交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「見積もりも早く、質問などの返事も早かった。親切丁寧な案内で、分かりやすかった。メールのやり取りだけでしたが、担当者の写真画像もついていて安心できた。

特殊な工事が必要で日程合わせに難航した時も、すぐに直接電話がかかってきて対応して頂いた。その後、予定変更に迅速に対応していただき良かった。

工事当日は、妻が対応して私は直接お会いしていないが、時間通りに訪問していただき、工事中もとても明るく気さくな対応で説明も丁寧だったそうです。事前に工事担当者の一覧画像のHPの紹介や、直前には担当者名も知らせていただき、安心して工事をして頂けました。

ホームページは、見積もり件数が２件と絞られていて初めの選択肢が少なかった。優柔不断な方や、商品の選びに困っている方には好感が持てると思う。見積もりが決定してからは、とても迅速に予定が組まれていき良かったと思う。

据え置き２穴の給湯器から、壁掛け型への変更工事でした。工事完了後の見た目もすっきりしていて、空間も広がりとても満足しています。

機会があれば他の方にも薦めたいお店です。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUF-A2405AW(B))【施工担当：中尾・松村】

「大変わかりやすく充実したホームページだと思いました。顧客の不安を解消する工夫も感じられます。ビルトインガスコンロの交換を考えていて、ある程度候補を絞り現物を見て決めたいと、先ずはショールームを訪ねることにしました。

ショールームで実物を拝見し、製品のランクによる構造や機能の違いなど、とてもわかりやすく説明して頂きました。操作部分のデザインや天板の色も実物を見て決められたのはとても良かったと思います。

短時間で丁寧な工事をしてくださいました。取り付け後の説明もわかりやすかったです。

今まではガス器具の交換はガス会社に依頼するものと思っていましたが、今回いろいろ検討する中で貴社のような専門業者の存在を知りました。
我々高齢者には馴染みのないネット注文と言うことで、初めは不安もありましたが、ホームページで予備知識を得、ショールームで説明を聞き、製品の実物を見て安心してお願いすることができました。

ショールームへの予約から工事完了まで大変スムーズに運び、対応もとても丁寧にしていただき感謝しています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW)【施工担当：野田】

「ホームページが、とても見やすくて分かりやすい。

屋根外壁工事をお願いした業者に見積もりを頼んだが、屋根外壁の時は直ぐに見積もりを出したのにガスコンロとレンジフードでは、なかなか出さず、結果、値段も10万円も安かったので、交換できるくんに決めました。見積もりも、直ぐに出してくれてありがたい。

メールでのやり取りのみというのがが初めてで、写真を送ったのに届いていなかったりと不慣れで戸惑いが有りましたが、生田様のお陰で無事に見積もりを出していただくことができました。ありがとうございました。

日程調整の際、工事のことが、いただいたメールに詳しく書かれていたため、不安な気持ちにならずに工事の日を迎えることができました。

工事当日は、予定時間よりも早くいらしてくださったことも、工事時間が予定よりも早く終わったことも、とても有難かったです。工事中、不快に思えることが一切無く、とても快適な工事でした。ありがとうございました。

メールだけのやり取りで最初は不安でしたが、担当の方の的確な対応で、見積もり、購入と進むことができました。ガス会社や他店で購入するよりも、お安く買えてとても嬉しいです。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W30E14RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP753SV)【施工担当：小島】

「商品の取り扱いが豊富、また、商品の利点が掲載されていて分かりやすかった。

ショールームへ来訪した際に、掃除の仕方や、商品の特徴をわかりやすく丁寧に教えていただいたいこと、また、メリットデメリットがはっきり伝えていただけたので、自分にあった商品が即決出来ました。日程も早めに調整いただけ、ガスコンロが壊れて直ぐに入れ換えしたかったので助かりました。

工事終了後、商品の細かい使い方を丁寧に教えて頂き助かりました。また、水道の蛇口を検討していたため、現地で確認していただいた際、工事の大体の時間帯や、取り回しが結構たいへんな事など、色々教えて頂き、次回の検討する際、参考させていただきます。

他に2件ほど見積もりを頼んでいたのですが、旧型とかでもないのに、商品の値段が断然安かった。更に、取り扱いが豊富、実店舗があり自分の目でキチンと確認出来た事はやはり決め手でした。

また、工事をする場所を自分で撮影しなければいけなく、最初は手間だと思いましたが、工事する箇所を自分の目で確かめられたので、ちょっと新鮮でした。こんな所をみて見積もり出してるんだなとか、自分でもこれは狭くて面倒くさそうだなとか考えさせられる事が多かったので、面白かったです。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：フラッシュオレンジガラス]/N3S12PWASPSTES)(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ』/NFG6S21MSI)【施工担当：小松】

「メールの返信が早く、ネットで見積を完結できるのが良かった。

抱き合わせの工事値引きは魅力的ですが、時期が来てない場合は同時にできないので他に値引きのアドバルーンがあれば、よりインパクトがあると思います。

工事は親切丁寧に、迅速に取り付けていただきました。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG7S21MSI)【施工担当：佐藤】

「ショールームに行き見積もり依頼をしましたが、商品説明や質問にも丁寧にして頂き、とても印象が良かったです。

日程はこちらの希望も考慮して頂き、スムーズにスケジュールを行なって頂きました。工事担当の前田さんは、事前連絡から最後まで丁寧な対応でした。

価格はもちろん大満足です。ネットでの情報でしたので最初は不安もありましたが、ショールーム担当者の丁寧な対応がとても好印象で、お願いする事を決めました。
また、見積もりから設置まで迅速で丁寧で、お願いして良かった思います。

今では、周りにオススメしているほどです。
またお願いしたいと思います。大満足です。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP57S)【施工担当：前田】

「みやすいホームページ、住所、電話番号がわかりやすい。担当者、勤務者の顔がわかり安心。

メールでのやりとりでしたが、返信が早く、質問に対しても迅速丁寧に回答頂きました。こちらも、迅速丁寧な対応に信頼感を得ました。

工事当日は、10分前に電話をして頂き、朝9時から時間通りにいらして、手指消毒、搬入入れ替えの際も汚れを綺麗にして頂き、たすかりました。

ネットから探したので少々不安がありましたが、メール対応も早く、どなたとメールしているのかも顔写真が添付されており安心してやり取りができました。価格も某量販店より安く、丁寧安心な対応でした。

また次回もお願いしたいと思いました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：山口】

「値段も他と比較して安かったです。メールで親切に何度もご連絡頂きました。

当日は、約束の時間より少し早めにおいでになり、マンションの下で待機して時間になっておいでになりました。
短時間でテキパキ仕事をされて使い方の説明も受けました。丁寧な説明でよく分かりました。

全体的に良かったです。」

施工後の食洗機
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐藤】

「建築時からの装備していたリンナイのビルトイン食洗機が故障し、10年超の使用でしたので、今回交換買い換えしました。

新しい食洗機はメーカーが違うのでなかなか慣れませんが、洗浄力の進化に満足してます。」

施工後の食洗機
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：澤】

「素早い対応で、分かりやすい見積もりでした。希望日時より素早く実施日提案を、頂きました。工事も丁寧な作業で、仕上がりも満足です。

ホームページも価格等情報、商品ラインナップなど分かりやすい内容でした。予定の予算での交換ができ満足です。商品選びも楽しくできました。

リーズナブルな価格帯ながら、質感、使い勝手共に良いです。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZA1グレード】/YBC-ZA20HS+DT-ZA281(#BN8))【施工担当：猪俣】

「サンリフレの時代からトイレ・レンジ・給湯器工事をお願いしているので、価格比較のためHPを見たら、やはりや良かったので選定しました。
過去の工事情報をすぐに参照して、翌日には見積りをスムーズに出していただきました。

午前中に電話して、午後にはトイレ工事を発注、２日後に工事完了と、価格が安いだけでなく、仕事も早いです。

丁寧であり、手際が良く、来訪して１時間で工事や書類記入を完了して帰られました。

今回はトイレのウォシュレット部分が壊れたので、電話して２日後に交換できて助かりました。加えて価格が安いので大満足です。」

施工後のウォシュレット

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット アプリコットF3AW/TCF4833AKR(TCF4833R#NW1+TCA320))【施工担当：東】

「HPは見やすく、ランキングやお客様の声などもあり、参考に出来ることが多かったです。

見積もりは、とにかくレスポンスが早いので助かりました。
数社と相見積もりを取るためにやり取りをしましたが、金額もさることながらレスポンスが早いのも決め手となりました。

工事担当の方は、事前の連絡、挨拶、言葉使いなど丁寧で満足しています。

お見積もりのレスポンス、システム、工事担当の様子など、満足しています。
工事金額も全て見積に組み込まれていますので、安心してお任せすることが出来ました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：永窪】

「サイトが見やすく、商品を選びやすかったです。
見積りはレスポンスが早く、わかりやすかったです。

工事担当の方は、説明がやや早口で駆け足気味でしたが、テキパキと工事を進めてくださいました。

ミドルタイプからディープタイプに変えて、鍋なども入れられて楽になりました。洗いあがりもピカピカです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：佐藤】

「ネットに表示されている料金通りの分かりやすい料金体系、且つ他社比安く大変満足。

故障したので、見積もりからスビーディな交換設置は大変助かりました。

手際良い作業で短時間で終わりました。

ホームページは、交換可能な機種の検索と、それぞれの機能の比較ができるので選択しやすいと思います。

上場企業であり、アフターフォローなど今後のサービス継続性に対す安心感も含めて満足しています。」

施工後のビルトイン食洗機　「ホワイトの色の違いも殆どありません。」
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：前田】

「以前レンジフード交換をお願いしてとても良い対応だったので、何かあった時は御社にと決めていました。

ホームページも、とてもわかりやすく、商品を決めるのに苦労しませんでした。

夕方（定時近く）にも関わらず、迅速な対応をいただき当日に回答を頂き、とても助かりました。工事日程等の回答も迅速で、こちらの希望を100%対応頂けて大満足でした。

築年数が古く交換可能か不安でしたが、適切に対応して頂き問題なく交換していただきました。
当日はきちんと床にシートを敷いて、作業も丁寧な感じに思いました。

写真で見積もりができるのが何より便利だと思います。
保証も充実しており、今後もまた利用したいです。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J)【施工担当：菅原】

「他社に見積もりを出していましたが、御社が安かったのでお願いすることに決めました。

初めはインターネットで工事を頼むのは信用できるのか？と半信半疑でした。選ばせて頂いた第一は、値段・工事代・処分費含む（一切追加無し）、第二はお笑い芸人がCMをやっていたことです。

夜に見積もり依頼をし、回答まで時間かかるかと思いましたが、翌日には見積もりメールが届き、速さにビックリしました。他社の見積もりより安く、大変満足です。

初めは急がなかったので土日のみ希望を出しましたが、やはり年内に水栓交換を終了させたかったので、年内の空いている日を探して頂きました。細かく教えていただき有難うございました。また、工事担当者の事前写真掲載があり、工事当日インターホン越しでの確認が出来安心しました。

工事当日は、9：00に来ていただき1時間で交換が終わり、取り扱い説明・交換フィルターの購入方法等の説明を受けました。感じの良い方でした。お世話になりました。

見積もりから工事終了するまで迅速丁寧な対応で、スムーズに水栓交換工事が終わりました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。有難うございました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』/JF-AJ461SYX(JW))【施工担当：澤】

「見積り担当の説明がとてもわかりやすかったので、納得して発注できました。
また、仕事の都合で日程を延期してしまいましたが、とても好感の持てるご対応をして頂きました。

工事当日は、知らなかった掃除箇所を親切に教えて頂いた上掃除をしてくれました。必要以上にお話する事なく、黙々と無駄に時間をかけずに作業して頂き、とても満足です。

すべてにおいて、大満足しております。
住居も10年を越して、あちこちに不備が出て来てますので、何かあればまた御社でと思っております。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：前田】

「工事日の変更依頼をお願いしましたら、迅速丁寧に対応して頂きました。

工事当日は、作業時間が早くて、迅速丁寧に説明して頂きました。

20年使用した浴室乾燥機ですが、ユニットバスに合う乾燥機が無いと言われ、御社のホームページを見て、設置出来ますよの見積もり内容でしたので、大変助かりました。

ありがとうございました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：瀬尾】

「他社2件に見積もりをお願いしましたが、1件においては1週間もかかり、比べようも無いほど高額でした。

見積もりをお願いしたら、30分も経たないうちに返信を頂きました。来られる前には電話も頂き、作業も迅速に行っていただきました。

工事は予定時間よりかなり早く、トイレ(床クッションフロアの張替え付)とレンジフードの交換でしたが、2時間半で終了しました。

見積もりも早い、金額も安い、仕事も早いで満足です。
正直 初めてネットでの工事依頼だったので、大丈夫か心配でしたが、工事に来られる方の顔写真を送って下さる等、逆に安心してお願い出来ました。」

施工後のトイレ

施工後のレンジフード

トイレとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R(#SC1))(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ』/NFG6S21MSI)【施工担当：畑山・田口】

「食洗機、浴室乾燥・暖房機、トイレと、今回が３回目になりますが、いずれもHPを通しての情報収集と見積のやりとりと、円滑に行えました。

工事予定も、当方の希望を考慮していただき、スムーズに最短の日程を設定していただきました。

工事担当の方は、応対、説明が丁寧で、かつ迅速に工事をしていただきました。来宅に遅れることなく、9：00～13：.00の予定でしたが、12：00前にはすべての作業が完了。
仕事も丁寧で、仕上がりにも満足しました。」

施工前のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R(#SC1))【施工担当：大久保】