交換できるくん お客様の声
東京都あきる野市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「他社と比較して、価格が安かったのとホームページからの問い合わせに対して対応が早かったことが決め手になりました。 見積の際には、当該機が故障していたので問い合わせからの対応が早く助かりました。工事についても、最短の工事日程を早々にご連絡頂き、当日の工事スタッフの方の情報を事前に確認できたので安心感がありました。 工事当日は事前に到着時刻の連絡があり、工事内容も丁寧で質問事項にも明確にご回答頂けたので安心できました。」 ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトイン食洗機/リンナイ フロントオープンタイプ/RSW-F402C-B)【施工担当：小島】 |
埼玉県本庄市｜トイレ交換のお客様
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「見積の際は心配な事やわからない事に対して、丁寧に対応していただきました。 工事日当日は今年一番という位寒い日になってしまい『施工してくださる方も大変だなぁ』と思っていましたが、朝に事前連絡があり予定時刻より少し早めに来てくれました。 きっと大がかりな工事になるので、時間もかかるだろうと思っていましたが、朝から夕方まで齊藤さんがメインで休みなく施工して頂いて、ほぼ１人の状態でも本当に１日で出来てしまうものなんだと感動しました。 今回のトイレに決めるまでかなり悩みましたが、『こんなトイレがいいなぁ』と思っていたレストパルＬ型に思いきって決めました。想像以上の出来上がりに仕上げて頂いて本当にありがとうございました。 齊藤さん。寒い中、朝から夕方遅くまで我が家のトイレを綺麗にして頂きありがとうございました。」
施工後のトイレ トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (トイレ/TOTO レストパルL型 )【施工担当：齋藤・佐々】 |
愛知県稲沢市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「他社と比較してスマホで見てもホームページが分かりやすくメールでの見積もりも丁寧に対応してくださり信頼できると思ったので、こちらでお願いすることに決めました。 当日は、必要最低限のコミュニケーションをとってくださったので工事中も普段通り過ごすことが出来て快適でした。家には女性1人だったので男性が来るのは不安でしたが、とても優しそうな方が来てくださり安心しました。食洗機の取り付け後の説明も分かりやすかったです。」
施工後のビルトイン食洗機 ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
東京都江東区｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「見積もりの担当の鈴木さん、生田さんの返信が速くて安心できました。どの商品にすれば良いかのアドバイスもしてくれ、内容が的確でした。 ドアパネルをお願いしたのですが、写真と私のメールからおすすめの品番は教えてくれ、まさにそれがドンピシャでそれは本当に有り難かったです。ありがとうございました！わがままを言えば、ドアパネルのサンプルが膨大だったので、どのページを見ればいいか教えていただけるとより有難かったです。 友達にも宣伝しました。」
ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
神奈川県横浜市｜浴室蛇口交換のお客様
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「初めて利用しましたが、ホームページが見やすかったです。近所のホームセンターなども見ましたが、webで簡単に申し込めるので、こちらでお願いしました。 見積もりも迅速なメール、電話での丁寧な説明で安心した。工事も迅速に短時間で終了しました。ありがとうございました。 マンション購入して20年目で初めて交換しました。新しくなったシャワーに家族全員大満足です。機会がありましたら、またお世話になります。」
浴室蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
愛知県東海市｜トイレ交換のお客様
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「数社と比較検討しましたが、価格が安く、会社やホームページに安心感がありました。写真の添付など、最初は面倒だと思いましたが、結果的には安心感があってとても良かったと思いました。メーカー別類似品の特徴比較も参考になりました。 見積もりも迅速に丁寧に対応していただき、工事の際も挨拶、作業ともに丁寧にしていただきました。 最初はインターネットでの依頼は心配だったのですが、最後は安心して依頼できました。ありがとうございました。」
トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前から施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
東京都北区｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「ネットの検索でたまたま見つけました。他社とも比較しましたが、貴社選択の理由は、見積もり段階で、事前に写真の添付を要求されてた点です。当初、面倒だと思いましたが、逆に、現調をしっかりとやっての見積もりなので安心しました。 また、他社は発注したら例え、取付が不可の場合でも払い戻しはしないとの規約ですが、貴社は一度見積もりを出し受注したら、取付不可の場合は無償で引き取るとのき規約の点も、すべてインターネットで決済していく方法の場合、消費者にとっては安心して発注できます。また、貴社とのメールでのやり取りも早く、また、丁寧な点も良いです。工事に来られる方も写真で紹介される点も事前サービスとして最高です。貴社全般で利用者側に立った対応が本当に素晴らしかったです。 見積もりを担当いただいた鈴木さんは、メールで互いに顔が見えない中でのビジネスですが、それでも電話でやりとりをしているかのような感覚になれる応対でした。文面も事務的な感がなく、貴社のイメージに合った方でした。貴社と客との接点を担当するとても大切な役割ですが（貴社利用の決めてにもなってます）、鈴木さんこれからもがんばってください。 工事の中川さんも礼儀正しくて、しかも作業は早く、丁寧でした。元気でしかもテキパキと見ていて気持ちがよかったです。これからもがんばってください インターネットでのやりとりの不安点を払しょくできる貴社の仕組みは最高でした。」 ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。また、担当スタッフへの温かいお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。今後また住宅設備機器でご検討の商品がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
大阪府大阪市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「ネット検索で見つけましたが、価格が一番安く、担当の方が親切だったため決めました。 梅田に実際に体感出来るショールームが有って、そこの担当者の方がとても気さくで親切でした。その後のメールのやり取りとりも そのせいかとてもスムーズで安心出来ました。」
ビルトインコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の大阪ショールームへもご来店いただきまして、また、施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼を申し上げます。施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変喜ばしく思います。今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
神奈川県相模原市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「ホームページがわかりやすく、お客様の声や施工事例が豊富なのが良かったです。ホームページを見ただけで、おおよその予算の見当がつきました。写真も豊富で分かりやすいです。 御社に注文した決め手は、価格と、メールでの対応の迅速さ、丁寧さです。見積もり依頼をすると、対応が早くて、メールの内容も分かりやすく信頼感がありました。日程調整も迅速にしていただきました。 工事に来ていただいた山田さんは、説明が丁寧、作業が早く、仕上がりも満足のいくものでした。工事後に水栓の角度がどうしても気になり、アフターサービス担当にご相談したところ、すぐに再訪問の手配をしてくださいました。」 ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
東京都大田区｜換気扇交換のお客様
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「なかなか頻繁に取り換えるものではないので、工事をどこかにお願いしようと思った時点では不安も多かったのですが、お電話とメールで、丁寧なわかりやすいご説明とお見積りをいただき、大変助かりました。また貴社の、事前にご担当者様のお名前と顔写真をお送りくださる、というシステムは、例えば、日中おひとりでお家を守る主婦の方にも、安心できて、とても素晴らしいと思いました。 サイト全体の明るさ、わかりやすさもとても印象的です。価格、商品、会社に関する情報、豊富な事例など、欲しい情報は全て揃っているサイトだと感じます。 見積もり担当の尾嶋さん、牧野さんには、具体的な取り付ける商品選びのご相談の際には、こちらの希望を汲んでいただいてお選びいただき、また、商品選びの際におすすめ商品、プラス、他の選択肢もご提示いただけるなど、他社ではないであろう、きめ細かな対応に感謝しております。また、どのような理由でその機種がいいのか、など、とてもわかりやすかったです。丁寧なご対応、ありがとうございます。 工事担当の足立さんは、とても感じの良い方でした。当日、近くの駐車場の空きがなかったり等、大変ご苦労をおかけしてしまいましたが、嫌な顔一つせず、工事をしてくださいました。また、今回、２カ所お願いしたにもかかわらず、とても迅速に作業していただきました。本当にありがとうございました。 また、家の設備で困ったときはお世話になりたいと思います。よろしくお願いいたします。」
トイレと浴室の換気扇交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。また住宅設備機器でご検討の商品がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
兵庫県神戸市｜レンジフード交換のお客様
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「以前にトイレ交換をして頂き、作業者が丁寧にかつ親切に工事をしてくれました。その折、今回のレンジフードについても相談にのって頂き、担当者と引き継いでくれ、最後は大阪ショールームで実物を見て決定しました。 大阪ショールームでは店長の横山さんに、素人にも大変分かりやすく説明頂いた。メールですでに紹介いただいたメーカーの中から、絞り込んではいたが、物は見ないと実際わからないので、大変たすかりました。リンナイ、パナソニック、ノーリツの三者を見比べ検討することができました。 作業スタッフの態度は洗練されていて無駄が無く、見ていてカッコよさと職人魂を感じるほど素晴らしかったです。社内研修などを十分されているのだなと感じ、信頼感も持てました。極めて紳士的で安心してみている事ができました。」 レンジフード交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。いつも当社をご利用いただき、また大阪ショールームへもご来店いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応、にご満足いただけ、担当共々、大変喜ばしく思います。また住宅設備機器でご検討の商品がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
福岡県福岡市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「以前、ビルトイン食洗機の交換で利用したことがあり対応が良かったため、今回もお願いしました。 見積もりも迅速な対応で、工事日の調整の際も提示された日程から変更して頂きましたが、スムーズにやりとりできました。 工事担当の永窪さんには、レンジフードを取り外したあと、タイルが一部剥がれていたところも修復して頂きとてもありがたかったです。」
ビルトインコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
埼玉県草加市｜ウォシュレット交換のお客様
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「以前(5～6年前)に工事を検討した際に検索した事がありました。ホームページがわかりやすく、商材別に工事費なども分かりやすく表示されていると思います。問い合わせに対しての対応も早くて良かったです。 工事の芝田さんは、とにかく、さくさく作業を進めて下さり、(作業)予定時間より大幅に早く完了して下さいました。 また、期間限定ではありましたが『分割手数料なし』のリフォームローン決済があったのが、大変助かりました。少々(我が家的には)高額の支払だったので、分割にせざるを得ない状況で手数料の発生有無は非常に重要でした。(＝総支払額にかなり影響しますので…)」 ウォシュレット交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応、支払い方法の選択にもご満足いただけ、担当共々、大変喜ばしく思います。また住宅設備機器でご検討の商品がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
埼玉県蕨市｜トイレ交換のお客様
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「初めての利用でしたが、ホームページに安心感があり、色んな方の施工事例と感想が出ていたのが良かったです。 御社のことを存じ上げなかったので、やりとりをするまでは、大丈夫かな？と思いながら見積もりをお願いしたのですが、担当いただいた吉原さんとメールをする中で安心と信頼が出てきました。 この方とのやりとりで御社に決めようと思いました。 工事の畑山さんは、初めから最期の説明まで丁寧な対応、そして工事も予定より早く終わり助かりました。」
トイレとキッチン蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
岐阜県岐阜市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「インターネットの検索でたまたま見つけました。他社とも比較し、価格は少し他社の方が安かったのですが、会社やホームページに安心感があり、ネットだからこそきちんとした仕事をされるだろうと思いました。 見積もり担当に生田さんも親切で、説明が分かりやすかったです。見積もり後に色の変更をしたのですが、対応して下さいました。 工事に来ていただいた山田さんには、この度は大変お世話になり有難うございました。ガスコンロ回りのお掃除もプロ仕様でぴかぴかにお掃除して下さいました。コンロの取替えもきちんとして頂けました。前から使用していたシステム用レンジカバーにもきちんと合わせて下さってそのお心遣いに感謝です。コンロの説明も私と主人に（70歳以上）判り易く話して下さいました。」 ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
神奈川県川崎市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「家電量販店やガス会社を確認しましたが、どちらも欲しい機器が置いてなく、買うには不安があったのと、どこよりも安かったのが決め手です。 ガス機器デリシアを買いたいと思ったものの、近くの店には現物がなく、ネットでショールームを探したら偶然みつけました。実際の商品を見られたらと軽い気持ちで予約せずに伺ったのに、担当の久保さんの丁寧な対応で助かりました。帰りの電車で見積書のメールが届き、迅速な対応と安さに感激しました。その後の疑問や変更にも快く応じてくださり、気持ちの良い買い物ができました。 日程調整も含め、細かなやり取りをメールでできたので、満足しています。大型家電を買ったときは、業者からの電話を大幅に待たなくてはいけなかったりするので、連絡をとりやすかったです。値段も安く、施工例がたくさん載っていて安心できました。 工事担当の冨山さんは、仕事が丁寧で感じも良かったです。アプリで調理するタイプだったので、そこの説明があればもっと良かったです。でも詳しい担当からの電話を手配してくれたり、一生懸命さが伝わりました。結局担当から電話をもらう前に自分たちでできるようになったので、電話はもらいませんでしたが。 実際の商品を見る以外はメールや電話ですむのと、その内容も細やかで感心しました。ネット販売ですが、ショールームで商品を見たり、説明を受けられるのはありがたいです。ショールームで見て注文して3日目には我が家で使うことができ、感激しました。その上値段が安いので、他の人にも勧めたいくらいです。お世話になりました。」 ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の東京ショールームへのご来店いただきまして、重ねて御礼を申し上げます。施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変喜ばしく思います。今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
神奈川県相模原市｜IHクッキングヒーター新規設置のお客様
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「数社他社と比較しましたが、価格が一番安く、ホームページに安心感がありました。見積訪問が無いのも良く、お客様の声や施工事例が豊富で参考になりました。 見積もりや手配担当の方には、丁寧にご対応いただきました。 工事に来ていただいた早川さんは、話し方、説明が大変丁寧でした。また工事進捗状況も知らせていただき安心して工事を任せることができました。ありがとうございました。」
IHクッキングヒーターの新規設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
神奈川県横浜市｜ウォシュレット交換のお客様
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「他社と比較し見積価額が安かった。また、見積依頼した際の返信が早く、内容も簡潔で明瞭であった。 工事に来ていただいた冨山さんは、到着前に連絡頂き、予定時刻に開始頂いた。作業手順も手際良く、予定時刻までに作業が完了した。作業場所をしっかり養生され、便器の隠れた汚れまで清掃して頂いた。便器の詰り予防のため、水量も調整頂いた。人当たりも良く、機器の説明も簡潔・丁寧で判りやすかった。 見積もり担当の久保さんは、見積の依頼に対し、直ぐ（数時間で）に返信頂いた。添付した写真から機材の色を確認され、機器の在庫や手配に時間必要な旨をご連絡頂いた。見積費用に、既設処分費、出張諸経費が含まれる事も確認でき、安心した。」 ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また住宅設備でご検討の商品がございましたら、ぜひ大阪ショールームへもご利用ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
京都府京都市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「ネットの検索で初めて知りました。他の会社1社と比較して、トータルの価格は他社が安かったのですが、御社の方が工事内容や、廃棄等について安心できると判断いたしました。 見積もり時にも、食洗機のタイプについての質問や特注パネルの注文について丁寧にご対応いただきました。本体価格のほかに、工事費用や廃棄の費用など、全て込みの値段で分かりましたので、追加費用の心配がなく、安心して注文することができました。」
ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
愛知県名古屋市｜トイレ交換のお客様
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「インターネットの検索で初めてしりましたが、ホームページがわかりやすく、見積もりの案内の際もとても親切でした。他社もいくつか拝見しましたが、ホームページに安心感があったのも良かったです。 トイレ交換工事の際は、2月の中旬でまだ寒かった頃でしたので、トイレ工事のところまで、暖房を通そうと、部屋の扉を開放して、お聞きしたら、担当の瀬尾さんは、作業をしていると、沢山動いて自分は寒くないので、暖房は大丈夫です。開けっ放しにすると、部屋全体そちらが寒くなるので、封鎖していいですよ。と逆にお気遣いいただきました。また、作業後の説明は、日々通常の使用方法だけでなく、非常時の使用方法も丁寧に説明してくださいました。 最後まで不安なく、しっかりしてくださったので、大満足です。ありがとうございました。」 トイレ交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変喜ばしく思います。また住宅設備機器でご検討の商品がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
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