#神奈川県横浜市港北区 | 交換できるくんお客様の声

「丁寧なメール対応でした。見積もり担当の方は全体的に言葉使いがとても綺麗だと好感が持てました。返信が早く助かりました。

また、2022年は納期が厳しい状況と分かっていましたが、残り少ない在庫状況を教えてもらい、希望の曜日に合った提案がピッタリ合いました。感謝しています。

当日は時間通りの到着でした。穏やかなエンジニアさんで作業がとてもスムーズ。初めの予定より早い完了でした。

ホームページは見やすいです。情報にアクセスし易いのもポイントですが、実際に交換されたお客様の感想が良いです。交換後の実際のイメージが湧きやすいため壁紙や床の組み合わせの参考にさせて頂きました。

事前に数社の見積もりを頂きましたが一番価格がハッキリしていて追加費用が発生しないのは魅力でした。また、無料10年保証でありがたいです。ぜひ次回もお願いしたいと思います。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/Panasonic ビューティ・トワレ【脱臭無】/CH941SWS)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)(壁クロス/SP-2901)【施工担当：霧生】

「見積もり依頼を送ってから、早々にお返事を頂けました。

工事依頼をした際「出来るだけ早い施工をお願いします」と伝えたところ、翌日の施工を手配して頂きました。日程が迫っているので、まずお電話で確認して下さりその後メールを下さったのが良かったです。

工事担当者は明るくて面白い方でした。工事の際、今の温水洗浄便座を外したらその下の便座が汚れているだろうから掃除をしなくてはと思っていましたが、それも全部お任せできたので嬉しい驚きでした。

また、工事後に「配管や配線を丁寧にやりました」という意味のことをおっしゃっていたので、帰られた後で我が家にある他のトイレの配管・配線と比べて見たら、明らかに美しい施工をして下さっていました。丁寧で美しい仕事をするように心がけている方なんだな、と思いました。

HPは非常に分かりやすい。工事代金が一律なので、見積もりも想定しやすい。写真を送るだけで見積もりを取れるのが良いです。

大至急お願いしたかった工事をスピーディーに進めて下さり、おかげさまで新しい温水洗浄便座も快適に使えております。前回は5年くらい前？の「サンリフレ」時代にガス給湯器の交換をお願いしましたが、その時も迅速な日程調整、しっかりした施工担当者の方で大変好印象でした。

その時から、何かあったらまた御社に依頼しようと思っていました。今回もお願いして良かったです！」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ【脱臭無】/CH941SPF)【施工担当：久木野】

「3年ほど使っていたコンロを交換しました。問い合わせてから速攻のレスポンスでした。コンロとファンの連動タイプに内容を変更した際にも、すぐに見積もり頂けました。コロナ禍により、当初は納期が大分かかる見込みでしたが、発注後短期間で納期連絡を頂き、施工日も直近で調整頂けました。

工事も丁寧かつ迅速な作業で、予定よりも短時間で取り付け完了できました。周辺の養生、取付作業、作業完了後の清掃まで文句なしです。最後の操作説明や、手入れ方法の説明もわかりやすかったです。

ホームページの商品選択も分かりやすく、戸惑うことはありませんでした。見積、納期、施工、説明まで100点満点です。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/オートタイプ』[天板幅：75cm] [天板カラー：つやめきシルバーガラス]/N3WT7RWANASIEC(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/ NFG6S22MSI)【施工担当：平床】

「ガスコンロ、レンジフード、ビルトイン食洗機を一度にお願いをしました。特にガスコンロについては製品が多すぎてわからなかったのですが、二口、グリルでトースターができるものをお伝えしたところとても気にいる商品を提案いただけました。色々なパターンの見積りも作成くださり最終的な決断がしやすくよかったです。

また、下見にいらっしゃらないので片付けも工事当日だけで楽で良いです。キッチン下は写真などどこを取れば良いかよくわからないところがありましたが、まずは写真を送ると具体的な指示をいただけたものよかったです。

セミコンダクター不足で商品が欠品していて、いつ工事ができるのかさっぱりわからずに一時不安でしたが、在庫が見つかるまで定期的に連絡をくださり、また、在庫確保から工事までは大変速やかでした。

施工に来てくださった方は、とても工事になれておられてスピーディーにしていただけました。仕上がりもよく、食洗機の微調整や、レンジフードの高さなどその都度確認をして下さり安心できました。

ホームページなど、全体的にわかりやすいのですが、セットで申し込める構造があるといいなと思いました。結果的には商品ごとに申し込んでまとめてくださるので、項目に他の商品を申し込んでいる、などの選択する欄があると便利かなあと思いました。

下見に来ずに工事をするのはいささか不安でしたがその分コストがおさえられるのがよいと思いました。また追加工事がかかるかもしれないものは全て事前に明確に金額が明示され安心感があった。セット割もきき、これまたよかったです。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトインガスコンロとレンジフード、ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『ユーディア・エフ』[天板幅：75cm] [天板カラー：ミストシルバー]/RHS721W26S13R-VL(12A13A)）(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ』/NFG9S22MSI)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：木川・増渕】

「見積もりのレスポンスが早く、日程も希望通りに調整していただきありがとうございました。

工事も丁寧でその都度、どんな工事かの説明をしていただきわかりやすかったです。
水圧不足の関係で、2度もチェックを行って頂きありがとうございました。

はじめての自動水栓導入ですが、かなり便利で大満足です。
値段はちょっと高めですが、それを上回る満足度です。」

交換後のキッチン蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（蛇口/INAX キッチン用タッチレス水栓/SF-NA491S）【工事担当：宗政】

「20年ぶりに交換しました。
新しい浴室乾燥機は進化していて、快適そのものでした。

もっと早く交換すればよかったと後悔しています。

通常は下見に業者が入ったりして手間がかかるリフォームも、
メールのやりとりで完結して楽ちんでした。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/[2室換気・100V]/BS-132EHA)【施工担当：駒坂】

「この手の工事は素人からすると不安がつきものですが、見積もりから工事も丁寧で、価格も他社に比べてリーズナブルでよかったです。

訪問見積もりが他社は多い中、それもなく価格表示もはっきりしていて、全てにおいてこちらの会社がいいなと思いお願いしました。

とても信頼できる会社です。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V] /BS-133HM)【施工担当：駒坂】

「見積もり期限が切れてしまったり、見積もりの訂正があったのですが、すぐに返信していただけたので助かりました。

工事をする際に、部屋を汚さないようにするための配慮や細かい説明など、安心してお任せすることができました。
設置時間もトータルで2時間位でしたが、とても丁寧にやっていただけたと思います。

業者にお願いするより値段が圧倒的に安かったので少し心配はあったのですが、なんの問題もなく設置していただけたので大満足です！」

施工後の洗面台

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 洗面化粧台『Vシリーズ』[間口750mm/洗面ボウル高さ800mm] [2枚扉タイプ]/LDPB075BAGEN2A)(化粧鏡/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』[間口750mm/全高1900mm] [三面鏡：鏡裏収納あり] [LEDランプ] [エコミラーあり]/LMPB075B3GDC1G)【施工担当：宗政】