3. トイレ（便器）を洗うのに、台所用洗剤！？｜メーカー徹底討論アラウーノ編

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メーカーと徹底討論！パナソニック「アラウーノ」編 3.便器を洗うのに、台所用洗剤！？

～トイレといえばTOTOかLIXIL～
この常識を覆すべく、2強に斬りこんだのが、総合電機メーカーパナソニック。「陶器ではなく、特殊樹脂を使ったトイレ」「モーターで動かす、可動式のトラップ」「台所用洗剤の泡で、便器を自動洗浄」。従来の便器メーカーでは考えもつかない、型破りな発想と技術力で開発したタンクレストイレ『アラウーノ』が消費者に支持され、発売開始からたったの9年で、累計販売100万台を達成。今、最も勢いのある、パナソニックアラウーノ。メーカー開発者との対談を通じて、その魅力に迫ります。

対談：2016年1月 ※ご紹介している商品やオプション品は対談当時のものです

3. 便器を洗うのに、台所用洗剤！？

高橋

発売当時、新型アラウーノをはじめてみたときに、台所用洗剤を使って、トイレが泡を作り、泡で洗い流す、という発想と技術力がすごいと思いました。

中出さん

ご存知のように二つの泡がありますが、まず水の泡で、汚れをつぶすといいますか、剥がしていきます。そして、台所用の食器洗い洗剤の泡で、脂汚れを落としていきます。便の中にも脂があるのですが、食器洗い洗剤は脂汚れに強いので、それをトイレの洗浄に使おうと。
ただ、毎回食器洗い洗剤を入れて流すのは面倒ですし、「汚れが落ちますから、食器洗い洗剤をトイレで使ってくださいね」と、今までにないことをお客様にお願いするのも難しい・・・。それならば、食器洗い洗剤から泡を作って、その泡で汚れを落とす機能をトイレに入れてしまおう、ということで、「激落ちバブル」が開発されました。

市販の台所用中性洗剤をアラウーノの洗剤タンクに入れておけば、
水を流す度に、泡を作り洗い流してくれる「激落ちバブル」

高橋	お客様の面倒・手間を、できるかぎりなくしたい、という思いが込められた技術ということですね。
中出さん	食器洗い用の洗剤でしたら、ご家庭にありますので、アラウーノの洗剤タンクに入れていただくだけです。先ほども申し上げましたが、汚れを落とすのに一番良いのは、食器洗い用の洗剤でして、トイレ用洗剤ですと、当社がお客様にご提案したいお掃除性能が実現できない、ということもあります。
阿部	初代アラウーノの開発当初から、泡でトイレを洗うという構想があったのでしょうか。
中出さん	最初はやはり、樹脂便器をつくりたいという思いで、初代アラウーノを開発し、樹脂系素材のメリットを活かすための便器・便座の一体成形があり、その後、ご使用いただいているお客様の声やアンケートから、やはり掃除の大変さが不満という所があり、激落ちバブルなどの機能開発につながったのだと思います。
高橋	1つ、素朴な疑問なのですが、新型アラウーノを設置されて、洗剤を入れてみて、泡洗浄はすごいな！と使われていたお客様が、次第に面倒くさくなって洗剤を補充しなくなる、ということはないのでしょうか。

中出さん	中にはいらっしゃるとは思います。洗剤の補充タイミングは、4人家族で3ヶ月という想定だったのですが、ご夫婦だと半年以上もったり、大家族で3ヶ月ももたないということも実際にありました。なかなかお客様に「洗剤を補充してくださいね」とお願いするタイミングや方法も難しくて・・・。やはり本来のアラウーノの性能を出すためにも、時々気にかけて、洗剤を補充していただけると嬉しいです。
阿部	アラウーノの激落ちバブルに使える食器洗い洗剤は、種類が多いと思うのですが、新型アラウーノの取扱説明書には、柑橘系やニオイがある洗剤などは使用しないでください、と記載されています。これは何か理由があるのでしょうか。
坂本さん	長くお使いされる場合に、オレンジオイルなどの成分が素材に影響する可能性がゼロではない、ということで、念には念を入れて、記載させていただいております。
高橋	ビルトイン食洗機の場合は、貴社ホームページ上で、推奨の食洗機専用洗剤が公開されていたのですが、アラウーノも同様におすすめの洗剤があれば、教えていただきたいのですが。
中出さん	アラウーノフォームという専用洗剤があるのですが、市販の食器洗い洗剤ですと、ライオンさんのMagicaとか、以前ですと泡のチカラ（現在は廃盤）を同梱させていただいていたこともあります。パナソニック東京ショールームにも置いてありまして、お客様からご質問をいただいたときにご案内することもあります。

パナソニック東京ショールームに展示されている、おすすめ洗剤。
向かって右から、
「アラウーノフォームフローラル（パナソニック）」
「アラウーノフォーム香りなし（パナソニック）」
「CHARMY Magica - チャーミー・マジカ（ライオン）」
「キュキュット（花王）」

高橋	かなりマニアックな話になるのですが、実は、アラウーノを使っている知り合いから、「食器用洗剤が切れてしまったのだけど、アラウーノフォームを使って食器を洗っても大丈夫か？」と聞かれたことがありまして・・・。アラウーノの激落ちバブルが食器用洗剤を使えるのだから、逆も大丈夫ではないかと。
坂本さん	アラウーノフォームフローラルの香りは、芳香剤となりますので、食器に芳香剤の香りが残ってしまいます。基本的にはおすすめしておりません（笑）
高橋	アラウーノフォームは最初にフローラルがでて、後から無香料タイプが出てきたのですが、普通は、無香料が先で、香料付きが後に発売される、というイメージがあるのですが。
坂本さん	本当に、よくご存知ですね（苦笑）元々は、アラウーノフォームのような専用洗剤を出すつもりはなかったんです。ただ、どの洗剤にすればよいか迷うというお客様の声がありまして。それで専用洗剤を出そうと。ただそのときに、洗剤をそのまま出すのではなく、何か付加価値をつけたかったんです。そこで、これは香りというよりも、芳香剤なのですが、芳香剤込みの専用洗剤を出そうということになりました。その後、お値段的に選びやすいようにと、価格を押さえた無香料タイプも発売しました。

阿部	男性が用を足すときに、泡のクッションで受け止めてはねるのを防ぐ「ハネガード」ですが、男性目線、女性目線のどちらで開発されたのでしょうか。
中出さん	私は、女性目線だと思っています。お掃除がしやすいかどうか、という観点です。
坂本さん	そうですね。男性・女性というよりも、お掃除目線です。お掃除が楽になるという観点の機能ですので、お掃除するのが女性の方が多ければ女性目線ですし、汚れるのを気にせずに立ってできるという意味では男性目線だと思います。
中出さん	これは後から分かったことなのですが、泡が受け止めてくれるので、音も静かになります。ハネガードのメリットとしてお客様にご案内しております。
阿部	完全に個人的な意見で恐縮ですが、男らしいという意味でも、男性には汚れを気にせずにしてほしいという思いはありますね。
坂本さん	それはすばらしいですね。ただ、座ってするのは、男らしくないのかなぁ？立ってるから男らしいというのは・・・。
中出さん	アンケートでは、今の若い世代は、座るのが当たり前という感覚という結果が出ています。また、奥さまも、旦那さまやお子さまに対して、座ってしてほしいという意見が多いんです。一方で、色々なお客様とお話しすると座ってするのはとんでもない、という方も、やはり一部にはいらっしゃいますね。ご自宅に小便器が設置されている方にも多いですね。
高橋	私は自分でトイレを掃除してみて、汚れに気づき、それから座り派に変えました。独身のときは全く気にならなかったのですが、今は男らしさを捨てました（笑）
坂本さん	座ってするのは、男らしくないのかなぁ（笑）