交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「メーカーや仕様を数回変更しましたが、その都度素早く見積もりをアップデートしていただき、スムーズに検討を進めることができました。

消臭効果のある壁床紙については、メーカーさんに直接問い合わせてお薦めを教えていただきました。

手早い施工で、トイレ機器と壁床の総張替えを4時間程度で終えていただきました。白地にランダムな凹凸がある壁紙で柄合わせが難しいです、と工事前に確認がありました。
しかしながら、仕上がりは満足。全く継ぎ目がわかりません。折上げ天井部分もきれいでした。ありがとうございました。

見積もりがわかりやすく、相談がある場合も、すぐにオペレータさんが対応してくださいました。

WEBカタログで壁紙、床材の色味を判別するのは難しかったので、施工事例などたくさん載せていただけると、より分かりやすくなると思いました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO 暖房便座 ウォームレットS／TCF116(SC1))(壁クロス/サンゲツ/RE53081)(床クッションフロア/サンゲツ/HM10103)【施工担当：霧生】

※クッションフロアHM-10103は新品番HM-11117となりました

「長年使用し、日々の掃除だけでは行き届かなくなってきたため、交換することにしました。

ネット検索で御社を知り、他メーカーとの比較検討をするにあたり、HPに必要な情報がわかりやすく掲載されていました。また、壁紙と床も同時に張り替えましたが、膨大なサンプル集だけではとても選びきれないので、他の方の施工事例が大変参考になりました。

ネオレストRHは、お手入れのしやすさと、丸いフォルムが気に入りました。交換後、汚れにくく、お手入れが楽になりました。家に招いた知人にもホテルのようなトイレだねと言われました。

担当の方には、メーカー側からの納期の情報など、随時連絡いただいたので助かりました。工事の方もすべてにおいて全く問題はありません。丁寧な対応をしていただきありがとうございました。コロナ禍の中恐縮です。

またぜひ機会がありましたらよろしくお願い致します！」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W/CES9878PXS(TCF9878S+CS989BPX))(壁クロス/サンゲツ/SP287)(床クッションフロア/サンゲツ/HM10095)【施工担当：猪俣】

※クッションフロアHM-10095は新品番HM-11106となりました

「蛇口が古かったので、交換することにしました。

交換できるくんは、ホームページで知りました。
見積り担当の方は、迅速で丁寧な対応でした。

商品の選定は、安くて使いやすそうだから。
今のところは、良かったなと思います。

工事も丁寧な対応をして頂きました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。トイレリフォームをご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05301J)(蛇口/TOTO 浄水器専用水栓 [ビルトイン型] TK301ASA+TK302B2+TK300C1)【施工担当：岩井】

「ネットでの工事込み注文が初めてということもあり、未知の業者と現地の打ち合わせも無くどのような流れで進んでいくのかと不安でしたが、見積もり依頼の段階から杞憂だったということがわかりました。

当方の状況について具体的に質問いただき、専門家ではないために説明が難しそうなものは写真を依頼されたりしているうちに、欲しいものと出来ることが明確になりました。製品を熟知して最上の見積を提案してくれていると安心出来ました。

スケジュール調整の面では、コロナ禍で製品の調達遅延があることはメーカー情報やニュースで存じていましたが、それでも思ったより早く連絡頂いて、希望を優先していただきました。

ガスコンロのみの交換を検討していましたが、レンジフードとの連携が出来るというので一緒に交換して頂きました。やって大正解！見た目もさることながら音も静か、スイッチを入切する煩わしさから解放されて使い勝手の良さは抜群です。

シンクの水栓も浄水一体型にしたらスッキリ、大掛かりなリフォームよりもお安く、半日でキッチンが見違えるほど綺麗になリました。キッチンで過ごす時間が楽しくて、今日は何を作ろうかと毎日ワクワクしながら過ごしています。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

施工後の蛇口

ビルトインガスコンロ、レンジフード、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『プログレ』[天板幅：75cm] [天板カラー：プラチナシルバーガラス] /N3S11PWASKSTESC) (レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララタッチ』/NFG9S23MSI) (蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』(エコハンドル)/JF-AJ461SYX(JW))【施工担当：中井】

「見積り担当の方からは、工事の流れや気になる点など的確なメールをもらい、非常に安心しました。

工事担当の方は親切丁寧でテキパキされていて、妻も大変喜んでいました。

ホームページもわかりやすいと思います。

対応も価格も全て適正で安心感があります。
アフターもこれからも依頼したいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S) (蛇口/LIXIL タッチレス水栓 ナビッシュ B6タイプ [浄水器ビルトイン型]/JF-NB464SX(JW))【施工担当：金井／山中】

「問い合わせをしてから希望商品が用意できない場合の代替案、
商品質問についての回答など丁寧に対応していただけたのでよかった。

コロナ禍ということもあり、かなりの件数を対応しているとは思いましたが
当月中の工事を希望通りにやっていただけたので非常に助かりました。

工事は予定より大幅に早く済ませていただいて、
業務にも支障はありませんでした。
とにかくレスポンスが早く不安な部分など
ひとつひとつ解消してくれる姿勢が素晴らしかったです。

以前お願いした瞬間湯沸かし器の業者さんは機器の設置が不十分だったのか、
お湯が出てくるホースが緩んでボッコボコ落下して困っていたのですが
交換できるくんのおかげで快適に使用できています。」

瞬間湯沸かし器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。トイレリフォームをご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(瞬間湯沸かし器/パロマ ガス瞬間湯沸器 [屋内壁掛/後面近接設置型][5号][元止式]/PH-5BV(12A13A))【施工担当：山田】

「見積回答も早く、見積をするにあたって必要な個所の写真など、不明な点をわかりやすく説明してくれた。

コロナで納品が未定という連絡を都度いただき、忘れられていないという安心感がありました。

対応も早く、工事も丁寧で、価格も安く、満足です。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。ありがとうございます）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』／RHS31W32L22RSTW(12A/13A)(レンジフード/ノリンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』／XGR-REC-AP904SV)【施工担当：冨山】

「以前にトイレリフォーム、そして今回は蛇口交換でお世話になりました。いつも丁寧な対応をしていただきありがたいです。

ホームページがとてもわかりやすく、高齢の私でも注文できます。

スケジュール調整ではこちらの要望に応えてくださり、感謝します。また、工事日当日は丁寧に工事をしてくださいました。見積もりから工事まで希望通りの日程で完了でき、大満足です。

交換した蛇口は、デザインがすっきりして、使い勝手が良くなりました。 もっと早くに交換をお願いすればよかったです。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓 ［樹脂仕様］[コンビネーション水栓] [エコシングル水栓]/TLS05301J)【施工担当：増子】

「とにかく対応が早く助かりました。ありがとうございます。

商品が欠品となっており、時間がかかると思っていましたが、すぐに工事スケジュールが決まり助かりました。

工事担当の方は、とても誠実な対応で好感が持てました。また、作業もスピーディーでした。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：猪俣】

「早い時間から、しっかり作業していただきました。

トイレの種類が豊富で迷いましたが、わかりやすくそれぞれの長所と短所の説明をしてもらい、納得して購入できました。

とにかく対応が早く、すべてにおいてわかりやすい。
ネットの購入でも安心して利用できました。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。ありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1／XCH1601WS(CH1601WS+CH160F)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10001)【施工担当：畑山】

※クッションフロアHM-10001は廃番となりました

「見積り担当の方は迅速な対応を行なってくださり、途中で他の商品に換えても快く対応頂けました。

スケジュール調整に関しては、メールで工事の日にちをリマインドして頂けて助かりました。土曜日でも電話対応を直ぐしてもらえて有難いです。

浴室暖房乾燥機交換後は、朝のシャワーが熱々で、サウナみたいな熱気で入れるのが嬉しいです。乾燥機も使っています。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [1室換気・200V]/BS-261H-CX-2)【施工担当：前田】

「今年に入ってから漏電ブレーカーが何度か落ちるようになったので、調べてもらったら食洗器が漏電していることが判明したのがきっかけでした。また、約11年使用してきて、汚れが取れなくなってきたこともきっかけでした。

交換できるくんは、インターネットで調べました。決め手は、数社で見積もりを取った中で一番安かったのと、信頼できる会社であると思ったところです。

交換商品については、在庫があり、一番売れている機器であることと、パナソニックという信頼性の面です。リンナイ等の他メーカーは、納期未定というのもありましたが。

交換後、素晴らしいの一言です。妻も気に入っています。やはり、10年の製品品質の向上を感じます。

見積り担当の方は、質問したことに対しても、親切に回答して頂き、どうもありがとうございました。機器選定の面でも参考になりました。

テキパキと工事をして頂き、一時間くらいで工事をして頂きました。とても感じが良く、好感が持てました。

また、他の製品の交換でも機会があれば、ぜひお願いしたいです。信頼できる会社だと思います。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：川本】

「故障のため（10年以上使用）、交換しました。
ネットで検索して交換できるくんを知り、価格および会社規模から依頼しました。

商品については、入手可能の適用機種（現在のキッチンユニット寸法）がそれしかなかったので。問題なく動いています。

担当の方は丁寧な対応でした。工事にも満足しています。

機会があれば、またお願いしたいと考えています。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 C402Cシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプRSW-C402C-SV)【施工担当：岩井】

「見積りに関しては、ネットだったのでスムーズでした。
確認のメールはその度頂いたので安心でした。

ホームページは写真やその他の説明も分かり易く、他と迷ったりもせず満足です。

交換した蛇口ですが、他社と比べて何より安いのに驚きました。
型式は変えたものの、以前と比べてスマートで使い易く満足しています。

取り付けていただくまで多少不安はありましたが、スピーディーに対処していただき安心でした。

今後何か交換する時は又お願いしたいと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05307J)【施工担当：大久保】

「工事時間も予定より早く終わり、新しい機種になった浴室乾燥機にとても喜んでいます。

その後、乾燥機の稼働を確認した際に、モーター音に少し違和感を感じました。
もしかしたら正常範囲のものかもしれませんが、その旨を連絡させていただいたところ、早速現場確認に来ていただけることになり、速やかなご対応に満足しています。

また見積もりの際に、後継機種でありましたが現行機種との違いも説明いただき、分かりやすかったです。

迅速で丁寧、というのが正直な感想です。お電話でも直接お話させていただきましたが、担当者の方の誠実さが伝わってきました。

また何かの際には、お世話になりたいとおもいます。」

施工後の浴室暖房乾燥機

浴室乾燥機と洗面水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [3室換気・100V] /BS-133HM)【施工担当：前田】

「迅速に対応して頂き、取引もスムーズでした。

時間通りに対応して頂き、説明も作業もとても丁寧でした。
次に付け替える時も同じ担当の方にお願いしたいと思うくらい、とても感じの良い方で大変満足です。

ネットで見積もりが出来て、尚且つ価格も安いので、お得で使いやすかったです。
細かく詳細も載ってるので分かりやすかったです。

注文から取り付けまで予定通りでした。
価格も安く、また作業もとても丁寧にして頂き、依頼して良かったと満足しております。

また次に購入する時もこちらでお願いしたいと思っております。」

施工後のガス給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [屋外据置型] [20号] [オート] [BL認定品]/RUF-A2013SAG(B)-G15(LPG))【施工担当：久木野】

「注文から迅速に対応していただけました。
ただお約束の時間が迫ってもご連絡無くて心配しましたが、
前の工事が押してしまったとのご連絡あって安心しました。
もう少し早くいただけたらともっとよかったと思います。

施工後の掃除もきれいにしていただきました。

気持ちよく料理できるようになり掃除も簡単で、毎日爽快です。
替えてよかったです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ご訪問時間のご連絡について貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』/PD-509WS-60CV)【施工担当：遠藤】

「壊れたのが交換理由です。

交換できるくんは、インターネット検索して知りました。依頼の決め手は、1番は価格、それと依頼手続きが非常にシンプル。

担当の方はには大満足です。レスポンスがよく丁寧でした。

商品については、以前使用していたのがPanasonicだったので、この商品にしました。大満足です。

工事の岩井さんは、全てにおいてスムーズな作業でした。コミュニケーションも最高で、でも手を止めることなく、作業に支障をきたすことはなかったです。又、作業中の提案、作業の様子も分かりやすく丁寧に説明がありました。後の掃除も丁寧にしていただきました。

有難うございました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「中古物件を購入し、水回りが古く、また温水便座もついていなかったのでどうせなら全部綺麗にしようと思いリフォームしました。

インターネットで取り付けようと思った温水便座名で検索したら上の方にヒットしたため、依頼しました。

相見積を5社に依頼しましたが、当日に金額を出してくれたのは御社だけでした。また他社は現地調査に来てから2週間〜3週間経ってこちらから催促しないと見積書を出してくれなかったので、合計3週間〜1ヶ月かかり、スピード感が足りないと感じました。さらに商品金額が他社より安かったのが良かったです。

交換商品は、ショールームで確認し、子供がなりやすい胃腸炎が家族に感染しにくい除菌機能がある温水便座である点と、一体型トイレではないため修理しやすい点、フチありで跳ね返り汚れが少ない点が決め手になりました。ウォシュレットユーザーなのに引っ越してからウォシュレットがなく不快な思いをしていたので大変助かりました。

クッションフロアと壁紙、紙巻きを変えたので別空間のように綺麗になりました。また、ドアを開けると起動してプレミストをかけている音がするので良いトイレを買った気がして使うたび嬉しくなります。蓋の自動開閉はいらないと思っていましたが、もう1箇所のトイレはつけてもいいかもと思いました。

担当の方には、長期納期品ということで、何度かプランを変更して頂きましたが、契約担当の方は嫌な反応は全くせずご対応頂きました。しかし、工事日を決定した4時間後ぐらいに日時の変更希望で電話した際には工事日調整担当の方に流石にキツい対応をされました。まぁこちらが悪いのですが「これ以上の変更はしないで下さい！！」と言ったような感じであまり感じは良くなかったです。でも希望日に工事をして頂いたこと、感謝しております。

工事担当の方は、気さくな方で、リモコン位置など丁寧に相談に乗ってくださいました。私が他のDIYをしていたら、アドバイスをして下さいました。大変お世話になりました。一階の工事も同じ方だと安心だなぁと思うぐらいでした。

システムキッチン入替のリフォーム等はされていないようで残念です。また御社で工事対象のリフォームをするときはお世話になりたいと思います。

この度はありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10021)(壁クロス/サンゲツ/背面SP2884・それ以外SP2847)【施工担当：山本】

※クッションフロアHM-10021は新品番HM-11014となりました

「家電量販店の見積もりと15万くらい価格に差があり、こちらに決めましたがとても満足しています。

見積りではすぐに返信がありましたし、決済方法を間違えて送信してしまいましたが、その後電話で問い合わせしたら、すぐに修正して下さいました。

スケジュールも最短の希望通りに調整して下さいました。
ホームページは見やすかったし、わかりやすかったです。動画も参考になりました。

工事は時間ぴったりに始まり、予定通り終わりました。後片付けもとても綺麗にして下さいました。

交換したIHは、お手入れし易いのが嬉しいです。魚焼きグリルがとても進化していてびっくりしました。ビルトインオーブンがあるので、オーブン機能として使うことはあまりないかと思いましたが、早速、鳥の骨つき肉やパンも焼いてみました。なかなか上手に焼けて満足しています。」

施工後のIHクッキングヒーターと電気オーブンレンジ

IHクッキングヒーター、オーブンレンジの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A3タイプ』 KZ-AN37S)(電気オーブン/Panasonic ビルトイン電気オーブンレンジ NE-DB901W)【施工担当：山口】