交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
 

交換できるくん お客様の声

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
9,968件掲載中!
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東京都世田谷区/K様 ビルトインガスコンロ、キッチン水栓の交換をご依頼いただきました
 2017/06/28

「写真を多用していて、大変見やすいホームページで、
他社と比較しても、会社やホームページに安心感があったため
工事をお願いしました。

見積もりを対応いただいた柴原さんは、
何度もメールのやり取りをさせていただきましたが、
常に丁寧で迅速なご対応でした。

工事担当の小川さんには
丁寧・誠実に対応していただき、作業もとても速やかで、
説明もしっかりしていただきました。
大変によい印象を受けました。」

ビルトインコンロ、キッチン水栓の
交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。
今後も、よりわかりやすいホームページの作成、商品の充実等
お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまります。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ リッセ
(蛇口/浄水器内蔵型水栓)  【施工担当:小川



神奈川県川崎市/K.K.様 カップボードの設置をご依頼いただきました
 2017/06/27

「新築マンションへの転居のため、
カップボードだけはこだわりたくて
施工できるところを探していました。

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インターネットで交換できるくんをみつけ
どこよりも安く施工ができ、
施工例が多く安心だった為、注文することにしました。

事前に横浜のパナソニックのショールームへ行き、
商品などを決めておきました。
パナソニックのラクシーナにしたのは、
天板の種類が多く、金額も予算に
見合っていたからで、
設置後の使い使い勝手が大変よく、収納も十分です。

工事では、迅速に対応していただき、
作業時間が短く、あっという間に終わり
大変助かりました。」

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施工後のカップボード

カップボードの設置工事をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
商品にもご満足いただけているとのこと、担当一同嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(カップボード/パナソニック ラクシーナ)【施工担当:田中・新井



神奈川県横浜市/N.F.様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2017/06/27

「見積もり担当の方が
明るく明確な説明をしてくださったので
安心してネット見積もりだけで
お願いする事が出来ました。

工事に来られる方は、
内装工事業者のような人を想像していたので、
ぶっきらぼうな職人さんが
来るのかとおもっていました。

ところが、いらっしゃった方は
とても親切丁寧な方で
職人さんと言うよりは、
きちんとした営業や接客のお仕事も
できる方に感じました。
お陰様で安心してお願いする事が出来ました。

きっと交換できるくんの
営業方針、教育が良いのでしょうね、
次も交換箇所があるので、
またお願いしたいと思います。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただき、担当一同嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、
ぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/TOTO ネオレスト)【施工担当:平床



東京都足立区/K.K様 トイレと蛇口4カ所の交換をご依頼いただきました
 2017/06/26

「賃貸物件を所有していて、
更新のタイミングで
トイレなどの交換をすることにしました。

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インターネットで交換できるくんの
ホームページを見つけたので、
ショールームに行って見ることにしました。

ショールームでは佐伯さんが担当してくれ、
機種がわからなかったので予算なども含めて相談したところ、
おすすめを教えてくれたので、その場で工事を決めました。

当日は、トイレ1カ所と、蛇口が4カ所の工事となり、
時間がかかるかと思っていたら
あっという間に終了し、
さすがプロの作業で、安心感がありました。
お世話になりありがとうございました。」

トイレと蛇口の交換工事をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ショールームへのご来店、
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
また設備のご交換がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR
(ウォシュレット/パナソニック ビューティ・トワレ
(蛇口/TOTO キッチンワンホール蛇口)
(蛇口/TOTO 洗面台用ツーホールタイプ水栓
(蛇口/TOTO 浴室用シャワー水栓)【施工担当:畑山



埼玉県さいたま市/M.K様 給湯器の交換をご依頼いただきました
 2017/06/26

「4月にガス会社から給湯器交換をすすめられたのがきっかけとなり
交換できるくんの牧野さんに見積もりを出していただきました。

エコジョーズ使用のものや従来型のものなど、
給湯器機種の仕様がわからず、
色々見積もりを出していただきました。

給湯器の循環アダプターについても伺って
何通もメールでやり取りいたしましたが、
そのたびに迅速に丁寧な回答をいただきました。
ありがとうございました。

少し考えるお時間をくださいとお返事してから、
他社ではよくある勧誘のようなメールは全くなく
ゆっくり検討できました。
(その間ガス会社からは、勧誘がありました。)

そして、ついに給湯器が故障してしまいましたが
丁寧な説明の記録もあり
見積もりもしていただいていて、
検討時間もゆっくり取れていたこともあり
機種決めはすんなりできました。

見積もりから実際にお願いをするまで、
期間があいたので、
もう一度見積もりをお願いしたところ、
期間があいても記録が残っていて、
引継ぎしていただけた事に感謝しております。

工事は、テレビ付リモコンから
テレビなしリモコンへの交換のため、
リモコンのサイズが以前より小さくなりましたが
以前のリモコンの跡がわからないように
お掃除して取り付けてくださいました。

外の給湯器の配線や配管などにも
きれいにテープを巻いてくださいました。

いつもながら、ただ交換するのではなく、
美しく仕上げてくださるので安心してお任せできます。
全体的に、迅速・丁寧なお仕事に感謝いたします。」

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
いつも当社をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。
この度も当社の対応にご満足いただけ、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ 壁掛型給湯器)【施工担当:平床・佐滝



神奈川県横浜市/M&S様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2017/06/23

「注文の前に
ハウスメーカーや大手リフォーム会社等と比較検討して、
ホームページでの信頼感や価格で
交換できるくんに決めた。

ホームページは、工事や価格などが分かりやすく、
利用者の感想などが多く参考になった事などが良かった。

見積もりの対応が素早く、
メールのやり取りが時期的に
ゴールデンウィークの前と後になったが、
工事に支障が全くないように的確にご対応頂いた。

工事担当者は、丁寧で、確認点はその都度確認し、
完了までの時間がスムーズであった。
クッションフロアの張替えでは、
出来上がりの具合などを細かく説明して頂き、
アドバイスもしてもらえた。」
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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
また、施工後のお写真をお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
当社の施工にご満足いただき、担当一同大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR)(ウォシュレット/TOTO アプリコット)
【施工担当:小山田



京都府京都市/AS様 ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただきました
 2017/06/23

「見積もりの際は、いつも丁寧にメールを頂き、
見積もり内容も、注文までの手順もわかりやすく、
スムーズに手続きできました。

見積もりの際に、
取り外すコンロの方が高さが高く、
新しいコンロの下の隙間を埋めるカバーが
必要なことについても、きちんと説明がありました。

コンロを選ぶのに、ホームページで機能と値段が
はっきりわかるのがよかったです。

工事の時には以前のシステムコンロが、
30年くらい前の機種だったこともあり
慎重に取り外していただき、
丁寧に工事してくださいました。
ありがとうございます。

デリシア、使いごこちが大変よく、スマホと接続したり、
色々楽しく調理しております。
オートメニューで調理中に、
他の料理の下ごしらえができとても便利!
進化したコンロに感動です。」

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工、対応にご満足いただき、
新しいコンロも楽しく快適にご使用いただけているようで
担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りの際には、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ビルトインコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ)【施工担当:佐藤



東京都足立区/m様 カップボード、レンジフード、ガスコンロ、ビルトイン食洗機、トイレの交換をご依頼いただきました
 2017/06/22

「価格、工事内容のわかりやすさ、
口コミ、商品説明などなど
すべてにおいてバランスがよかったです。

他社とも比較しましたが
工事や当日の駐車場代、廃棄料金などの
オプションなどが必要で
最終的な値段が交換できるくんより
高くなるところが多かったです。

交換できるくんは
明朗会計で価格、工事内容の
分かりやすさがなによりでした。

当日は、工事箇所が多かったので
三人いらしての作業でした。

あいさつも笑顔で、
スタッフさん同士のやりとりも穏やか、
こちらへの作業の確認にも
気配りを感じました。

営業の岩崎さんには
工事箇所が多かったのと支払いの件の相談で
何度も何度もやり取りしていただきました。
頭があがりません。
感謝してもしきれないくらいです。
本当にお世話になりました。

交換できるくんでやってよかったー!と、
リフォーム後を見た親や、友人に宣伝しています。
本当にやってよかったです。」

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施工後のカップボード

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施工後のレンジフード

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施工後のガスコンロ

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施工後の食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

カップボード、レンジフード、ガスコンロ、ビルトイン食洗機、トイレの交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真をお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
度々ご相談いただいたとのことで、納得のいくリフォームができまして
担当一同嬉しく存じます。この度は、ご利用誠にありがとうございました。
(カップボード/パナソニック ラクシーナ)(レンジフード/リンナイ TLRシリーズ)
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ)
(食洗機/パナソニック食洗機
(トイレ/INAX アメージュZ便器フチレス)
(ウォシュレット/INAX シャワートイレパッソ )
【施工担当:小茂田、根岸、斎藤



千葉県千葉市/K様 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただきました
 2017/06/22

「他社にて同じメーカーの食洗機の
取り替えプランを提案されましたが、
価格が交換できるくんと比べて
2倍以上高くて驚きました。

交換できるくんには、こちらの要望に答えて
いくつかのプランを提案していただきました。

メールでのやり取りだけでしたが
返信が早いので、時間をかけずに
打ち合わせが出来たと思います。

工事当日に、こちらの都合で
変更をお願いした点があったのですが
速やかに対応していただき、本当に感謝しています。

ネットで調べた業者さんに初めて依頼しましたが
メールでのやり取りもスムーズだし、
工事を担当していただいた方も
ベテランの方で安心出来ました。
交換できるくんでお願い出来てよかったと思います。

また水回りで取り替えや工事が必要な時は
利用させて頂きたいと思います。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。

当社の施工・対応にご満足いただけ、
担当共々、大変嬉しく思っております。

また設備交換をご検討の際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機)【施工担当:山口



東京都青梅市/Y.O.様 ビルトイン食洗機の新設をご依頼いただきました
 2017/06/21

「ホームセンターとネットでの会社と
2社の見積もりを取りました。
ホームセンターは希望する形には
ならないと言われ、
もう1社は、価格は安かったのですが、
保証のあたりとか、
ホームページを見ていて、
少し心配なところがありました。

交換できるくんに見積もりをお願いしたところ
メールの返信も早かったですし、
疑問にも丁寧に答えて頂いて、
安心して工事を
お願いすることができました。

ホームページは施工事例が豊富で
我が家のキッチンと同じものに
設置した事例がのっていて、イメージがつかめました。

工事保証が5年あること、
クレジットカード決済もできるのが
よかったです。

工事が近くなったころに、メールを頂いたのですが、
内容がとてもわかりやすく、安心しました。

当日は、実際に来て下さった方が
礼儀正しくきちんとされていて、
作業も丁寧で、しかも予定より早く終わりました。
気さくにいろいろ教えて頂いたり、
我が家の飼い犬にまで声をかけて下さり、
お願いしてよかったなと思いました。

こんなに快適になるなら、
もっと早くお願いすればよかったと思っています。
ネットで大きい金額の工事をお願いしましたが
交換できるくんには、安心してお願いできました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の新規設置をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけたとのこと、
担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備交換をご検討の際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機)【施工担当:田中



神奈川県横浜市/K.A.様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2017/06/21

「トイレの選定から、工事内容、
クッションフロアの選定まで、
現地調査なしで、写真だけで、
的確なアドバイスをいただき、
しかも親身になって対応していただいた。
質問に対する回答のレスポンスも早く
とても好感が持てた。

施工は工事の開始時刻がきちんと守られており、
工事中に、例えば水が必要なときには
一声かけて使用する、
といった丁寧さに好感が持てました。
施工も丁寧にしていただき感謝しております。

工事までのやりとりが
インターネットとメールで、
工事当日まで安心して利用できました。
また工事も丁寧にきちんとしていただき
本当に安心できるサービスを
提供されている会社だと思います。

今後、何かしら工事をするときは価格だけでなく、
今回の対応していただいた実績をふまえ
お願いしたいと思います。
今後もお世話になるかと思いますので、
よろしくお願いします。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
当社の施工にご満足いただき、担当一同大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX プレアス)【施工担当:新井



東京都町田市/K.A様 ビルトインガスコンロの交換をご依頼いただきました
 2017/06/20

「中古のマンションを購入し、既設のビルトインコンロもまだ使えたのですが、経年劣化が目立っていたので、新しいコンロの購入を決意しました。

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インターネットで欲しい機種の価格を調べている時に、貴社のホームページが目にとまりました。

特に、施工事例に求めている内容に近いものがあった事も記憶に残る大きな要素で工事内容の事例も豊富で安心感が有りました。

最終的には、お見積りをお願いした時の電話対応がとても丁寧で、不明な点が全て払拭され、信頼出来ると感じたので注文を決めました。

機種を選ぶ際には、既設のガスオーブンがまだまだ使えるので、オーブンを引き続き使えるガスコンロを探しました。
また、製品自体の機能面で、満足出来るものでと考えて決めました。
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施工前のガスコンロ

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施工後のガスコンロ

実際にガスコンロを交換してみたところ、不満は全く感じず、使って満足、掃除も手間いらずで選んで良かったと思います。

また、見積りから不明点の説明、工事までの案内など全てにとても満足しています。
施工も丁寧な対応で、しっかり施工して頂いたので、機会が有れば、また、お願いしたいです。」

ガスコンロの交換工事をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
既設オーブンを残してコンロのみの交換ができたとこのことで、
ご希望通りの施工ができ、担当共々大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ビルトインコンロ/ノーリツ ファミ)【施工担当:村山



兵庫県神戸市/M.T様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2017/06/20

「最初の問い合わせから発注まで、
こちらの都合もあり時間がかかってしまったのですが
最後まで丁寧に対応してくださいました。

もともと、壁にエコカラットが張ってあり、
新しいクロスとの境目の仕上がりについて
説明を受けていたのですが、
エコカラットとクロスの境目も
とてもきれいに貼ってくださいました。

クッションフロアの色味についても
見積りの際のアドバイスのおかげで、
素敵な色柄を選べました。
緑の葉っぱ柄は、マットを敷くのが惜しいくらい、
やわらかくキラキラしてきれいです。
ありがとうございました。
工事は、予定より早く完了しました。
早くて助かりました。

あまり掃除ができていないトイレだったのに、
工事後はホコリひとつ落ちていませんでした。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。

当社の施工にご満足いただき、担当一同大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストEX
(ウォシュレット/TOTO アプリコット)【施工担当:中川(和)・池田



京都府京都市/Y.T.様 レンジフードの交換をご依頼いただきました
 2017/06/19

「ホームページが見易いし、
メーカー商品が安いので本当にたすかります。

見積もりの時の自撮り画像で
足りない点の確認がありました。
また見積もシンプルで、かつ必要な器具も
知らせて頂き、説明がわかりやすくて
メールもすぐ返事がきて。
安心して取り引きができました。

また、工事可能な日程や
希望日との調整がしっかりしていて
助かりました。

工事は壁などに傷をつけないよう
丁寧に交換して頂け
ゴミも全て持ち帰る、
必要な箇所はきっちり掃除もして下さった。
不明な点を説明して下さる等
信頼感が持てる方でした。

20年もたつと色々故障してきます。
またお世話になりたいと思える会社です。」

レンジフードの交換工事をご依頼頂きまして、
誠にありがとうございました。
また設備でお困りのことがございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
レンジフード/パナソニック HGC4シリーズ)【施工担当:中川



東京都大田区/Y様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2017/06/19

「12年使ったトイレのウォシュレットから
水漏れして困っており、交換することにしました。

注文後、工事までは、時期的に混んでいるとのことで、
少し先になってしまいましたが、
きちんとご案内してくださって安心感が持てました。
店舗利用ではありませんでしたが
終始安心してお任せすることができました。

また、工事担当の林さんからは
リモコン設置位置などについてご提案もあり、
とても迅速、丁寧に仕事をしていただき助かりました。
使い方など簡単なアドバイスもしてくださって、
気持ちよく工事していただきました。
壁紙も新しくなり、すっきりしました。

これからまた、別な箇所に不具合があった場合など、
お願いすることもあると思います。
ありがとうございました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。

また設備交換の機会がございましたら、
ぜひご連絡ください。

ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/TOTO ネオレスト)【施工担当:



埼玉県志木市/S.N様 ビルトインコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただきました
 2017/06/16

「他社と比較して、
割引額と工事費が込み込みで、
当日の急な請求が無い事が決め手になりました。

ホームページも、他社に比べ、
とても見易く、調べたい情報も探し易い。
工事担当者の顔や、情報を事前に見る事が出来て、
安心感が増しました。

ネットで、事前調査無く工事依頼するのは、
初めてでしたが
見積り時の質問等、親切で、対応が良く、
事前に工事担当者の情報までわかり、
大満足な工事でした。

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施工前のレンジフードとガスコンロ

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施工後のレンジフードとガスコンロ

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ココット使用。デリシアプリを使用しました。
皮は、カリッと。中は、ジューシーで美味。

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ココット使用。デリシアココットで簡単美味しく焼けました。」

レンジフード、ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また施工後のお写真、お料理のお写真もいただき、
重ねて御礼申し上げます。
新しいコンロが活躍しているようで
担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りの際には、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
レンジフード/ノーリツ 連動なしタイプ
ビルトインコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ)【施工担当:山口



神奈川県横浜市/K.D.様 蛇口の交換をご依頼いただきました
 2017/06/16

「洗面台の蛇口が壊れてしまい、
TOTOショールームに行き相談したところ
修理はTOTOメンテナンスに…と言う事でしたが、
同じ部品が無い場合
洗面台ごと交換になるかもしれないと言う事だったので、
ネットで調べ、
こちらでネット見積もりした所、
次の日には分かりやすく見積もりが出ていました。

ネット上のやり取りでしたが、
押し付けがましくないのが好感を持てて、
とても分かりやすく納得いく応対でした。
支払いも工事終了時に
現金で行えるので安心感も有りました。

廃番になっていた水栓も、
特注で似た形の水栓と取り替えた場合と
違う部品で対応して
安く出来るパターンと提示していただき、
機能的にも変わらず
安く出来る方で工事を発注し、
無駄な出費を抑えることも出来ました。
迅速で丁寧な対応が決め手です。

工事前の連絡も丁寧で、
早めに来てくださり
工事も丁寧に最後まで
きちんと説明までして完了しました。

また、何か有ったら相談したいと思います
友人にも自信を持って勧められます。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
メーカーでの廃番商品に当社で対応できたとのことで
ご満足いただけまして良かったです。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/洗面用コンビネーション水栓)【施工担当:土肥



東京都板橋区/T・W様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2017/06/15

「親戚の家に用事があり行ったときに、
トイレリフォームしていて
キレイでいいなと思っていました。
今回、家の古いトイレも変えたいと思い決断しました。

交換できるくんは、お客様のよい声もたくさんあり
安心できると思いました。

工事に来てくれた畑山さんは、とても丁寧な方で、
古いトイレでは少し心配だった水モレの説明や、
古いトイレではまったく掃除出来なかった場所も、
新しいトイレは出来るんです!
など細かく楽しく教えてもらえました。

節水タイプにもなり、少ない水で流せている気がします。
とてもトイレが快適になりました。
本当にありがとうございました。
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タンクもスリムになったし、お掃除もしやすいです。良かったです!」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真をお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
節水で、掃除しやすいトイレになったとのこと、
リフォームしていただいてよかったです。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/INAX アメージュZ便器フチレス)
(ウォシュレット/INAX KA/KBシリーズ )【施工担当:畑山



岐阜県加茂郡/H様 トイレリフォームをご依頼頂きました
 2017/06/15

「正規品がかなり安く購入できるので、
交換できるくんでトイレ交換を
することにしました。

営業マンや工事担当の顔写真と
一言コメントが安心材料になりました。

スマホでの見積もり自体が初めてで、
うまくできるかわからなかったのですが、
交換できるくんにどうしてもお願いしたくて
電話をかけました。
電話に出た方が私の代わりに
見積もり登録をしてくれたので、助かりました。

そこからいろいろと変更を重ねたのですが、
毎回違う方からの返信なのに、
しっかりとつなげて対応していただけて、
社員さん同士が
よい関係を築けているのだろうな、
という印象を受けました。

2ヶ所のトイレ交換をお願いしたので、
工事には担当がお二人来てくださいました。

お一人は床板がカビていたため、
床板を貼り替えてくださり、
お一人はウォシュレット用の
電源を引く工事をしてくださいました。

作業に没頭したかったと思われるのですが、
トイレの構造など、興味津々の私の声かけに、
嫌な顔もせずきちんと相手をしてくださり、
仕上がりもとってもきれいで、大満足です!(^^)!
あたたかく対応してくださり、
ありがとうございました(^O^)」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工にご満足いただき、担当一同大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストEXピュアレストQR
(ウォシュレット/TOTO アプリコット)【施工担当:瀬尾・山田



群馬県前橋市/K.S様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2017/06/14

「18年経過したタンクから
水が漏れてくるようになったので、
トイレの取り換えを検討していました。

地元の会社のショールームを訪れ、
実際に商品を見て、見積もりを出してもらいましたが、
予算よりもかなりオーバーしていたので、
ネットでの工事を選択肢に入れました。

検索で見つけた交換できるくんのHPが
とても見やすく分かりやすかったので、
ネットでの見積もりをお願いしました。

値引き率が高く、工事費も安かった金額的な面が一番の決め手ですが、
その他にも、お客様の声や施工工事例、スタッフの方の紹介など
安心できる要素が多く、評判も良かったので注文しました。

工事に来ていただいた小茂田さんは、
明るくはきはきと礼儀正しくて、感じがよかったです。
工事も手早くかつ丁寧にしてくれて、助かりました。

見積担当の稲冨さんは、
メールでのこちらの質問や要望に
きちんと応えてくれて、品物を選ぶのに助かりました。
我が家の従来のトイレは、排水芯が2パターン考えられる物だったらしく、
どちらにも対応できる商品を紹介してくださいました。
細かな要望にもきちんと応えてくださったので、
満足のいく商品を選べたと思っています。

工事費用も安く抑えられ、
工事に至るまでの連絡相談もスムーズに出来、
工事もしっかり丁寧に行ってくれたので、とても良かったです。
知り合いにも勧めたいと思いました。」

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX アメージュZ便器フチレス)
(ウォシュレット/INAX パッソ)【施工担当:小茂田



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