交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「築年数に伴い、浴室乾燥の寿命がきて交換時期だと思った為、交換を検討しました。

がっちりマンデーで初めて御社を知り、ビルトインコンロ、トイレと工事を依頼してとても良かったのでまた利用させていただきました。

新しい機器は、エコナビ、浴室暖房の装備が決め手で選びました。

工事の方が親切丁寧な工事でまた利用させて頂きたいです。」

浴室暖房乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室暖房乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・1室換気][開口寸法:400×300mm][ACモーター][ナノイー搭載][エコナビ搭載][リモコン付属]/FY-13UG7E)【施工担当：水戸】

「今まで使用していたものが、壊れたため交換を検討した。

交換できるくんはインターネット検索で知り、ホームページからの申し込みが解りやすかった事と、価格の安さが決め手で依頼しました。

新しい機器は、特にこだわりはなかったので、安い機種を選びました。
交換後は、とても静かです。
まだ２～３回の使用ですが、性能、使い勝手、今の所、不満はありません。

案内スタッフは、メール対応、適切で安心でした。
施工スタッフは、迅速な作業で施工後の説明も丁寧でした。
身だしなみ、言葉使い、マナー等全て問題ありません。

先にも、書きましたがホームページからの申し込みが非常に簡単で良かった。
電気屋さんで話を聞くよりも、交換できるくんの方が商品の事も詳しくわかり、安心感がありました。
あと、価格が安いのも良いですね。
是非また利用したいと思います。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機『45R2シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][シルバーフェイス]/EW-45R2S)【施工担当：竹内】

「レンジフードとガスコンロの同時交換でしたが、どちらも新居から初めての交換でした。

見積りでは、事前に添付した画像から設置できるサイズを見極めていただき、間違った製品を購入することを防げました。
自分たちでは気づかなかった部分でとても助かりました。
スケジュール調整では、納期に時間がかかったもののできる限り最短で組んでくれました。
ですが、製品を購入する際に事前に在庫情報も掲載していただけると良かったかもしれません。

工事担当はとても誠実な対応で、質問にも真摯に回答していただき、安心して作業をお願いすることができました。

交換後の商品は、19年ぶりということで何もかもが満足度のレベルが高いです。
コンロとレンジフードの連動も使い勝手が良いです。」

施工後のガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『フェイシスグランド』[天板幅:60cm][天板:シャインシルバー・クリアガラス][ごとく:ステンレス][レンジフード連動][オーブン接続不可][付属品:ラ・クックグラン]/PD-893WT-U60GH）(レンジフード/パロマ レンジフード (ノンフィルター型)『WNBS-Yシリーズ』[幅75cm][カラー:シルバー][ガスコンロ連動][製造元:渡辺製作所]/WNBSK758YDXMSIR/L)【施工担当：正村】

「見積リ担当は、返信が迅速でご丁寧でした。ご本人の取得資格の記載やお写真の掲載もあり、安心して相談することができました。
スケジュール調整も、迅速に確認いただき、工事日程をスムーズに決めることができました。

工事担当は、経験豊富でとても技術力の高い方とお見受けしました。
礼儀正しく、作業時間も予定より早く完了していただき、あっという間にきれいになったお手洗いと洗面台がとても嬉しかったです。

まだ交換後2日なので特にトイレの操作が不慣れですが、新しい製品はさすが進化しているなあと感心しています。

親族や知人にも薦めたいと思います。ありがとうございました。」

施工後の蛇口とトイレ

蛇口とトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 蛇口 / TOTO 洗面用水栓『コンテンポラリシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト127mm] [ホース引出360mm] [排水栓用貫通穴なし] /TLC32ER )( トイレ /TOTO トイレ『ネオレストRS』RS1グレード [床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][リモコン(標準)][ノズルきれい][便器きれい]※オート開閉機能はありません / #NW1(ホワイト)/CES9510R(TCF9510R+CS921B))【施工担当：東】

「14年も前のタンク式から、タンクレストイレに変わりました。

見積りでは、こちらの質問や内容変更など、かなりめんどくさかったかもしれませんでしたが、とても親切に迅速に対応していただきました。
注文後の納期連絡やこちらの対応などの説明がわかりやすかった。
工事当日は、丁寧に施工していただきました。
また、機器の説明もわかりやすかったです。

新しいトイレは、タンクが無い分トイレが広くなりました。
壁と床も変えていただいたので明るくなりました。

見積もりから施工までストレスなく進めていただきました。
ネットで完結できることがレスポンスよく進められました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO トイレ『ネオレストAS』AS1グレード[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][リモコン(標準)][ノズルきれい][便器きれい] / #SC1(パステルアイボリー)/CES9710F(TCF9710+CS921BF)(#SC1))【施工担当：中目】

「ガスコンロの着火が困難になり大変だったので、交換依頼した。
それに合わせてレンジフードも新設した。

交換できるくんには以前からいろいろお世話になっていました。
依頼した決め手は、やはり他社と比較して全体の工事費が割安な点と、工事が丁寧で安心できる点です。

ガスコンロは、現状の機器に慣れている為、敢えて他メーカーにしなかった。
レンジフードは、価格と性能面を考慮して選定しました。
交換後は、ガスコンロとレンジフード同時交換により、台所が明るくなった様に感じられます。

案内スタッフは、全ての対応が迅速で、安心して依頼出来る。
今回の施工担当者は初めてでは無かったが、工事・その後の説明等丁寧で安心していられる。」

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『センス』[天板幅60cm] [天板：ガラストップ] [天板カラー：シルキーシルバー] [前面パネル：シルバー] [ごとく：ホーロー]/RS31W36T2RVW)( レンジフード / リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『TLRシリーズ』[間口60cm] [カラー：シルバーメタリック] [ガスコンロ連動なし][製造元：富士工業]/TLR-3S-AP602SV )【施工担当：川本】

「食洗機の故障および水栓金具の老朽化のため交換を検討した。

交換できるくんでは、今までにも、トイレ、浴室乾燥機も交換をしていただき、非常に満足したこと、また本体、工事ともに10年保証が付いてくるところに安心できるため今回も依頼した。

食洗機は、価格と、前面扉の色の選択肢があったため選んだ。
蛇口は、デザインとシンプル機能で選んだ。
交換後は、不具合なく快適に使っています。

見積もりの回答が早く、水回りは急ぐので助かりました。
施工スタッフは、段取りよくテキパキと作業していただきました。

工事費用が少し高いと思う。
保証分と思えば仕方がないが、もう少し下がると有り難い。」

食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機『45R2シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][シルバーフェイス]/EW-45R2S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ][エコシングル水栓][一般地・寒冷地共用]/TKS05304J)【施工担当：岩井】

「ウォシュレット選び、迷った人にオススメです。
​色々検討したけど、結局TOTOアプリコットに帰還しました。
最上位モデルからスペックダウンしてみた結果……「あれ、これで良くない？」というか「これが良い」！
​色味： 便器と完璧に一致（ここ重要！）
​機能： 無駄を削ぎ落とした「必要十分」
​信頼： 結局、座り洗った瞬間に「あぁ、いい感じ」って唸る
​機能足し算の買い物に迷った人にこそ、この満足感を味わってほしいと思います。
高い買い物だから失敗したくなかったけど、最高の選択でした！

ホームページは、商品を選ぶときに見やすく分かりやすかったです。選択した機種で比較一覧表が表示出来るともっと良いと思います。
見積りは、分かり易い見積もりで良かったです。
冬場でお湯がでない状態でしたので、発注から交換まで１週間程度を期待しましたが、3週間程度でした。

施工担当は、丁寧、気さくで良かったです。

対応すべてにおいて過不足なく、良かったです。」

「色合い、フィット感、バッチリでした。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ][瞬間式][オート/リモコン便器洗浄タイプ]/TCF4714AK)【施工担当：森末】

「見積りでは、事前に担当の方の写真を送ってくださってくれるので安心感がある。
スケジュール調整は、テキパキしていて、無駄なやり取りがなく日にちの空きもすぐ調べてくれました。

工事では、さすが職人さんでした。
仕事がスムーズで丁寧、今後の長持ちする使い方の説明まで丁寧にしてくださいました。

交換後は、以前のメーカーより断然使い勝手が良い。

丁寧、明朗会計、迅速でした。
またリピートさせていただきます。」

施工後のディスポーザー
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ディスポーザーの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/フロム工業 ディスポーザー YS-8100 [手動給水/水栓分岐給水] [蓋スイッチ] [対応排水径：180mm] [電源：100V] [粉砕室容量：1.5L]/YS-8100)【施工担当：野田】

「交換後のトイレは、以前のものよりもスッキリしたデザインでフチなし形状やつぎ目なし便座、お掃除リフトなど格段に手入れがしやすいなと感じました。
節水性能や節電性も格段に良くなり、ライトがつくことでトイレ空間がラグジュアリーに生まれ変わった感じです。

HPでの商品選びや見積り依頼フォームの入力がとても分かりやすかったので見積依頼までサクサク進むことができました。

見積りの返答が早く、スケジュール調整では最短でスケジュールを提案いただき、その後の調整でも気持ちよく対応していただけました。
とにかくレスポンスが早かったです。

工事当日は朝の確認電話からトイレの入れ替え工事終了まで不満は全く感じませんでした。
排水管がグラついていたとのことで取り外しにかなり苦労されていましたが、その分丁寧かつ慎重にに作業されている様子がうかがえました。
新しい便器の設置でも給水管の見た目がスッキリするように付けられていたり、リモコンスタンドを前のものを流用して付けていただいたり、細かいところまで気を配って作業されていました。
設置後も商品の使い方や問い合わせ先など説明していただき、漏水が無いかの確認もして小一時間で作業完了しました。
とても気持ちのよい担当者さんでした。

ネット完結というのと価格の安さ（他社に比べて）が不安でしたが、見積りのレスポンスの早さ、日程調整時の対応の良さ、工事担当の仕事の丁寧さは想像以上でした。
価格にも対応にも大満足で、他の交換工事の時もこちらを利用したいですし周りにも勧めたいと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 『ネオレストAS』AS1グレード[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][リモコン(標準)]/CES9710F(TCF9710+CS921BF))【施工担当：星】

「18年使っていたコンロが劣化していたため交換しました。

機種を選ぶ時に交換できるくんのYouTubeでガスコンロの比較動画を見て、とても参考になりました。
購入時も工事費込みの価格表示や情報がわかりやすいホームページだったので、不安もなく注文しました。

パロマのコンロにしたのは、掃除がしやすそうだったのが決め手です。
交換後は、以前のコンロより見た目も機能も良くなり大満足です。

見積もりや工事日程のやりとりもメールでスムーズにできました。
作業に来ていただいた方はとても感じのいい方で、手際よく丁寧で掃除までしてくださいました。
新しい機種の便利な機能も説明してもらえて助かりました。

また機会がありましたらお願いします。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『フェイシスグランド』[天板幅:60cm][天板:ティアラシルバー・ハイパーガラスコート][ごとく:ホーロー][レンジフード連動][オーブン接続不可][付属品:ラ・クックグラン]/PD-893WS-U60CV)【施工担当：岩井】

「浴室乾燥機からの異音がきっかけで交換を検討しました。

交換できるくんは、インターネットで知り、テレビで放映されたことで、他社様より信頼度が高かったため依頼をしました。

新しい機器は、本来であればMAX製でしたが、掃除のしやすさとデザインで決めました。
交換後は、音がとても静かで、リモコン操作も簡単でした。
年配の母も使いやすいようです。

見積もりをご担当いただいた小林様にはしつこいくらいに質問してしまいご迷惑をおかけしたのですが、毎回丁寧にご対応していただきました。

施工スタッフは、優しい感じの話し方でした。
説明もしっかりしていただき工事自体には満足しております。
質問したことについての回答が？？？だったので、そんな質問してくる人がいないのかもしれないと思いつつ、こうです！と言い切って欲しかったと思いました。

近々また給湯器の交換でもお世話になるかと思います。
見積もり金額や追加料金についても明確だったので安心しました。
ありがとうございました。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また工事当日に施工担当へご質問いただいたところ、不十分なご回答となり申し訳ございませんでした。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・2室換気][開口寸法:415×295mm][DCモーター][インバーターバスカラット24][標準リモコンセット]/V-142BZL5+P-143SW5)【施工担当：水戸】

「新築入居マンション17年目でIHを初めて交換、食洗機は初めて導入しました。

HPの商品の説明がわかりやすかったです。ランキングで売れ筋もわかり、選択しやすかったです。

見積りでは、初めてだったのですが、何度かやり取りをさせていただき、その都度要望を汲んだ見積もりを作成してくださりとても助かりました。
スケジュール調整では、土日を希望したのですが、提案日が平日でしたので少し残念でした。
工事担当の方は、ひとつひとつ確認して作業を進めてくださったので安心してお任せできました。
施工後の説明もわかりやすく、すぐに使用できました。

食洗機は初めての導入ですが、音も静かで満足しています。
収納を削るのは勇気がいりましたが、良い断捨離の機会になりました。
収納付きも見積もっていただきましたが、なくても問題ありませんでした。
新しいIHは、機能がたくさん増えていて、とても使いやすいです。

初めての利用でしたが、上場企業ということで安心して発注しました。
施工のご担当の方がとても人柄がよく、またお願いしたいなと思いました。」

施工後のIHクッキングヒーターと食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターと食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/Tタイプ』[3口IH：鉄・ステンレス対応][天板幅：60cm][IH＆遠赤Wフラット ラクッキングリル][AIエコナビ][光火力センサー][キッチンポケットアプリ対応] / S:シルバー/KZ-A1T6S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-45MD9S)【施工担当：佐々】

「ホームページに選び方が掲載されていて、とても参考になりました。
見積りでは、返信が次の日には頂けで、対応が迅速で良かったです。
スケジュール調整はこちらも対応が迅速で、当初工事までに1ヶ月との話でしたが、早い工事日を提案して下さり助かりました。
工事当日は、工事時間も短く、ゴミひとつ残す事なく、終わらせて頂きました。

長男は夜勤明けに、次男は毎朝、シャワーを使い、お風呂内が常ビチョビチョ。
既設のものは30年前のもので、ほぼ使うことがないままで、今更使うのも衛生的に…と思い、交換を検討しました。
新しいものは音も静かで、毎日の掃除がとても楽になりました。

見積りから工事完了まで迅速丁寧で、ネット上でのやり取りでも安心して依頼できました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・1室換気][開口寸法:410×285mm][DCモーター][プラズマクラスター搭載][リモコン付属]/BS-161H-CX-2)【施工担当：大島】

「20年ぶりに埋め込み式のエアコンの交換をしました。
またトイレの手洗いが水漏れから水栓を閉じ、使えなくなってから早３年？？この度、埋め込み式のエアコンの交換のついでに、こちらも交換しました。

HPは見やすく探し出しやすい反面、わかりにくい部分もあるように感じました。
特にトイレの選び方に関しては、自宅のトイレがどのタイプかわからず、どれを注文したらよいのかわかりにくかったです。

見積りでは、とても迅速にご対応いただき満足です。
スケジュール調整では、こちらも急いでなかったので、幅広く対応できました。
工事中は、生後5か月の子供がいたのですが、気を使って頂き、配慮が感じられました。

新しいエアコンは、当然見た目もきれいになったのですが、何と言ってもパワーが違います。
部屋が瞬時に暖かくなる感じです。こんな事なら、もう少し早く交換してもよかったのかな・・・と思います。
これで今年の夏は安心して過ごせます。
また新しいトイレに交換後は、トイレで手を洗える幸せ。洗面所まで行かなくてよいのでストレスがなくなりました。

担当の方の返信も、また工事にいらっしゃる方も毎回、とても感じがよく気に入っております。
我が家はまだまだリフォームしたい箇所がありますので、またお願いしたいと思っております。」

施工後のエアコンと洗面用水栓
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

天井エアコン、洗面水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。HPについての貴重なご意見ありがとうございます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/ダイキン 天井カセット形エアコン『Cシリーズ』S50ZCV [1方向送風][16畳用][5.0kW][2WAYすみずみ気流][水内部クリーン][200V]/S50ZCV)(蛇口/TOTO 洗面用立水栓 [スパウト100mm] [ソフト吐水] [一般地・寒冷地共用]/TLS01101J)【施工担当：小島】

「前回、キッチンの水栓交換を頼んだ時に見積もりや対応がよかったので今回も交換依頼を検討しました。

交換できるくんは、いくつかホームページを検索して知り、リーズナブルで会社もきちんとしていそうだったので依頼を決めました。

見積もりがとにかくスムーズでした。
お返事が早くて、見積もりした方の写真付きなのも驚きましたが、安心感が増しました。
日程調整もレスが早くてスムーズに行えました。
あと、個人的に会社名がかわいくて好きです。

新しい機器は、人気だったのと、シャワーカランの切替がカチッとしっかりしているところが決め手で選びました。
交換後は、とても快適です！！
何年もシャワーがちぎれかけていて気になってきたので、もっと早くお願いすればよかったと思いました。

とくに問題ないですが、今回2回目で、前回の担当者の方はスムーズに来られましたが、今回の方は道に迷われたようで…分かりにくい場所だったので、ルートも社内で共有していただけたらよいのかなと思いました。
施工は皆さん、礼儀正しくテキパキ作業して頂き問題ないです。

この度はスムーズなご対応ありがとうございました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ][洗い場専用][サーモスタット付シャワーバス混合栓][スパウト70mm][コンフォートウエーブ(樹脂)シャワー]/TBV03445J1)【施工担当：岩井】

「前回(7年前)にもやってもらって良かったので今回交換依頼を検討しました。
交換できるくんは友人からの紹介で知り、価格と納期が決め手で依頼しました。

新しい機器は価格で選びました。
交換後、満足しています。

案内スタッフは、迅速な対応で良かったです。
施工スタッフは、丁寧にやって頂き良かったです。
前回の不具合(ペーパーホルダーの位置が良くない)も処置してもらい助かりました。

クロスの選定で、ホームページに説明がありましたが、写真とかの詳細(色、艶、凸凹など)が、情報不足で物足りなかった。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またクロス選定の際に、ホームページの写真等の詳細情報が物足りなく感じられたとのご意見ありがとうございます。いただいたご意見を担当部署へ共有の上、参考にさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3K [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い有り] [カラー：WSホワイト]/XCH3013WSTK)(トイレアクセサリー/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ W320×D120×H105mm (ライトウッドN)/YH600FMR(EL))【施工担当：池田, 岩井】

「初めて交換できるくんにトイレの交換工事をお願いしました。

見積もりフォームより写真を送信すると、見積もり依頼して、待たさせることなくお返事をいただけたので信頼できました。

スケジュール調整も工事受付〜日程、時間調整までこまめに、それも担当者さんごとで連絡をいただけたので安心してお願いすることができました。
工事担当の方は、お1人でいらしたのにトイレの交換をドタバタ騒々しくすることもなく完了されて素晴らしいと思いました。
取付たあとも気になることや質問があれば聞いてくださり親切でした。

以前使用してたメーカーの新しい型に交換しましたが、掃除がしやすいデザインにバージョンアップしてるので気持ちよく使用できます。

はじめてお願いしましたが、こちらからの質問にも即回答してくださり信頼できました。
給湯器などもこれから故障が考えられるものの相談などで利用させていただきたいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) トイレ『サティス Sタイプ』S5グレード [床排水芯200mm固定][便座一体型][ECO5タイプ][標準:壁リモコン][低水圧対応ブースター内蔵][ノズル除菌][フルオート便器洗浄]※フルオート便座機能はありません/YBC-S40S+DV-S825)【施工担当：平床】

「古くなった物をなるべく長く使おうという考えだったが、新しいものを使うと、やっぱり性能もよく安心して使えるし、早く交換工事をすれば良かったと思います。

ホームページ入力した次の日には連絡いただけたので、内容確認がスムーズでした。また、追加したい機能を反映した見積もりも安心して確認ができました。
こちらの要望日程が早すぎたが、ナルハヤで対応していただきました。降雪で作業延期となったが、その日のうちに、電話で連絡いただき、次の日程を決めれたので良かったです。

作業中でも、親切に質問に答えてもらえました。作業がとても早くて、確実に対応していただきました。作業途中にも固定の方法を相談していただき、こちらの要望を聞いてもらえた。
またお願いします!」

施工後の浴室乾燥機、コンロ、給湯器

浴室乾燥機、コンロ、給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機『ドライファン』[100V・1室換気]/BS-161H-2)(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ] [屋外据置台設置型] [24号] [フルオート] [RUFH-SEシリーズ] [スリムタイプ] [暖房能力14.0kw] [熱動弁内蔵/2温度3系統] [BL認定品] [W250×H900×D450mm] [シャイニーシルバー] / 12A13A(都市ガス)/RUFH-SE2408AW2-3）(ビルトインガスコンロ/リンナイ『リッセ』[天板幅：75cm][天板カラー：スモーキーピンク][ごとく：ホーロー]/RHS71W42J2RSTW)【施工担当：小島】

「ガスコンロ・トイレの不具合で今回はじめて交換をお願いしました。

土日にも関わらず見積まで即返信がいただけるとは思わず驚きました。逆に申し訳ないほどでしたが、急ぎではあったので大変助かりました。また、送信前の自動見積と変更がほぼなく安心感もありました。素人が気になっている注意事項なども見積やメールに記載されているのでわかりやすく不安なく注文に移ることができました。

工事の日にちはすぐ決まり助かりました！時間帯だけ大まかにはわかっていましたが、最終決定のメールは2日前までにとのことで実際届いたのも2日前でしたが、マンション側へのお知らせがギリギリになってしまうのが懸念点でした。が、あえて言うならば…という程度で概ね丁寧でこまめにご連絡いただけて安心できました！

現場担当の方は怖いイメージが多かったのですが、事前に「〇時にインターホン鳴らします」とお電話もいただき、終始丁寧にご対応いただきました。
途中トイレの床張り替え時の巾木の件でご提案をいただいたときは追加料金が来るかと身構えたりしましたが、まったくそんなことはなく現場のトイレに合った臨機応変な対応をしてくださり感謝しています。
ガスコンロ交換もてきぱきと進めていただき、説明もわかりやすく交換作業時の破片など気にかけてくださったりととにかく細やかな印象でした。作業は最大４時間とのことでしたがガスコンロは間もなく交換終わり、トイレの方は３時間切る速さでした。それぞれお一人の作業とは思えない速さと綺麗な仕上がりで大変満足しています。

商品にも大満足です。トイレは節水タイプ・デザインも滑らかなタイプになり満足です。コンロも別会社のものに変わったのですが綺麗になったことと、感覚的にしっかり使えるので満足しています。
リーズナブルな価格で１０年保証もあるというのが未だに信じられないほどなのですが、また他の部分などで何かあった際は絶対にこちらでお願いしようと思いましたし、友人知人にも困ってる人がいたら勧めたいと思いました。それくらい簡潔で安心できる内容でした。このたびはありがとうございました。」

施工後のトイレとガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い有り] /CS232B+SH233BA )(ビルトインガスコンロ/パロマ 『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー] [前面フェイスカラー：シルバー] [水なし片面焼きグリル/温度調節機能なし][レンジフード連動機能なし]/PD-N36S)【施工担当：岩井、竹山】