交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「以前、お願いした時に担当の方の的確なアドバイスや工事の丁寧さに惹かれ、今回は、よそを検討せずにすぐにお願いしました。

日程調整の際は管理組合に出さなくていはいけない張り紙をお願いしたところ、すぐに作成していただき郵送も可能とすぐにご連絡をいただき安心できました。
その後も、工事時間の詳細をご連絡いただきとても丁寧に対応していただき安心できました

工事も、もくもくとテキパキとしかも丁寧にやっていただき、早くて丁寧でした。
水の流れがいまいち悪くすごく申し訳ないなと思いながらお願いしたので、その旨を伝えた時に「大変でしたね」（私は失礼だと思っていたので）と思いがけない声をかけていただきほっとしました。ありがとうございました。

年を越してしまうかすごく不安だったのですが年内に工事を入れてもらえ、気持ちよくお正月を迎えることができました。

姉妹にも紹介し、大変気に入ったようで私もうれしいです。
今度は、実家の方もお願いしようと思っています。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10PM+DT-ZA150PMA)【施工担当：畑山】

「見積担当の佐伯さんは丁寧に過不足無い案内でした。
また工事当日は相田さんが、とても良い仕事をしてくれました。
忙しい時期なのに迅速丁寧に良い仕事をしてくれた相田さんにお礼を言います。
有難うございました。

ホームページについては自信をもって宣伝しては如何でしょうか？
よほどのかぎり下見不要で、工事費が下請けに丸投げのところとは、工事費+機器代金＝　総額で9万円というのは2社しかありませんでした（補償込みで）。

before after の写真説明がある点で、下見無しでも完璧な工事が可能なこと、電気工事等の必要な工事内訳まで事前に照会見積もりが出されて、安心して依頼できました。
上記の点などアピールポイントと事実を例を挙げてもっと積極的に紹介してください。

築10年目の1000世帯以上の大型マンションです。オール電化でそろそろ色々な機器の故障が頻発してます。
わたくしのようにネット比較して機器交換を外注する年寄りは超少数ですが、マンション内の老人クラブの新年会が中旬にありますので世間話に絡めて紹介しておきます。
「交換できるくん」の愛称は悪くありませんが、年寄りには会社名として相性としては良くないと思います。
「サンレフレ」という会社が最も安心して良い交換できることを、他の会社と比較して紹介します。」

施工前の浴室乾燥機

施工後の浴室乾燥機

施工前のリモコン

施工後のリモコン

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。施工前にお送りいただいたお写真も掲載させていただきました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-133HM-CX)【施工担当：相内】

「幾つかのwebサイトを確認し検討しました。

決定したのは、組み合わせによる料金開示が明確だったためです。見積はwebのシステム組み合わせからでしたが、料金も明確でしたので安心できました。

説明、工事すべてわかりやすく、仕上がりも当然に完璧でした。

見積の依頼から、返信、工事日の決定まで完全にシステム化されており、わずらわしさが欠片もありません。
一言でいえば、「楽」です。

築年数的に、今後細かな水栓の交換なども出てくるかと思います。
ある程度のものをまとめてお願いできるようなセットがあるとありがたく思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：小山田】

「ホームページに営業や施工担当それぞれスタッフの顔写真が安心できると思った。利用の流れなど細かく書かれているのもわかりやすくてよい。
金額面もわかりやすいし追加にかかる場合など事前はもちろん当日も丁寧に説明してくれる。

全く関係無い業種だが…かつて、実際に工事をしたら見積額が間違ってたといわれ施工後 追加で支払った事があり納得いかない思いをした。とても慎重になっていたので明確に書かれているのはとてもよいと思った。

見積りは返信が早かった。
ガスコンロの件で要望があり電話でお尋ねした際も、すぐに提案して下さり希望通りになったので電話してよかったと思った。
再度 見積を修正してすぐに送信して下さり手間を掛けてしまいましたが快く対応してくれた。（電話対応して下さったのは市川さんという女性だったと思う）

工事の前に工事日が近づいてきました…とメールを下さるのは有難い。
忘れるわけはないが、年末で慌ただしかったので確認にもなりよかった。

工事当日はとても礼儀正しく、対応も丁寧で作業の様子を見ていてもテキパキとしていて安心できました。
早速ご近所の方にもおススメした程良い方に来て頂きました。」

施工後のビルトインコンロ

施工後のレンジフード

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ/RHS31W22E6R2D-STW)(レンジフード/リンナイ OGRシリーズ/OGR-REC-AP751)【施工担当：鈴木】

「ホームページに施工例が沢山あって、参考になりました。
見積の際、何度も内容を変更したので何件も作成して頂きましたが、その都度丁寧に対応頂いたおかげで満足のいく内容で注文ができました。

工事は朝9時から夜7時過ぎまでほとんど休みなく作業して頂き、トイレも壁も床も見違えるようになりました。
特に壁紙はレンガ調のものをオーダーしたので、柄を合わせるのが大変で時間がかかってしまったみたいですがキレイにして頂きました。ありがとうございました。」

施工後のトイレ

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ワンデーリモデル Sサイズカウンタータイプ)【施工担当：齋藤】

「他社に見積を依頼したところ、年内工事で『もう無理だ』と頭から言ってくる会社が多く『来社見積りに来ても混んでて遅かったり、給湯器が屋内でやりにくい』とか『給湯器が重くて無理』だとか？とても嫌な業者が多かったです。
年末でやりたくないのでしょうね。

見積の際は、写真での給湯器全体はもちろん給湯器の出口(外の壁の出口)の写真まで、きちんと要求されこちらも細かく給湯器の出口写真を送ったので、かえって給湯器の出口部分の確認をちゃんとしてるのがわかり良かったです。

また、煙突も今のものを利用出来て良かったです。
見積りに全ての諸経費が含まれていて、それ以外の費用はかからないとあったのも良かったです。それとあんしん修理サポートが標準に含まれてるのも、安心した点でした。価格的にも結局安かったのですぐ見積りから注文しました。

日程調整の際は、年内もう工事が出来ないと散々他の業者の方に言われたのに、14日に注文して20日には工事が出来上がったのが大変嬉しかったです。
あっという間に給湯器の工事が出来て驚きでした。給湯器が壊れてお風呂に入れないのは辛いですし、特に年内間に合わずに年明けなんてとんでもなく、御社に頼んで本当に良かったです。

それに、工事までのわずか6日間でしたが、手配の方から細かくメールをいただけて安心して待ってられました。
保証サポートについても細かな注意があり、丁寧な方でした。

工事当日は来訪時名刺を頂いた時にちゃんとした資格をたくさんお持ちで、まず安心しました。宅内煙突の幅や大きさを確認済みとの事でしたので安心して施工工事を見ていられました。又お二人で来ていただいたのは、良かったです。

かなり古い給湯器で重いもので大変だったとおもいますが、かなりベテランな方とお若い力持ちの方お二人だったので安心して見ていました。
かなりベテランなご様子で、工事も早く丁寧で上手かったです。元のものより綺麗に出来上がりました。
その上洗濯機を戻すのもやっていただいて、優しい方々でした。

実際の所は友人からの紹介の細かな話があってホームページからの注文でなかったのですが、他の交換工事の際はお願いしたいです。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯器/壁掛け設置型/RUF-V1615SAFFD(B))【施工担当：水上】

「元々栗原さんにお世話になっており貴社のことは存じていましたが、トイレリフォームはトイレの施工実績豊富なプロにお願いしたいと考えており、貴社一択でした。
ホームページは製品ごとに、対応可能な部屋の広さなどがわかると良かったです。
どこの幅が何センチ必要なのかという情報は他社のサイトを見て参考にしていました。

見積は直接ご相談したいと思いショールームにお伺いしました。
ご担当下さった久保さんがとても知識豊富でこちらの疑問にも的確に答えて下さり、またその場での意思決定を促さずに実際にメーカーのショールームも見てきた方がいいですよどご提案くださるなど、親切にご対応頂きました。
結果、当初想像していた希望とは異なる製品、内容になりましたが、非常に納得のいくリフォームになりました。
直接ご相談して本当に良かったです。ありがとうございました！

久保さんが日程仮押さえをしてくださいましたが、その後のご案内をいただいた青木さん、大島さんもとても丁寧なご対応で安心して当日を迎えられました。

工事の新井さんには本当にお世話になりました。
当初こちらが余計なことをして床がべたついたり、猫がうろついて邪魔をしたり、その他にも私の不手際が多々ありご迷惑をおかけしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに快くご対応くださって心から感謝しております。

また巾木の色やリモコンの位置など、他の方の事例ふまえてこちらの質問にも的確にアドバイスを下さったこともとても心強かったです。
おかげ様で自慢のトイレルームになりました！」

施工後のトイレ

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスHSタイプ CH4Aグレード/YBC-CH10S+DT-CH184A)【施工担当：新井】

「急いでいましたが、こちらが一番迅速に連絡をくださいました。
見積り内容が非常にわかりやすく細かい点にまで気を配っておられたため、見積りを見た瞬間に購入決めてしまいました。

工事の際は機械ものが大好きなためさぞうるさかったでしょうに、迷惑がらずにいろいろご親切に教えてくださいました。
おかげさまで、怖がらずにいろいろ機能を試せて、あっという間に使いこなすことができました。
育児中なため、使いこなせないと話にならないので、本当に助かりました。

ご担当の方にも話しましたが、事前にWebページを見に行ったところ面白かったので、会社さんの来歴から社長さんの理念までいろいろ拝見しました。
お客様のためにがんばるぞ！という会社さんの雰囲気が伝わってきて、この会社さんに頼もうと思いました。
ただ、なぜ、お名前が「交換できるくん」になったのかだけが、わからずじまいで残念でした(笑)

今の会社さんの雰囲気いつまでも、もっていてくださいね。
周りは同年代に建てた家ばかりなので、御社のご紹介及ばずながらさせていただきます。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ/RHS72W22E2R2D-STW)【施工担当：藤井】

「台所や風呂場などもリフォームする予定で他者に見積りを取っていたのですが、御社が1番安くわかりやすかったためお願いすることに決めました。

ホームページもわかりやすく金額も明瞭で、見積の際にこちらが何度も意見を変えてしまった時にも、嫌な顔ひとつせずにご対応いただきました。

工事担当の方は非常に明るくて礼儀正しく、最高の仕上がりでした。

施工後のトイレ

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W/CES9878M(TCF9878+CS989BM))【施工担当：小山田】

「母が地元の工務店に相談したが、見積もりがとても高く新品の洗面台に交換を勧められた為、違和感を感じネットでリサーチしたところ御社HPをみつけました。
明確な料金、部品の種類が豊富なラインナップから選べるので依頼に至りました。

ホームページはとても分かりやすいです。写真を添付出来て下見が不要なのがとても良いと思います。
ただし、高齢者には難しいかな？と思いました。
あと、初めての利用でしたので、実際に工事に来ていただいてその際に差額や上乗せ利用などが生じるのではないか多少の不安がありました。

電話での対応も分かりやすく丁寧で、日程の調整も速やかに手配してくれました。
とても丁寧かつ礼儀正しく、全てにおいて満足しております。

また何かの時には利用したいと思いましたし、知り合いにも紹介したいと思いました。このまま、良心的なサービスと明瞭な金額設定を維持していたら、もっともっと顧客が増えると思います。」

施工後の洗面水栓

洗面水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 洗面用コンビネーション水栓　SF-810SYU**)【施工担当：川慶】

「他社数社は、訪問して見ないと見積が作れない…という状況でした。
お値段も理想の値段だったし、時間的に余裕がなかったため、すぐに見積を作成してくださった御社に即決定しました！

工事当日はテキパキ交換してくださり、所要時間は２時間と聞いていましたが１時間半位で終わりました。

見積もりも施工も、大変良かったので、来年、ガスレンジとレンジフードの交換をお願いしたいと思います。
後日、連絡させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討中の設備についても、ぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-132HM)【施工担当：中川】

「他社も価格の確認のため調べましたが、はじめから御社にお願いするつもりでした。安心してお願いできますし、工事の方も明るくテキパキしてて不安が一ミリもありません。電話応対してくれた方も親切で、またお願いしたいです。

他社は商品の価格を掲載していなくて、見積もり連絡からはじまるところが多かったかと思います。ホームページで商品の選択から自分でできるのは、私に向いていると思います。

工事当日はドアの閉まる音がうるさかったのを気がついて調整してくれたり、その心配りに感激しました！
給湯器の温度設定についても気がついてくれて、ホントにすごいです。

朝早くからありがとうございました。」

施工後のビルトインコンロ

施工後のレンジフード

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ/RHS31W23L9RSTW)(レンジフード/リンナイ TLRシリーズ/TLR-3S-AP601BK)【施工担当：濵口】

「他社に見積もりに来てもらいましたが、口頭で見積もり金額を言われただけで、下見で壁のクロスに傷をつけても何も言わずに帰ったので仕事ががさつではないかと心配になりました。

御社はネットでも分かりやすく即質問に答えてくれて、作業者の顔写真も掲載してあり、見積もりもしっかりしていたのでお願いすることに決めました。

当日の工事もとてもきれいな仕事をしていかれました。説明もわかりやすく、短時間で作業が終わり大変満足です。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9414PX(TCF9414+CS825BPR))【施工担当：畑山】

「家を建てた工務店と比較しましたが、レスポンスが悪く見積もりだけで1ヶ月以上かかり値段もこちらの2倍以上の値段を提示されたのでこちらにお願いすることに決めました。
メールでの返答がビックリするくらい早く、こちらが質問したことに的確に親切に対応してくださいました。

食洗機パネルは種類が多かったのですが、サンプルをすぐに手配してくださり予定より早くできて感激しました。値段もお手頃な商品を案内してくださり大満足です。

また機会があればお願いしたいと思います。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/リンナイ スライドオープン型/RKW-404A-SV-SALE)【施工担当：野沢】

「自宅と実家の2軒の工事を依頼をしました。

ネットでの見積もりに自信がなかったので、思い切ってショールームを尋ねました。最初はガスとIHで迷っていたのですが、担当の方が閉店間際にも関わらず丁寧に疑問点を色々説明してくださり、ナイスな提案を頂きました。
その後、地元で一番安いという業者さんに電話で見積もりしたところ、断然交換できるくんの方が安かったので即決しました。

写真を送るのは凄く私にはハードルが高いことでしたが、どんな画像が必要か説明していただきなんとか見積もり出すことができました。
メールの返信がとても早く、仕事の丁寧さが感じられ工事まで安心して過ごせました。ホームページもとてもわかりやすく施工事例やお客様の意見など参考になり、必要でないページまで読んでしまうほどでした。

実家も自宅も、思っていた時間より遥かに速い作業時間で交換して頂き、自宅の方は、昭和の古くて危険なコンロからスタイリッシュな機能満載のコンロに生まれ変わりました！逆にコンロがお利口過ぎて戸惑いました。料理するのが楽しいです。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/パロマ S-series(エスシリーズ)/PD-600WS-60CV)【施工担当：野沢】

「見積は貴社を含めて3社、地元の家電量販店、ホームセンター、リフォーム会社等と比較して決めました。貴社が比較的安かったのも一つの理由ですが、メールでのやり取りで貴社なら安心できると感じたのが決定打でした。

当方も建設会社に勤めており工事については素人ではないが、こちらの疑問に的確に応えて頂きレスポンスも早かったので、メールでのやり取りで信頼できることが分かりました。

今回の工事は、排水口の位置がイレギラーという予想外のことが発生し、一時はどうなるかと思いましたが、工事担当者と貴社営業の連携で、何とか工事ができました。 排水口の位置は、既設トイレの型番から調べて120ｍｍであると確信していましたが、開けてみると約150mmあり、リフォレの標準ではないので一時は施工できないと言われました。

しかし、上記の通り、貴社営業サイドとの連携によりスペーサー(ボード)を背面に入れることでスマートにキャビネットを設置することができました。 また、巾木の色もこげ茶と白だけでなく、キャビネットの色(トープ)に合うものを持って来て頂いていたので、有難かったです。

ホームページも商品を選ぶための情報が豊富で、非常によくできていると思います。アクセサリーの確認のため、ショールームには行きましたが、メインの商品はほぼホームページの情報で選定ができました。

見積担当が目まぐるしく交代したのは少し戸惑いしましたが、情報が共有されていて、手戻りなどなくスムーズに見積頂きました。また、細かい壁クロスサンプルの手配など、細かい注文に丁寧に対応して頂きました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/リクシル(LIXIL)/リフォレI型 )【施工担当：霧生】

「他社より総額は少々高かったが、工事スタッフが自社管理の方とのことで見積もりをお願いしました。

折り返し連絡をもらった時にとても親切に機種の内容等を説明いただき、予算内に収まりましたので、即お願いしました。

到着前に連絡があり、ほぼ時間通りに工事がスタートし、当日は雨にもかかわらず、無駄なく手際よく給湯器・ガスコンロの順番で施工してもらいました。

工事も早めに終わり、説明も適切でした。他のリフォームを行う時もまたお願いしようと思いました。」

施工後のビルトインコンロ

施工後の給湯器

ビルトインコンロ・給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ リッセ/RHS31W23L7RSTW)(給湯器/リンナイ ガス給湯器/RUF-A2405SAW(A))【施工担当：山野】

「他のサイトと比べて、工事費がとにかく分かりやすい点、商品が見やすい上説明が詳しく写真も豊富な点がこちらにお願いしようと思う決め手でした。施工事例のたくさんの写真も良かったです。

見積りの際は他のお客様の声にも書いてあるように返信が早く、お休みの時は必ず他の方がフォローしてくださりました。何度かやり取りしましたが、とても分かりやすかったです。

また、工事スタッフの方が下請けでないことも、スタッフの写真と共に説明されていたのでとても良かったと思います。安心してお願いしたいという気になります。

2回に渡り工事していただきましたが、お二人ともいらっしゃった時から感じ良くとても丁寧かつ手際の良いお仕事をして下さりました。
掲載されている商品交換以外のちょっとした工事例えばコンセントの不具合のお直し等やユニットバス等も対応していただけたらもっと嬉しいです！」

施工後のビルトインコンロ・レンジフード

施工後のトイレ

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・レンジフード・トイレ・浴室水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ リッセ/RHS31W23L7RSTW)(レンジフード/ノーリツ クララ(コンロ連動なし)/NFG6S13MSI)(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1/CES9414(TCF9414+CS870B))(蛇口/TOTO 浴室用壁付水栓/TMGG40E)【施工担当：小島・小山田】

「以前使用していたトイレの水が流れなくなってしまい、交換を検討しました。
修理業者にもトイレ交換の見積もりをとりましたが、金額が定価だったため、
もう少し安いところはないかと、スマホで調べました。

いろいろなサイトを見ましたが、交換できるくんが一番安かったです。
本体価格が45%OFF、工事費も一律34,800円と明確だったこと、
施工例が多かったことも決め手になりました。

ネットでリフォームをお願いするのは初めてだったので不安もありましたが
華丸大吉さんが載っていたので安心できました。

【交換前のトイレ】

見積もりをする前に一度、電話で問い合わせをしました。
温風乾燥機能付きのトイレが希望ということを伝えたら、
おすすめの機種を教えてくれました。
写真をつけて見積もりを送った方が確実とのことだったので
その後、自分で写真を撮って、見積もり依頼もやってみました。

見積もり担当の方からいただいたメールを見れば、
見積もり金額を何度も見返せるのが便利ですね。

【交換後のトイレ】

周りのお友達とも、ウォシュレットはやっぱりTOTO、と話していて、
TOTOにするなら、CMでも話題だったネオレストがいいなと思い
この機種を選びました。

新しいトイレは、便器にふちがなくて、
周りの凹凸も少ないので、お掃除が楽で助かります。

トイレの床と壁は、新築時にこだわって選んだものだったのですが
前のトイレの設置痕が残らないかが心配でした。
いざ設置してみると、一切痕も残らず、きれいに仕上がりました！
本当によかったです。
きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

トイレ以外の設備も10年以上経ってきたので、
また機会があれば利用させていただきたいです。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、設置後の撮影にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。もともとの床や壁をきれいに活かしたまま新しいトイレを設置でき、仕上がりにご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。トイレ以外での設備交換も、ぜひお気軽にお問い合わせください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTOネオレストDH/CES9575FR）【施工担当：畑山】

「インターネットで知った会社がどのようなサービスを提供するのか直接見たかったので、東京のショールームへ伺い接客していただきましたが、親切・丁寧な方で全く問題なしでした。

見積りのメールもきちんとした文章で、とても誠実な印象を受けました。顔が見えないからこそメールの文体における印象は大事だと思います。私自身は忙しい中の返信で用件のみの簡素な文体でしたが、江利川さんはとても丁寧なメールの返信をくださいました。

見積り以上の追加料金は一切請求しないとのコメントに安心感があり、見積り後もしつこい催促もなく、じっくり他社と比較検討できたのがとても良かったです。インターネットサイトで同機種を調べると御社より安いところもありましたが、工事費がイマイチ明瞭ではなくいくらかかるのかわからない不安感もあったので、最終的には明朗会計の御社に決めました。

古いレンジフードはいずれ交換するつもりで汚れたまま交換をお願いしましたが、工事担当の方は物腰の柔らかい方で誠実な対応で黙々と作業してくださり、予定時間より早く終わって助かりました。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ　マイトーン/RS31W27P15DGVW)(レンジフード/ノーリツ　クララ(コンロ連動なし)/NFG7S13MSI)【施工担当：小川】