交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

※商品通販は終了いたしました

「前略
この度は、混合水栓たった１セットの注文に対して
とても手早やな 対応をしていただき、
ご担当の皆様には心よりお礼申し上げます。

交換工事は自身で行いましたが、
付属品も含めTOTO製品の良さを実感した次第です。

わたくしの連れ合いが
TOTOにしようと言うので決めた次第です。
数か月前に洗面所の水栓も交換しているのですが、
名も知らない安物を使ってしまったので後悔しています。

これからは必ず名の通った日本製品を使うことに致しましょう。
やっぱり日本製品の品質は世界一ですね。

今後、御社にお願いすることは
どれほども無いかもしれませんが
どうぞよろしくお願い致します。

御社の益々の発展を祈念致します。　草々」

TOTOのキッチン水栓の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけ、
また、無事にお取り付けができたとのこと、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

「貴社に依頼する前に
2社と比較検討しました。

1社目、折角ガス展に足を運んだのに
あまり商品説明もしてくれず、
家に来て話をしたがったのでおかしいなと思った。

調子の良さそうな若い営業マンで
安心が出来なかった。

見積もりの金額も不透明極まりなく、
どうにも納得がいかず、
ちょうど別の会社の安いチラシが入ってきたため、
工事をキャンセルした。

2社目の営業マンの説明はまぁまぁよかったが、
実際の商品をみることができず不安が残った。

リンナイとノーリツの違いの比較で
ネット検索したところ、貴社のページにたどり着きました。

内装の施工をしていただいた方の感想をいくつか読んでみて、
安心してお任せできそうだなと感じ、
なかなか忙しくて日程調整が大変でしたが、
やはり実際にショールームに行ってみることにしました。

予約をしていったので
とてもスムーズに対応していただけて大満足でした。

実際の商品をみて
納得した上で注文することができるのが
非常に大きな安心感でした。

また価格表示がしっかりしていた。
値引きが交渉によるものではなく、
はじめから価格を下げる努力をしている印象を受けた。

実際には2件目の他社とあまり金額は変わらなかったが、
ショールームで商品を見ることができたのが決定打でした。

ご自分で使っているものの
説明をしてくださったのがよかった。
的確なアドバイスを頂けました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

レンジフードとガスコンロ、オーブンの交換工事を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社ショールームへもお越しいただきまして、
また施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（レンジフード/ノーリツ　スリム型ノンフィルター・コンロ連動あり）
（ビルトインオーブン/ノーリツ　高速オーブン）
（ビルトインコンロ/ノーリツ　プログレ）【施工担当：岡田・田口】

「御社ホームページは
施工工事の例と情報が豊富で
大変満足しました。

インターネットに慣れていない者にとっても
分かりやすい見積もり依頼が出来て
とても良かったです。

手配担当の高橋(直)さんは、
顔の見えない私どもにも
誠意をもって迅速・確実に
連絡を取り合っていただけて
大変満足しております。

工事担当の根岸さんは、
築３０年を過ぎた古くて汚れたトイレを
嫌な顔ひとつせずに工事をしていただけた。

柱などが多くて手間がかかるフロアーマットの交換も
きっちり隅々まできれいにしていただき
床のきしみ音もなくなりまして、
お若いのにしっかり丁寧な仕事をする職人さんで
とても満足致しました。

この場をお借りして
再度お礼を申し上げたいと思います。
本当にありがとうございました。

現場見積もりが無く不安に思っていましたが、
沢山の施工例を拝見出来、
また工事担当の方の丁寧な仕事で
御社にお願いをして大変良かったと思っております。
「洗面所もやってもらえるのかしら？」 と
母が再度御社にお願いしても良いかも！
と思っているようです。

代金の面でもとても魅力的でした。
ありがとうございます。」

トイレリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社スタッフに対するあたたかいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々、大変嬉しく存じます。
さらなるサービス、品質の向上に努めて参ります。
洗面所の件もぜひお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器）
(ウォシュレット/INAX パッソ)【施工担当：根岸】

「見積もり担当の佐伯さん、
問い合わせ後すぐに、
丁寧な説明メールを頂きました。

手配担当の深沼さん、
お電話をいただいた時に電車移動中で、
お話ができない状態でしたが、
連絡事項を適切にメールで教えてくださり
とても助かりました。

工事担当の宮下さんも
当方、狭小住宅ゆえ、
狭い場所にもかかわらず、
最小限の家具の移動で
嫌な顔一つせず
短時間で仕上げてくださいました。

今後、茨城の実家で
水回りのリフォームを考えているのですが
8０を過ぎた母には決めきれず相談されていたので
もしやと思い工事範囲を確認したところ
あいにく、範囲外でした。

関東一円に広がればと期待しております。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
茨城のご実家が工事対応エリア外でご希望に添えず申し訳ございません。
今後も工事エリアの拡大や、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　ドロップインシリーズ）【施工担当：宮下】

「地元愛知県の工事業者、
見積り依頼の照会後の回答の速さ、
希望日をメール発信後
即座に回答を頂き、一番気に入りました。

キチンと丁寧に工事をありがとうございました。
工事後の説明もしっかりと説明して頂きました。

使用後の不具合は無いと思っていますが、
万一不具合が発生した時の対応が問題と思っています。
いずれにしろレスポンスの速さはお見事でした。
これは誇っても良いのではないかと思います。

デジカメ写真の添付については
下名は問題なく対応出来ましたが、
この作業が不得手なお年寄りが発注したい時は
少し問題があるかもしれません。」

ビルトインコンロの交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お見積り方法につきまして、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
現在、画像の添付が難しいお客様には、インスタントカメラをお送りする
写真キットのご用意もしておりますが、今後もよりわかりやすく、
ご利用いただきやすい環境作りに尽力してまいります。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
（ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）【施工担当：山田】

「他社と比較して、
商品そのものの品質が良く
かつ値段の安いものを勧めてくれたました。

ウィザード形式によるもので、
迷うことなく選択ができ、
工事方式の説明があったのも
すごく良かったです。

また、急な変更をお願いした時に
迅速に対応して頂きました。
本来24時間対応の方式ではないのに
とても助かりました 。ありがとうございます。

何より良かったのは
追加料金が発生しないという点でとても安心できました。

工事の際、他の箇所の修理を自分でやりたかったので、
技術的なことをアドバイスしていただきましたが、
嫌な顔もせずとても親切に教えていただきました。

次回は自分で挑戦してみたいと思います。

工事完了後の商品を見てとても満足しています。
使い勝手だけではなく美しいので家事が楽しくなりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

キッチン蛇口の交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応、商品ともにご満足頂け、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当社では、商品の通販も行っておりますので、次回もぜひご利用ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/キッチン用ワンホール水栓）【施工担当：瀬尾】

「当初ポストに入っていた
チラシの水道業者に来てもらったが
交換工事込みで５～８万かかるといわれた。

ネットで調べて見積もりを取った工務店だと
御社と大体同じだったが、
最終的な見積もりがはっきりしなかったため
御社にお願いした。

とりつけできる水栓を間違えないように
施工箇所の写真をいくつか添付したが
見積もり担当の牧野さんが
とても丁寧に解説してくれ助かった。

手配担当の前田(彩)さんからは、
きちんと事前に確認メールが来たので
事前に再度確認でき
確実に施工していただくことができ助かりました。

また工事当日も、
すばやく交換工事をして頂きとても助かった。

工事担当の野沢さんは、
信頼のできる仕事ぶりだったと思う。

ホームページについては
かなりわかりやすいように作ってもらっていると感じたのですが
素人にとってはそれでも細かな視点が抜け落ちてしまうので
今後の利用に際しては多少の不安は残ります。

できるかぎり、こちらの情報を
わかりやすくお伝えするしかないと思っています。

全体的な感想としては、
追加工事費が発生しないで
明瞭な見積もりなのがありがたいです。

建築業者関係は、見積もりが大雑把で
最終的な金額がかなり食い違ったりすることも
トラブルに繋がりやすいのであらかじめ明確な見積もりと、
もし追加工事に伴う金額が発生する場合でも
あらかじめどのような費用の可能性があるのか
明確にしていただければストレスなく取引できると思います。

リフォーム全般に対して
御社のように明確な商品と工事費用が
あらかじめわかるようなサービスを期待します。」

洗面台蛇口の交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけ、
スタッフへの温かいお言葉もいただきまして、担当共々、大変嬉しく思います。
ホームページもより分かりやすい制作を心がけてまいります。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(蛇口/KVK　洗面ワンホール蛇口)【施工担当：野沢】

「別のリフォーム店で見積もりをして頂きましたが
一番安い商品での見積もりでも予算より高かったため
ネット検索したところ、もっと良い商品で安価で、
且つ工事も請け負って頂けるためお願いしました。

ネットでの買い物の場合、
すぐに連絡が取れなくて不安になることもありますが、
貴社様は迅速に対応して頂き、良い印象を受けました。

手配担当の方は、
無駄がなく的確な対応でありながら感じの良い女性で、
年末年始を挟んだため工事日まで日数がありましたが
安心して待つことが出来ました。

工事担当の方の説明もわかりやすく、
とても丁寧で対応も親切で良かったです。

ホームページについては、
商品を選ぶ際に迷って、
もう一度見ようと思った時に
すぐに商品が出て来なくて手間取った。
少し見づらい気がしました。

また何かお願いすることがありましたら
貴社様を利用させて頂きたいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホームページに関して、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、よりわかりやすいホームページ作りを心がけてまいります。
またご検討の商品がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　マイトーン）
（ガスオーブン/リンナイ　コンベック）【施工担当：土肥】

※商品通販は終了いたしました

「交換できるくんに最初にお願いした工事は
台所流しの混合給水栓交換で、
二回目は台所ガス給湯器の機器＆交換工事でした。

三回目となる今回は
風呂の給湯器の機器＆交換工事をお願いする予定でしたが、
太陽熱温水器の交換と同時に工事をすることになり、
途中で機器のみに変更をお願いしました。

機器のみに変更した際も迅速に見積もりをいただき、
且つ配送日程を三週間後に変更した際も
迅速な回答メールをご担当の方から頂けたので
安心してお取引ができました。

ネット通販は特に顔が見えないので、
問い合わせた時に対応して頂ける担当者が固定されるのは
購入者としては安心感につながるので継続をお願い致します。

ありがとうございました。」

ノーリツ給湯器の通販をご利用いただきました。
いつも当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけ、大変嬉しく思っております。
今後またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
またのご利用をお待ちしております。

「工事の方は、
玄関挨拶の時から雰囲気のいい方でした。

メーカーが違う水栓のため
交換出来ないかもと思っていました。
簡単ではなさそうでしたが
ノウハウを生かして完了して下さいまし た。

また、マンションに入る時に
管理人さんの所まで行って
挨拶をして下さったようで助かりました。

きちんとされているなぁと感心しました。」

施工後の洗面台水栓

施工後の洗面台水栓

洗面台水栓の交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、施工前後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけ、
スタッフへの温かいお言葉もいただきまして、担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/洗面用ワンホール水栓）【施工担当：佐藤(彰)】

※商品通販は終了いたしました

「とっても安くてびっくりしました。

工事はエリア外だったので
他の地元業者にお願いしましたが、
値段を言ったら安くてびっくりされました。

注文から手元に届くまでも
とっても早くて助かりました。

また機会がありましたら、
ぜひこちらにお願いします。」

INAXのキッチン水栓の通販をご利用いただきました。
商品価格、当社の対応にご満足いただけ、
蛇口の取り付けも無事に完了されたようで、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「ガス会社の点検で
給湯器の方が何かの数値が高く
早めに交換したほうがいいですよ
と言われて交換することにしました。

使ってから長かったので、
全部ついでと思い、コンロとレンジフード、
キッチンの蛇口交換もお願いしました。

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ

ネットの検索で交換できるくんを知りました。
ガス会社からも見積もりを取っていましたが
価格に大きな差があったので、
工事実績も多くあったので交換できるくんにお願いしました。

見積もり時のメールのやり取りでは、
思っていたより、すぐ返事がなく、
何度かやり取りをして、見積もりから発注までに
丸一日かかってしまったので、そこが少し不安でした。

施工前の給湯器

施工後の給湯器

工事に来ていただいた
岡田さん、土肥さんには、
すごくよくしていただきました。
時間もちょうどに来ていただき、
丁寧にスムーズに工事していただきました。」

ガスコンロ、レンジフード、給湯器、キッチン水栓の
交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工にご満足いただけ、担当共々うれしく思います。
なお、お見積りの際ご案内につきまして、
お時間を要してしまい、大変失礼いたしました。
さらなるサービス、品質の向上に努めて参りますので、
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　マイトーン）
（レンジフード/リンナイ　KLRシリーズ[現TLR]）
（給湯器/ノーリツ　ガス給湯器[エコジョーズ]）
（蛇口/TOTO　キッチン用ワンホール水栓）【施工担当：岡田、土肥】

「希望するタイプのトイレでは
壁までの距離が近くなってしまうことなど、
それぞれのメリット・デメリットを
きちんと説明していただけて安心しました。

私の説明もよくなかったのですが、
手違いでマンション入り口に掲示するための
工事の通知書が、届かなかったことは困りました。

工事担当の林さんは
壁に下地がなかったり、
排水管の位置がうまくあわなかったりと、
当日困ったこともあったと思うのですが、
とても親切に対応してくださいました。

見積依頼から一ヶ月弱というスピード工事でしたが、
価格・ 仕上がりともに大満足です。

また機会があれば、お願いしたいです。」

トイレリフォームをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社の価格、施工にご満足いただけ、スタッフ一同、大変うれしく思います。
なお、掲示用の工事通知書が届かなかったということで、
ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
営業スタッフへ周知いたしまして、今後しっかり改善に努めてまいります。
また、設備でご検討がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ピュアレストMR)(便座/TOTO　普通便座)【施工担当：林】

「今回、初めてのリフォームで、
壁紙などの選択に悩みましたが、
色々とアドバイス頂き、
イメージ通りの仕上がりとなり、
満足しております。

また、見積もり額についても、
工事内容によって標準化されていて分かり易かったのと、
他社に比べても低かったので、こちらも満足しております。

見積もり担当の篠根さんには、
リフォーム内容の相談に対して
迅速に対応して頂き、感謝しております。

また手配担当の方にも、
分かりやすく説明頂いたのと、
工事案内書の作成を頂き、感謝しております。

工事担当の中目さんと新井さんには、
工事前から壁紙等の相談に乗って頂いたり、
実際の工事もイメージ通りに仕上げて頂き、
また予定より早く終了しました。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ

トイレリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO レストパル)【施工担当：中目・新井】

「最初は口コミサイトで探してみましたが、
登場する会社(評価が良いとされている会社)殿の
各々のホームページの表記パターンがどれも同じでした。

複数の会社が揃って同じということは、
口コミサイト側で意図的に統一したか？
(ある意味管理をしっかりしている?)、
あるいは胴元が同じなのに複数会社を装っているか？
・・・のどちらかではないかと判断しました。

何れにしても客観的評価をするべき口コミサイトとしては
“怪しげな”ものとして却下しました。

それに対し貴社のサイトは、
選択機器の価格・工事費用等が具体的で明確でした。

確かに提示金額は他社殿より“やや高め”ではあると思いましたが、
他社殿表記は****工事/1式/****円としてあるものの、
どのメーカーのどの型式の水栓がいくらで、
工事はどこまで施工していただいていくらなのか？が不明でした。

後で友人から聞きましたが、
当初見積もりに****をしたので、
プラス****円を数項目要求されたそうです。

工事終了後なので否定するわけにもいかず、
当初見積もりの２倍近い金額を支払ったとのことでした。

貴社の場合は、見積時の明細が
はっきりしており好感でした。

手配担当の戸口さんは
こまめにメール連絡をいただき、
ありがとうございました。

あそこまで丁寧なご連絡をいただけると、
こちらも失礼があってはいけないと思い、
家までの道案内及び家のそばで工事をしている業者殿へ
当日の車両移動をお願いする等の段取りをさせていただきました。

見積もり担当の前田(彩)さんは
商品代金・交換工事費・対応部材費・点検口作成費などの
発生費用を明確に伝えていただき、好感でした。

ＨＰ掲載内容と実質が一致しており、
貴社内おまとめレベルの高さに大満足です。

工事は、深井さんに対応いただきました。
工事当日は、小生は仕事で不在でしたため、
家内と長男の意見です。

1) とても丁寧な説明で、素人でもわかりやすかった。

2) 結果として、古い水栓につながっている
配管が外せないタイプだったので
リフレッシュ水栓をつけてもらったが、
それらの準備をちゃんとして頂いていたのには
感心した。(←プロに対し失礼)

3) 施工保証書を発行してくれた。

4) 使っている浄水器の取り付けアダプタをいただき助かった。

ありがとうございました。」

キッチン蛇口の交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
工事の際の車両移動など、ご配慮いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけ、
また、担当いたしましたスタッフ、当社ホームページの内容に、
あたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからも安心してお買い物いただけるよう、
分かりやすいホームページの作成など、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備でお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/キッチン用ツーホール水栓）【施工担当：深井】

「交換できるくんにお願いしたのは、
見積、色々な質問にも素早く対応していただいたこと。
スタッフ紹介があり、安心。

他社は、全てにおいて
時間がかかりすぎでした。

返信が他社に比べ、とにかく早い。
素晴らしいです。

工事担当の方は、
工事場所が狭いなか、大変だったと思います。

説明も丁寧で、こちらの質問にも
的確に返答下さいました。
大変、満足しております。

保証について大体どこも同じなので、
商品延長保証オプション等
差別化できればといいのでは思います。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

給湯暖房熱源機の交換をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応にご満足頂け、また、数社比較いただいた中で、
当社をお選びいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご利用いただけるよう、スタッフ一同、
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（給湯器/リンナイ　給湯暖房熱源機）【施工担当：五十嵐】

「見積前に写真を添付した
メールで問合せをしましたが、
疑問や不安を解消する的確な返信をいただけ、
その後の、見積依頼・申込までに
しつこい営業等もなかったので、
安心して他社と比較検討でき良かっ たです。

工事ではわずかの水漏れに気付いて下さり、
きちんと確認了承をとった上で、その場で直してくださった。

追加料金も無く、取り付け後の説明等もきちんとされて、
信頼感を持てました。

解りやすいいホームページで、サービス内容、料金が明確。
写真が多く、実例が具体的に出ているので参考になりました。

また、見積で確定した後は追加料金を請求しない旨
はっきり提示されていたので安心でき、
近くの電器店等で購入・工事依頼するより、
ネット上では多くの商品やサービ スとじっくり比較検討できました。

ホームページの情報のみで
判断し契約するので、低価格は魅力だけれど
本当に信頼できる会社なのか、
取付作業も商品自体も大丈夫なのか、
トラブルにならないか…と
かなり警戒心があったが、
会社や担当者についての情報も
掲載されていたので、納得して依頼できました。

工事の種類や規模にもよると思うが、
問合や見積は訪問無しでもメールの写真で可能だし、
ホームページを充実させ無駄を省いた分、
低価格に抑えられるなら有り難いし、
時代に合っているように感じました。」

ウォシュレットの交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用いただけるよう、
お客様に分かりやすいホームページ作りを心掛けて参ります。
また設備でお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/パナソニック ビューティ・トワレ）【施工担当：佐藤(彰)】

「大手建築会社系列のメンテナンス会社に
見積もり依頼しましたが、１週間たっても連絡なし
(屋根の葺き替え、ベランダの防水工事、
外壁塗装などは、すぐに対応してくれた)。

ちょっとした工事はしないのかなと思って、
インターネットで調べました。
他社と価格を比べたわけではありませんが、
工事の内容や価格についてとても分かりやすかった。

また、適当な保証制度をしてくれていて、
今までの施工例や価格など、とても分かりやすく安心感があり、
申し込み依頼に対する対応が、とても早かった。

見積もりを案内いただいた方は、
誤解されているのかなと思うところもありましたが、
とてもていねいに対応してくれました。

工事の中島さんは、寒い中、
とてもていねいに工事をしてくれました。
機器の使い方、気をつけることなど、詳しく説明してくれました。
毎日、特に寒い時でも快適に入浴できています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

浴室換気暖房乾燥機の交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足頂け、
毎日のバスライフをお楽しみ頂けているとのこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（浴室暖房乾燥機/三菱[壁掛タイプ]）【施工担当：中島】

「見積もりから施工までの時間も早く、
丁寧な対応で大満足です。

どのメーカーにしたらいいのかわからず、
相談した所細かく説明して頂き、
どのメーカーのどの型番にしたらいいのかを
決めることができました。
ありがとうございます。

工事も丁寧で説明のフォローもわかりやすく説明して頂きました。
山口さん、とても良い対応でした。ありがとうございます。

ホームページも商品別に見やすいと思います。
あとは、リモコンの画像が拡大して見れれば、いいなあと思いました。

今までと違うメーカーに変えたので、
リモコンの音声なども動画で聞くことが出来れば
更に満足度アップかと思います。」

給湯器の交換をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
当社スタッフへの温かいお言葉をいただきまして、
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工、対応にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器)【施工担当：山口】

「施行はとても綺麗にして頂けました。
トイレと床の隙間にコーキングを
していただいたのですが、これまた上手でした。
大変、満足しております。

メールの返信は早く、
とてもわかりやすく丁寧でした。
不安なネット注文でしたが、
とても好印象を受けました。
安心して注文できました。

全てにおいて安心して
お願いできるものでした。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用いただけるよう、
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備でお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ネオレストAH[寒冷地仕様])【施工担当：寺澤】