交換できるくん お客様の声
大阪府茨木市｜給湯器交換のお客様
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「管理会社の推している会社等と比較してみたが価格も重要であるけれど、いろいろとレスポンスが悪く信用できなかった。 それに対して交換できるくんの営業担当さんはメールでの問い合わせに対してレスポンスが早く、こちらの要望通り何個も見積もりを作ってくれたので、信用できると判断し選んだ。また、必要な写真なども的確に教えていただけたので、とてもスムーズに注文までできた。必要ならば電話もしてくれ、作業日程も最短で組んでもらえたので助かりました。 工事当日は時間通りの訪問で、てきぱきと作業をこなし、予定していた時間よりも早く作業が終わったのでありがたかった。工事担当の感じもとてもよかった。」 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。他社と比較し、当社をお選びいただけましたこと大変うれしく思っております。またご検討の設備がございましたらお気軽にメールやお電話ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
埼玉県所沢市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「当初、食洗機が欲しいがビルトインは高く、20万円するイメージがあり、 卓上型はビルトインタイプより安いので家電量販店で下調べしたところ、機器代が6万円程度で安く済み、工事代含めても8万円程度ということで、まあまあ想定内だったので購入を決めました。しかし、設置下見で水道に合う分岐栓が無い事が判明し取付不可でキャンセルしました。 その後、ネットでビルトインで調べたところ貴社を発見。しかもビルトインなのに安いので注文しました。 工事担当者はテキパキとしてました。工事時間が夕方で設置に来られたのは一人だったため、何時に終わるのか不安でしたが、あっという間に設置が完了して驚きました。引き出しの取り外し方、取付方も熟知されているようで、安心して任せられました。 見積り時に、サンプル資料を送って頂いたり、今と同じシステムキッチンの柄のパネルが作成できるかを調べて頂き、最終的にパネル無しで注文致しましたが、とても気に入っております。」 ビルトイン食洗機の設置をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の価格、対応、施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、住宅設備でお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。 |
愛知県名古屋市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「訪問見積がなく不安な気持ちもありましたが、メーカーのショールームで商品説明を受け、運よく調理実習も受ける事が出来、ガスコンロを実際に使わせて頂きました。ネットで注文するには、高額なので私なりに納得してからと考え慎重に決めました。 御社とのメールでの問い合わせはスピーディーで、TELでの回答もわかりやすく、また工事担当者の方の写真もホームページにあり、安心できました。他社と比較し見積金額の差（御社の方が安かった） と、全ての対応のスピーディーな点と、工事実績が多かったことが決め手となりました。 工事も時間通りの来訪で、工事途中、終了後も丁寧に掃除をして頂きました。丁寧な工事で説明も的確でした。有難うございました。」
ビルトインコンロとガスオーブンの交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。また、施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の対応、施工にご満足いただけ、スタッフ一同嬉しく存じます。これからもお客様のご期待にこたえられますよう、一層努力してまいります。設備機器交換でご検討がございましたら、お気軽にご連絡ください。ご利用いただき、ありがとうございました。 |
東京都品川区｜蛇口交換のお客様
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「ネットでの検索でたまたま見つけ、見積訪問が無いのが良かったのと、ホームページにお客様の声や施工事例が多かったのでお願いしました。ホームページに商品画像も多く、わかりやすい説明があったので、選びやすかったです。 見積段階で、はじめに選んだものが付けられなかったのは残念でしたが、代わりの商品を提案していただきました。今となってはこちらにして大満足です。それに追加工事が発生する可能性があるという事も事前に伝えてもらえましたので、当日は慌てずに済みました。 今回2ヶ所の工事をお願いしたので、お一人でいらっしゃったのが大変そうでした。ましてや我が家は階段の5階。登り降りだけでも大変だったと思います。でも工事担当の山口さんは、長時間の工事でもニコニコ対応していただいて、とても気持ちの良い作業をしていただきました。 次回もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。」
蛇口2か所の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の対応や施工ご満足いただけましたこと、担当一同大変うれしく思っております。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひ当社へご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。 |
神奈川県茅ヶ崎市｜トイレ交換のお客様
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「家を建てたメーカーのリフォーム会社が点検に来た際、色々指摘されたので交換を検討しました。リフォーム会社の提案はどうにも価格が高かったので、ネットで探して貴社に決めました。価格が一番安く、ホームページに商品の詳細や細かい工事内容が詳しく記載されていて、機種選択や工事の内容などが分かりやすくて見やすかったです。 見積・手配ともに迅速に丁寧な回答してもらい、感謝しています。工事についても、担当の濱口さん、小山田さん、吉田さんが、朝は時間通りに来て、昼も食べずにに夕方まで頑張ってくれて、かつ丁寧な仕事をしてくれて感謝しています。頼んでよかったと思いました。 今回お願いした工事がトイレ2か所・ガスコンロ・レンジフード2か所・蛇口2か所と多かったため、最初は家に見積りに来ないし心配はありました。何かとネット不正が話題になるので、家族も初めは心配してましたが、仕事ぶりを見て安心しました。今回のリフォームを貴社に依頼して良かったです。心配していた家族も安心しています。予算も予定に収まり大満足です。 知人などにリフォームの話があったら紹介しようと思います。」
トイレ2か所・ガスコンロ・レンジフード2か所・蛇口2か所の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真につきましても、お送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の対応、施工、価格ともにご満足いただけましたこと、担当一同大変うれしく思っております。今後お知り合いの方を含め、設備交換のご検討がございましたら、ぜひお気軽に当社へご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
大阪府堺市｜給湯器交換のお客様
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「最初、給湯器が急ぎだったので、それだけ頼んでいたのですが、水栓も尋ねると、写真を送り直ぐに両方合わせの見積もりと工事の予定日を出してくれました。 平日は仕事で遅くなるため土日しか駄目だと伝え、１週間後で給湯器が持つか心配だったのですが、次の日工事で予約を組んで頂けて助かりました。何社か見積もりを取り、ネットで見つけた会社なので不安がありましたが、話す感じも良く、メールの文も感じ良く安心しました。担当の渡部さんが親切に対応してくださったことが一番の決め手となりました。 工事にはどんな人が来るのか不安だったのですが、丁寧な口調の方で安心しました。仕事は、丁寧で、予定時間より早く終わらせて頂けました。」 給湯器の交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また設備機器交換でご検討の際にはぜひご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。 |
千葉県流山市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「いくつか他社も比較しましたが、下見不要でも見積り金額の算出ができるところ、また工事を急いでいたため、工事日が希望にあっていたことが決め手となり、お願いすることにしました。 見積もり時、工事を急いでいるこちらの事情を理解していただき、工事日の仮予約までその場で押えていただきました。追加料金が発生しないように、事前に現場写真を送ることで解決している仕組みも安心でした。こちらが注文した商品を確認し、不足する商品を提示していただけたので、大変助かりました。レンジフードがコンロと連動していないなどの情報提供もあり、素人でも安心してお願いができると思いました。色々な意味で安心できました。 工事担当者は作業で忙しい中でも、こちらの質問などに気軽に答えてくれていました。作業内容も簡単に説明してくれて、安心して任せることができました。」
ビルトインコンロとレンジフードの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。また、工事後のお写真もいただき、重ねて御礼を申し上げます。当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。また設備交換の際にはお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
福岡県福岡市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「以前に何度か利用していたので、他社と比較するまでありませんでした。価格だけではなく、信頼性があったので依頼しました。 今回、注文する何カ月か前に見積もりを依頼してました。どうしようかと迷いながら日々が過ぎていったところ、何度か伺いのメールを頂き、顧客を大事にしているなと、感じました。ようやく発注しようと決めて、最初からと思い見積もり依頼から始めたところ、以前のデータをちゃんと確認できたことに感動しました。メールにしろ、電話問い合わせにしろ、対応の速さに満足しております。」 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、いつも当社をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。当社の見積りシステム、担当者の対応や施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後も何か住宅設備をご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。 |
東京都府中市｜トイレ交換のお客様
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「以前リフォームを考えていたときに、他社に問い合わせましたが特殊配管で対応できないとのことで、しばらく諦めていました。今回ネット検索で交換できるくんを見つけ、写真での見積り相談をした際に、水圧調査を勧めていただき、適切な機種選定もできて、何の問題もなく施工できてとても感謝しております。 設置環境に合わせた提案や迅速な水圧調査や工事の手配、見積り担当の牧野さんがお休みの日の他の方の連携対応など、とても信頼できる対応で大変満足しています。 注文後には、青木さんより工事日程の迅速な対応、保障のオプションの提案、質問への迅速的確な回答などがあり、こちらも大変満足でした。 工事も、水圧調査担当の藤井さん、工事担当の野田さんともに手際がよく、親切に詳しく説明していただいて、わかりやすくて大変信頼でき安心でした。対応いただいた皆さん全ての方が、迅速、丁寧で連携もよく素晴らしい仕事ぶりの会社だと思いました。」
トイレ交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社のスタッフの対応や施工にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。また住宅設備でご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。（トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器/CES9434PX(TCF9434+CS825BPR)）【工事担当：野田】 |
埼玉県さいたま市｜トイレ交換のお客様
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「ホームセンターなど他社4社と比較して御社へ発注しました。決定打は価格とわかりやすい見積書とクレジットカードが使えることです。ホームページは欲しいものが探しやすくてよかったです。 見積り担当の方が、クッションフロア張り替え(他社はクッションフロアも交換しないと前の便器の跡が残って見栄えが悪くなることを教えてくれなかった)について、アドバイスしてくれたことに大変感謝しております。商品手配も、わかりやすい説明で工事まで安心できました。 工事についても大満足です。材料搬入の際に管理人さんにしっかりと挨拶していただき、更に老朽化している排水口の漏水対策まで施していただき、工事担当の畑山さんには大変感謝しております。また、工事後の連絡先に営業時間前に電話したら、9時に折り返し電話をしてくれました。今までこういう対応をしてくれた会社はありませんでしたのでしっかりした会社だと思いました。更に補修も電話した当日に来ていただき助かりました。」
トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の見積り金額やホームページ、担当の対応にご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。また機器交換をご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
大阪府富田林市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「当初はネットの『価格○○○』等のサイトで最安値で購入し、自分で交換しようと思っていたのですが、ガスの配管工事は免許がないとダメなことが分かり、 色々とサイトを見ていた中で、貴社サイトが一番目につきました。 ホームページの作り方が丁寧で、非常に見易く安心感がありました。当初は近所の業者さんの方が何かと良いかなと思ったのですが、貴社ホームページの『明朗性』に惹かれました。 土曜日の深夜に依頼メールをしたので連絡いただけるのは月曜日かな？と 思っていたのですが、翌日の日曜日の午前中に早速見積りの返信メールをいただきました。その際、工事日として一週間先の日曜日を仮押さえしていただけ、手配の速さにも驚きました。忙しい時期だったので、工事は先になるのではと思っていたので、非常に助かりました。 注文後に工事日程、商品手配担当の佐伯さんからメールをいただき、 マンション駐車場やエントランス オートロック等の打ち合わせもでき、安心しました。 工事当日は、廊下やキッチン床の養生等、しっかりして頂け、梱包材やゴミも全て持って帰られました。 非常に感じが良かったです。 貴社のホームページは非常に見やすいですね。扱っておられる商品情報の精度が高いと思います。データーを最新版へ更新される頻度が多いのでしょうね。また、商品の上代に対する掛け率や、スタッフさんの紹介等、自信がなければなかなか出来る事ではないと思います。 トイレ、お風呂+給湯器等、リフォームは一巡しているのですが、次回入れ替え時はぜひとも利用させていただきたいと思います。」 ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社のホームページや、施工、対応などにご満足いただき、担当一同喜ばしく思います。これからもお客様のご期待にこたえられますよう、一層努力してまいります。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 |
埼玉県所沢市｜洗面台交換のお客様
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「今年は本件の他に、給湯器とガスレンジの交換もお願いしました。今回もリフォームするのにいろいろ相談したところ、いろいろ丁寧に回答いただいたので、他社見積もりを取ることもなく、御社で決めました。サンプルの手配等、何度も本当に丁寧な対応をしていただきました。 工事担当者の方も礼儀もよく、明るく、進捗状況も都度教えてくれて、よかったと思います。 御社のホームページは、メーカーが異なった商品に関して、機能比較・価格比較が本当にしやすい。 工事事例が多く掲載されており、安心です。 過去には、バス乾燥機、ウォシュレット、水道蛇口の交換もお願いしており、 ホームページ、見積担当、手配担当、工事担当の方、全てに不満を持ったことはありません。 今後も、御社にお願いするつもりです。」
洗面台の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。施工後のかわいいお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。前回に引き続き、ご注文いただけましたことスタッフ一同大変うれしく思っております。今後また住宅設備でお困りの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
神奈川県川崎市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「一昨年、浴室乾燥機の交換をお願いしました。その時、対応いただいた足立さんの施工がとても丁寧だったので、今回も依頼しました。インターネット上でいろいろな会社が検索できるが、やはり以前施工して内容が良かったことが今回も御社を選んだ一番の理由です。サイトも見やすくて良いと思います。 手配の柴原さん、施工日の調整ありがとうございました。すぐに施工していただき、とても助かりました。 施工は今回も大満足。早川さんは、明るく仕事も丁寧で素晴らしい。またお願いしたいです。どうもありがとうございました。次は、今年の夏位に給湯器の交換をおねがいしたいなぁと思っています。 なかなか頼むことは少ないと思いますが、これからも応援します。水回りやキッチン廻りを検討している職場の仲間や友達にぜひ進めたいと思います。」
ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。いつも当社をご利用いただき、また、ご友人や職場の方などにもおすすめいただけるとのこと、重ねて御礼を申し上げます。今回も当社の対応、施工にご満足いただけましたこと、担当一同、大変嬉しく存じます。次回ご検討の給湯器交換の際にも、ぜひお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
兵庫県西宮市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「大手ホームセンターの方に見積りに来てもらいましたが、食洗機は希望の物を入れられないといわれました。もし無理に入れたとしても、天板をはずすなど大がかりな工事になりますよ、と言われました。洗面所の蛇口も三栄水栓に直接言わないといけないし、高くつきますよ。との事で、非常に驚きました。交換できるくんにはそれより以前に工事可能と言われていたので、再度確認のうえ、交換できるくんに決めました。 交換できるくんのホームページはリフォームの種類別になっていてとても分かりやすく、クリックすると商品がパッと出てきて見やすかったです。商品の説明も詳しくて有難かったです。費用もはっきり分かりやすく書いてあったので、迷いがありませんでした。 見積りなど、すべてがメールのやり取りと言う事なので、どうかなぁと最初は思いましたが、実際は、とても丁寧で、気持ちよく次何をするべきかもメールで分かりやすく、こちらも迷いがありませんでした。また、お聞きした事について電話を掛けて来て下さって有難かったです。 工事は、4ヵ所もお願いしたので、時間がかかるのも覚悟でしたが、中川さんはとても手際よくやって下さったので、予定時間より随分早く終わり大変助かりました。主人とさすがプロだわ、と驚いていました。終わった後の説明も丁寧にして下さって、有難かったです。」
ビルトイン食洗機、ビルトインコンロ、蛇口の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。また、施工後のお写真の添付につきましてもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 |
神奈川県川崎市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「迅速にわかりやすく見積もりを出して下さいました。また追加注文にもかかわらず、再度見積もりを見直して下さいました。全ての見積り、工事日程等のメール連絡に担当の方々の名前がはっきりとしていたので、安心してお任せできたのだと思います。 コンロ、レンジフードの機種選びは私に任されておりましたが、当日私は仕事で立ち合えず、すべて主人に託しておりました。結構細かな主人でも、スタッフさんの手際の良い作業や、わかりやすい説明、こと細かく主人も質問していたようですが全て丁寧に教えて下さり、担当のスタッフさんもお若いのにたいしたものだ！と感心しておりました。 コンロ、フード、蛇口はとても快適に使わせて頂いております。まだまだ洗濯機の蛇口やら、トイレの蛇口など、住まいも20年過ぎればガタが次々に出てきますが、またその際にはぜひ利用させて頂きたいと思っております。貴社にお願いをして本当に良かったと思います。この度はありがとうございました。」 ビルトインコンロとレンジフード、蛇口の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。当社の見積もり時の対応や工事担当の対応にご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。また、設備機器でお困りの際には些細なことでも構いませんので、ぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
埼玉県富士見市｜トイレ交換のお客様
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「ネット検索で見つけ、価格が一番安かったので工事をお願いすることにしました。 見積り段階で、壁紙や床材など何度も変更をしてしまい御迷惑ばかりおかけしてしまいましたが、常に分かりやすく御丁寧に説明していただきました。担当の佐藤さんには心から感謝しております。手配も間違い無く、直ぐに御連絡いただけました。 施工は吉田さんでした。施工の途中で巾木のアドバイスをいただいたため、後悔する事のない結果となり本当に感謝しております。壁、床、天井、全てとても美しい仕上がりで大満足です。通常のトイレより色々付属品が多く作業も大変そうでしたが、最後まで丁寧に作業をして頂きました。床材や壁紙等色々と迷いましたが希望通りの上品で清潔感のあるトイレになりました。施工の仕上がりもとても美しく大満足です。 携帯でホームページを見ていたので、画面が小さくなってしまうものの、口コミ等も多く、とても分かりやすかったです。また、代官山のショールームにも行きましたが、説明を親切にしていただき、ゆっくりと拝見することができました。」
トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、東京ショールームへも足をお運びいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。当社の対応、施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また住宅設備の交換をお考えの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
東京都大田区｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「今回交換できるくんを選んだ理由は、商品価格が安く、工事価格もコミットされていて安心感があったことと、見積訪問がなかったためです。 工事日が近づくと確認メールがあり、準備作業に役立ちました。工事も大満足です。工事担当の花嶋さんは、礼儀正しく、仕事もてきぱきとこなして、安心感がありました。 今回はビルトイン型の食洗機の交換であったので、ハウスメーカー経由でないと、サイズ等が合わないのではないかと思っていました。ハウスメーカー経由だと、安心感はあるが、コスト的には問題があるので、ネットから注文をするというチャレンジにでました。受注内容の確認や、工事日近くの確認メール等、ネット経由の不安を解消する対応をとっていただき、コスト的にも予算内でおさまり、満足のいく結果になりました。」 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の見積りシステム、担当者の対応や施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後も何か住宅設備をご検討の際は、ぜひご連絡いただければと存じます。今後とも、よろしくお願いいたします。 |
東京都大田区｜給湯器交換のお客様
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「他社とも比較しましたが、以前利用した際対応が良かったことと、価格が一番安かったため依頼しました。 ホームページは、施工事例やお客様の声が沢山掲載されているので、安心感があります。見積りは、とても速い回答で、無駄なメールのやりとりもなくスムーズでした。見積りが簡単なので、何度もやりとりをしなくて済むところが助かります。金額もホームページ通りでしたので納得です。 工事は山野さんが担当でした。こちらからは特に申し出ていなかったのですが、先にマンション管理人に声をかけて、駐車スペースの確認などもされていたので手際が良かったです。工事も時間内に終わらせて頂きました。大変満足しております。」
ガス給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、前回に引き続き、当社をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。当社のスタッフの対応にご満足いただき、ご納得のいく価格でご注文いただけましたこと、嬉しく思っております。また何か住宅設備でご検討の際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 |
兵庫県伊丹市｜トイレ交換のお客様
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「他社と比較し見積もり金額では他社の方が少し安かったのですが、他社は訪問査定が必要で見積額が変わる可能性もありました。交換できるくんは、以前、給湯器交換で見積額以上はかからず、とても信頼できました。また見積もりの早い回答で、こちらの質問に迅速な回答をしていただいたので、今回も安心して御社に決めました。 マンションの規約で工事申請書が必要であると工事間近に気づき至急書類の提出が必要になったのですが、早急に返信いただき 無事工事着工できました。こちらの確認不足でご迷惑をおかけしましたが迅速な対応で満足しています。 工事は、予定時間より早く仕上げていただき、仕事も丁寧ですごく好感が持てました。 ホームページにはたくさんのリフォーム例が掲載されていてとても参考になりました。 どんなのが人気かよく分かり、参考になりました。」 トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。前回に引き続き今回も当社をご利用いただけ大変うれしく思っております。これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、一層努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 |
兵庫県三田市｜ウォシュレット通販のお客様
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※商品通販は終了いたしました 「今回はじめて御社を利用しました。 ネットの検索で初めて知り、他社サイトもいくつか見て比較しましたが、納期が早く、ホームページやメールのやり取りも信頼できたので、注文しました。 発送予定日通りに商品が届き良かったです。」
TOTOウォシュレットの通販をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、設置後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。無事にお取付いただけたようで、スタッツ一同、大変嬉しく思っております。 |
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