お客様の声（お写真有り） | 交換できるくん

「ガスコンロは15年間使用してグリルが壊れ、コンロのガス調整もスムーズでなくなり、経年劣化、老朽化したため交換を決めました。交換できるくんはインタネットで「ガスコンロを安く交換できる業者」で検索して知りました。

４社から見積もりを取りました。価格は御社より安い業者もありました。でも、価格に細かい費用と１０年保証が含まれてる点が決め手となりました。また、東証上場企業であることも考慮しました。

『ファミ』にした理由は、神戸出身の企業であること。またガス給湯器もNORITZ製であり、信頼がありました。

まぁガスコンロを交換して極端に向上する点はありません。調理して使ううちに新しい製品のメリットを感じることでしょう。火力は安定してますね。

顧客の対応は標準的です。５点満点の３点です。メールで同じことを２回問い合わせされたのはマイナス点です。工事担当の岩井さんは、口数少なく黙々と作業されてました。挨拶・服装はキッチリして、取扱い説明は分かりやすくされました。ただ２度目に来られた時は20分前に電話があり、急遽昼食を中止しました。

２か月前にトイレのウォシュレットが壊れたので、地元にある業者で交換を行いました。〝交換できるくん〟で交換したら、35,000円安く済みました。後の祭りです。これからも安価で『信頼の交換できるくん』を運営してください。またお世話になることもあるかと思います。その節はよろしくお願いします。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。お客様対応に関しまして、ご回答いただきありがとうございます。今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ 『ファミ/スタンダードタイプ』[天板幅：60cm] [天板カラー：つやめきシルバーガラス] / N3WT6RWTNASI)【施工担当：岩井】

「追い焚きができなくなり、使い初めて10年ほど経っているため「部品を交換してもまた故障するかもしれない」と聞いたのと、「替えたいときにすぐに手にはいらないかもしれない」と聞いたので替えることにしました。

以前ガスコンロ交換をお願いしたときに感じが良かったのと、近くのガス会社よりやすかったので頼みました。手にはいる商品がこれだったので選びましたが、寒い時期なので安心して給湯器が使えて嬉しいです。

年寄りなのでモタモタしてしまい、当日少し急かされた感じはしましたが、取り付けが早く終わって助かりました。

半年が目安だったんですが、それより待ったかなという印象はありました。いまのご時世ではしょうがないのかなと思います。時々メールでお知らせがきたので、忘れられてるわけではないんだなと、安心できました。」

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当日は担当の配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後はより気持ちの良い施工を心がけてまいります。この度は快くご協力いただき、誠にありがとうございます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [後方排気型] [24号] [オート] /GTH-2445SAWX-TB-1_BL)【施工担当：川本】

「数ヶ月前から吐水口より漏水があり、メーカーに修理依頼をしたが、部品打切りのため水栓一式で交換する必要があり、交換見積したところとても高額でした。

ネットで貴社を検索して、同様の商品及び交換費用が、先述のメーカー見積の半値だったので、交換依頼をしました。価格が安かった点と、楽天ペイで支払い可能だった点も決め手になりました。

P社の浄水カートリッジ内蔵型を使用しており、同仕様の性能だったためこの商品にしました。今までの使い勝手と変わらないので、使いやすいです。

担当の方には、早々の対応をしていただき感謝しております。工事当日は日曜日にもかかわらず、交換対応していただき、1時間以内に交換完了した点がよかったです。

また機会があればよろしくお願いいたします。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：450mm]/TKS05308JA)【施工担当：岩井】

「故障の為取り替えが必要となりました。ネット検索で知り、価格が希望にあい御社の規模も信頼出来ると思ってお願いしました。

商品を選んだ決め手は故障の機種と同じだからです。以前の機種より数年たち新しいモノは良くなっていると実感しました。

お見積りなどのメール対応は普通でした。当日工事にいらした施工担当者は親切に対応していただき、施工しながらもちゃんと質問に答えていただけました。」

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] /TCF4713AKR)【施工担当：岩井】

「使用していたコンロが10年以上経過し、五徳回りの汚れが落ちにくかったり、点火の際に不具合が生じる様になってきたので、新しいコンロに交換したいと思いました。

以前にも食洗機取り付け工事を御社にお願いした事があり、見積もりから工事までがスピーディーだったので、今回もお願いしようと思いました。価格もお安く、保証も長い点が決め手のひとつでもありました。

オートメニューで料理ができたり、ココットを使用して色々な料理を作ってみたいと思ったので、上位モデルの機種を選びました。また、電源がオートOFFにできたり、コンロにお鍋が無いと点火しない等の機能が安全面での決めてとなりました。

機能がたくさんあるので、まだ使いこなせていないのですが、グリルのオートメニューで鶏モモ肉を焼いたら、とてもジューシーで美味しくできたのでびっくりしました。油ハネも気にならず、簡単に調理できて感動です。ただ、美しさに惹かれてステンレス五徳を選んだのですが、すぐに焼けてしまった点がやはり残念でした。

見積もりやメールでの返信も早く、丁寧で良かったです。担当の方がお休みの時は代理の方がメールを下さったので、スタッフの方のチームワークの良さを感じました。当日の工事もテキパキと丁寧に作業されていました。見栄えも気にして施工して下さったとの事で有り難かったです。

御社にお願いするのは2回目でしたが、見積もりから工事まで、気になる点はありませんでした。今後、他の機器を交換する機会があればまたお願いしたいと思います。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W31E14RCSTW)【施工担当：岩井】

「築30年のリモデルトイレがよくつまるようになってきたことがきっかけです。

インターネットの時代、そういったネット経由での業者がいるのではないかと検索したところ目についたのが御社でした。ホームセンターと比べた場合で、金額と組み合わせが確認できたところです。

排水芯の移設もしてもらいたかったが、さすがにそちらは対応不可ということでしたので、リモデルタイプを選ぶことに。そうなると会社はTOTOにしたいなと思い今回のものに決めました。今までの排水音とは比べものにならない静かさです。音が小さいからと使ってみて詰まるようなこともなく今のところ不満は見つかりません。欲を言えば排水芯の移設も可能だとうれしい限り。

担当の方には、休み明けから迅速に対応していただきありがとうございました。工事当日は搬入経路の養生マットなど、施工場所以外にも気をつけていただき、ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH232BA(#NW1))(暖房便座・普通便座/TOTO 暖房便座 ウォームレットS/TCF116)【施工担当：川本】

「少し前にガスコンロの交換をお願いし、無駄な手続きが少なく、とても手際良く対応してもらったので今回もお願いしました。必要十分な機能があり、安かったためこの商品にしました。

お見積りや日程など、迅速かつスムーズに対応いただきありがとうございました。当日工事担当の方も、物腰低く、手早く作業していただきありがとうございました。

また機会があればお願いしようと思っておりますので、よろしくお願いします。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用ハンドシャワー水栓 クロマーレ/SF-HB452SYX)【施工担当：岩井】

「食洗機が故障したため交換を決めました。交換できるくんは、ホームページ、及び知人からの紹介(以前、御社で交換経験あり)で知りました。決め手は知人の紹介と、10年保証です。高価な買い物でもあり、私の場合、知人の紹介は心強かったため、紹介制度があればいいと思います。

今回、パナソニック製を使ってみたかったので、パナソニック製で、キッチンのサイズに合う製品を選びました。今のところ、全く問題なしです

必要な情報について事前連絡があり、担当の方には十分な対応をしていただいています。あえて言えば、工事時間の連絡を、もう少し早めにいただけるとありがたいです。

特殊なキッチンのため、施工不可と言われても仕方のないところ、どうすれば設置できるか、という観点で対応いただきました。また、計2日の工事になりましたが、追加費用無しで対応いただき、感謝です。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「以前食洗器が壊れた時に利用して、今回もお願いしようと思いました。やりとりはネットでできて、当日は事前に電話連絡がある点、そして価格が決め手です。

今回高性能は求めてなかったので、値段と相談して決めました。便器に対して便座が少し大きくなるので、つける位置の確認もありました。少し前へ出る形でつけてもらいましたが違和感なく使えています。

見積りや日程の対応、そして設置工事の確認や使用説明も問題ありません。前の施工が押していて時間が遅れる連絡もきちんとありました。

メーカー品を安く交換できることが便利です。きっちり取り付けてもらえて安心です。」

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード/CW-KB31)【施工担当：岩井】

「1年ほど前から調子が悪くなってました。具体的には、「操作ボタンを何度か押さないといけない」「押しても違う箇所が反応する」など。ただ、何度か押せば正しく動くので使えてはいました。また、揚げ物の方ではエラーになり温度が上がらなかったり、かなり天板がボコボコになっていたので接触面が減っていました。調子よくいくこともあったのでだましだまし使ってました。

交換に際しては、スマホでIH交換で調べて、何社か検討しました。交換できるくんにしたのは、プラス料金が発生しなかったことと、10年保証がついていたことです。見積りの返信も早くて丁寧でした。

以前のは17年半使いました。それと同等の機能で良かったので安いランクの中から選びました。１点だけ良くしたのは魚焼きグリルです。前のは網だったので網を洗うのも面倒でかなりごびりつきでボコボコになってました。無水で網なしのが新しく出てたので迷わずこれにしました。

以前と同じメーカーにしたので使い勝手も同じでいいです。自動オフ機能は前もありましたが今回のは切れる時にピーと音が鳴ります。音はいらないのですが音無し設定はなかったです。残念なのはそれだけです。

仕事で電話に出れなかったのですがメールだけでスムーズに連絡が取れました。また当日は予定時間より1時間以上早く来られました。もちろん電話はありました。作業も1時間足らずで丁寧にしていただきました。

次は食器洗い機の予定なのでまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック 『Lリーズ/L32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm] [天板カラー：ブラック] KZ-L32AK)【施工担当：岩井】

「浄水器の新規設置を検討していました。

交換できるくんは、インターネットで調べて知りました。少し前に、食洗機の交換でお世話になり、その際に、費用面と交換対応とどちらも良かったので、また利用したいと考えていました。作業者の管理もしっかりしていました。

今回の商品の決め手は、浄水器単体での設置よりも、水栓との一体型の方がキッチンがスッキリするためです。当初、タッチレス水栓を検討していましたが、故障の事を考えると、一体型で良かったと思います。

シャワーの広がりが少し狭い点、シャワーを引き出した時に少し重い点がウィークポイントですが、重要ではないので現時点では特に影響はありません。

スタッフさん方の対応は特に問題ありませんでした。いつも丁寧にご対応頂いていると思います。交換予定時間の連絡が電話連絡でしたが、手違いで、間違った電話番号をお伝えしておりました。伝え間違いにも早く気づけたので、メールでもご連絡頂ければと思います。

工事の方も含め、どの方も丁寧にご対応頂いていると思います。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TKS05318J)(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308JA）【施工担当：岩井】

「まだ使用できましたが18年使用と、年のせいかガス消し忘れて外出してしまったことがあり、安全性で最新機種に更新しようかと思いました。

テレビ放映で交換できるくんを知り、発注のしやすさと、何より価格が他より安かったためお願いしました。

商品の決め手は価格面と基本機能との兼ね合いです。フラットな天板などで綺麗に使っていけそうです。

見積もり依頼時、追加機種の選定は必ず価格が高いものだったので、もう少し近い価格帯で別のアイデアがあるとなお良かったです。

工事に来た方は、色んな話しをしてくださり、参考になったし、楽しさもあって心地良かったです。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。また、お見積りに関するアドバイスもいただきありがとうございます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ 『ファミ・オートタイプ』 [天板幅:60cm] [天板カラー:ブラックガラス] /N3WT6RWASKSIC)【施工担当：岩井】

「20年近く使用したコンロの火がつかなくなり、買い替えをしました。交換できるくんは、インターネットで検索をしていた際に知りました。決め手は価格と施工実績、保証期間になります。

商品はメーカーと機能、価格で決めました。以前の物と比べ、五徳の高さが高くなりましたが慣れました。とても使い易いです。また、1ヶ月ほど使用した際に気が付いた事は、手入れが非常にし易いという事でした。 とても気に入って満足しています！

迅速な対応して頂き、ありがとうございました。工事もとても丁寧な対応と作業をして頂き、安心して見ていました。

また何かお世話になる事がありましたら、宜しくお願いします。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅75cm] [天板カラー：クリアパールブラック]/PD-509WS-75CK)【施工担当：川本】

「壊れて動かなくなってしまったため食洗機を交換しました。ネットでお得な食洗機をさがして貴社のホームページを見つけました。お値段とてもお安くて、またお見積りに来ていただかなくても、写真を添付するだけでよかったのでお願いしました。

他の会社でも見積もりをしていただいていましたが、高級なものしかなくて、値段がかなり高く、この食洗機は値段も機能もてごろだったため決めました。

今のところ問題なく使えています。食器の数も結構入るし、節水にもなっていると思います。食器もきれいになっているので快適に使えています。

担当者の方はとても丁寧に対応してくださり、工事の日程なども適切に教えてくださり、とても親切でした。また、当日工事に来てくださった方もとても丁寧に施工してくださり、説明も明確でした。身だしなみもきちんとされていて言葉遣いも丁寧でした。

これからも良い商品をお安く提供してくださいますようにお願いいたします。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/ 三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ 幅45cm/EW-45R2S)【施工担当：下村】

「交換のきっかけは、築20年で劣化してきた為です。インターネットで交換できるくんを知り、10年保証に魅かれてお願いしました。

排水など変更なくできる機種を選びました。交換後はまるで新築！！今時のトイレで大満足です。

依頼時は心配症なので、何度も連絡しましたが、いつでも親切な対応で、安心できました。
当日も丁寧に工事していただき、感謝しています。テキパキと工事が進み、感動しました。

なにもかも、大満足でした。ありがとうございます♪」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の商品と一緒に撮影いただいた素敵なお写真も添付いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV　専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))(紙巻器・タオル掛け/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL)/TOTO タオル掛け/YT402FMR(EL))(壁クロス/サンゲツ/SP2904/SP2833)【施工担当：池田・岩井】

「使用年数が15年を超えており、急に壊れたら困るため交換を決めました。前回、ガスレンジを交換して頂いた時の対応が良かったためこちらにお願いしました。

当日いらした工事の方は、こちらの話も丁寧に聞いて頂け良かったです。快適に使用させて頂いています。

今回は二度手間、三度手間になってしまいましたが、アフターフォロー等出てきましたら、今後とも宜しくお願いします。」

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。またこの度は再三のご訪問にもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。快適にご使用いただけているとのことで、担当共々、大変嬉しく思います。なにかございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [前方排気型] [24号] [オート]/RUFH-E2407SAT2-3)【施工担当：岩井】

「食洗機が故障で使用できなくなり、古いので修理ではなく交換することにしました。

交換できるくんはネット広告で知りました。毎日、そして長く使うものなので、補償がしっかりしていること、価格が安いこと、ネットでお客様の声等を見て多くの方の満足度が高かったことが決め手になりました。

商品は機能が充実していて、製品の品質が良さそうだったため選びました。今のところ問題なく使用できています。パネルの色など外観も特に違和感なく調和していてよかったです。

メールでの対応でしたが、親切・丁寧に対応いただきました。問合せにも迅速に回答していただき助かりました。

当日は時間通りスムーズに工事完了していただきました。質問に対しても、わかりやすく丁寧に説明していただき、助かりました。

ネットでの購入は不安でしたが、メリットも大きいと感じました。交換できるくんの取り扱い商品は、故障すると直ちに困るものばかりなので、アフターフォローはしっかりお願いしたいです。今後、他の商品でも利用を検討したいと思います。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：岩井】

「少しだった水漏れが、だんだんひどくなってきたので交換を決めました。インターネットで交換できるくんを知りました。写真の添付とメールで見積もりしていただき、また、設備が古い物で、追加料金が発生する場合の金額も表記されていたので、安心でした。

キッチン自体もうそろそろ新しくしたいと思っていますので、お恥ずかしいですが、最安値の物でよいと思っておりました。商品の長さや、高さについてもわかりやすく表記されていましたので、メジャーで計って検討できました。

施工の時に使い方の説明も受けましたし、何より気になっていた水漏れがなくなりましたので、大変うれしく、以前の物より優しい水流になったようで、水仕事もはかどり助かっています。

担当の方には、とてもお忙しいい中対応いただき、感謝申し上げます。当日の工事も丁寧にお仕事していただきました。ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。水栓の交換だけでしたが、メールでも案内はとても丁寧でわかりやすかったです。ありがとうございました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓『クロマーレ』 [ワンホールタイプ] [整流/スポット微細シャワー]/SF-HB442SYXA)【施工担当：岩井】

「水栓根元の水漏れがあったため交換しようと思いました。インターネットで、「水栓交換」で調べた結果、交換できるくんを知り、交換商品の提示の際、その商品の情報をしっかり見ることができたからお願いしました。別の商品提案もあり、比較しやすかったです。拙宅の水栓部分と台所の写真を送ったので安心できました。(商品の値段は他社と多く違わない、工事費もあまり変わらないと思う)

LIXIL(INAX)の商品で、器具の高さ、長さが適当であり、シャワーモードがあるものを選びました。操作性よく満足しています。

工事日程がいくつかあげた希望日の最終だったのでがっかりしましたが、担当の岩本さんも竹内さんも、丁寧でした。ただ、水関係なので、やっぱり工事は早い方がいいです。依頼してから、日がだいぶあったので、不便もありました。スタッフが増えればと思います。

10年保証はとてもいいです。10年くらい潰れないことは経験上わかっていますが、具合悪くなることもあるので。

当日は施工時間より早まって良いかの連絡もあり、駐車も適切でした。工事の仕上がりも申し分ありません。身だしなみ、言葉遣い、マナー、標準的で満足です。特別でなくていいですね。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。また、工事までお時間をいただき誠に申し訳ございませんでした。当社の施工、対応には評価をいただき、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓『クロマーレ』[ワンホールタイプ]  [整流/スポット微細シャワー]/SF-HB442SYXA)【施工担当：岩井】

「使っていたトイレが古くタンク内の水漏れが発生していた他、壁紙も古くなっていたため交換しようと思いました。

インターネットで交換できるくんを知りました。お願いした決め手は、現地実査が無く見積もりがすぐに出てきたこと、現地実査を無くしている分、他社よりもコストメリットが出ていた点です。

必要な機能と価格がマッチングする商品を選びました。トイレを流す際、少ない水量でしっかり流せている点が良かったです。また、汚れにくく掃除もしやすいので、時短につながりました。

応対が迅速だったので気持ちの良いお取引ができました。また、当日は予定よりも早く施工が終わりましたが、丁寧に仕上げていただいて満足しました。

無駄を省いて、その分、他社よりも価格の優位性を持たせられていると感じました。大阪のショールームにも伺いましたが、担当の方の説明が分かりやすく、トイレ選びが捗りました。安く且つしっかりと施工していただけたので、またお世話になりたいと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415M(TCF9415+CS890BM))(紙巻器/TOTO 棚付紙巻器  YH501FMR(MW))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-1122)(壁クロス・天井/サンゲツ/SP2846/SP2884)【施工担当：池田・岩井】