交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「古くなり使いにくくなってきた実家を、水回りだけでも、と前回ガスレンジ・換気扇、今回はトイレの交換をして頂きました。

なるべく早くトイレのリフォームをしたかったので、下見や打ち合わせ無しで、こちらからの写真添付だけで、安価、迅速に行って頂ける「交換できるくん」にお願いしました。

以前、別の箇所をリフォーム会社さんにお願いした事があるのですが、重なる打ち合わせでなかなか工事までたどり着かず、随分と時間と労力、（お金も…！）を消費しました。

申し込み時に商品は指定せずに、希望の機能を幾つか書かせて頂きましたが、すぐに該当する機能を持った商品の見積もりを2通り返答して下さいました。
また、綺麗な仕上がりと、わかりやすい説明をして頂きました。

今回「交換できるくん」で、ネットからの申し込みの翌日には工事日が決定。スムーズに工事が終了し、あっけない程直ぐに綺麗なトイレに生まれ変わり、感謝でいっぱいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+YDT-ZA180EP(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/CW-EA23QC(#BW1))【施工担当：花嶋】

「価格等分かりやすく、必要事項の入力も簡単でした。

見積もりも丁寧な対応でした。やり取りのレスポンスがとても早いです。

工事当日は、あいさつもきちんとされていて、いくつかの質問に対しても丁寧に対応していただけました。

価格もリーズナブルで、購入後のアフターケアもきちんとされていていると思います。土日も対応していただき、とても助かりました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/TOTO 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 三乾王 200V 1室換気/TYB3121GAR)【施工担当：永窪】

「使っていた食洗機が故障したため、交換することにしました。

ネットで工事込みで価格の安い所を探していて交換できるくんをみつけ、検討した中で一番安く実績もありそうだったので依頼しました。

急な注文にも関わらず、最短の日程で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

作業は申し分なく、操作方法や質問など丁寧に教えて頂き非常に良かったです。

交換した商品は、故障した食洗機の後継機で大掛かりな工事が不要そうだったので選びました。使い勝手に慣れるまでもう少し時間は掛かりそうだが、慣れてしまえば前の食洗機と遜色なく使えそうです。

受付から工事完了までのそれぞれの担当者さまの品質が高く、満足しています。
また何かあればお願いするつもりです。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐々】

「見積もり段階でこちらが不安にならないよう細かく、分かりやすく対応してもらいました。1つ1つの言動から最後まで責任ある施工をして下さるという安心感が決め手でした。

こちらからの質問にも気さくに、且つ丁寧に答えて下さり、音出し等にも細く気を遣って頂き、丁寧な仕事をして頂きました。

やはり、任せて良かったと思える最後まで安心感のある取り引きでした。

洗い物を食洗機ですることで今まであまりとれなかった子供との時間が増え、気持ち的にも時間に追われることがなくなったので、ゆとりある気持ちで子供と接することが出来る様になりました。もちろん、仕上がりは完璧。手洗いより綺麗です。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』/NP-60MS8S)【施工担当：山口】

「他社との比較では、本体価格以外にかかる取外した物の処分費用や駐車場代等のよく内容を確認しないと後から請求されるような費用負担もなく、わかりやすい見積もりです。

写真を添付する事で工事の際も時間短縮になる。選んだ商品と他社製品でも交換可能な商品を比較見積もりもして頂けると尚良い。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404LPシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/RSW-404LP)【施工担当：野田】

「17年以上使った大事なガスコンロが調子が悪くなって、ホームセンターやネットで業者さんを探しました。
ホームページがとてもしっかりしていましたが、ネットで10万円以上するものを注文するのは、少し不安もありましたが、メールでのやり取りや電話での応対を繰り返す内、頼んでみようと思うようになりました。

近くのホームセンターより、迅速で、自分への素敵な誕生日プレゼントになりました。毎日、料理を楽しんでいます。

相見積もりをして、もっと安い所も実際あったのですが、しっかりしたホームページや、迅速、丁寧な応対を信頼して依頼を決めました。
実家も調子の悪い所があるそうなので、薦めておきました。」

交換前のビルトインガスコンロ
「17年愛用していましたが、ガラストップも割れていて、掃除の時、度々、手を切ってました。」

交換後のビルトインガスコンロ
「色も迷いましたが、可愛い色で満足しています。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：ハモンピンク]/RHS71W23L8RSTW)

「延長保証も追加でき、キャンペーン期間で５千円割引もありました。他社も比較検討しましたが、トータルで一番良かった為こちらに決定しました。

見積もりは、迅速な対応でした。

既存のレンジフードと連動して頂きました。手動になってしまったら少し不便になってしまうなぁと思っていたので、今まで通り自動でレンジフードもスイッチが入るようにして貰えて大満足です。

コンロのテンプレートの色を実際確認したくて、ショールームを見に行くと全色揃っていて、カタログでは確認出来ない所まで確認出来て納得いく商品がセレクト出来ました。他ショールームでは中々実物を確認出来ませんでした。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板カラー：プラチナミラー]/RHS31W31E13RCSTW)【施工担当：中川】

「表示がわかりやすい。機種は何年製等の情報記載が有ればなお良い。

素早く対応して頂きました。

段取りもスムーズで良かった。

過去に実績があるので安心してお願い出来た。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP56S)【施工担当：永窪】

「オンラインで完結できるのですごくよい！相見積もりという形で、他社には現地に来て見てもらったが、設置後の懸念点などの説明は、御社のほうが正確でした。

見積りは早くて丁寧でよかったです！旧型のご提案も頂けて嬉しかった。
日程も最速で調整いただき、早く工事していたたけて助かりました。

当日は夫が立ち合いましたが、黙々と素早く作業してくださったようです。

見積もりの正確さ、料金、対応、どれも十分満足でした。オンラインのみの見積もりで最初は少し不安でしたが、何の問題もありませんでした！！！」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH232BA(#NW1))(暖房便座・普通便座/TOTO 普通便座[ソフト閉止機能付き](NW1)ホワイト/TC301(#NW1))【施工担当：畑山】

「見積りは何度か商品を変更したのですが、その度に迅速に対応してくださいました。

工事担当の方はとてもしっかりした感じの良い方で、安心してお任せすることができました。工事も丁寧で予定より早く仕上げてくださいました。

今までも何度かお願いしています。金額もはっきりしているし、メールでのお返事も迅速。当日来てくださる職人さんも、毎回とてもしっかりした感じの良い方で、安心してお願いできます。

いつもありがとうございます。これからもお世話になります。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+YDT-ZA180EP(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード/CW-KB21(#BW1))(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05301J)【施工担当：中目】

「ホームページが分かりやすく、簡単に操作できて、とても良かったと思います。

見積もりや日程調整も迅速・丁寧なご対応でしたので満足しております。トイレからの水漏れがありかなり焦っていたので、いろいろご無理を申し上げてすみませんでした。

工事当日は、当方の希望をいろいろ聞きながら、完璧にトイレの取り換え工事を実施していただきました。特に、以下の点により満足感が大きかったです。

(1)既存トイレの運び出しでは清潔感がありました
(2)床の貼り換え工事は神業とも思える、完全で、綺麗な工事でした
(3)新規のトイレのセッティングも位置感、最終検査までしっかりした工事でした

終わり良ければ総て良しで、工事がとても良かったので、全体的に満足感が大きく、誠にありがとうございました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/ XCH3013RWS(CH3010WS+CH323WS+CH301FR))【施工担当：寺澤】

「４社から見積もりを取りましたが、金額からすると3番目でした。
ただし、きちんとした見積書として提出していただいたのは御社だけでした。
他社は「何をいくらでやります」みたいな感じでした。あたりまえですが、見積書大事ですね。

工事担当の方の対応は最高でした。気遣い、言葉遣い、満足しています。

細かいところをいくらほめてもきりがないのでしませんが、私の基本的な考えは、「サービス業から一番遠い仕事こそ、サービス業としなくてはならない。」と思います。
これを見たと思います。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/FH-2010AW)【施工担当：小茂田】

「夫婦とも食器洗いが面倒で、特に妻は手荒れもするため、食洗機の設置を検討しました。建設会社のオプションの食洗機は、メーカーも機種も選べず、古い機種で費用も高かった。

交換できるくんは、YouTubeでの、貴社動画（食洗器 ディープタイプをオススメする３つの理由）から知りました。

依頼した決め手は、食洗機を使うのが初めてのためネットでいろいろ勉強していたところ、上記動画や他の動画（ミドルタイプの使い勝手レビュー）、貴社Webサイト内での、色々な説明が分かりやすい＆丁寧で安心感があったため。

また、実家でも「ネットからガスコンロの交換をした」と聞いていたので、どの会社か尋ねたらやはり貴社であり、どうだったか尋ねたら良い会社だったそうなので、安心して注文しました。近所のホームセンターでも一応値段を問い合わせましたが、貴社のほうが安かったことも良かったです。

商品の選定については、パナソニックの家電を使っているので、食洗機も良いのかなぁと想像。貴社YouTube動画でもパナソニックのレビューでしたし、Webサイトでの紹介の並び順もパナソニックが一番上のだったため。

予算を抑えるため機能を妥協して別のモデル（V7？）にしようと思っていましたが、貴社で両者の価格を見ると意外に差が無かったです。

設置した食洗機は、慣れれば便利そうです。まだ食器の並べ方が難しいです。たくさんの皿を、手早く、重ならずきれいにセットするコツを、またYouTubeなどで紹介いただけたら嬉しいです。

見積もりや工事担当の方は、とても丁寧＆的確でした。」

ビルトイン食洗機の設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：中川兼】

「ホームページや見積もりが分かりやすいです。迅速な対応でした。

工事も手際良く施工して頂きました。また丁寧に説明して頂きました。

とにかく分かりやすい見積もり、メールでのスピーディーなご対応、工事施工まで大満足でした。また利用させて頂きます。

交換後は、食器がピカピカに洗えるようになりました。ガラスとスプーンフォークなどピカピカになります♪」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：田口】

「ガス会社と比較。値段が安かったのと、HPが分かりやすかった。見積もりを出す前に、だいたいの金額を出せたのが良かった。

見積もりも分かりやすかったが、電話で日程調整など、とても分かりやすかった。

工事当日は、遅れる旨の連絡をもらい、時間通り到着しました。とても、手際よく作業して頂きました。とても爽やかな方で、安心して交換してもらいました。

以前はナショナル製品を使っていました。以前のものより広くなって鍋も洗えるのがいいです。洗い上がりはとてもキレイです。大満足です。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：新井】

「価格等、非常にわかりやすい。

最短工事日を設定して頂き満足しています。

IHヒーターの取り替え工事でしたか、非常に丁寧で綺麗に仕上げて頂きました。

非常に良かったので、工事当日に来られた方にトイレ交換の下見から見積までお願いしました。
その後直ぐに営業さんから連絡頂き、見積を直ぐ頂いて現在検討中です。」

施工後のIHクッキングヒーター

施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：佐藤】

「給湯設備の交換時には他社を利用しました。今回のビルトインコンロの更新も御社と給湯器を交換した会社を候補に絞り選択しました。商品の特色や工事料金などについて、Web上でより理解できる内容のため、御社に決定しました。

鈴木様には迅速にお見積りを算出してもらいました。
携帯で撮影した写真データから適切な見積金額とその明細を提示してもらいました。旧器がコンロとオーブンの一体型にもかかわらず、私が認識を誤ってコンロのみの工事見積もりをお願いした際には、一体型のため工事費用も含めて適切で詳細な説明をしてもらいました。価格及び工事経費についても安心して納得しました。

注文後、年末の工事予定日を決定する際に、何度も調整をしてもらい、私が希望する日時での作業をしてもらいました。当初ご提示していただいた時間では、ガス会社担当者の作業時間との調整が必要になり、作業時間を関係者と急ぎ調整をしていただきました。私から変更連絡の確認をした際は、業務時間外でしたが、メールできちんと連絡をしていただき、変更内容を確認をすることができました。迅速で丁寧な対応に感謝しております。

旧器は26年前の製品で重量もあり、撤去作業は相当困難な内容でしたが、適切で丁寧な作業をしてもらいました。おかげさまで、コンロ周辺もとてもきれいに仕上げていただきました。工事時間も計画通り17時には完了してもらい、更新したコンロの利用について製品の特色や利用方法も丁寧に指導してもらいました。厳冬期での更新なので、年末年始をとても快適に過ごすことができます。とても感謝しております。

Webでのやりとりのため一抹の不安はありましたが、什器の価格や工事費用についても、明確で理解しやすい内容でした。担当者の鈴木さん、三村さんには、再見積もりや工事日の調整などの内容も迅速にご連絡をいただき、当日は安心して工事立ち合いができました。工事担当の矢島さんは、的確で丁寧な更新作業をしていただきましたので、快適な調理環境が実現できて、家内がとても満足しております。ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロ、ガスオーブンから収納庫への交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WQ6RWTSKSI)(収納庫/NLA6020W)【施工担当：矢島】

「ホームページを見て他の交換業者に比べて格段にお安い！

見積内容も分かりやすくレスポンスも早くて助かりました！商品がたくさんあるので自分に合う物を選ぶのが大変ではありますが、既存のタイプに近い物で、提案頂けたので良かったです。

工事日程も私の決まった休みの中でちょうど最短希望で、調整頂けたので良かったです。

工事当日は、2人で工事されるのかと思っていたら、お1人でしかも想定より1時間も早く完了して頂きました。到着時間が予定よりも、少し遅れる旨の連絡も丁寧に頂き、商品説明なども分かり易くとても良かったです。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のビルトイン食洗機

レンジフード、ビルトインガスコンロ、ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ(コンロ連動なし)』/NFG7S21MBA)(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：ブラックガラス] /N3WQ6RWTS)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：川】

「細やかな気遣いがあり、すごくわかりやすい見積もりでした。

工事はすごく丁寧で、安心感がありました。コロナ禍の中、慎重に、丁寧に作業していただき、ありがとうございました。作業時間も早く、取り付け位置にも気を遣っていただきました。

すべてが丁寧でした。メールでのやりとりもスムーズで、電話での対応も良かったです。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ』/NFG6S21MSI)【施工担当：山中】

「それぞれの機種の詳細な説明と違いがとてもわかりやすくて、機種の選択に大いに参考になりました。

ネットでお写真を提示してのお見積もりで、実際に現場を見ていただいていないので、果たして設置できるのかなど、また交換して不具合はないのかなど不安でした。しかし、都度都度、とても丁寧に迅速な回答をくださって、細かいこともひとつずつ解消していくことが出来ました。

工事が決まってからは、ほぼ無駄の無いご連絡でした。日程も提示して翌日には回答があり、こちらの希望日のリストから、最短の日にちでご用意してくださいました。

工事担当の方は、とにかく快活で元気で気持ちのいい方でした。毎日トイレを交換していると言われていて、経験の豊富な方で安心しました。手際も良く予定時間より50分早く作業が終了しました。

とても小さなトイレなので広くなりました。お色も想像通りで気に入りました。ウォシュレットはまだ機能を使いきれて無いので、折角の機能を満喫したいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS325BPR+SH334BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR(TCF4713R#SC1+TCA320))【施工担当：横瀬】