交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
 

交換できるくん お客様の声

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
9,973件掲載中!
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東京都大田区|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/04/17

「既設商品のメーカーに、修理見積りと新品交換見積りを依頼したところ、既にメンテナンス終了モデルの為、交換見積りのみになりました。
見積り額を御社と比較したところ、約4万円高かったので、御社に決めました。

問い合わせから見積り算定、工事日程の調整がとても迅速・丁寧な対応でした。

工事の担当者様も親切、丁寧な対応で感謝しております。
おかげさまで快適な生活を送ることができています。」

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施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [2室換気・100V]/BS-132HM)【施工担当:冨山



千葉県浦安市|トイレ交換のお客様
 2020/04/16

「製品の仕様がよくわからなかったのでショールームに伺ったところ、わかりやすく説明していただいたため、依頼を決めました。

見積は費用面で大変満足しております。
種類変更の見積もりにもすぐに対応していただきましたし、わかりやすい提案もして頂き、助かりました。

工事当日は施工前の説明もわかりやすく、施工後の仕上がりも完璧で、大変満足しております。」

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施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスHSタイプ CH4Aグレード/YBC-CH10S+DT-CH184A(#BW1))(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS4/XCH3014WS(CH3010WS+CH324WS+CH301F))【施工担当:吉田・中目



神奈川県横浜市|食洗機交換のお客様
 2020/04/16

「初めてでネットだけでは不安だったので、ショールームへ伺ったところ、とても丁寧な対応でこちらの疑問点も回答いただき、その後のメールでのやり取りも安心してお願いできました。

食洗機が壊れ探していましたが、ショールームで以前から交換したいと思っていたキッチン水栓も実物を見ることができ、こちらも安く交換できるとわかり一緒にお願いしました。

水栓は壊れたわけではないので、中々交換のチャンスがなかったのですが、シャワーホース水栓にして、とても便利で快適になりました。変えてよかったです。

工事当日も迅速で丁寧な対応に満足しています。8年保証もつけましたが、こんな担当さんがいる会社なら今後も安心して任せられます。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

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施工後の食洗機

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施工後の蛇口

食洗機・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05305J)【施工担当:木川



埼玉県さいたま市|食洗機交換のお客様
 2020/04/15

「ショールームの前を通りかかり、交換できるくんを知りました。
素早い対応で、現在取り付けてある食洗機も品番から調べてもらい、面材が使えるかどうかなど調べていただき、価格見積もりもすぐに出していただけてよかった。

工事担当の方もとても、親切で、取付も以前より良い状態で取り付けてもらえた。

ネットでの注文に少し不安を感じていましたが、これだけ丁寧に対応していただき、しかも価格も安く大満足です。

他のものもまた、取り替える際には是非お願いしたいと思います。」

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施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:根岸



東京都足立区|ビルトインコンロ交換のお客様
 2020/04/15

「工事の際、ガスコンロ下の棚の扉が傾いていたのですが、それに気づいて直してくれていました。
コンロの使い方の説明もメーカーさん並みでした。

いままでいろいろな業者さんに作業を頼みましたが、こんなに丁寧で親切な方は初めてでした。」

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施工後の写真
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー:アローズシルバー]/RHS32W22E2R2D-STW(12A13A))【施工担当:水上



千葉県船橋市|蛇口交換のお客様
 2020/04/14

「見積の際はわかりやすく、必要な情報が的確であった。
商品の変更申し出に対する返信の速さと的確さは感心した。見積もりの時点で、貴社に対する信頼感が持てた。

取り付け工事は、丁寧できちんと作業されていた。
取り付け座面を綺麗に磨いたり、しっかり取り付けて頂けたと思う。
既存品の取り外し、特に水配管外しが狭いスペースや古さによる固着で大変な作業に見えて、交換不可と言われるのではないかと心配したが、すべての交換工事が滞りなく終わって、大満足です。

貴社に工事をお願いして、本当に良かったと思う。
インターネットなどで、貴社を見つけられてラッキーだった。
本当に感謝しております。ありがとうございました。」

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施工後の蛇口

洗面、キッチン、浴室と3か所の蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU**)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05303J)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J)【施工担当:山口



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2020/04/14

「メーカーカタログや、大手家電量販店で教えてもらった知識を元に注文したが、現状の製品名から排水管の高さの関係でより良いモノを提案されて、結果間違いなかった。

こちらの連絡に対して迅速で明確な回答があり、良かったです。 回答早すぎて、自分のアクションが遅く逆に迷惑をかけたのでは?と心配しました。
工事希望日をいくつか指定した見積り依頼に対する回答は、希望日の1番早い日の回答でした。
決定が工事予定日の5日位前だったのに、対応して頂きありがとうございました。
また、質問のタイミングで複数人の方に対応してもらいましたが、文章の言い回しなど、個人の差を感じなくて良かったです。

工事当日は一つ一つ確認されながらの作業にもかかわらず、キレイで早かった。
排水管は流用でしたが、便器本体の排水構造が異なるのか?工事が丁寧だったおかげと思う点マンションなので、上の階のトイレ利用時と思われる、排水音が全然響かず、快適です。

また、使い方説明もわかりやすかった。交換前より十分節水型なので基本的に、大で排水を勧められたのは、目から鱗でした。小でも、紙を流すときは大を選択してます。
キャンペーン中ということで、お得に商品を購入できて助かりました。」

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施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [壁排水120mm]/CS230BP+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#NW1)【施工担当:深井



東京都杉並区|ビルトインコンロ交換のお客様
 2020/04/13

「各機種の比較がわかりやすく、金額も明確だったので、頼みました。
日程説明も丁寧で、安心しておまかせできると感じました。

当日は予定時間よりも早くこられることも連絡いただき、仕事も丁寧で言葉使いも良かったです。」

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施工前のビルトインコンロとレンジフード

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施工後のビルトインコンロとレンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『リッセ』[天板幅:60cm] [天板カラー:フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』[間口60cm]/LGR-3R-AP601BK)【施工担当:鈴木



千葉県八千代市|トイレ交換のお客様
 2020/04/13

「ホームセンターや他社リフォーム、修理のみを検討しましたが、価格が一番安く、メールでの問い合わせにも親切に答えてくださったので決めさせていただきました。

中目様、花嶋様ともに丁寧に工事してくださり、説明もわかりやすかったです。
メールや電話での問い合わせはその都度違う方でしたが、どこの地域のどの工事かなどすぐにわかってくださり、相談しやすかったです。

また機会があればお願いしたいと思います。この度はトイレリフォームをしてくださりありがとうございました。」

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施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器 [床排水芯200mm固定タイプ]/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード [袖リモコンタイプ]/CW-KB21(#BW1))【施工担当:中目



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2020/04/10

「地元のリフォーム業者数件あたりましたが価格的にも御社が一番安かったです。

見積もりも素早くわかりやすかったと思います。
一体型と分離型に迷いましたが、アドバイスいただき故障時のことを考えて分離型にしました。ホームページに掲載している床のクッションフロアも参考になりました。

工事当日は時間以内に早めにきちっと対応いただきました。
丁寧な対応いただきありがとうございました。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/ CS330BP+SH332BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))【施工担当:宗政



神奈川県横浜市|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/04/10

「質疑応答の敏速的確な対応に信頼性を感じたため依頼を決めました。
必要な対応やこちらの要望に可能な範囲で的確に対処する姿勢はプロだなと感心できた。

全てにおいて、他社より頭一つ出ていると思いました。立派な社内教育をされていて、感心しました。同じ働くものとして、勉強になりました。」

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施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当:山田



神奈川県川崎市|カップボード交換のお客様
 2020/04/09

「リフォーム会社と相見積もりしましたが、価格面で10万円以上の差があり、且つ、現地確認での説明が、見積額を引き上げる理由ばかりで信用出来ませんでした。しかし、御社は、発注から、現地確認、当日の工事担当者まで、全ての対応がしっかりとしており、安心しましたので依頼しました。

見積については、大変慣れていらっしゃるようで、とにかく早いですね。メールの内容も的確で、しっかりした社風を感じました。

又、今回は、引っ越し前に見積もりをお願いしていましたが、引っ越し後、いざ、注文しようとした所、見積もり期限が超過してしまいましたが、案内に従い電話した所、素早い対応に大変満足でした。

しかも、初回のお見積もり担当者様が休暇中にもかかわらず、対応が良く何ら不安もありませんでした。日程についても連絡内容が非常に的確で、確認内容も明確でしたので、連絡のやり取りも最低限で済んだと思います。

工事当日は担当者の身だしなみ、施工前の事前説明や、顧客への言葉づかい、最終完成検査では両者での立会いなど、とても満足できるものでした。

とにかく、的確でスピーディで安価で、施工も安心で、大変満足しました。カップボードを取り付けした一週間後に、今度は、迷わずビルトイン食洗機の注文しました。
結果は、相変わらず、スタッフの対応には大変満足しております。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

カップボードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/パナソニック『ラクシーナ』)【施工担当:花嶋・深井



東京都杉並区|蛇口交換のお客様
 2020/04/09

「ホームページがわかりやすくて、事前に施工例や感想を見ることができたので、安心して発注することができました。

見積の際はキッチンの工事箇所の現状についての質問や、写真の取り方の説明等、わかりやすくて丁寧で好感が持てました。メールの内容もわかりやすかったです。
また、敷地の入り口と駐車できるスペースが狭いので、工事車輌が入るか心配だったので確認したら、工事担当に確認してくださり、安心できました。

工事担当の方は終始笑顔で、質問もしやすい方で、とても好感が持てました。工事後は、今後の注意点等についても丁寧に説明してくださり、お願いしてよかったと思いました。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05304J)【施工担当:早川



神奈川県藤沢市|洗面台交換のお客様
 2020/04/08

「値段が明確で、対応が丁寧で早く信頼がもてたため依頼を決めました。

工事当日は丁寧に施工していただきました!
まさに職人技に側で拝見していて、感動しました。

次にリフォームするときがきたら、また交換できるくんでお願いしたいと思っていまいます♪」

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施工後の洗面化粧台

洗面化粧台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面化粧台/ LIXIL(INAX) エルシィ 洗面化粧台[引出タイプ][間口750mm]/LCY1H-755JY-A/エルシィ 3面鏡 [全収納][幅750mm] [LED照明]/MLCY1-753TXJU)【施工担当:新井



埼玉県川口市|トイレ交換のお客様
 2020/04/08

「最初に見積もりを貰った会社が、対応が杜撰なうえに値段が納得のいくものでなかったので交換できるくんに依頼することに決めました。

見積の際はこちらの要望に対して、素早く柔軟で丁寧に対応していただけて大満足でした。
また、こちらの要望を加味したうえで最短の日程を組んでいただけて、駐車スペースや工事申請等、事前に必要な用意も説明していただけたので、とてもスムーズに準備できました。

工事当日は駐車スペースの対応で、少しこちらの対応が遅れてしまったのですが、直接管理人から許可証を受け取っていただいていて助かりました。
説明もわかり易く、丁寧で綺麗に工事していただけて大満足です。

値段は勿論、対応などとても素晴らしく、別の設備機器等の交換などを考える時には、是非またお願いしたいと思えるものでした。」

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施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305~540mm可変式]/CS230BM+SH233BA(#SC1))【施工担当:芝田



埼玉県上尾市|カップボード新設のお客様
 2020/04/07

「ホームページに事例が掲載されていたのと、分かりやすい料金設定で、他社と比べるまでもなく決めました。
手配担当についてはこちらの質問に対してもすぐ返信くださり、気持ちよくやり取りできました。

工事担当の方は気配りがすばらしく、食事をしようとしたところ、ホコリが立つので席を外しますと言ってくださり、外で作業をしてくださり助かりました。

全てにおいて満足しています。今後リフォーム等の機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。」

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施工後のカップボード

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/リクシル『シエラ』)【施工担当:根岸・矢島



東京都文京区|蛇口交換のお客様
 2020/04/07

「ネーミングが「交換できるくん」に変わってから最初の工事依頼でしたが、ホームページは見やすくなっていますし、工事日までのメール連絡も丁寧で、工事担任者も相変わらず優秀。

以前から、水周り工事を考えている友人知人にサンリフレを紹介していましたが、これからも自信を持って交換できるくんを勧められます。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/三栄水栓 洗面用水栓『コラムシリーズ』[ワンホールタイプ] [シャワー吐水/ホース引き出し式] /K37531JV)【施工担当:根岸



兵庫県神戸市|食洗機交換のお客様
 2020/04/06

「使用している食洗機が故障したため交換を検討しました。
交換できるくんはホームページで知ったのですが、以下の理由で依頼を決めました。
・在庫がありすぐに対応できたため
・価格が安価であったため
・対応が迅速であったため

商品は交換で見積もりを依頼したら、見積担当の方がが選定したため選びました。
設置してから1週間程経ちますが問題なく使用できています。

見積担当の方には迅速丁寧に対応していただき特に問題なく、非常に良かったです。
工事担当の方も丁寧に対応していただき問題なかったです。

価格も良心的で、迅速丁寧に施工していただきました。
次回の交換もお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。」

20200325

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:佐藤彰



埼玉県所沢市|ビルトインコンロ交換のお客様
 2020/04/06

「ガスリフォーム会社と比較見積をしましたが、当方が検討していた製品を扱っていなかったため交換できるくんに依頼を決めました。

見積もりも早い対応でわかりやすい物でした。また、工事までの確認事項等が分かりやすく的確でした。

工事当日は手際よく交換され1時間程で終了しました。

見積もりから工事に関しての連絡が全てホームページやメールで出来るので、行き違いが無く満足しいます。金額も全て含まれた金額が提示されているので不安が無い。

この度満足出来ましたので、またお付き合いできればと思っています。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/パロマ『Brillio(ブリリオ)』[天板幅75cm]/PD-701WS-75CV(LPG))【施工担当:野沢



千葉県佐倉市|給湯器交換のお客様
 2020/04/02

「地元のリフォーム会社、ネットでの他社広告などと比較検討しました。
ホームページの表示や見積もりも判りやすいので安心できました。

また、前回初めて使った時の安心感も有り(追加料金が発生しない等、安心できる内容を謳っている)、発注方法も理にかなっていると思います。

当日は外の工事から手際よく進めていただき、また工事後の調整、説明もしっかりやっていただきました。
当日は妻しかおらず心配していましたが、担当者の方の姿勢、丁寧な説明を受け安心したと聞きました。

機会があったら次回もお願いすると思います。」

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施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機 [壁掛/PS標準設置型]/GTH-C2450SAW3H-1 BL(12A13A))【施工担当:根岸



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