千葉県市川市/T.M様 給湯器の交換をご利用いただきました | 交換できるくんお客様の声NO.22909

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交換できるくんが選ばれる理由
千葉県市川市/T.M様 給湯器の交換をご利用いただきました
 2014/03/25

「交換できるくんでは、以前にガスコンロとキッチン蛇口の交換も
工事しました。

今回は給湯器が突然壊れたので、
交換の必要に迫られ、交換できるくん以外にも
ネットで1社見積りをとって比較しました。

値段はもう1社のほうが安かったのですが、
見積もりの際の商品の提案が1機種だけで、
質問などがある場合は、どこに聞けばいいのかはっきりしませんでした。

また、見積りをした次にはどうすればいいのかがまったくわからなくて、
きっとどここかの下請け業者に仕事をだすんだろうなぁ、
という感じがしました。

それに対して、
工事を自分のところでやっている交換できるくんは
信頼性が高かったのと、

質問も、ここに電話してもらえれば、すぐお答えします、
とのことだったので、交換できるくんで注文することにして、
今回は宮原さんが担当だったので電話させてもらいました。

電話で相談したところ、
リンナイとノーリツと2機種提案してもらえたのが
すごくよかったです。

ノーリツは、製品カタログや取扱説明書などをみたら
省エネをモニターする機能が
リモコンに組み込まれていました。
それで値段が高いのかな?と思い、
その機能はいらないなぁ、と思ったのですが

交換する前がノーリツだったので、
同じノーリツで交換したほうが、
配管の高さや位置が同じように思えて、
ノーリツの方がいいですか?

と宮原さんに質問したら
『リンナイでも大丈夫です。』
と自信をもって言われました。

01
施工前の給湯器

そこで、
宮原さんがリンナイでも交換しても
支障はないといってくれたのと、

リンナイのほうが値段が安かったこと、
以前に交換できるくんで交換したガスコンロもリンナイなので
リンナイの機種に決めました。

宮原さんには、いろいろなことを質問しましたが、
きちんと聞けたので、
交換できるくんの信頼性がさらにあがりました。

見積もりの際には写真を撮って送りました。
写真を撮るのは得意なので、全然苦労がなくて、
見積もりがすぐ分かるようにと思って
わかりやすいように撮影して送りました。

工事の際には、来てくれた保土田さんが
すごく親切で仕事も丁寧でした。

リンナイの給湯器はメーカー保証が2年だけど、
会員登録するとあと1年延びますよ、
と教えてくれたので、さっそくはがきを書いて送りました。

新しい給湯器は、機能が以前とほとんど同じで
号数も24号で変わらないので、
すごく変わったという感じはしないのですが、
お風呂が沸くのが前より早くなったかな?と感じています。

機能があまり変わらないので、
リモコンも迷うことなく使えています。
今回はお世話になり、ありがとうございました。」

02
施工後の給湯器
(写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。)

ガスコンロ、蛇口に続いてのご注文、誠にありがとうございました。

また、見積もりの際は、わかりやすいお写真をありがとうございました。
ご案内の際にも、とてもご説明がしやすかったです。
また設備のご交換の際はぜひ当社にご相談ください。
こちらこそ、お世話になりましてありがとうございました。
(リンナイ 据置型給湯器)【施工担当:保土田



ご協力ありがとうございます!
大阪府箕面市
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大阪府箕面市 

ホームページの印象がよく、分かりやすかったです。

大阪府寝屋川市
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大阪府寝屋川市  江利川さんの明るさ・気さくさが気に入りました!

千葉県Y.M.様
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千葉県Y.M.様 

見積りから現地調査、工事とお世話になりました。

東京都T.N.様
Vol.317
東京都T.N.様 

早めの日程でガスコンロの工事をお願いしました。

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3点の機器交換をいたしました。

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安心感のある見積り対応が決め手でした。

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機種・価格が具体的で安心します。

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キッチンのガス器具を交換依頼しました。

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博多華丸・大吉さんの起用で安心しました。

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自分の中で、お気に入りの業者となりました。

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ショールームでトイレの工事をお願いしました。

Vol.309
神奈川県O様

1回目の対応がよかったので2回目の依頼をしました。

Vol.308
東京都A.T.様

希望に合った機種を紹介して頂きました。

Vol.307
北海道Y様

当日は2名体制で工事をしてくれました。

Vol.306
東京都Y.N.様

事前にHPで顔を確認できて安心です。

Vol.305
東京都 T.o.様

HPの見やすさ、価格が共に良かったです。

Vol.304
東京都 F.T様

電話対応の良さと価格の安さが決め手でした。

Vol.303
北海道 黒マメ様

こまめな対応で、安心してお任せ出来ました。

Vol.302
北海道 JT様

決め手はホームページの分かりやすさ、安心感です。

Vol.301
神奈川県 N様

決め手となったのは、一番にホームページです。

Vol.300
東京都 A.H様

なんといっても価格の安さが決め手でした!

Vol.299
東京都 T.F様

「自社施工」に責任感と安心感を感じられました。