交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「急遽必要になり見積り依頼しましたが、迅速に対応してくださり、内容も明確でした。

予約が混んでいるとのことで、希望よりは多少遅くなりましたが、事前連絡も確実に送られてきたので安心でした。当日は手際よく進めてくださり、途中経過も説明しながら進めてくださいました。

サイトは料金等明確で参考になりました。ただ、便器便座のセット価格を見つけるのに少々手間取りました。

ネットでの見積りが初めてだったので最初は不安でしたが、手間もなく、他社よりも見積り価格が安く済みました。作業の方も手早く丁寧で、時間通りの作業で安心出来ました。10年無料保障もかなり安心です。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/パナソニック 温水洗浄便座『ビューティ・トワレ』/CH951SWS)【施工担当：野田】

「見積もりをお願いしてすぐ詳しく見積書を送ってくれたのが助かりました。スケジュールもこちらの要望に迅速に答えてくれたのが嬉しかったです。

当日の作業中、作業後も親切に教えてくれてわかりやすかったです。

ホームページは見やすく見積もりのお願いもやりやすかったです。金額をもっと詳しく載せて頂けるとなおいいのかなぁっと思いました。

見積もりから作業の日程、作業員の対応もインターネットとは思えないくらいレベルが高く、会社全体の教育が行き届いていると感心しました。

給湯器がつけにくくなってしまい困っていましたが新しい給湯器はいつでも使えてとても満足しています。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] /GT-C2462SAWX_BL＋RC-J101E)【施工担当：下地】

「使用していたコンロが、故障したので修理を希望だったが、純正部品がなくなっていて、修理が叶わなかったため交換を決めました。

交換することが決まって、どこにお願いしようかと迷っている時に、ネットで偶然ホームページをお見かけしました。価格設定がはっきりしていて、追加料金の心配がなかったことや、ショールームもあって、実物を見て決めることができたので、購入後の不明点もほとんどないと感じられたのでお願いしました。

商品は音声ガイダンスになっていることや、ガラストップ面や、グリル庫内のお手入れがしやすそうだったから選びました。ガラストップ面や、バーナーリング部分のお手入れがしやすいこと、コンロの熱効率が良いのか、高温に到達するのが早いことをとても嬉しく思っています。これから使い続けるうちにもっと愛着が湧くのでは、と楽しみにしています。

スタッフさん方には丁寧に対応して頂けて、よかったと思っています。工事の方も和やかな雰囲気で、手際よく作業を進めて頂けて、よかったと感じています。

お世話になり、ありがとうございました。身近な方にも、ご紹介しようと思います。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ 『デリシア100V電源タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：プラチナミラーD]/RHS71W31E13VCSTW(12A13A))【施工担当：岩井】

「以前、アパートを借りていた時に浴室暖房乾燥機を使ったことがあり、マイホーム（建売）を買った時についていなかったので、欲しくてお願いすることにしました。

「交換できるくん」はgoogle検索で知り、インターネットでゆっくり選択できるのと、価格が決め手になりました。

商品はお値段とメーカー、デザインとリモコンで検討して決めました。やっぱり浴室暖房乾燥機は必要だと思います。とても助かります。

電話はしていなかったので分かりませんが、メールの対応は良かったです。浴室内のポールのご提案をしていただいてありがとうございました。

私は出勤だったので、妻の代わりに立ち合いをして貰いました。妻に聞いたら、特に何も問題ありませんでした。予定より早かったです。

いろいろのご丁寧な対応ありがとうございます。また、引き続きよろしくお願いいたします。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/FY-13UG6V)【施工担当：川本】

「まず処置が敏速であること。写真を添えたり寸法図ったりと少々手間がかかりますがこちらの要求にピタリと合った商品を提供してくれます。

以前交換したトイレ交換の時は、品不足で長く長く待ちましたが故障しているわけではなかったので待てました。今回の換気扇工事は納期も短く大満足しています。

訪問前の連絡、工事の手順、全て大満足です。係の方も口数少なく丁寧で説明も非常に解かり易かったです。また、HPも希望の商品にたどりつくまでの手順がとても分かりやすかったです。

今回で３回目ですが次回も次々回もぜひお願いしようと思っています。一度信用が芽生えると他社への発注は考えておりません。何よりもメールでの交信が敏速です。（途中経過のメールもとても安心できます）

とにかく「静か」に稼働してくれています。機能が沢山ついていてまだ全部把握できていませんが快適なリビングに変身しました。」

施工前後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ(コンロ連動なし)』[間口60cm] [カラー：シルバー] / NFG6S21MSI）【施工担当：金井】

「メールの内容も的確で、質問の1つ1つに分かりやすく答えていただけました。URLも添付されていて、商品選択や注文画面に進むのに大変便利でした。

日程の第一希望は間に合いませんでした。提案頂いた最短の日はこちらの都合が合わず。その後、都合のいい曜日と日にちを伝えてすぐ決まり、施工して頂き良かったです。

コンロと換気扇の交換をお願いしました。当日はテキパキと施工して頂きました。事前のメールでは3～4時間となっていましたが、2時間ほどで完了しました。ベテランの方というイメージです。ただ、設置した状態は　細かい事になりますが、センスの違いというかこんなものなのかと思うところがあります。

HPの写真搭載が豊富で、商品の違いなども動画で紹介されていて色々知識が貰えて商品を選ぶのに大変参考になりました。

メールだけの連絡で最初は大丈夫かと思いましたが、内容、文章、対応（2度電話もしました）を見ていくうちに信頼していきました。実際にお会いした工事担当の方も、きっちりした方でした。

工事担当や見積もり担当者はありますが、総括の我が家の担当者が有ればもっと便利だと思いました。

ホームページからの注文になりますので、オプション品を注文したつもり！になっていました。見積もりの時点だったのか、注文の時点だったのか記憶が曖昧です。ネットでの注文は送ってもらった注文確認書をじっくり確認する事が必要なんですね。

最終的には、交換できるくんにお願いして良かったと思います。なにか有れば、信頼してまたお願いしたいです。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ(コンロ連動なし)』[間口90cm] [カラー：シルバー] /NFG9S21MSI）(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：フラッシュオレンジガラス]/N3S12PWASPSTES)【施工担当：金井・芳末】

「見積もり途中の機種変更にも、技術的な質問にもきちんと応えてもらえました。納期が遅れるのは最初から分かっていましたが、途中何度か連絡があり安心して待つことが出来ました。

猫を飼っているのですが最初に猫のことを心配してくれたのは良かったです。担当の人は人柄がとても良く、工事も早くてきれいでとても良かったです。

見積もりをするまでのプロセスが非常にわかりやすく頼みやすかったです。複数猫を飼っているので写真をメールで送るだけで見積もりが出来るのが良かったと思います。ものも予想以上にいい商品でした。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH400BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] /TCF4713AKR)【施工担当：林】

「依頼から、その日のうちに返信、見積を添付していただけ とてもスピーディーな対応に感謝しています。こちらからの代替機種名が間違って、数回の見積依頼になったにも関わらず、毎回 対応してくださりとても助かりました。

また、こちらの都合で限られた日程希望となりましたが、調整してくださり無事 取付工事を終える事が出来、感謝しています。

前日に訪問時間帯のお知らせが届き、当日 訪問前に電話連絡をいただき、私は家を空ける際にご挨拶出来、在宅している家人に工事を任せましたが、終始スムーズに工事を進めてくださったと報告を受けました。家人曰く 「良い担当者様だった」と申していました。

今回に限らず、ホームページは前回コンロの取替時にも閲覧していたので感覚的に慣れていた事もあるが、ページ全体は閲覧し易く （目的の商品を探し・見つけ 易かった）不明な点もリンクから確認出来、概ね良かったと感じています。

前回・今回ともに滞りなく、工期にはスムーズに進めてくださり満足しております。」

施工前のレンジフード

施工後のレンジフード
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口75cm][カラー：シルバー]/NFG7S21MSI)【施工担当：萩原】

「若干の水漏れと支柱のグラグラで心配になり、水まわりなのでやはり専門業者にお願いしようと思いお願いしました。迅速に見積り、日程調整の対応して頂きました。

また、最初にご提案頂いた日程が合わず、直ぐに別日を調整して頂きました。そのスケジュール調整の担当者の方が、とても良い方だったので、少し安心しましたが、それでも当日の工事担当者の方への不安は有りました。が、工事担当の方がまたしてもとても感じが良く、作業もテキパキとして、説明も丁寧で、全てが満点以上で、友人、知人にも紹介できると思えました。

会社を選ぶとき、ランキングは余り当てにならないという情報もあり、正直ランキング上位の会社に対して、ちょっと不安にもなりましたが、ホームページは見易く、商品説明などもわかり易かったです。ホームページの利用者の口コミ評価も、サクラが投稿してるのでは？と半分疑っていましたが、工事担当者にもよりけりでしょうが、私の場合は高評価通りでした。

とにかく迅速な対応で、レスも早いから、心配していた工事日も直ぐに決まり、工事当日も非の打ち所がない作業内容に大満足でした。10年保証も付いていて、また何かの時には利用させて頂きたいと思っています。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後のお写真もお送りいただきありがとうございます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05301J)【施工担当：野田】

「マンションのオプションでは浅型しかなかったので、こちらで深型を依頼しました。

電話で確認した際に丁寧にご対応いただきました。日程も概ねこちらの希望通りになり助かりました。

マンションのオプションよりも大幅に安く済みました。工事は丁寧かつスピーディで、その後問題なく使えております。見た目も気に入っております。また保証期間も長く、大変満足しております。ありがとうございました。見た目、コスト面、機能面含め非常に満足しております。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：増子】

「ホームページ上で分かりづらかったを問い合わせした時にも素早く対応して下さったので、スムーズに注文することができました。壁紙クロスサンプルの取り寄せを２回もしてもらえました。

HPには施工例の写真がたくさん掲載されていたので、我が家の場合にはどんなふうな仕上がりになるのだろうと参考になりました。壁クロスの工事の写真も参考になりました。ただ、壁クロスの張り替えの工事代金のページが若干わかりづらく、洗面所全体の料金なのに、壁のある面だけを張り替える料金だと勘違いしてしまいました。担当者のメールで納得しました。

見積もり金額がすぐにわかるところがいいと思ったし、画像さえ送れば、現場の下見無しにさらに詳しい料金もわかるシステムは画期的だと思いました。

スケジュールも順調に決めてもらいましたし、我が家の予定をそれに合わせて調整することができたので、安心して工事日を待つことができました。

どんな工事の進み具合になるのか、きちんと説明してくれたので、壁の張り替えと洗面化粧台の入れ替えで長時間に渡る工事でしたが安心してお任せできました。

既存の壁クロスが上手く剥がれないところが何ヶ所かあるので、もしかすると仕上がりに若干の影響があるかもしれないとの説明もありました。その点は工事後、何も問題はありません。

洗面化粧台だけの交換をずっと考えていましたが、こんな小規模の工事を手軽に請け負ってくれる会社があるのを今回知って、ほんとに喜んでいます。」

施工後の洗面台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。ありがとうございます。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX) ピアラ 洗面台 [間口750mm] [洗面器高さ：800mm][全高1900mm] [3面鏡：鏡裏全収納タイプ]/MAR2-753TXS+AR3H-755SYVR1)(壁クロス/サンゲツ/SP2806)【施工担当：霧生】

「見積もりは分かりやすく、明朗会計であったことが1番です。ごまかし無し！という感じが伝わりました。ありがとうございました。

私が不規則な仕事をしていることから工事日程において、日時の希望をお伝えさせていただきました。すぐに調整をしていただき、希望日に工事をしていただけました。

当日は時間通りにきて、テキパキと丁寧な作業をしていただきました。狭い空間での作業ですみませんでした。

今回はトイレの交換をお願いしました。HPで選びやすく、候補となる商品がすぐに選べるようになっていたことから「見やすい」、「選びやすい」と思いました。

前回(浴室暖房？)に続き2回目になりますが、明朗会計が1番にあります。そして前回、今回共に丁寧な作業をしていただけたと思っております。また何かあればお願いしたいと思います。

ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ 4グレード/YBC-CL10SU+DT-CL114AU)【施工担当：尾上】

「20年近く使っている換気扇の交換を依頼しました。他社と相見積もりをしたり、早めに対応、交換できるところを探していました。現状写真を添付するだけで見積もりができたこと、不安な事を電話で相談して丁寧に回答して頂いたこと、希望の日程に完了することが決め手になりました。

どの担当者も知りたい事、疑問点に的確に対応していただきました。すぐに返信が来て金額、日程等分かりやすい内容でした。

工事の方も、わからない事を聞くと詳しく教えてくれました。到着も予定より早めでしたが、作業も素早く綺麗で思っていたより早く終わりました。

午後はまるまる使えないと思っていましたが、早くて綺麗にしていただき本当に助かりました。新しい換気扇を使って早速夕ご飯を作る事ができ大変満足しました。

HPでは施工した方々の感想が参考になりました。良い意見だけでなく悪い内容も載っていたなのが良かったです。

20年近く使っていた換気扇から異音がするようになり換気能力も落ちてきました。シロッコファンに変えて、換気能力も格段にあがり、明るい照明もついて料理がしやすくなりました。とても快適で替えてよかったです。」

施工後のレンジフード 　「換気扇フィルターをつけています。」

「蓋を開けた所です。蓋を外して蓋も中のファンも洗えます。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ(コンロ連動なし)』[間口90cm] [カラー：シルバー] /NFG9S21MSI）【施工担当：木川・山部】

「電子コンベックオーブンのみの取替でしたがガス台も交換になるか丁寧に対応して頂きました。HPも見やすかったです。料金体系も明確で良かったです。

また、工事日を決める際に最短のスケジュールを取り置いてあって、返答期限が明記されているのがとても良かったです。当日は工事工程、から最後使い方まで説明して頂きました。分かりやすかったです。次回も利用したいです！

旧電子コンベックからの買い替えでした。同メーカーの同スペックですがボタン等が色々変わっています。シンプルで掃除が楽です。スポンジケーキをオートで焼いてみましたが綺麗に焼き上がりました、ガスオーブンの火力は良いです。電子レンジについては旧レンジよりムラなく仕上がるようになりました、大満足です。

レシピ本が付いているのですが料理初心者の娘が見るのに大変分かりやすいとのことで活用していきます。」

施工後のビルトインガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスオーブン/リンナイ 『電子コンベック/S52シリーズ』[庫内容量：44L][ピアノブラック][電子レンジ機能あり]/RSR-S52E-B)【施工担当：飯田・大本】

「申し込み後すぐに見積もりしていただけて助かりました。丁寧な対応で安心感がありました。

当日はお一人で来られて、短い時間でテキパキと手際よく作業してくださいました。食洗機周囲の引き出しには、申し訳なくなるくらいたくさん物が入っていたのに、お一人で出し入れしてくださって、こちらでお手伝いすることもほとんどありませんでした。

商品選びでホームページ上をあちこち移動しても、変なところに入り込んだりすることもなく、安定感があって見やすかったです。商品の動画紹介は使用感やサイズ感がわかりやすく、お客さんのレビューも写真付きでたくさんあって、参考になりました。

対応が早くて丁寧、わかりやすさに重点が置かれているのか、ネットショップ特有の不安な感じがなく、価格は安いので、いいとこ取りという感じで良かったです。何もしなくても10年保証がつくというのもポイントでした。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『幅45cmミドルタイプ用ドアパネル』 / ビューティホワイト/AD-NPS45T-LW)【施工担当：川本】

「既存の水栓と違うメーカーになる事の違い等の説明をしていただきました。また、早めに工事日程を調整していただきました。感謝しています。

当日、既存の洗面台の取り付け面が傾斜している為に、角度が違ってくる事に関して、詳細な説明をしていただきました。

納得した上で施工していただきました。吐水口とレバーの間隔が狭かったのですが、調整して頂いたので、使い勝手は良いです。手違いが有ったとしても、迅速にきめ細かに対応して頂けました。

その後、不自由無く使用出来ています。有り難うございました。74歳でも、ネットでのやり取りが出来ました。」

施工後の洗面水栓

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU)【施工担当：山田】

「前年に一度見積りをお願いして、我が家の予算オーバーのため、あえなくキャンセル。今年こそは！とリベンジし、「引き出しあり」を探してもらい、３個のうちから1個を選定。何度も見積りをお願いしたのに、嫌な顔せずに適切に対応してくださいました。

ホームページ自体はわかりやすいのですが、オプションがなかなか探し出せなかったので、最後に電話せざるを得ませんでした。でも考えてみれば、オプションなんて「あまた」あるのでいちいち載せられないのでしょう。

また、水漏れが原因だったため、早めに新しい商品が欲しかったので、早めの日をお願いしました。あっという間に日にちが決まり、その日の朝に連絡があり、来てくれる時間を教えてくれました。助かりました！

当日もすごく丁寧にやってくれたのでありがたかったです。短時間であっという間に終わり、テキパキさが半端なかったです。「鏡に僕の指紋がついてしまいまして」と申し訳なさそうに言ってくれたので、「運んでくださったら誰でも付きますよ、気になさらないでください」という会話がありました。とても優しい方が工事してくださり、安心できました。

ありがたく使わせていただいております。たぶん今度はトイレかな、と。その際には真っ先に連絡したいと思います。

写真通りの素敵な商品が我が家に来ることになり、嬉しいです。絶対どこよりもコスパがいいです。またお願いします！」

施工後の洗面台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX) ピアラ ミラーキャビネット [間口750mm] [全高1900mm] [3面鏡：鏡裏全収納タイプ]/化粧台本体 [間口750mm] [引出タイプ/扉裏ポケット付き] [一般地仕様] [扉カラー：スタンダード]/MAR2-753TXS+AR3H-755SYVR1)【施工担当：東】

「食洗機は2回目の交換です。以前他社で跳ね上げ式の三菱の食洗機からスライドオープンタイプの工事して、ハーマンに交換しました。食洗機を7年ほど使用して、洗浄力と乾燥温度が弱くなったので今回買い替えをしました。

Google検索で交換できるくんを知り、機器と工事費保証信頼のトータルで割安感があることからお願いすることにしました。

価格と保証がついていることが決め手になりました。以前使っていたものに比べ、食器の量がはいらなくなったのですが、茶碗が浅めのものを選べば規定量は入ります。とりあえずは、2人暮らしなので今まで使っていた茶碗を使ってます。また、1日1回の使用回数で使っています。

お皿については、以前使っていたものは、少し高さのあるものは、入らなかったのですが、今回の機種はお皿のところはフラットではなく、少し高さがある皿の方が安定します。使い勝手は良いと思います。

2段になってるカップの場所は以前の機種に比べて、折りたたみ式ではないので、食器の出し入れがしにくいですが、先に下のものをとりださないので、とくに問題はありません。ノズルが上の方まであるので、洗浄力、乾燥温度もよく、使い始めた時点では満足です。

工事予定日のメール連絡もタイミング良いと思いました。工事当日は家族が応対しましたが特に問題なかったようです。気になっていた点など、丁寧に説明してくれました。時間も予定通りに早くこられて、施工時間も早くできて良かったです。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/ 三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ 幅45cm/EW-45R2S)【施工担当：岩井】

「選択した製品がネット掲載品で、ネットの値段と見積値段が同じで安心した半面、見積にも明細がなく、ちょっと残念でした。すべての諸経費込みは安心しますが、明細はいるような気がします。ただ、製品納期、工事日の懸案、費用、保証など購入から設置まで項目がもれなくメールに記載されていて、不明点がはっきりして質問もでき、良かったです。ご担当が休みの際も代理の方が、すぐ返答くださるなど対応も良かったです。

早めの設置スケジュールができて、ありがとうございました。工事日についても、設置当日の時間もこちらの都合に合わせて午後に調整してくださるなど、本当に助かりました。

設置当日、訪問時間の直前にも事前連絡いただき、安心して任せられると思いました。設置時、旧型の取り外しがねじバカでできないトラブルや、新型取付時キッチンが傾いて合わせがずれるトラブルがありましたが、原因を説明してから修正作業もするなど、終始丁寧に作業していただきました。

交換するIHヒーター以外の電子オーブンや格納庫などのいろんな質問にも答えていただきました。本当にありがとうございました。

写真や図を多用して、メーカー毎だが製品を比較して一覧で記載しているのがわかりやすく、選択する時に役立ちました。交換する以外の関連する製品の情報もあり、後で他の製品の交換時のリフォームも考えて、今回のやり方を選択できるのがいい。いい評価だけでなく、悪い指摘も対応した例も挙げて、改善したのが書いてあるともっといいです。メールやIT機器が使える方はいいが、使えない時やトラブル時の電話対応ができると、不安がなくなるき気がします。

予算内で、年内設置が出来て大変満足しています。当初、メールだけでのやり取りで、現場確認なくやるのが不安でした。メール上だけで営業、スケジュール、工事の各担当の方がうまく連携できるか不安でしたが、うまくいきました。各担当がきちんと業務をこなして、応答のレスポンスが良く、会社のチームとしての連携がとれていると感心しました。

また、工事担当の現場力には助かりました。今回の工事がIHヒータの簡単な設置だったからかもしれませんが、いい担当の方々に恵まれ、大変満足しています。」

施工前のIHクッキングヒーター

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、貴重なご意見・アドバイスもいただきありがとうございます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A5タイプ』 [3口IH：シングル(右IH)ハイスピードオールメタル] [天板幅：60cm]/KZ-AN56S）【施工担当：澤】

「迅速な対応で見積もりを提示して頂きイライラせずに出来ました。また、HPも探したいものがすぐに見つかるデザインで大変満足です。

当日は予定通り時間厳守で来て作業して、1時間掛からずに何事も無く完了しました。丁寧に作業されてました。ありがとうございました。

ネットで検索していたらこちらサイトにたどり着きました。ネットだけで見積もりなどすることが今回初めてだったので少し心配でしたが、その分価格が抑えられてとても良かったです。

詳細な打ち合わせをしなくてはならないリフォームでは無いので、交換するだけなので利用して良かったです。また機会があれば是非よろしくお願いします。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05307J)【施工担当：芝田】