交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「ホームページが非常に分かり易いです。

小さなトイレにシステムトイレを入れる場合の
不都合の可能性の記事は、こちらの状況と同じなので、
納得して注文ができました。

対応が早くアドバイスも適切で、助かりました。
ネット注文の不安がなくなりました。

工事担当は段取りも良く、
説明も適切で安心して任せられました。

作業も丁寧で、
仕上がりは非常に満足しています。
ありがとうございました。

工事完了後、非常に快適に使っています。

だいぶ時間が立ち、報告が遅くなりましたが、
斎藤様にもよろしくお伝えください。

水回りの工事で、
システムトイレ工事で割と金額もかかるので、
ネットでの注文が不安でしたが、
工事までや、工事日の対応がしっかりしていて安心できました。

とにかく出来上がり、
仕上がりに満足しています。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社スタッフへの温かいお言葉もいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工、対応共にご満足頂けまして、
快適にお使い頂けているとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO レストパル)【施工担当：齋藤】

「ホームページがとても分かりやすい。
工事費、商品の費用が明確に記載されているので
安心しました。

こちらからの問い合わせ内容に
明確に分かりやすく回答いただき、
何よりも早かったのが助かりました。

当日は、時間通りに設置工事が始まり、
予定時間内に終わりました。
工程の説明も詳しく、
商品の説明、使い方なども親切に教えて頂きました。
仕上がりも思っていた以上で大変満足しています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新設をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
当社のホームページの内容や、対応共にご満足頂けたとのこと
スタッフ一度大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：篠塚】

「このたびはガスコンロとオーブンの取り付け工事で
大変お世話になり、どうもありがとうございました。

インターネットで一番見やすいホームページだったので
お問合せをしたところ、すぐのお返事お見積りをいただき、
その後のやりとりもとてもわかりやすく丁寧に
お返事をいただけたので工事をお願いいたしました。

いろいろな種類のコンロがあって
とても迷っていたのですが、
交換できるくんのホームページを見つけて
とても詳しい種類の説明が見やすくまとめてあったので、
とても参考になりました。

工事をお願いするメールをしたら、
すぐに工事日を調整してくださ り
ご連絡をくださったので、安心しました。

マンションなので工事の連絡をした方がよいこと、
また駐車場が近くにあまりなく
ご用意できなかったのですが、
対処してくださり申し訳ないと思いました。

工事担当の宮下様も
とても迅速、丁寧に工事をしてくださり
最後にはとても親切に
コンロとオーブンの説明をしてくださり、
今回交換できるくんに決めて
お願いして本当によかったなあと思いました。

いろいろ工事の会社を調べて問合せをしたのですが、
交換できるくんより親切丁寧な
対応をしてくれる会社はなかったので、
次回から迷わずすぐにお願いできる会社に
出会えてとてもよかったです。

ぜひ 次回もお願いしたいと思いました。
どうもありがとうございました。」

ビルトインコンロとオ－ブンの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
駐車場についてご配慮いただきまして、
こちらこそありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）
（オーブン/リンナイ　コンベック）【施工担当：宮下】

「ホームセンターが一番安かったが、
デザインもイマイチで保証期間もないので
ＹＡＭＡＨＡ（現：トクラス）対応の
交換できるくんを選びました。

他社の標準工事のほうが安かったが
オプションを付けると
交換できるくんが断然安いので決めました。
具体例が画像表示されていて分かり易かったです。

メール内容が詳細で分かり易かった。
また電話対応も親切で分かり易かったです。

工事はなるべく早い日程を組んで下さり
大変助かりました。
また迅速で丁寧に仕上げていただき大変満足しています。

ヤマハ(現トクラス)だと25万～30万かかると言われ
ハウスメーカーのキャンペーンも終了していたので
諦めかけていたが
ネット検索で御社のホームページを見つけ
他社と比較検討しても断然安いので助かりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
他社様とのご検討の結果、当社をお選びいただきまして
ありがとうございました。
当社の施工、対応共にご満足頂けたとのことスタッフ一度大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：中川】

「ホームページの商品説明が的確で、
サンプルや施工事例も豊富で、イメージが湧きやすく、
色々比較検討して決めることが出来ました。
スタッフの方の写真があるのも安心感がありました。

見積り時、
壁紙とクッシ ョンフロアのサンプル請求を3回もしてしまい、
ご迷惑をおかけしてしまいましたが、
おかげさまでイメージ通りの内装にする事が出来 ました。

工事注文後、希望日に調整がつかないと連絡を頂き、
一週間ほど待ちましたが、
その後の連絡で希望日の午後が取れるということで、
無事に予約を入れて頂きました。

工事担当の方のお名前も連絡して頂き、安心感がありました。

工事当日はとても丁寧な対応で、安心してお任せ出来ました。

古い便器の排水芯が壁との距離に問題があったようで、
遠方の事業所まで部材を取りに行って下さり、
水漏れを入念にチェックしながら
何とか無事に取り付けてもらうことが出来ました。

しばらくは排水芯まわりから水漏れがないか
気を付けて下さいとの事でしたが、
その後問題なく使用できています。

壁紙とクッションフロアの交換工事では、
巾木を選ぶ際に適切にアドバイスして頂き、仕上がりも綺麗で、
おかげさまでイメージとぴ ったりの内装にする事ができ、
大満足です。

トイレが明るく綺麗になり、快適に過ごせるようになり、
本当に工事をお願いしてよかったと思っています。

ありがとうございました。

最初の見積もりから最後の工事まで一貫して非常に丁寧な対応で、
最後まで安心して利用する事が出来ました。

ネット注文だけでここまでのサービスが受けられ、
本当にお願いしてよかったと思っています。

次は洗面所のリフォームを検討しているので、また相談させて頂きます。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工、対応共にご満足頂け、
また、壁紙とクッションフロアもイメージ通りの仕上がりとのことで
スタッフ一度大変嬉しく存じます。
洗面台交換の際もお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器フチレス）
(ウォシュレット/INAX　KA21）【施工担当：茂田・池田】

「1階トイレの便座が調子悪くなり、
交換を検討しに近所のショールームに見に行ったところ、
最近のトイレの進化に改めて驚くとともに、
使用する水の量や流れる音の静かさに、リフォームを検討始めました。

消耗品でないことから
ネットでの工事依頼について悩みました。

しかし、2カ所で
しかも機能を重視したトイレへのリフォームが頭にあったため、
ネット工事について自分を納得させ、
数社に見積もり依頼しました。

その際、交換できるくんの見積もりが
グレードアップを提案いただいたにも関わらず、
価格が他所と比較しお買い得であったこと、
また、メールではありましたが
細かな連絡および質問に対する迅速な対応が決め手となり
注文しました。

施工前のトイレ

施工後のトイレ

今回中注文したトイレは、
汚れにくさとデザインで便器を決め
機能面で便座を決めましたが
とにかく、快適です。

実際使用してみて、
流す際の音の静かさと
水量の少なさには改めて感動しています。

便座はフルオート、将来の年齢を考えた時、
この便座にして良かったと感じています。

見積もりから注文までの間は、
確か時間的には短い時間でしたが
担当の方は非常に丁寧な対応でした。

施工の　畑山さんの迅速な作業に頭が下がりました。
作業中、疑問点を投げかけても
きちんと対応いただくなど素晴らしいスタッフでした。」

トイレリフォームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
工事後のお写真撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご注文いただきましたトイレにも、当社施工担当にもご満足いただけ
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ピュアレストEX）
（ウォシュレット/TOTO　アプリコットシリーズ）【施工担当：畑山】

「思っていたよりもずっと早く、
すぐに見積りが帰ってきましたし、内容もクリアでした。

簡単な見積り内容だったからかもしれませんが、
話を直接していないだけに、
もし遅ければ不安が膨らんでいただろうと思います。

メールの文章もお電話の話も大変きちんとされていて感心しました。

レスポンスが早くて的確だったので、ストレスなく話が進みました。

これでもかというくらいに確認の連絡をして下さいましたので、
ネットで仕事を依頼したことによる不安が払拭されました。

工事の方は、身なりも言葉遣いなどの対応、
とてもきちんとなさっていたと思います。
取り換えの工事も、丁寧にお掃除しながら進めて下さり、
大変感じの良い方でした。

うちのIHが、初めて取り外す機種だったそうで、
少し手間取ってもおられましたが、
その機種の業者向け取付説明書を、
「頂いて帰っても差し支えありませんか？」と持ち帰られ、
「勉強させて頂いて有難うございます」とおっしゃいました。

とても真面目で向上心のある方をスタッフにお持ちだなと思いました。
今後も頑張って欲しいと思います。

基本的にネットの中だけの商売は信用しない方です。
家に入り込まれる種類の場合は特に神経質になるものですから、
今までやってきた仕事内容や、お客様の声、
実際に来られる方々の顔が見えるホームページは
安心材料にもなり良かったと思います。

何かにつけストレスフリーでした。
こんなにきちんとしているとは正直思っていませんでした。
ありがとうございます。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
これからも安心してご利用いただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
(ＩＨクッキングヒーター/三菱ＩＨ)【施工担当：佐藤(彰)】

「ホームセンター、ガス会社、リフォーム専門店などで
訪問見積りしてもらったが、
30センチの食洗機の交換だったため、
工事不可との判断でした。
貴社では工事可能との見積りで、
ぜひにとお願いしました。

施工事例が多く掲載されているので、
我が家のパターンに近いものを選んで
参考にできました。

30センチの食洗機を撤去した後に
引き出しの設置をお願いしました。
隣接している冷蔵庫との間に壁があったため、
設置に余裕がなかったのですが、
上手に取り付けていただきました。

値段が明確にされているので、安心してお願いできました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
他社ではお断りとのことでしたが、
当社で工事をお受けでき、またご満足いただきまして
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の機会がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：木川】

「工事日の設定を当初はメールでしていましたが、
その日の都合が悪くなり変更を依頼しました。

日中は仕事で不在のため、
工事日再設定のやりとりを家内に任せました。
家内から御社に電話を差し上げました。

担当の方が忙しかったようで、
折り返し電話をいただけるということで 、
電話を切って待っていましたが
その日以降電話をいただけませんでした。

後日当方よりメールを差し上げ、
再度電話をいただいた次第です。

当方の一方的な都合により工事日の変更をお願いし、
煩わしいのはわかりますが、
きちんと対応をしてほしかっ たと思います。

催促のメールを差し上げなかったら、
連絡なしのままになっていたと思います。

御社は商品提案や発注・工事体制など
すばらしいと感心していましたが、少し残念です。」

この度は、ウォシュレットの交換をご依いただき誠にありがとうございます。
工事日程のお打合せの件につきまして、至らない点があり、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/INAX  KB21)【施工担当：山中】

※商品通販は終了いたしました

「マンション住まいの友人が
自分で便器・便座を取り替えたことがあると聞いて、
自分もやってみようと思い、
ずいぶん前に購入した
中古マンションのトイレをリフォームしようと思い、
ネットで検索したところ、
最初に交換できるくんのサイトに出会いました。

便器紹介でこんなにも
いろいろな種類の便器があるのかと驚きました。

また取り付け工事も依頼できるとしてあったので、
どうしてもできないときは、
依頼しようと決め、取りかかることにしました。

便器・便座は友人も使っていた
パナソニックのアラウーノに決め、
交換できるくんに注文を入れました。

納期まで日にちがあったので、
その間に、取り付けに関して、
友人から必要な道具や材料をを教えてもらい、
買いそろえました。

予定通りに品物が届いたので、
休みの日を利用して、一日かけてやってみました。

取り外しに午前中、取り付けは午後からにして
午後３時ごろまでかかりましたが、
なんとかできました。

商品は便器・便座・水栓のセットになっていて、
大変お値打ちにしてあるので、
予算内で収まりました。

後から思いましたが、
便器が新品になったので、
やはり、床や壁もきれいにしたかったなと思いました。

また、機会があれば、
実家や会社のトイレもトライしてみようと思います。
その時は、また利用させていただきますので、
よろしくお願い致します。」

（お客様より設置後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

 パナソニックのアラウーノVの通販をご利用いただきました。
設置後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
無事に交換が出来たとのことで、大変嬉しく存じます。
またご検討の商品がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

「工事直前にリマインドメールをいただき、 ありがたかったです。
きちんと対応していただきました。
メールの文面もわかりやすかったです。

当然なのでしょうが、作業の際にはきっちり養生していただき、
ごみ等を極力出さぬよう配慮されていました。
できるだけ水が漏れぬよう、バケツ等で受ける、
ウエスで拭き取るなど大変手際がよく、熟練されているなと感じました。

また、作業中にも関わらず、こちらの様々な質問に
面倒な顔一つせず的確に答えていただけました。

単水栓への配管を新品に取り換える等、
こちらでは把握していなかった作業を行っていただき、ありがたかったです。
水漏れがないか、何度も素手で接続部分を確認されており、
丁寧で確実な作業に安心できました。

便器の箱を見ると製造年度が２０１７年と、最新のものでした。
価格が安い分、古い生産年の商品が来ても仕方がないと思っていましたが
そのようなこともなく、たいへん満足しています。」

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足頂け、担当共々、大変嬉しく存じます。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ネオレストAH)【施工担当：中川(和)】

「見積もり内容が分かりやすく
迅速に対応していただきました。

ホームページに
実際リフォームしたお宅の写真がたくさんあって
とても良かったです。
壁や床の色、模様など参考にさせていただきました。

トイレの会社ごとの特色の違いも詳しく書かれていて
分かりやすかったです。

工事は、予想より短時間で終わり、
工事担当者さまの人柄も良く、
内装仕上がりもとても綺麗で家族みんなが喜んでいます。

リフォームを考えている身近な人がいたら
交換できるくんをおすすめしたいと思いました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真をお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
トイレと内装の仕上げも気に入っていただいたとの事で、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
この度はご注文誠にありがとうございました。
(トイレ/TOTO　GGシリーズ）【施工担当：齋藤】

「手配担当の豊村さん、
蛇口の交換についての連絡はもちろん、
換気扇・レンジフードの見積もりの画像の撮り方が
わからなくて困っている旨を相談したところ、
快く蛇口交換時に見積もり画像も撮ってくださるよう
手配していただき大変助かりました。

いずれの連絡も迅速かつ丁寧でした。

工事担当の塩澤さんは、
訪問時間が正確でした。

手際よく気持ちよく作業していただきました。

蛇口の交換後、
換気扇・レンジフード交換の見積もりのための
画像も撮っていただき助かりました。

スタッフの方達が親切で
安心して相談できます。

施工していただいた家が実家で
常時滞在しているわけではないので
見積もり訪問などの手間が省け、
限られた日程の中での工事施工を
気持ちよく請け負っていただけたことに感謝しています。

今後の換気扇・レンジフード交換の工事も
楽しみにしています。」

キッチン水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
レンジフードと換気扇の工事もご注文いただき、重ねて御礼を申し上げます。
画像の撮り方についてはわかりづらい点があり、ご不便をお掛け致しました。
よりお客様にわかりやすいホームページ作りに努めてまいります。
また設備交換のご検討の機会がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/キッチン用ワンホール水栓）【施工担当：塩澤】

「ホームページが見やすかったのと分かりやすく
注文の際には、価格も大事ですが、
ショールームもあったので伺ってみたところ
親切に対応して頂き決めました。
見積もりの対応も素早かったです。

施工はとても丁寧に手際よく工事をして頂きました。
また、外した後の汚れなども綺麗にしてから
新しいコンロを設置して頂き
丁寧なお仕事ありがとうございます。大満足です。
ガス関連の工事が必要になったときは、
ぜひまたお願いしたいと思います。

こちらは、大きなマンションなのですが、
工事申請書のことなど分かりやすくご案内頂き
助かりました。
タイムリーなお返事とご対応を担当の戸口さんから頂きました。
有難うございました。

今回の交換については全体に大満足です。
1円でも安くならインターネット上にたくさんの業者さんがありますが、
ガス器具なので安心も必要です。
見積り段階から注文後のやりとり、
当日の工事と全てのステップで丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

この度はレンジフードとガスコンロの交換工事をご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ショールームへのご来店もお礼申し上げます。
工事について大満足いただけたとのこと、
スタッフ一度大変嬉しく思います。
またガス機器等の交換の機会がございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
（ビルトインコンロ/ノーリツ　ピアット）
（レンジフード/ノーリツ　連動タイプ）【施工担当：田中】

※商品通販は終了いたしました

「ありがとうございました。
早々に送っていただいて助かりました。

説明書で簡単に取り付けができました。
一番助かったのは取り付け金具です。

水漏れしたときに蛇口金具をどうして外すのか、
下から奥をのぞいたのですが、
蛇口の固定金具をどう外していいのかわからなかった。

プライヤーでもモンキーでも
作業スペースがないので
回転させることができない状態でした。

御社のホームページで取り付け金具を見て
これなら出来ると判断して
同封してもらったのですが最適でした。
洗面台奥の水道取り換えは必需品だと思います。

このような場所の蛇口交換は
この金具が必要ですとの案内と、
使用法の説明がホームページにあっても良いかなと思いました。

今回の場所は洗面台なのですが穴ピッチが120mmです。
洗面台蛇口でネット検索したら
102mmの商品しかヒットしませんでした。

洗面台用のピッチは標準で102mmだと知ったのは
ネットでいろいろ確認して分かったのですが
素人ではわからないことです。

穴ピッチでも商品検索ができたら楽だなと思いました。」

TOTOの浴室シャワー水栓の通販をご利用いただきました。
商品選びについてわかりづらい点があり、
大変申し訳ございませんでした。
わかりやすいページ作りを心掛けて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「何度かのやり取りがありましたが、
とても丁寧に対応して頂きました。

サンプルの取り寄せにも迅速で助かりました。

当日の朝の連絡があるとのメールを頂いていて、
そのつもりにしていましたが、
当日の連絡がなく、少し慌てました。

ですが工事担当の中目さんは、
とても丁寧な仕事をして頂き満足しています。
説明も的確、かつ細やかで有難かったです。

ホームページに関しては、
こちらが知りたい情報を的確に
案内して下さっているので、
とても良いと 感じました。

全体的にはとても安心感があり、
かつ価格もよいので素晴らしいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレと洗面所リフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真をお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
当日のご連絡がなかった点につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後しっかり改善に努め、さらなるサービス、品質の向上に努めて参ります
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：中目】

「とてもわかりやすいホームページでした。

同業他社さんの比較した際に、
ホームページが決め手となりました。

デザインもスッキリして、
とても見やすいものでした。

価格の安さも重要ですが、
何よりも安心感が得られることが
大切だと思っています。

ネットだけのやりとりだけで、
見積もり・工事日程調整を行うということで、
最初は不安がありましたが、
ホームページの中できちんと説明されているため、
不安が解消しました。

工事担当の根岸さん、
とても丁寧に工事をしていただきました。
感謝しています。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

浴室換気暖房乾燥機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足頂け、また、比較いただいた中で、
当社をお選びいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（浴室暖房乾燥機/マックス）【施工担当：根岸】

「心配性の私の質問や商品の交換依頼にも、
迅速丁寧に気持ちの良い対応してくださり
ありがとうございました。

商品を見ないで購入した事が
初めてでしたが、とても安心でした。

ガスコンロ撤去後丁寧に洗剤まで持参して、
掃除をしてくださり感動しました。
ありがとうございました。

説明が分かり易く、
他社商品の比較があったので、
参考になりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換をご検討の際は、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/ノーリツ　プログレ）【施工担当：山口】

「相見積もりを数社取り、
一番早いレスポンスだった。

見積もりについて
メールで何度か問い合わせをしたが、
的確な回答だった。

小生の場合は、
Webで見積もりやりとりが完結し、
メールでの質問／回答ができたのは良かった。

施工担当者とは、
当日が初めてのコンタクトだったが、
作業日直前にオーダー変更した内容も
しっかり引き継がれていた。

そして他社に比べて、
ホームページがわかりやすいことが強みでしょう。

便器リニューアルから、
トイレリフォームへの決心ができました。」

施工前の写真

施工後の写真
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足頂け、担当共々、大変嬉しく存じます。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：齋藤】

「貴社よりも安い価格の所もありましたが、
貴社のHPを拝見させていただき、
追加工事費用の発生が無いところや、
工事後の代金決済だったことなど
安心することができるところが明確だったため、
貴社に決めさせていただきました。

見積もりは岩崎さんに担当していただきました。

製品について何度か質問させていただきましたが、
すぐに回答をいただきましたし、
回答の内容も非常にわかりやすく丁寧なものでした。
（販売メーカーの回答よりも詳しい回答に驚きました。）

無事に設置までたどりつけることができて、
とても感謝しております。ありがとうございました。

商品手配は豊村さんに担当していただきました。

とにかく、短時間で手配していただき、
感謝しております。ありがとうございました。

工事当日は
木川さんに担当していただきました。

食洗機の設置だけに留まらず、
木川さん自ら率先して
キッチンの水回り全体をチェックしながら
施工していただいたところが、とても感動しました。

素人の私にもわかりやすくご説明下さり、
配水管が詰まらないようにする
日頃の管理方法も教えていただきました。
（妻も大変喜んでおりました。）

帰り際に給湯器の状態もチェックしていただきました。
使用開始から10年以上経つので、
そろそろ換え時かと…考えております。

購入時期が決定しましたら、
まずは貴社に見積もりを依頼させていただきますので
よろしくお願い申し上げます。

またご縁があって、
貴社に決めさせていただくことになった際は、
木川さんに設置をお願いしたいです。
この度は、本当にありがとうございました。

あとホームページがとても分かりやすいです。
購入者の目線に立って作り上げてあると思いました。
対面販売に近い距離感が感じられました。

我が家は築12年になります。
いろいろなところが、次々と壊れ、
修理交換が必要になってくると思われますので、
ご縁があればよろしくお願い申し上げます。」

ビルトイン食洗機の交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、
また、担当いたしましたスタッフ、当社ホームページの内容に、
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備でお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/リンナイ食洗機）【施工担当：木川】