福岡県太宰府市/M.M様 トイレリフォームをご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO- 36280

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
福岡県太宰府市/M.M様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2017/02/01

「他社と比較検討しましたが、
貴社のホームページではメーカーごとの比較や
商品の説明が詳しくされており納得することができ、
施工事例も豊富なので大変参考になり
安心感も得られたことが決め手となりました。

営業の方には、何度も機種変更や仕様変更
また施工日の時間の変更をお願いしましたが
迅速に確実に処理して頂き大満足でしたが、
注文後の施工日の通知までに肉声での
会話の機会が欲しかったです。
メールだけのやり取りは少し不安がありました。

工事の永窪さんは、仕事が丁寧で
段取りもてきぱきとされていて大満足でした。
当初はインターネットでのやり取りばかりで
どんな仕事をされるのかものすごく不安でした。

でも、工事が始まってドアや廊下の養生の仕方や
古いトイレの搬出状況や新規トイレの設置方法を拝見して
物凄く安心感をもちました。

私もこれまで土木関係の仕事を長年やって来たので
段取りとか見て惚れ惚れするようでした。
次回もぜひお願いしたいと思いました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご注文後のご連絡につきましても貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
営業スタッフへ周知いたしまして、今後のご案内に活かして参ります。
また、工事担当への温かいお言葉が今後の励みとなりました。
これからも安心してご利用いただけるよう、さらなる技術の向上に努めて参ります。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ネオレストRH)【施工担当:永窪