マンションに入居後、一度も交換をしていませんでした。不具合も出ていましたので、交換をすることにしました。

インターネットで札幌市内の各業者を検索し、貴社に決めました。
貴社のホームページが最も分かり易かったと思います。価格も明確ですし、多くの利用者の感想が掲載されていることで、WEBでの申し込みに対する不安感も払拭されました。

担当の鈴木さん、高橋さんには当初の申し込み時から、とても丁寧に説明をしていただきました。新型コロナウィルスの影響で、工期の変更をお願いしましたが、その時も躊躇することなく直ぐに了承していただき、感謝しています。

工事も気になる点は、全くありませんでした。とても丁寧に対応していただきました。

新しい商品の決め手は、簡単な回答ですいませんが「価格」です。機能は限られていますが、ストレスなく使用できています。

今回、初めてWEB上で発注しました。多少の不安はあったのですが、今はとても満足しています。今後、貴社で取り扱う製品の交換がある場合は、またお願いしたいと思います。」

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ビルトインコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/パロマ 『スタンダード』/PD-N36(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口75cm] /NFG7S13MSI[L/R])【施工担当:下村