神奈川県横浜市｜壁掛エアコン交換のお客様

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神奈川県横浜市｜壁掛エアコン交換のお客様

　2025/09/03

「今まで使っていたエアコンが10年目となり、時々「爆音」がするようになった為に交換を検討しました。
ある有名メーカーの商品でしたが、購入時からトラブルが多くほぼ2年ごとに冷却ガスの補充をしたりと相性が悪かったようです。
CMでも言っている通り10年前のエアコンと現行品では電気代も違うと思い買い換えました。

以前、トイレの購入をしました。
その際に欲しかった型番が欠品と言われ、ネットで検索した時にこちらで見つけ、色々比較検討したうえで「交換できるくん」に決めました。
ただその時は製品の購入のみで、取り付けはリフォーム業者にやってもらいました。

前回の「トイレ」の購入の際に必要以上のセールスが無く、取引はスムーズで製品も問題なく納品された点を評価しました。次に何か購入する際は取り付けもお願いしたいと思えましたので、今回のエアコンの買い替えにあたり大手家電メーカーと価格を比較して、価格もさることながら、アフターもしっかりしている点で決めました。

10年以上の耐久性があるものを！との思いと、昨今の空気の汚れなどを考え、PM2.5や黄砂などで窓の開閉が難しい時に換気機能が高いものを求めました。ダイキンは違う器種ですが1台使用中で、確かに耐久性は良いと実感しています。ただ、以前のタイプはリモコンが見ずらかったので、現品のリモコンが改良されて見やすい事も良かったです。
10年後を考え上位機種に決めましたが、良い買い物ができたと思います。
「もっと早くに換えれば良かった！」と思える製品です。それまで23℃設定でも冷えなかった部屋が今は26.5℃で涼しいくらいです。設置していただいてから24時間エアコンをつけっぱなしにしていますが、電気代が大きく跳ね上がった感はありません。夏休み期間で一日中人がいてエアコンを止める間がないほどですが、以前より高い温度設定で快適に過ごしています。動作音も静かです。

タイミング的に見積もり依頼をしてから忙しくなってしまい、注文前に見積り有効期限を過ぎてしまいました。
なかなか日程も決められず、見積もり期間の延長をお願いしてからの注文でしたが、対応は敏速で丁寧でした。
取り付けにあたりネットでの依頼の為、写真の添付に心許ない思いでしたが、頂いたメールの文章から安心して任せられると思いました。
注文から取り付けまでが思った以上に早かった事にも驚きました。

評価点をつけるのなら「最高評価」を付けたいと思える作業をして頂きました。
説明も丁寧でしたし、周囲を配慮しての作業は手際も良く感心するほどでした。
普段動かすことのない家電ですから、取り外した後に汚れが気になる時もあります。
室外機を動かした後、簡単に掃除をする時間を下さり、落ち葉や気になった汚れを落とすことが出来ました。
また室内の壁にも気を使ってくださり、前回の設置で破損していた壁紙を丁寧に補修したうえで、汚れまで落としてもらいました。なかなか高い所を作業するのは高齢になると厳しいので、ここまで丁寧にきれいな作業をして頂けて感謝です。

他の部屋のエアコンも順に交換する予定ですが、次も「交換できるくん」にお願いしようと思いますし、出来れば今回作業した方にまた来ていただきたいです。設置から１週間が経ち、快適に過ごしています。作業周辺で気になる箇所もなく、本当に良い買い物ができ、良い作業をして頂いたと改めて感謝しております。
有り難うございました。

家電量販店に行くと何かと押し売り的に説明がされて、じっくり見て回りたくてもそうは出来ない事が多々あります。
安い買い物ではないし、たくさんのメーカーや種類から選ぶには自分たちの考えや気持ちを優先したうえで、必要なアドバイスが頂けると…と思う事が度々あります。
今回は量販店で実物を見る事が出来たので、「交換できるくん」に依頼する際には価格が一番知りたい点でし
た。
正直言って家電量販店より１０万円も安く、保証は長いものでした。
製品が確かなのは前回で分かっていたので、欲しいものが安く確実に入手できる「安心できるくん」を利用し
ないなんて考えられません。
年度を改めて順次買い換えていくつもりですので、また次もよろしくお願いします。」

施工後の壁掛エアコンとお客様

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン壁掛ルームエアコン RXシリーズ『うるさらX』[14畳用][4.0kW][給気換気/排気換気][うるる加湿][さらら除湿][節電自動運転][垂直気流/サーキュレーション気流][防カビ加工ファン][銀イオン抗菌剤][フィルター自動お掃除][猛暑対応][200V][室外機52kg][2025年モデル]/S405ATRP-W(F405ATRP-W+R405ARP))【施工担当：長谷川、水戸】