交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「見積りや工事の日程調整は、迅速な対応でした。

当日も迅速丁寧かつ、ご担当である工事以外でのこちらの疑問点にもすぐに対応して頂き、大変ありがたかったです。

今回16年越しの食洗機が故障、メーカーに修理依頼した際旧式の為取り替えが必要との判断。急な事に困っていたらネット使えるならと御社を教えて頂きました。

終始どの担当の方にも迅速丁寧な対応をしていただき、大変満足しております。今後水栓やガスコンロなど次々と寿命を迎えそうですが、支払いにポイント還元がある事も楽天ペイが使える事も次回も御社を利用しようと思う理由のひとつです。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後の食洗機内部
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404Aシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ /RSW-404A-SV)【施工担当：山田】

「ネットで見積依頼をしましたが、1時間程度で見積のメールが来ました。とにかく早いですし、下見が無いのも手間が省けて良かったです。値段もお手頃でした。

時間どおり到着、対応が丁寧、商品説明もしっかり聞けました。工事もスムーズだったようで、1時間半で終わりました。もっとかかると思ってたので、お陰様で1日を有効活用できました。

商品も探しやすく見やすかったです。説明書きもわかりやすく、商品を決める参考になりました。

非常に満足です。他社にも見積を取りましたが、下見があり時間や手間がかかる、工事費が上乗せされるなどの不信感もあり、御社に決めました。

今後はガス給湯器やトイレ等の交換を考えてますが、ぜひお願いしたいです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [1室換気]/RBH-C338K1P)【施工担当：平床】

「給湯器の交換の見積もりをお願いしましたところ、現在利用している給湯器の型番から詳細を調べて頂き、変更後も使い勝手が悪くならないようなグレードの提案をして頂けました。

こちらが希望する日程で最短のものをまずは日付としておさえて頂き、その後、数多くいらっしゃる工事担当の技術者と調整して時間を確定するまでの動きがとてもスムーズでありがたかったです。

訪問時の挨拶から感じが良く、全体の流れの説明から要所要所での細かな説明も丁寧でした。給湯器のリモコン説明書を手渡すタイミングも上手く、詳細説明を受ける前に一通り目を通す事ができ、質問もできました。

そもそも給湯器の能力区別の見方から、具体的な説明があり判りやすかったです。交換してくれる業者を探す以前に、自分の勉強のために大変役立つサイトだと感じました。

『手際が良い』の一言です。価格だけ安い他社もありますが、それに負けることもなく、「なぜ、そこに費用がかかるか」という話も包み隠さず説明頂けたので、とても信頼できました。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ ガス給湯器 BRIGHTS/Sシリーズ [壁掛・PS標準設置型] [20号]/FH-E2021SAWL)【施工担当：矢島】

「工事に関して取付数日後にに一部不満があり、ご連絡させていただきましたが、丁寧に対応、是正してくださいました。それ以外の購入までの問い合わせも全て非常に丁寧な対応をしていただきましたし、やはりこちらの不満に対しても迅速かつ丁寧な対応をしていただけると、安心感があります。

皆様の対応が本当に素晴らしかったです。金額、対応、サービス含め、全てにおいて満足する内容でした。また、別の設備購入の際も利用したいと思います。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型][24号]/RUF-E2406AW)

「問い合わせに対して、すぐに明確な見積をご提示いただけました。工事日程についてもまずは、日程を仮置していただき、こちらのガス工事会社との調整をお待ちいたたけたので、スムーズに工事日が着地できました。

丁寧かつ迅速な作業をしていただけました。

元々が30年以上使用した火だけつく旧式のコンロでしたので、多機能コンロは使いやすいです。すべての機能を使いこなせるかは微妙ですが（笑）。

工事パターンの説明がわかりやすく、我が家にどのパターンがあてはまるか、すぐに理解できました。またお願いしたいと思います」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：クリアパールブラック]/PD-509WS-60CK)【施工担当：飯田】

「返信も早く、細かな箇所の説明もして頂き、安心して作業をお願いできた。
早々に日程調整の回答頂き、工事前に、工事担当者の名前、顔写真も、明確に閲覧できたので、とても安心した。

言葉使いも丁寧で、随時 、進捗具合を連絡して頂き、レンジフードの高さも嫁の身長に合わせ調整して頂き、大変感謝しています。

見積りから工事まで、全く不満はありません。大変、満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WQ6RWASKSI)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ(コンロ連動なし)』/NFG7S21MSI)【施工担当：佐藤】

「見積りは、丁寧な対応でした。簡単にメールでやり取りでき助かりました。工事日も空いてる日にちが取れて良かったです。

工事の方は、静かに交換して頂き、感じの良い方でした。

ホームページも商品がわかりやすく、全体的にとても良かったです。
次回も給湯器を検討しています。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36)

「疑問にも的確に答えてくれ、対応が早く心配なく注文できた。機種を選ぶにも分かりやすく、比較検討がしやすかった。

工事担当者は二人ともしっかり対応してくれて安心できました。特に気がついた事は、二人がなあなあでは無く、お互いに助け合い、信頼して仕事をしている姿で、誠実な態度に感心しました。設置後の説明や注意点も十分してくれ、交換できるくんに頼んで良かったと思います。

ウォシュレットに続き2回目の利用でしたが、これからもお願いしたいと思います。

ガスからIHにして使い勝手も良く、キッチンがスッキリしました。快適に使っています。」

施工後のIHクッキングヒーターとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーター新設工事とレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『YSシリーズ/YSタイプ』/KZ-YS36S)(レンジフード/リンナイ クリーンフード『TLRシリーズ』/TLR-3S-AP751SV)【施工担当：藤井】

「WEBに掲載されている内容通りに、正確でわかりやすい内容でした。

工事の候補日も複数ご提示いただいたので、こちらからの選択も容易でした。

お一人で30kgはある商品（食洗器）を車両から自宅まで運んでたりで、大変そうでしたが、特にお手伝いすることはなく、迅速な作業でした。

ホームページには、設備（商品）、工事費に加え、既設の回収費が含まれる点が明記されていたので、見積に疑問点はありませんでした。商品の紹介や価格は、前モデルと最新モデルの違いがわかりやすく提示されていたので、比較検討もしやすかったです。

水回りの設備や工事は10年以上前のサンリフレさんのときから、毎回お願いしております。工事に来られる担当の方は毎回変わりますが、どの方もしっかりした技術をお持ちで、迅速に作業をこなされています。

次回の設備交換が必要な際も、最優先で見積をお願いするつもりです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：飯田】

「営業担当は久保さん。久保さんがお休みの際は横山さんが引き継いでくださり、迅速な見積もりをいただくことができました。早い！
見積もりも画像付きで分かりやすく、見積もり内容も分かりやすかったです。

工事担当は東さん。とても丁寧な工事でした。水道及び洗濯機置き場の水栓を交換いたしました。

洗濯機水栓は水栓部分からの水漏れがあったため交換しましたので、洗濯機側のホースが壊れているかもしれないとご相談しましたが、快く相談に応じてくださり、水漏れしているかを確認していただけたので、安心して使用することができます。」

施工後の蛇口

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/ビルトイン型浄水器付 [ワンホールタイプ] [浄水カートリッジ付属] /TKG38-1SA+TK302B2)(蛇口/TOTO 緊急時止水機能付蛇口『ピタットくん』[洗濯機用水栓] /TW11R)【施工担当：東】

「インターネットから見積依頼をして、回答まで１日かからないくらいで、スピード感はとても良かったです。

工事担当者から当日の電話連絡もきちんとありました。前の工事が早く終わったとのことで、予定時間より１時間くらい早く工事がスタート。最大で３時間位とのことでしたが、１時間半くらい終わったかと思います。このあたりは、現状の取付状態によって短くなったりするようです。

来ていただいた担当の方は、工事の対応も説明もきちんとしていて、なんの不安・不満もなく、安心しておまかせできました。

料金の説明はとてもわかり易かったです。（コミコミの料金が表示されているのが良かったです）。他社さんのサイトだと、問合せとかが多いので。

浴室乾燥機の交換で利用しましたが、全体的には満足です。ネットだけでのやり取りになりますので結構不安もありましたが、オプションとかの提案もありませんし、わかりにくい説明もなかったですので頼みやすかったです。

他の設備機器の取り扱いもあるので、水回りなどの機器については、また利用したいと思います。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：平床】

「仕事が早い。写真を撮ってメールしたところ、簡潔丁寧に対処頂きました。
会社の方針、担当者の自己紹介等、before、after等の写真もよかったです。

交換するものが決まって、こちらから土曜日か月曜日が良いとの要望に、早めに対処していただきありがとうございました。

１時間から２時間とのことでしたが30分で工事完了。流石プロ。名刺は頂きましたが、あらかじめホームページで担当者の顔を確認してましたので、安心できました。

ホームページがわかりやすい。担当者の顔も拝見できて安心できました。昨年上場していたので会社も信頼が持てると思っておりました。四季報も確認させていただきました。

初めて利用させていただきましたが対応が簡潔、丁寧、早い、安い。家内も喜んでおります。」

施工後のシャワートイレ

シャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX)リフレッシュシャワートイレ KA21グレード [ピタ用]/CWW-KA21-SUA)【施工担当：中川英】

「他数社と見積もり比較しましたが、貴社が一番お安く提示いただけました。また、支払方法が複数あり、いつも使う決済方法が利用できるため、クレジットカードのポイントが貯まるなどプラス要素がありました。業界的にまだまだ現金支払いの会社も多く、この点は非常に有利かと思います。

作業員の方は清潔感があり好感が持てました。ちゃんと時間通りにお越しいただき、予定よりも早く終わりました。また、肝心の仕上がりも文句なしでした。

今回はトイレ交換で希望機種なども明確に決まっていましたので、なにも迷うことなく注文までたどり着けました。リフォームで気になる当日の追加工事なども事前に現状写真をアップすることで有無の判断がつき、明瞭なお取引ができたと思っています。

大変満足しています。今後もなにかありましたら是非お願いしたいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2/XCH1602WS(CH1602WS+CH160F))【施工担当：清島】

「給湯器が突然壊れて困っていたところ、WEBサイトで検索して見つけました。対応が迅速で助かりました。

工事も非常にテキパキと短時間で対応していただき、感謝です。

故障による緊急を要する事態に、迅速にご対応いただいたこと感謝しております。
ありがとうございました。」

施工後のガス給湯器

施工後の給湯器リモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ ガス給湯器 BRIGHTS/Sシリーズ [壁掛・PS標準設置型] [20号]/FH-E2021SAWL)【施工担当：水上】

「変更事項も素早く対応して頂き満足でした。
日程も申し込みから最短で調整して頂き満足でした。

美容室兼住宅なので予定時間より早く担当者に来て頂き、予約のお客様と重ならずに済んだので、助かりました。

ホームページは、製品画像がわかりやすく、見積額も大体把握できる。画像を送るだけで金額が把握できて、思い通りの商品で満足しました。」

施工後の洗面台
「以前からあった右のケースもリメイクシートで奇麗になりました」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/パナソニック 洗面化粧台 『エムライン』 [間口600mm] 洗面キャビネット2枚扉・1面鏡セット/XGQM060DSUATC_GQM60KSCW)【施工担当：東】

「素早い見積もり対応で、不明な点は電話でも教えて頂き大変満足しています。

設置に来れれた方がとても丁寧で、機器等の説明も明確にお答えいただき大変満足しています。コロナ禍の対応で、手指消毒やマスク付けなどもしっかりと意識して対応していらっしゃったので、安心して自宅に上がって工事して頂けました。

商品と価格・工事説明が分かりやすいのでとても満足しています。当日の追加料金がないということをしっかりと明記してあるので、安心して依頼できるホームページだと感じました。

追加工事代金もなく、リーズナブルな価格で工事をスピーディーにして頂けて、大変感謝しております。当初は食器洗浄機のみの交換工事を依頼しましたが、とても安心しできたので、水漏れしていた洗面所の蛇口の取り換えも追加でお願いしました。

また何かあったら、一番最初に「交換できるくん」にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』[幅:60cm]/NP-60MS8S)(蛇口/TOTO 洗面用水栓 [コンビネーション水栓] [エコシングル水栓] /TLS05301J)【施工担当：菅原】

「メーカの品があまりに高く、どうしたものか、と検索。たまたまネットで、頼むならこちら！みたいな書き込みを見つけてホームページにたどり着きました。必要な情報がスムーズにわかりやすく説明され、動画もわかりやすかったです。

ホームページで簡単に打ち込むだけで、注文できるものなのか？と半信半疑ではありましたが、メールを送信して、すぐにお電話を頂きました。あまりの早さに驚きました。また、こちらがサイズを間違って依頼したのに、一枚の写真だけできちんと的確に判断し、こういう理由で厳しいので、こちらのプランがありますよ、と教えて頂けたのが、ありがたかった。見積もりメールの速さもビックリ！

そこから、ポンポンと工事日などが、あっという間に決まり、食洗機か使えなかった日が数日で、すぐに新しい品を入れてもらえて、ありがたかったです。

非常に作業の段取りがスムーズ！要所要所で、こちらに説明をしつつ作業をテキパキ。こちらの質問にもきちんとアドバイスをしてもらえたので、スムーズに新しい食洗機を使えました。あと、想像していた時間の半分で作業が終わって助かりました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：田口】

「非常にクイックに見積いただけました。食洗機とレンジフードの交換かつ、それぞれに個別要望がありいろいろ調整が必要な所、メールのみかつ休日含み迅速に調整いただけて助かりました。

食洗機についてディープタイプ＋下部収納を注文していましたが、工事当日にキッチン全体が数ミリ沈み込んでいるために、予定していた物品が設置できなくなるというトラブルがありました。しかし、工事担当様のアレンジ(枠組みを数ミリ削る)により、無事設置できました。

食洗機の故障を引き金にした依頼でしたが、希望の調整がクイックかつ手配も早く、設置時のトラブル対応も適切で、満足する品物を満足する納期で、満足する工事で実施いただけたと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機とレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9W)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ（コンロ連動タイプ）』/NFG7S22MSI)【施工担当：山田】

「ご対応いただいた営業の佐藤弘美さんには、今回（蛇口交換）、前回（トイレ交換）、前々回（レンジ、フード交換）とお世話になりました。いつも迅速かつ分かり易い見積もりをいただき大変助かっております。グリーン住宅ポイントの対象の是非についてもサポートいただき助かりました。

工事まで1～2週間は覚悟していましたが、工事キャンセルが出た旨の電話をいただきました。蛇口の水漏れが少しひどくなってきていたので、最速で調整いただき大変助かりました。

工事は、東真一さんが担当いただきました。当日は16時～17時の工事予定でしたが、前の工事が早めに終わったとのことで、前倒しも可能ですとの連絡をいただき、早めに工事を実施していただきました。工事を拝見していたのですが、色々な質問にも真摯にお答えいただき、作業自体も丁寧で確実で、とても満足しております。

いつもながらの丁寧な対応、明瞭な金額、迅速な対応、丁寧な工事で大変満足しています。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05305J)【施工担当：東】

「必要な事をしっかりやってくれた。取り付けに難儀したが、無事取り付けできた。

ホームページは、見やすいので満足。改善点を挙げるなら、出されている情報が一般的なものしかなかったので、独自の比較特集があればいいと思う。（今回は浄水器を購入）」

施工後の浄水器付き専用水栓

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ホームページについて貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 浄水器付き専用水栓 【カートリッジ内蔵型】/JF-WA505(JW))【施工担当：永窪】