理沙福島 | 交換できるくんお客様の声NO-80545

「見積もりは他社よりもぐっと安くて大満足です。工事費込みで3万円位は得しました。また、こちらの要望通りの日程で行ってくれました。

工事の方は、今までの汚れをきれいに掃除してくれ、新しいのを取り付けて、使い方まで教えてくださり、取説を読んでもすぐに分かり助かりました。後処理もきれいにされて気持ちよい仕事をされていました。事前に到着時間をきちんと電話してもくれました。感謝いたします。

ホームページは見やすく分かりやすかった。工事費込みの所も分かりやすかった。でも購入する時もう少しやりやすくしてもらえると私的には有り難いです。

また、ビルトインコンロの比較がありたいへん参考になりました。貴社を選んで満足です。ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：スモーキーピンク]/RHS71W32L22RSTW)【施工担当：中目】

「料金の内訳が明確でわかりやすいです。また、思っていたより早く日程連絡をいただきました。希望の時間を考慮して日時提案をしてくださり、よかったです。

当日は事前の時間より1時間ほど早い到着となりましたが、その旨事前連絡もいただき、取り付け作業もスムースで丁寧に対応していただけました。使い方もわかりやすく説明していただきとても満足です。

ホームページは全体的に写真も多く、わかりやすい構成となっています。取付作業前に作業担当者名をメールで連絡いただきましたが、ホームページでも写真付きで担当者紹介があり安心感があります。

前回、トイレ交換をお願いしたときに値段、作業内容が良かったので、今回はガスレンジの交換をお願いしました。見積から申し込みまで、写真を添付することで事前の現地確認も不要で全てオンラインで完了するのがいいです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：クラウドシルバー]/RHS31W32L24RSTW）【施工担当：藤井】

「返信が早く、内容も正確。こちらの希望にも全て的確にお答え頂きましてとても安心できました。

スケジュール調整してくださるのも早かったです。最初にご連絡いただいた日が都合がわるかったのですが、すぐに調整して下さいました。ただ、工事が混んでいるのだとはおもいますが、考えていたよりずっと遅くなってしばらくは不便でした。

当日は予定時間より早く来れる旨のご連絡を頂きまして、手際よく、丁寧に工事していただきまして大変たすかりました。

ランキングと口コミを参考にして、イメージをふくらませることができるので、実物をみなくても大体予想ができて選びやすかったです。食洗機はもう少し種類がたくさんあったらもっと良かったと思いました。

直接電話でお話しなくてもメールと写真のやり取りだけで、スムーズに機種選び、お支払い、日程決めまで進める事ができて良かったです。メールの内容も分かりやすく、ご返信も早かったので安心してお任せできました。一つマイナス部分は、工事までの期間が思っていたよりもずっと長かったことです。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。また、工事をお待たせして申し訳ございませんでした。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/ 三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ 幅45cm/EW-45R2S)【施工担当：下村】

「丁寧なメール対応でした。見積もり担当の方は全体的に言葉使いがとても綺麗だと好感が持てました。返信が早く助かりました。

また、2022年は納期が厳しい状況と分かっていましたが、残り少ない在庫状況を教えてもらい、希望の曜日に合った提案がピッタリ合いました。感謝しています。

当日は時間通りの到着でした。穏やかなエンジニアさんで作業がとてもスムーズ。初めの予定より早い完了でした。

ホームページは見やすいです。情報にアクセスし易いのもポイントですが、実際に交換されたお客様の感想が良いです。交換後の実際のイメージが湧きやすいため壁紙や床の組み合わせの参考にさせて頂きました。

事前に数社の見積もりを頂きましたが一番価格がハッキリしていて追加費用が発生しないのは魅力でした。また、無料10年保証でありがたいです。ぜひ次回もお願いしたいと思います。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/Panasonic ビューティ・トワレ【脱臭無】/CH941SWS)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)(壁クロス/SP-2901)【施工担当：霧生】

「見積依頼に対する対応が迅速で、結果が直ぐに欲しいときは大変ありがたいです。また、機種変更や機種相談など気軽にして頂ける雰囲気があり好感が持てます。

まず提案日（最短日など）を提示して頂けるのでスケジュールが立てやすいです。また、希望日にほぼ対応して頂けるのも助かります。

工事も、来訪時の挨拶や作業説明・作業準備など細かな配慮が出来ていると思います。また、作業が丁寧で確実な機器類の設置をして頂きました。

一点だけ希望を申し上げれば、昼食時の訪問や作業を中断して頂ければありがたいです。例えば「12時から30分間は休憩時間とします」など訪問時に告げて頂ければ当方もその時間に食事を済ますことが出来て余計な気を揉まなくても済みます。

HPはメーカーや機種を検討する際に大変わかりやすく参考になります。今人気のものや機能的な優劣など参考になる情報を得られ見積り依頼に役立っています。今後もユーザー目線で「自分が選ぶとしたら」の感覚で推薦商品などの情報提供を期待しています。

全体を通して満足のいく買い物でした。長年使用してきたものを故障する前に交換したことは正解でした。（特に入荷が滞っている昨今では）やはり新商品は進化していることが実感できて快適な使用となっています。

また、見積りから工事まで常に状況がわかるように連絡を頂けるのは大変ありがたいです。作業担当者の方も丁寧、確実な作業を行って頂き安心できます。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、頂きましたご希望も参考にさせていただきます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：クラウドシルバー]/RHS31W32L24RSTW(12A/13A)）(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ』/NFG7S21MSI)【施工担当：山野】

「ガスレンジが故障したために交換目的に見積もりを依頼しました。他のサイトよりも本体価格の値引きが大きく、見積もりを依頼したあとのやり取りも非常に迅速でした。工事費用は撤去費用も含めての値段で、他のサイトよりも安い～同等の値段で、適正な価格ではないかと思います。

最初に大まかに〇〇日はいかがでしょうか？といったスケジュールを頂きました。共働きのため、午後であれば工事に来ていただきたとの連絡をしたところ、次の日には午後で伺えますといった連絡を頂きました。見積もりと同様に非常にレスが早く、感謝しております。

工事前日に確認のメールを頂きましたが、妻の連絡先を工事担当の方に伝え忘れていたため、工事当日の午前中にメールで妻の連絡先を交換できるくんにお知らせしたところ、すぐに工事担当の方に連絡先を共有していただき、事務方と工事担当の方の間のコミュニケーションがスムースであることがわかりました。

また、ホームページが、検索サイトで一番上に来ているためすぐに見つけられ、どこよりも価格が安いことが一目瞭然です。工事費用についてもわかりやすく記載されており、注文しやすいと思いました。

見積もり、発注、工事と迅速に対応していただき深謝しております。コロナの影響で半導体不足からやや納入が遅れるかもしれないと感じておりましたが、幸い納期の遅れなどなく無事に交換が完了しました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/オートタイプ』[天板幅：75cm] [天板カラー：つやめきシルバーガラス] [前面パネル：メタリックシルバー] / N3WT7RWANASIC)【施工担当：仲】

「見積りでは迅速な回答をいただけた。また、代替え製品の提案が的確でした。（当方のケースでは食洗器の導入sizeのメリット、デメリットを明示していただけた）

スケジュールも、当方希望を第一に考えていただけた。また、工事直前にリマインドメールをしっかりと送っていただいて、本当に親切だと感じました。

工事は作業が丁寧。雑さが一切なかった。養生の作業も手を抜かないで取り付け作業いただけた。そして取扱説明が短時間で的確。無駄がなかった。

HPは複数工事の場合の割引などの特典をもう少しアピールしてもよいのではと思います。

また、見積依頼から回答までのリードタイムもアピールすると、急いでいるお客には訴求できるのではないかと思います。複数メーカーの中から「最適製品の提案を行います」を前面アピールすると、お客はメーカーの選択肢が広がることを実感できてよいのではと考えます。（メールのやり取りの中で、いろいろなメーカーを取り扱えることを知った次第であったので）

今回は、換気扇、食洗機、コンロの３点をまとめて交換していただきました。一言で申せば、「大満足」に尽きます。
１）見積依頼～製品選択決定～工事日程確定～作業完了までのやり取りに無駄がなく、迅速な対応いただきました。
２）価格競争力も高い。また、価格があまり競争力がない製品は、正直に「この製品は高くなってしまうので、こちらの製品のほうがいいです」と、はっきり言われたこともあり、代替え提案も素晴らしい内容でした。
３）何より当日の工事が丁寧で作業に無駄がなく、安心して任せられました。」

施工後の食洗機

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機とビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、アドバイスや施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー] /PD-509WS-60CV）(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ』/NFG7S21MSI)【施工担当：浜口】

「メールでのやりとりだけですが、レスポンスが早く、質問事項等にも明確に回答してもらいました。また日程について、こちらもメールのやり取りだけですが、スムーズに調整が出来ました。

工事当日は、室外作業がメインの工事でしたが、大変感じも良く順調に施工してもらえました。当日は気温が高く、途中で倒れちゃわないか心配でした。

ホームページは、1個1個の工賃とか商品代金は非常にわかりやすい。ただ、同一型番でも規格違い（エコキュートの370ｌと460ｌとか）が載っていないことがあり、結局見積もりの際の個別問合せをするなどの作業は煩わしかったので、掲載量を増やしたり、比較する機能を追加してもらえると良いと思いました。（問い合わせの対応は丁寧でした。）

施行後、東京都のゼロエミポイントの対象になる旨の案内が来ました。全く認識が無かったので、嬉しいお土産がもらえた気分です。

全体として大満足です。近所の人にも勧めました。」

施工後のエコキュート

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/ダイキン エコキュート Xシリーズ フルオートタイプ薄型パワフル高圧/ EQX46WFTV)【施工担当：鹿嶋】

「HPは商品選びの参考になりました。わかりやすくて良かったです。

見積り内容のURLとおすすめのオプション品のURLが同じメールの中に記載されていて、少し戸惑ったが、必要な情報が確認できたので特に問題はないと思う。

商品の納期に時間がかかる状況の中で分かりやすく案内してもらえたこと、急遽キャンセルが出て予定が早まった時の仮予約の連絡など、とてもわかりやすいメールでの連絡が良かったです。

工事担当者が事前に知らせてもらえることなど安心でき、またメールの文章もとても好感が持てるものでした。

工事当日は、到着予定時刻の事前連絡がきちんとあってイライラせずに済むのが良いです。古いIHヒーターを取り外した後、周辺の掃除をしてくれてとても助かり、外した状況で確認させてくれるなど細かい配慮がとても良かったです。

ネットだと価格が安い分、不安なところもあるが、特にスケジュール調整担当の方のメールが事務的でなく安心できる対応でよかったです。

作業担当の方も話しやすく、部屋の養生などもきちんとしてくださり安心してお任せできました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A3タイプ』 KZ-AN37S)【施工担当：山口】

「最初は電気コンロに交換するのが目的でしたが、見積もり結果、200Wコンセントの隠蔽工事が不可能ということでした。実は近所の別の電気屋にも訪問見積を出してもらったのですが、隠蔽工事は不可能という同じ結果でしたので、当初の見積もりは正しかったのだなと思いました。

その後、改めてガスコンロとして新調することを決心して、改めて交換できるくんで見積もってもらいました。この見積もり結果は、近所の電気屋よりも本体価格・工事費ともに安かったのが決め手になりました。

納期まで時間が掛かったのは半導体不足が原因なので仕方ないです。最初の連絡からすぐ工事日程が決められたのは良かったです。

工事は丁寧に手早く作業していただきました。私は素人の趣味でDIYをすることがあるので、自力で設置するか工事をお願いするか迷ったのですが、仕上がりを見ると、やはりプロにお任せしてよかったと思います。

HPは見やすいです。ただ、見積もりの入力内容が多く、写真を撮ったり測ったりしているうちに、途中でセッションが切れてしまわないか不安になるので、入力内容を一時保存できると良いと思いました。

当初は電気コンロ希望、電気配線の都合でやむなくガスコンロに換えることにして見積りをお願いしたのですが(2022年3月)、ちょうどその頃節電の呼びかけがあって、その後も電力不足や電気料金の値上げが続いているので、結果的にガスコンロで新調して正解だったなと思います。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅60cm] [天板カラー：ナイトブラック]/RHS31W32L1RSTW)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ（ガスコンロ連動）』/NFG7S22MBA)【施工担当：仲】

「交換できるくんに依頼するのは今回で３回目ですが、いつも丁寧な対応で、疑問点にも的確に回答して貰え、安心して依頼しています。

今回は半導体不足の影響で半年くらいの納期遅れは覚悟していました。納期待ちの間、何度も状況連絡を送信して貰い安心できました。結果、比較的早く（３か月未満）納入して貰うことになって満足しています。

いつもですが、工事担当者の信頼の持てる人柄に感心しています。工事説明、使い方など的確に行って貰い、かつ工事も丁寧にして貰いました。その後、何の問題も無く、満足して使っています。

また、分かりやすいホームページだと思います。自分の希望する方向へ自然と進めるようになっていると思います。使いやすかったです。都度、顧客との疑問点のやりとりをQ&Aに増やしていったら、更に良くなっていくと思います。

依頼するのは今回で３回目ですが、今度も大満足でした。営業さん、スケジュール担当さん、工事担当さんの対応や工事内容、どの項目も大満足です。

次回、何になるか分かりませんが、まず交換できるくんでやれないかチェックしたいと思います。その時はまたよろしく。」

施工後のエコキュート

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/パナソニック エコキュート Hシリーズ 薄型フルオート/ HE-H46KQS)【施工担当：鹿嶋】

「写真を撮る大変さはありましたが、柔軟に対応してくださり見積りまで時間がかかることなく出して頂けました。忙しい時期だと思うのですが、こちらのスケジュールに合わせていただき思っていたより早く入れ替えできて良かったです。

工事担当の方も物腰柔らかく、仕事は早い方で大変満足しております。

ネットからの注文という事でちょっと怖いかな？と思っておりましたが、窓口の方も工事担当の方も安心できる方でしたのでホッとしております。

金額も初めに提示されたものから変更はなく、近隣の業者を使って最近同じものを交換した方からのお話を聞くと10万円位安く済ませられたので、金銭面からしても大変満足しております。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー] /PD-509WS-60CV）(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ(コンロ連動なし)』[間口60cm] [カラー：シルバー] / NFG6S21MSI）【施工担当：下村】

「素早い対応をしていただき、安心して発注できました。写真の追加など、わからないところも丁寧に対応していただきました。日程も特に問題なくスケジュールを取っていただけました。

HP上でも金額がわかりやすく、比較がしやすかったです。

当日の工事は大変丁寧に対応していただきました。うちには猫がいるので出入りに気を使っていただき、猫が怯えないようにと配慮していただいて、とてもありがたかったです。説明も非常にわかりやすく、こちらに頼んでよかったなと工事担当者様の人柄、対応に満足しております。

非常にスムーズな流れで工事を終えることができたので満足しています。次は給湯器をお願いしたいと思うのですが、工事に来ていただける方が本当に対応のいい方だったので、次もその人が来てくれるといいなと思いました。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：クラウドシルバー]/RHS31W32L24RSTW）（レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ(コンロ連動あり)』【間口75cm・カラー：シルバー】/NFG7S22MSI)【施工担当：吉田】

「貴社含め複数の相見積もりを取ったが、回答も早く、オプションをつけた場合の料金内訳も分かりやすく、合計金額も良心的だった。また、折からの半導体不足で希望メーカーの商品の入荷までだいぶ待つこととなったが、その間もこまめに連絡を下さったので安心した。

当日は猛暑でしたが、機敏かつ丁寧な仕事で予定の作業時間より早く終了した。また途中でも進捗を分かりやすく報告しながら進めて下さり、安心だった。仕上がりも非常に綺麗で大満足。他の工事も機会があればお願いしたいと思った。

HPは全体的に見やすく、見積り申し込みまでスムーズに手続きできた。見積もり、工事ご担当とも非常に対応が良く大満足。他の工事もお願いしたいくらいです。ありがとうございました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10123)【施工担当：山本】

「給湯器の会社別の機能の説明や、エコジョ-ズ機能、号数の違いなどの疑問点などを丁寧に説明していただきました。選んだ給湯器は安心して使わせていただいてます。

現在、給湯器が品薄になっているため注文してから半年待ちました。三か月に一度の近況報告がメ－ルであり、その後は電話で納品報告と工事日程の調整をして一週間程で取り付けていただきました。

工事当日は暑い中、お一人で取付工事にいらっしゃいました。34度を超す炎天下で汗をかきながら一生懸命取付工事をしていらっしゃいました。

HPですが、給湯器に関しては比較的わかりやすいと思います。食洗機の交換に関しては、工事の内容や取付後の新旧の素材感の違いがちょっと分かりにくかったです。

他と比べて値段が格別に安いと思います。その上工事に来られる方も感じのいい方が多く、商品の使い方の説明も丁寧にして下さいます。お友達にもお勧めして高評価をいただいています。その方もご自分の妹さんにも勧めたそうです。」

施工後のガス給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] [オート] [BRIGHTS/Sシリーズ]/FH-E2421SAWL )【施工担当：鹿嶋】

「見積もりの段階では、注文商品がいつ入るか分からないとの回答でしたがすぐ手配してくださり、その後訪問スケジュールもスムーズに対応してもらえました。

工事は素早く丁寧に工事してくださいました。

コンロをどこにどう注文すればいいのか 色々ホームページを見ていましたが 1番見やすかったです。

全体的にとても満足しています。特に見積もりからの返答、工事が早くて良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：クリアパールブラック]/PD-509WS-60CK)【施工担当：中尾】

「コロナ禍などで、世界的な部品不足で他社の見積もりが異常に高騰している中、とても誠意ある金額を提示して頂き、感謝しています。

購入時の予想通り、製品が入荷せず、大幅に設置工事が遅れましたが、その状況を逐次報告下さって、不安やイライラがとても解消できました。メールで報告を頂いた際には、”注文キャンセル”も選択肢に有り、お客様第一の姿勢に感心しました。

工事当日、拙宅に到着する直前にお電話頂いた上で、男女、お二人で工事に来て頂いた事、又、設置後には、使用方法等も丁寧に説明して下さったようで、妻はとても感謝しておりました。

スタッフの方々が顔写真入りで紹介されていて、当日、どなたが工事に来て下さるのか事前に知らせて頂くシステムもあって、素晴らしいサービスだと感心しました。

上記の繰り返しになりますが、製品自体がお安いのに、男女二人で工事に来て頂く等、客の気持ちを十分に察したサービスは、従来に無い、卓越したサービスだと思っています。こんなに素晴らしいサービスを提供して下さるなら、老朽化して機能不足のトイレのリニューアルもお願いしたいと思っています。本当に有難うございました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36AS)【施工担当：山田】

「依頼して数時間後にはお見積りをお送りいただき、その迅速さに大変驚きました。見積り項目もわかりやすく丁寧で非常に満足です。元のキッチンと同じパネルが用意できるか品番を伝えしたところ即お調べいただき、結果廃盤で用意できませんでしたがこちらではそこまで調べられなかったと思うのでありがたかったです。

平日可とお伝えできたこともあったかと思いますが、申込みから数日後には設置いただけるとのことで、見積りの速さと同様にこちらも大変迅速にスケジュール調整いただき大満足です。工事担当の方のお名前をこの時点で教えていただける点も安心でした。

工事当日は、時間ピッタリにお越しいただき、作業もテキパキとスムーズでプロの仕事！という印象でした。予定よりも1時間近く早く作業完了いただいたのですが、こんなに早く終わると思っておらず、ちょうどWeb会議に入ってしまい、少しお待たせすることになり恐縮でした。使用方法も丁寧に教えていただきました。何の不満もございません、ありがとうございました。

HPもとても見やすいと思います。金額やオプションなどの記載もわかりやすく満足です。

食洗機を新規で設置したく家電量販店でお願いしようかと思っていましたが、ネットサーフィン中にこちらを発見し口コミを見て利用を決めました。こういった口コミはあまり書いたことがないのですが、私も口コミを見て利用を決めて、そしてその結果大満足だったので設置完了したら絶対に書こうと思っていました。

Webでリフォーム依頼するのを躊躇する方もいらっしゃるかと思いますが、全力でおススメします！」

施工後の食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：花嶋】

「どんなものをどう選んだらいいのか、すごくわかりやすくHPで品定めが早くできます。見積もりも早い返答で、商品をスムーズに決めることができました。ただ、メールのやり取りだけなので少し味気ない感じもします。

日程も、きちんとした説明文があったので、自分の都合を端的に伝える事で容易に変更ができました。

当日は時間通り、予定通りの運びできちんと施工して頂きありがとうございます。たまたまガスコンロの具合が悪かったのでお尋ねしたところ、きちんとしたアドバイスをたくさんいただき、ガスコンロの見積もりもいただこうと言う気持ちになりました。女性の方でしたが、知識の豊かさに驚かされました。

メールのやり取りだけで、ここまでスムーズに違和感なくできるのはすごい事だと思う。コールセンターに電話してもすぐ出ていただけ、テンポの良い対応で話が早く終わるのでありがたかったです。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛型] [16号] / GT-1660SAWX-2_BL)【施工担当：山田】

「HPの入力フォームも分かりやすく、また探している商品の割引額なども載っていて、使いやすかったです。会社名が可愛いので若干不安に思いましたが、会社概要や担当者紹介なども載っていたので、ネットでの工事申し込みは初めてでしたが、お願いしてみました。

見積りはとても迅速な返信でしたし、故障交換のため早い工事が希望でしたが、日程を仮押さのうえお返事を頂け、助かりました。

初めてネット検索した業者さんへお願いしたので、正直なところ不安もありました。ですが、丁寧なご連絡とお返事を頂けたので、不安感が薄らぎました。

当日いらしたのは明るく爽やかなご担当者様で、最初のご挨拶をした時点でとても安心できました。工事の手際も良く短時間に完了、雑談もしながら過ごしてくださり、お願いして本当に良かったと思いました。（キッチンドアのねじ浮きも、締め直して頂きまして、ありがとうございました。）

ネットから申し込むことに、不安をもっていたのですが、申し込みから工事終了までがとてもスムーズでしたし、価格的にも、とても満足しています。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/ パナソニックAシリーズ/[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバー]/A3タイプ/ KZ-AN36S )【施工担当：下村】