#神奈川県横浜市金沢区 | 交換できるくんお客様の声NO- 82502

「交換前の機種が修理部品がなく修理ができなかったから交換しました。

とても早い見積の返信が良かったです。工事の希望日からは少し遅い日程になりましたが、許容できる範囲でした。HPの見積から工事日程までについてわかりやすい説明が良かったです。

当日は工事の説明や設置作業がとても丁寧でした。また、予定時間より早く完了したことも助かりました。

使いやすいレンジです。交換前の機種は10年以上前のものでした。今回の商品は機能が進化して使いやすくなっています。特にグリルの使い勝手は秀悦です。また、使用した電気料金が表示される機能には感動しました。

商品価格及び設置費用がとてもリーズナブルで、大変満足しています。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic 『Aシリーズ/A2タイプ』 [天板幅：60cm] [天板カラー：シルバー] [前面フェイス：シルバー]/KZ-AN26S)【施工担当：溝田】

「水漏れが発生し、機器の修理もできないため交換をすることにした。

週末の休日でも迅速に対応してくれた。更に丁寧な対応してもらえたし、担当者が変わってもきちんと引継ぎができていると感じた。

発注前でありながら、工事日を仮予約をしてもらって、こちらも安心してスムーズに進めることができた。当日の時間確定も事前に連絡をもらって調整ができた。

工事担当者は現場調整で将来不具合がでそうな個所の是正もその場で行ってくれた。作業もプロフェッショナルで安心して任せることができた。むろん、工事の完成度も満足です。

取り付け箇所を写真に撮ってアップできるようにしている仕組みが良い。それで工事代金を確定して注文できるので手間を取らずに有難い。他社で同様にスマホで写真を見せながら説明をしたところ、どちらにせよ現場確認が必要と返された。注文、現場確認日程決定、現場確認、工事代金確定、工事日程確定、工事と行程が多すぎて、価格交渉もせずに辞めた。

初めて利用させてもらったが、とても満足し、また機会あれば利用したいと思っている。このような業態で安心してできるのなら、地域の旧態依然とした販売業者は駆逐されるかと思う。今後はアフターサービスがどれくらいと対応してくれるかが気になるところ。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：溝田】

「メーカーからの供給が不安定な時期に重なり、申込みから取り付けまで4ヶ月弱と長納期でした。ただこの間も、マメに納入状況をメール配信頂き、安心感がありました。

さて今回は、約20年使用したガスコンロとレンジフードを、リンナイのリッセ(スモーキーピンク)とLGRに交換しました。見た目、機能共に隔世の感あり、大変満足しております。

特にレンジフードは上位機と迷いましたが、火力にファンの強弱が連動してくれて、これは嬉しい誤算でした。LEDランプも明るくて良いのですが、ノーリツ機のように明るさ調整や電球色の選択ができれば尚良しでした。

レンジフードの右側面のカバーを追加注文しましたので、収納棚等ない場合のご参考までに。中々に違和感なく収まりました。

コンロの方はこれから機能を勉強して使いこなしたいと思いますが、予想していた通り、どうしても自己調整がメインとなっております。よって多機能はカタログで楽しむものと割り切り、リーズナブルなリッセを選択して良かったと思います。

最後に、工事担当の方には手際よくまたキレイに(コンロ周りのクリーニング含め)設置頂き、有難うごさいました。」

施工前のビルトインガスコンロとレンジフード

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。ありがとうございます）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』／RHS31W32L22RSTW(12A/13A)(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)【施工担当：伊藤】

「元々、購入したいモデルがありましたが、在庫がなく納期が未定との事で、別メーカの同等品の納品提案を頂きました。その為、思ったよりも早く交換して頂いて、大変助かりました。また、納品提案頂いた製品も、コスパが良く大変満足しています。

直ぐに日程調整を頂き、こちらの希望の最短スケジュールで設置して頂きました。工事も大変丁寧に取り外し・取り付けを行って頂き、とても感謝しています。設置後の説明も親切で大変好感が持てました。

ビルトインガスレンジは、種類やメーカも多く、なかなか素人にはその違いが解りづらい面がありますが、ホームページを参考に商品を選定させて頂きました。料金プランも明確で分かり易かったです。

全般的に非常に満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/スタンダードタイプ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]N3WT6RWTSKSI )【施工担当：伊藤】

「見積も丁寧で、日時の変更や追加工事もスムーズにしていただき、予定時間より早く終わりました。

トイレの交換は、壁紙、床をセットのほうがいいと思いました。
壁紙、床を張替えると、前の機器の跡が残らずとてもきれいになりました。

また機会があれば利用したいと思いました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器 /CS400BM+SH400BA）(ウォシュレット/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] /TCF4713R）(壁クロス/サンゲツ/SP2814)(床クッションフロア/サンゲツ/HM10007)【施工担当：霧生】

※クッションフロアHM-10094は廃番となりました

「見積もりを依頼した同日に返信を頂戴し、工事の仮日程まで気をまわしていただいたので大変助かりました。

当日の工事も連絡をいただいていた時間通りに来て、順調に作業をこなしていただきました。

価格にもとても満足しています。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ/RSW-F402C-SV)【施工担当：浜口】