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東京都豊島区｜給湯器交換のお客様

　2025/07/09

「新築マンションに入居して以来一度も交換しておらず17年が経過しました。

同じ時期に建った近くのマンションに住む娘宅の給湯器が壊れて交換する事になったが、壊れてから修理を依頼したら日数がかかり、その間はうちの風呂を借りに来る事になったため、明日は我が身と思って交換しました。

ホームページの作り方が非常にわかりやすくて、長年の経験に裏打ちされたユーザ目線での作り方になっており、とても使いやすかったです。

見積もりをお願いしてから数日してもご回答がなく、お電話で確認したところ、メール送受信時の不具合なのか原因は分かりませんが、出来上がっていた見積書を直ぐに再送信して頂きました。

その内容を拝見したところ、見積もりをお願いしてから翌日にはもう完成している事が読み取れ、実際には迅速なご対応をして頂いていた事が分かりました。

その後も別の機種で再見積もりして頂きましたが、迅速にご回答と親切な補足説明もして頂き、機種選定の決断の背中を押して頂きました。

工事当日は時間通りに来て頂き、初対面でも好感のあるご挨拶から始まり、非常に親切で丁寧な作業をして頂きました。

時々作業を拝見しながらお話しもさせて頂きましたが、経験された貴重なお話しもお聞きし、とても参考になるとともに終始丁寧に作業をして頂いている事が見て取れ、とても安心しました。

給湯器や浴室暖房乾燥機などのガス機器について、特にマンション設置の製品なので、見積もりから工事完了まで、訪問なくスムーズに出来るかどうか半信半疑でした。

思い切って実際にお願いしたところ、選定機種も的確で、工事に際しての近隣の駐車場の料金は工事に含まれていて、顧客負担では無いことなど、気にしていた細かい注意事項も全てWeb上で分かりやすく確認ができて、とても安心しました。

最も気になっていた工事担当者も、とても愛想の良いベテランの方が終始手際よく丁寧に作業して頂きました。

室内のスイッチ類の交換もスムーズに綺麗に仕上げて頂き、全て安心してお任せする事が出来ました。とても感謝しております。」

リンナイガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ][PS扉内設置型/前方排気][24号][フルオート][RUFH-Eシリーズ][暖房能力11.6kw][熱動弁内蔵/2温度3系統][BL認定品][W480×H750×D250mm][シャイニーシルバー]

施工後の給湯器

リンナイガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw][開口寸法：480×440mm ※高さ200mm以上※560mm×430mm取替対応可][プラズマクラスター搭載]

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器、浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ][PS扉内設置型/前方排気][24号][フルオート][RUFH-Eシリーズ][暖房能力11.6kw][熱動弁内蔵/2温度3系統][BL認定品][W480×H750×D250mm][シャイニーシルバー]/RUFH-E2407AT2-3(A))(浴室乾燥機/リンナイガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw][開口寸法：480×440mm ※高さ200mm以上※560mm×430mm取替対応可][プラズマクラスター搭載]/RBH-C4102K3P)【施工担当：山田、山部】