交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「何度かのやり取りがありましたが、
とても丁寧に対応して頂きました。

サンプルの取り寄せにも迅速で助かりました。

当日の朝の連絡があるとのメールを頂いていて、
そのつもりにしていましたが、
当日の連絡がなく、少し慌てました。

ですが工事担当の中目さんは、
とても丁寧な仕事をして頂き満足しています。
説明も的確、かつ細やかで有難かったです。

ホームページに関しては、
こちらが知りたい情報を的確に
案内して下さっているので、
とても良いと 感じました。

全体的にはとても安心感があり、
かつ価格もよいので素晴らしいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレと洗面所リフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真をお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
当日のご連絡がなかった点につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後しっかり改善に努め、さらなるサービス、品質の向上に努めて参ります
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：中目】

「とてもわかりやすいホームページでした。

同業他社さんの比較した際に、
ホームページが決め手となりました。

デザインもスッキリして、
とても見やすいものでした。

価格の安さも重要ですが、
何よりも安心感が得られることが
大切だと思っています。

ネットだけのやりとりだけで、
見積もり・工事日程調整を行うということで、
最初は不安がありましたが、
ホームページの中できちんと説明されているため、
不安が解消しました。

工事担当の根岸さん、
とても丁寧に工事をしていただきました。
感謝しています。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

浴室換気暖房乾燥機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足頂け、また、比較いただいた中で、
当社をお選びいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（浴室暖房乾燥機/マックス）【施工担当：根岸】

「心配性の私の質問や商品の交換依頼にも、
迅速丁寧に気持ちの良い対応してくださり
ありがとうございました。

商品を見ないで購入した事が
初めてでしたが、とても安心でした。

ガスコンロ撤去後丁寧に洗剤まで持参して、
掃除をしてくださり感動しました。
ありがとうございました。

説明が分かり易く、
他社商品の比較があったので、
参考になりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換をご検討の際は、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/ノーリツ　プログレ）【施工担当：山口】

「相見積もりを数社取り、
一番早いレスポンスだった。

見積もりについて
メールで何度か問い合わせをしたが、
的確な回答だった。

小生の場合は、
Webで見積もりやりとりが完結し、
メールでの質問／回答ができたのは良かった。

施工担当者とは、
当日が初めてのコンタクトだったが、
作業日直前にオーダー変更した内容も
しっかり引き継がれていた。

そして他社に比べて、
ホームページがわかりやすいことが強みでしょう。

便器リニューアルから、
トイレリフォームへの決心ができました。」

施工前の写真

施工後の写真
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足頂け、担当共々、大変嬉しく存じます。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：齋藤】

「貴社よりも安い価格の所もありましたが、
貴社のHPを拝見させていただき、
追加工事費用の発生が無いところや、
工事後の代金決済だったことなど
安心することができるところが明確だったため、
貴社に決めさせていただきました。

見積もりは岩崎さんに担当していただきました。

製品について何度か質問させていただきましたが、
すぐに回答をいただきましたし、
回答の内容も非常にわかりやすく丁寧なものでした。
（販売メーカーの回答よりも詳しい回答に驚きました。）

無事に設置までたどりつけることができて、
とても感謝しております。ありがとうございました。

商品手配は豊村さんに担当していただきました。

とにかく、短時間で手配していただき、
感謝しております。ありがとうございました。

工事当日は
木川さんに担当していただきました。

食洗機の設置だけに留まらず、
木川さん自ら率先して
キッチンの水回り全体をチェックしながら
施工していただいたところが、とても感動しました。

素人の私にもわかりやすくご説明下さり、
配水管が詰まらないようにする
日頃の管理方法も教えていただきました。
（妻も大変喜んでおりました。）

帰り際に給湯器の状態もチェックしていただきました。
使用開始から10年以上経つので、
そろそろ換え時かと…考えております。

購入時期が決定しましたら、
まずは貴社に見積もりを依頼させていただきますので
よろしくお願い申し上げます。

またご縁があって、
貴社に決めさせていただくことになった際は、
木川さんに設置をお願いしたいです。
この度は、本当にありがとうございました。

あとホームページがとても分かりやすいです。
購入者の目線に立って作り上げてあると思いました。
対面販売に近い距離感が感じられました。

我が家は築12年になります。
いろいろなところが、次々と壊れ、
修理交換が必要になってくると思われますので、
ご縁があればよろしくお願い申し上げます。」

ビルトイン食洗機の交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、
また、担当いたしましたスタッフ、当社ホームページの内容に、
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備でお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/リンナイ食洗機）【施工担当：木川】

「ホームページが見やすく、
画像送信でしっかり見積りしてくれるのは
ありがたいです。

休みが不定期な自分には
最適な業者様です。

メールの対応も丁寧ですし、
工事前日の連絡などもしていただけました。

工事担当の田中さんは
黙々と作業を行ってくれました。

私はPC作業をしておりましたが、
安心してお任せ出来ました。

作業終了後は
商品の使い方などを
きちんと説明してくれました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(浴室暖房乾燥機/マックス)【施工担当：田中】

「工事当日は大変お世話になりまして、
ありがとうございました。

担当の根岸さんには
とても丁寧に対応していただいて、
安心してお任せできました。

親切丁寧で、わからないことは納得するまで
優しく説明して教えてくれました。

取り付けから1か月たってみて、
導入してよかったと実感しています。

整理収納アドバイザーとして仕事をしており、
お客さまのお宅にお邪魔して
お片付けのサポートレッスンをしているのですが、
サービスの向上を考えるきっかけにもなりました。
本当にありがとうございます。

ブログにてご紹介させていただきました。

整理収納サポートレッスンでお客さま宅に行った際、
キッチンのご相談を受けることが多いのですが、
食洗機についてご相談されることもあるので、
交換できるくんをおすすめしていきます＾＾」

ビルトイン食洗機の設置工事をご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきました根岸への温かいお言葉に
スタッフ一同感動し、とても励みとなりました。
当社の施工、対応共にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。
またブログの記事でも当社をご紹介いただき、重ねて御礼を申し上げます。
交換できるくん「お客様のブログリンク集」 にてご紹介させていただきました。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：根岸】

「見積もりや手配担当の方は、
分かり易く説明を受け、完璧です。

工事担当の方も
とても親切で丁寧で
文句のつけようがありません。

また何かの時はこちらにお願いしますし、
友人にも、ここ良いよと言います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
また設備交換のご検討の機会がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/TOTO　ウォシュレット一体型機能部)【施工担当：根岸】

「ガスコンロからＩＨへの変更、
レンジフード、給湯器の取り替え工事をしましたが、
200Ｖの電気配線も表に出ることなく
配線していただきありがとうございました。

工事も手際よく、養生もしていただいて
IH、レンジフードも見栄え良く
短時間で工事が終了しました。

給湯器も給水水道管に
保護材を巻いていただき
ありがとうございました。

1月に水道管が凍結し大変でしたが
今後は凍結しないと思います。

ショールームでご対応していただいた稲富さんは
丁寧な説明をしてくださり、
メールでの対応もスムーズでした。

工事日程等にもすぐ対応していただきました。

ショールームに伺った時は
ガスコンロか、ＩＨにするか決めていませんでしたが、
両方の見積もりもしていただきありがとうございました。

ＩＨにした場合のアンペアについて
５０Ａから６０Ａ変更する事について少し説明を受けましたが、
アンペアの計算例等の具体的な説明をしていただけたらと思いました。

ＩＨを使用していてブレーカーが切れますので
６０Ａに変更手続き中です。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロからIHクッキングヒーターへの交換、
レンジフードと給湯器の交換のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼を申し上げます。
アンペアの説明につきましては至らない点がございまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様にご満足頂けるご案内ができるよう改善に努めてまいります。
設備でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（IHクッキングヒーター/パナソニックIH）
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器)
（レンジフード/パナソニックDEDシリーズ）【施工担当：小茂田・根岸】

「ウォシュレットの横から水漏れがあり、
TOTOさんに問い合わせをしたところ、
もう部品の生産がないので、丸ごと換えた方がいいと言われて
便器も年数が経っていたし、床も変えたかったので、
今回、思い切ってすべて交換することにしました。

実は、以前に交換できるくんで蛇口を交換したことがあって
今回もサイトをみて、他とも比べてみましたが、
お値段も安かったので、工事をお願いしました。

見積りを担当していただいた岩崎さんには、
以前使っていてた品番をお知らせして、
自動開閉などの機能はいらない、
シンプルで新しいものであればなど、
こちらがお伝えした希望に、
的確にアドバイスいただき、ご紹介いただきました。

施工前のトイレ

工事日程については、
急ぎで工事をお願いしたかったですが、
混んでいたので、少し先の日程になったこと以外は、
担当の宮原さんに丁寧に対応いただきました。
水漏れがそこまでひどくはならなかったので、良かったです。

工事に来ていただいた畑山さんは、
とても丁寧で、いろいろ相談にのっていただきました。

床のクッションフロアは、
ホームページに掲載されている
たくさんの見本の中から選びました。

お選びいただいたクッションフロア
ピンク系モザイクタイル柄の「HM-1101」

ほんわかした色にしたくて、
無地ではさみしい感じがするので
ちょっと柄が入っているものを選び、
イメージ通りで気に入っています。

実は、元々の床がタイルで、
お見積りの時から上に張ることは承知しておりました。

ただ、上にクッションフロアを張ると
下のタイルの目地が浮いてきてしまう可能性があり、
畑山さんが張れるか、張れないか…といろいろ検討してくださいました。

ただ、タイルの冷たい感じが嫌だったので、
今回どうしても張ってしまいたく、
目地が浮き上がってしまうことは覚悟のうえで、
今回柄を選んだので、全然大丈夫ですとお伝えして。
張ってみたら、思いのほかきれいで。
今も目地は気にならず、トイレも快適に使用しています。」

トイレリフォームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただき、また、工事後の撮影にも
ご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、クッションフロア、
当社の施工、対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
（ウォシュレット/TOTO　SBシリーズ）【施工担当：畑山】

「ネットからの注文で少し不安でしたが、
担当してくださった篠根さんのメールの返信も非常に迅速で、
良いアドバイスもいただくことができました。
大満足です。ありがとうございました。

工事をしてくださった中目さんは、
作業ができぱきと早く、しかも丁寧で、
予定していた時間よりも
ずっと早く終わってびっくりしました。

最初に見積もりをいただいた時には、
排水仕様の問題で「奥行調整部材」が必要で
6cmほど手前に出るかもしれないと言われていましたが、
その部材を使用しないですむように
きれいに施工してくださいました。

おかげさまですっきりしたトイレになり、
その費用分も安くなったと思うので助かりました。
大満足です。 ありがとうございました。

ホームページはたくさんの施工事例や、
注文までに参考にできる内容が豊富なので、
とても信頼感がありました。

また、事前に工事に来られる方の
写真を見ることができるのは、
とても安心感を与える良いシステムだと思います。
大満足です。」

（お客様より施工後の写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/INAX　リフォレI型）【施工担当：中目】

「建物本体を建てたハウスメーカーに、
内部のリフォームをお願いしたが、
工事費や廃棄にかかる附帯費用が高かったため
交換できるくんに依頼した。

施工当日は、担当者の茂田さんの作業が丁寧でキビキビしていた。
色んな質問にも嫌な顔をせず親切に的確に答えて頂けた。
こういう担当者がいる所には、今後も安心して頼めると思った。

取扱い機材の中にカタログで見て欲しいと思うものがない場合が
あったのが残念です。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

コンロと蛇口の交換のご注文をいただき誠にありがとうございます。
建築会社様と比較されて当社をお選びいただいたとのこと、
大変嬉しく存じます。
カタログ掲載品のうち、取り扱いがないものがあったとのことで
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後取り扱い商品を拡大できますよう、尽力してまいります。
最後に、施工後のお写真もお送りいただきこちらもお礼申し上げます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
（コンロ/リンナイ　マイトーン）
（蛇口/キッチン用ワンホール水栓分岐水栓内蔵タイプ）【施工担当：茂田】

「注文してからの工事時間の電話連絡、
少し遅れるという電話連絡(予定時間内でしたが)も、
設置も、取り扱い説明も、とても良くしていただきました。

また、今後、何かあった場合についても、きちんと対応していただけると
説明を受け、安心しております。ありがとうございました。

今回は故障で急いでいた為、工事の混み具合、土日と平日の違い、
最短でいつか、など説明していただきました。

ホームページが工事担当者さんの顔写真付きなので、
名前だけの記載より安心できました。
クチコミや写真などたくさんあって、参考になります。

また、メール毎に、それぞれの担当者名が
きちんと記載されているのが、良かったです。
問い合わせ時に、あちこちに回されなくて済みますね。」

IHクッキングヒーターの交換のご注文をいただき誠にありがとうございます。
当社では、工事にお伺いするまでがインターネット中心のやりとりになるため、
お客様に安心していただけるための工夫をしております。
今回は、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
(IHクッキングヒーター/三菱　G32Mシリーズ）【施工担当：早川】

「家電量販店で、今回設置したシャワートイレより
ランクが低いタイプなのに見積もりが高く
そこに訪問見積に来て貰ったのですが、調査等に時間が掛かった。

交換できるくんは
丁寧で仕上がりも良く、作業員の対応も良かった。
商品の取扱い等の説明も解りやすく説明してくれた。
家族も大変満足しています。

一度、見積もりの閲覧期限が切れてしまい、
メールにて再度をお願いしたら、
次の日には閲覧出来るようになっていて、
直ぐの対応が嬉しかったし
対応が丁寧で、作業時間については
こちらの融通も聞いてくれた。

商品については、自分が探している商品がどれか一目で分かった。
施工例が豊富で、壁紙とクッションフロアの組み合わせを
施工例で確認して決めることが出来た。

作業終了後、トイレや廊下にゴミ一つ落ちていなかったので、
素晴らしいと思った。

トイレをリフォームする前に、
他社にてコンロとレンジフードを交換してしまい
交換できるくんにお願い出来なくなってしまったのが残念です。
この度はありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームのご注文いただき誠にありがとうございます。
施工後のお写真をお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
コンロとレンジフードの交換をご利用いただけなかったのは
大変残念ですが
それ以外の設備交換のご検討の機会がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器フチレス）
(ウォシュレット/INAX　パッソ）【施工担当：林】

「見積依頼や問い合わせにスピーディに答えていただけたことと
スタッフの写真も事前に拝見できるので
安心して交換できるくんを選びました。

他社との比較検討はしませんでした。

作業中は邪魔になると思い拝見しておりませんが、
担当の新井さん、中島さんともに
丁寧に対応していただき、仕上がりもきれいで満足しております。

スピーディに見積回答をいただけ
見積時に写真を添付するだけで
対応していただけるのが良かったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

今回はトイレ、浴室暖房乾燥機などの交換をご注文いただき
誠にありがとうございます。
施工後のお写真をお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
これからも便利でスピーディな対応にスタッフ一同尽力したいと思います。
また設備交換のご検討の機会がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）
(浴室暖房乾燥機/マックス　天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機）
(換気扇/パナソニック　天井埋め込み型換気扇）【施工担当：新井・中島】

「何と言っても　商品・工事代金等
もろもろ込々の金額が凄く安かった。

以前にもお願いしていますが　お店の対応がとても良かった。
担当で来ていただく人の応対も凄く感じが良い

本当に　対応が良い！！
交換時間も凄く早い！！
メールの返信が丁寧で　早い
交換商品が　本当に　全てお安い！！
追加金額が無いので　安心
何時頼んでも　不満が無い程◎
2か所以上　一緒にお願いした時は　少し割引が有ると　嬉しい！！

けど、もともと非常に安いので
無理と言われても納得できますけど～」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

またのご利用、
そして2カ所の水栓工事をご注文をいただき誠にありがとうございます。
ブログにも掲載していただき、こちらもお礼申し上げます。
今回はたくさんのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一度大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の機会がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(蛇口/洗面用コンビネーション水栓）
(蛇口/キッチン用ワンホール水栓）【施工担当：深井】

「見積もりの際に、担当の岩崎さんに
既存コンロと新しいコンロの開口寸法が合うか質問し、
きちんとお答えをいただけたので安心しました。

工事前のご連絡では、
工事日程と工事担当の名前がきちんと記載され
『※状況により他の者がお伺いする場合がございます』と補足がされ、
必要なことはすべて伝えられていました。

ホームページについては
施工例が多く載せられているのはいいと思うが、
少しごちゃごちゃして見える。

工事当日は、
時間通りに来てくださり、
迅速丁寧に作業し、
予定より早く終わりました。

グリル使い始めの注意もあり、
安心して使用できました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/ノーリツ　メタルトップシリーズ）【施工担当：下村】

「検索して一番上に出てきた御社のホームページが、
とても分かりやすく良く出来ていると思いました。

以前からリフォームは考えていて、大体の相場は認識していました。
今回は御社のホームページ以外は何も検討していませんが、
価格が安い事とメールでのやり取りが迅速丁寧だった事で
信頼感が増し、他社を検討するまでもなく決定に至りました。

訪問前に電話を入れて下さり、
第一印象も挨拶や身だしなみ等、
好感が持てました。

先ずきちんと養生をしてくれ、
素早く丁寧な作業をされているなと思いました。
今までに大小いくつかのリフォームをしていますが、
一番良いと感じました。

メールの返信が迅速丁寧で、
細かい所まで気が配られていると思いました。
メールのやり取りのみで、きちんとした見積りがされ、
問題無く工事が完了したので有り難いです。
万が一何か問題が起こっても、誠実に対応してくれそうだと
信頼感を持ちました。

写真がきれいで、分かりやすく使いやすかったです。
色んなリフォームの情報が載っていて、
今回工事して頂いた箇所以外も興味を持って色々と見たくなりました。

ネットショッピングは良く利用しますが、
リフォームをネットでというのは多少抵抗が有りました。
何気なくネットを見たら、ネットで詳細な見積りまで出来るという
御社のホームページに直ぐ出会い、
ちょっと問い合わせしてみようかなという気持ちから、
メールのやり取りを進めるうちに、
ぜひお願いしたいなという気持ちに変わっていきました。
そして工事が完了した今、本当にお願いして良かったなと
実感しております。

今後も時々御社のホームページを覗かせていただきます。
また修理交換したい箇所が出てくると思いますので、
今後とも宜しくお願いします。」

ビルトインコンロ、レンジフード、給湯器の交換工事をご利用いただき
誠にありがとうございました。
当社のホームページ、ネットでのやりとり、施工の対応にご満足いただけたとのこと
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また設備交換の機会がございましたらぜひホームページをご覧ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/ノーリツ　メタルトップ）
（レンジフード/カクダイ　レンジフード）
（給湯器/リンナイ　PS設置タイプ給湯器）【施工担当：下村・木川】

「県内マンション住まいの実弟が
過去に御社にて給湯器を交換して大変良かったとのことで紹介。
実弟はネットにて御社を知り依頼。

ネット依頼、支払い、メールやり取り等は
スイスに住む娘の私が手配。
現場の家には老母がいます。

老母はネットが出来ず、給湯器のことも
ちんぷんかんぷんなので、ネットですべて依頼が出来て本当に便利でした。

実弟から紹介され、ネットで御社を拝見したのですが、
大変分かりやすく、詳しかったので決めました。

また見積もりも素早く値段も明朗で安かったので
迷いませんでした。

地元のプロパンガス供給の店でも交換してくれるが、
値段が御社に比較して3割以上高い。
地元の店に見積もりしてもらったことはないが、
近所が最近地元の店に給湯器交換をやってもらって、
大体の値段を聞いていた。

現在、娘の私はスイス在住で、こちらのアンケートも
スイスから書いています。

給湯器は年末年始の里帰り中に、
まだ起動はしていたが、もう20年も経ち、
また私がシャワーを浴びている途中に燃焼が止まり、
ふろ場のリモコンのパネルもオフになったので
もう寿命だと思った。

老母はお風呂にお湯を溜めて入浴し、
シャワーは使わないので気が付かなかった。
キッチンでのお湯の使用もないので。

ネットでの見積もり依頼、支払いなどは年末にやり、
年明け2週目には工事に来てくれました。

私は工事日2日前にスイスへの帰国だったので、
交換作業には立ち会えませんでしたが、
母から後で電話で聞いて、大変満足しているそうです。

給湯器は値段も高いし、とりあえず使えたので、
老母は交換をずっと迷っていましたが、
次回は迷わず、御社にお願いできるので安心です。
有難うございました。」

ネットに不慣れなお母さまのために給湯器の交換をご利用いただき
誠にありがとうございました。
海外から当社のサービスをお申込みいただいたとのこと
インターネットがあれば
どこにいても当社にご注文いただけるという当社のサービスを活用していただき、
スタッフ一同、とても嬉しく存じます。
これからもインターネットでお役にたてる情報発信に励みたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
（給湯器/ノーリツ　ガス給湯器[エコジョーズ]）【施工担当：渡邉】

「工事の宮下さんは、
すごく丁寧に疑問点の説明や
清掃を無駄なく短時間でご対応いただけました。

見積もり担当の岩崎さんは、
一度目のお見積りでわからないことがあり
お電話させて頂いた際も丁寧にお教えいただき、
さらにニーズにあった商品をご提案いただけました。

注文後の手配担当の深沼さんは、
最短工事日を依頼しておりましたが
当初の予定よりも早い対応が可能とのことで
再度ご連絡いただけました。

本当に綺麗に設置していただきありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも安心してお買い物いただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　メタルトップシリーズ)【施工担当：宮下】