交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「色々量販店などで検討を進めてきましたが、希望の商品のお値段がかなり高くなってしまうとの事でした。ネットを開いて交換できるくんを見てみると量販店よりもかなり金額が抑えられていました。

なぜコストを抑えられるのか解説も分かりやすく、これだと思い決断しました。ネット時代に相応しい写真での見積もりでした。また他店などは諸経費は別にかかるなど、うたっていましたが、交換できるくんは提示金額以外は一切いただかないとの事、安心して注文しました。

見積もりも次の日には回答があり、床排水の位置の関係で設置が前に出てしまうとの的確なアドバイスをいただき、同じ機番のもので手洗いありの物も一緒に見積もをいただきました。
これならピッタリだと思い注文しました。写真での的確なアドバイスに賢明しました。

工事当日は予定の時間より早まるけどよろしいですかとの連絡あり。マスクでの対応もきちんとしており丁寧に設置していただきました。挨拶もきちんとしており好印象でした。

メールでの見積もり、工事に少し不安でしたが、担当の方のお顔の写真も載せていただき安心して注文出来ました。回答も早くとても気に入りました。
また使わせていただきます。今は快適に使用しています。ありがとうございました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9315M(TCF9315+CS891BM))【施工担当：矢島】

「自宅付近のリフォーム会社と比較しました。結局、数千円ですがお安かったのと、なんだか信用できそうなホームページだったので、こちらにさせてもらいました。

詳細にmailに記載していただいていましたので、ネット注文の不安はありませんでした。

工事担当の方も本当に丁寧な方で、機器の扱いもとても丁寧、キッチン作業してくださいました。最後の説明も詳しく安心しかありませんでした。

ホームページのわかりやすさで、ネット注文の不安を払拭してくれました。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板カラー：エレガントグレーガラス]/N3WR8PWAS6STES(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG6S13MSI[L/R])【施工担当：佐藤】

「Web記入式で見積対応頂けるので、煩わしさが無く、スピーディーに対応頂ける。ページ自体も見やすく分かりやすい。見積から問合せ、注文と違和感なく、進めることができた。

質問にも迅速に対応頂き、ご提案等も頂きたいへん助かりました。
工事当日は予定内の中で、作業時間も短く、丁寧にご対応頂きました。感謝致します。

Web見積の使いやすさ、質問へのご対応、工事、全てにおいて満足しております。」

施工後の換気扇

換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(換気扇/三菱電機 天井埋込換気扇 （浴室・トイレ・洗面・居室） 2～3室換気/VD-15ZFLC10)【施工担当：金井】

「見やすく分かり易いホームページです。希望の商品が直ぐに見つかりました。
その他数社の見積もりを取り比較検討しました。貴社より安価な会社が一社ありましたが、見積もり依頼時の対応が非常にまずかったので、貴社に決めました。

見積はスピーディに対応いただきました。また、納期調整など前向きに対応いただきました。

訪問時には事前連絡いただき、また時間内に取り換え工事を終わらせていただきました。作業場所はきれいに片付けられており、丁寧な作業だと思いました。

貴社を選択して満足しております。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外据置型] [24号]/RUF-A2400AG(B)(12A13A))【施工担当：中尾】

「ネットでの注文、設置は不安があったのですが、丁寧な対応で安心してお願いできました。

見積の際はどのビルドインIHヒーターがうちのに合うのかまったくわからなくて困ってたのですが、対応機種をいくつか見積もりしてもらったので、わかりやすくて助かりました。

注文した翌日には工事日程を連絡いただきました。その日は都合が悪くて変更してもらったのですが、最短でいける日を探していただき助かりました。

工事は丁寧で親切に対応してくれる話しやすい方で、安心してお願いできました。
本当にありがとうございました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒータ－の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：増子】

「取り扱い製品から工事内容、工事実績等がわかりやすく掲載されており、また工事担当される方の情報も掲載し、安心感がありました。
別に１社相見積もりをお願いしておりましたがやや高額だったこと、対応に満足できなかったこともあり御社にお願いしたいと思いました。

見積依頼時の対応、不足情報の依頼と、とても丁寧で分かりやすい対応をして頂き大変満足です。
コロナの影響等を考慮し、当初の予定から１ヵ月程度先延ばし日程変更させていただきましたが、親切丁寧な対応で変更に応じていただきました。助かりました。
お客様のことを第一に考えたご対応をされている会社であると感じました。大変満足です。

工事当日は朝早くから時間通りに開始でき、マスク着用の徹底と親切丁寧な対応、心配り、説明に大変満足です。

家の構造上電源配線が思った通りにいかず、色々と検討いただき作業して頂きました。また仕事上こういった工事に興味があり、作業の様子を見たり聞いたりと邪魔をしてしまいましたが、いやな顔もせず丁寧に教えていただきました。
きっとやりにくかったでしょうね（笑）。思っていた以上に早く終了し、大変満足しております。

なにもいうことはありません。家族全員大変満足しております。
また今後機会があればぜひともお願い、お世話になりたいと考えております。関わっていただいたみなさま、本当にありがとうございました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：木川】

「23年前の新築時のトイレの水漏れがひどいため、リフォームをすることにしました。

ネットで見た御社の価格と近所のスーパーでやっているトイレリフォーム価格を比べたところ、圧倒的に安いため御社に決めました。

工事も丁寧にしていただき無事終了しました。全く問題ありませんでした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH233BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』/TCF4713AKR(TCF4713R#SC1+TCA320))【施工担当：霧生】

「給付金をいただいたので、TOTOのトイレをリフォームしていただきました。
4年前にもう一つのトイレをきれいにリフォームしていただいたので再びお願いしました。

見積は早々の対応をいただき満足しています。
工事当日はきれいに仕上げていただきました。とても明るくなり清潔感があるトイレになりました。

明白な見積もり、工事日程の調整。顧客を安心させるものだと感じます。自分でSRやカタログを見に行ってお願いすることで、顧客にとり納得できるリフォームになるのだと思います。

これからインターネットが更に普及するだけに工事技術をさらに磨かれることが、信頼され御社の拡大につながると思います。」

「リフォーム前」

「リフォーム後。明るくなりました」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器 [床排水芯200mm固定]/CS400B+SH400BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』[壁リモコンタイプ]/TCF4833AKR(TCF4833R#SC1+TCA320))【施工担当：畑山】

「すごく丁寧な説明を頂いて分かりやすかったです。
直前に日程を決めさせて頂いても、希望通りの日程をご提案頂き嬉しかったです。

工事当日は丁寧な仕事と説明が、なにもわからない私にとってとても良かったです。

値段が安かったので不安な部分もありましたが、丁寧なご対応を見積もり時から最後までして頂き大満足です。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：根岸】

「他社より安かった。申し込みのあとすぐにメールが来て、申し込みから設置までの期間も短く、設置時間も大変短かったです。金額も見積もり通りでした。

工事当日は慎重にそれでいてテキパキと進めていただきました。思っていたより短時間でおわりました。説明もわかりやすく、すぐに使えました。

思ったより簡単に申し込みもでき、設置も早かったです。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター『T316Vシリーズ』/CS-T316VSR)【施工担当：下村】

「わかりやすく、親しみやすいホームページで、アクセスしやすかったです。

一時的に商品が品切れ状態である事、交換工事日程連絡もメールでその都度頂き、安心出来ました。

工事は15時から17時での訪問予定が12時半過ぎに連絡を頂き、実際13時から工事頂きましたが、スピーディーに作業して頂き、対応も丁寧でしたので満足です。

ネットでの注文、その後もメールでの連絡で、とても便利で申し分ないご対応に感謝です。
また何かの折には利用したいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/ NP-45MS8S)【施工担当：中井】

「商品説明のページがひとまとめになっており、選択した商品の工賃込みの価格が即座にわかるので即決になりました。
見積もりから施工までの流れも理解出来たし、工事に来る方々のプロフィール紹介もあるのが、安心できると思います。

全体的にレスポンスが早くスムーズなのが好印象です。
コロナ禍で希望商品の納期が遅いと予めわかっていましたが、納期の早い同等商品の提案を頂き、少しは早くなるかなと期待したものの、あっという間に施工に至り感謝です。代替案の提案はとても良いですね。

テンプレートだとは思いますが、一通のメールに必要な情報が網羅されていて、また、マンションでの工事に関する注意書きと仕様書の用意までしていただき、合理的で親切だと感じます。
管理会社への問い合わせもすぐに済ませられ施工日を待つだけでした。

工事当日は早めに行けるご連絡をいただき、お話した時間通りにお越しくださいました。パーキングの事をお話ししていなかったのに、近隣に駐めて来てくれたので連絡は一回だけでした。
作業も丁寧で迅速で安心して見ていられました。余りに早く終わり驚いた程です。ありがとうございました。

同業他社を知っている訳ではありませんが、レスポンスの速さと価格の安さが素晴らしいです。
ネットだけで見積もりから施工までが完結するのも驚きでしたが、欲しい商品が明確で取り替えのみの我が家には、メールだけで完結し何度も連絡し合う事がないのはありがたい限りです。お願いして良かった。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：金井】

「4年程前に、サンリフレさん(旧社名)にお願いして、マイトーンのビルトインコンロとオーブンを交換していただきました。とても値段が安くてびっくりしました。
今年、引っ越しした先のコンロが古いタイプだったので、また、こちらの会社にお願いしました。

マイトーンとオーブンの交換をするのに、色を確かめたくて、東京のショールームにいきました。
そこで、担当の方から、デリシアのグリルがオーブンとして使えることを教えていただきました。また、液晶の画面も見せていただき、安全性が高いことも教えていただきました。
とても説明が丁寧でわかりやすかったので、即決でデリシアに決めました。

日程はショールームに行った日の5日後の希望時間に工事予約をしていただきました。こんなに早く新しいコンロに交換できるなんて思ってなかったのでとても嬉しかったです。

当日は朝、お電話をいただき時間通りに来てくださいました。工事時間がとても早く、丁寧に使い方も教えて下さいました。

デリシアが来て、毎日のようにグリルを使っています。オーブンも買う予定でしたが、デリシア一台で予算よりさらに安く購入できて、お料理の幅も広がったのでとても満足しています。　」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』/RHS31W31E14RCSTW(12A13A))【施工担当：鈴木】

「他のサイトと違い、非常にシンプルでわかりやすい。他は複雑すぎてわからない。

見積は丁寧に、また当日中には返信を頂けました。担当者の方がいなくても他のかたが返信をしてもらえるので、素晴らしいと感心しました。

工事当日はお一人でテキパキとされていて、また工事時間も早く素晴らしいと思いました。

価格、工事　事前のやり取りなど、部分リフォームとして素晴らしい会社です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：矢島】

「以前、食洗機を交換してもらい満足できる施工だったので、蛇口2箇所もお願いしました。

今回も作業がスピーディーで助かりました。

ビルトインコンロの交換も検討中です。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB452SYX)(蛇口/LIXIL(INAX) 洗面用コンビネーション水栓[ホース引出式]/SF-810SYU)【施工担当：矢島】

「ホームページは製品ごとに非常に分かりやすく、採用事例などの掲示があり、製品のイメージが容易にできました。他は各家電量販店からの購入を検討しましたが、迅速な対応、及び価格メリットから交換できるくんに決定しました。

見積は非常に迅速な対応で助かりました。また、こちらの確認事項（サイズなど）なども明確で全くストレスを感じませんでした。
工事前の適切なタイミングでのリマインダー、また工事詳細を再連絡頂き、大変満足しています。

当日は一日に2台分の工事をお願いしましたが、時間通り、また大変丁寧な仕上げで大満足です。

コスト、納期、工事対応、本当に文句なし。大満足です。将来的にリピートを希望するつもりです。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)【施工担当：藤井】

「ガス会社さんに見積りしてもらいましたが、10年保証をつけても、ガス会社さんより安かったです。事前にレビューも見られて安心しました。

注文が集中し、品薄になっているご連絡頂きました。こちらもいそいではいなかったので、工事日の決定連絡を頂き、安心できました。

当日は丁寧でとても感じの良い担当者様でした。暑いなかありがとうございました。

注文から工事日の決定までのレビューが迅速でした。
工事担当者様にもたいへんお世話になりありがとうございました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。　今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐藤】

「見積もりだけでなく，的確に，新しいトイレを設置した際の状況（少し前出し設置の可能性，一部サイドカバー加工）についてもお知らせいただき，事前に受けたショールームでの説明とあわせ，理解ができました。

当初は給水位置の兼ね合いで，交換後のネオレストの干渉を防ぐため30mm程の前出し設置と一部サイドカバーの加工と聞かされていましたが，前出し設置やサイドカバーの加工もなく，何とか設置してくださいました。
いい仕事をしていただいたと感謝しています。

日にちをおいて，1階と2階にネオレストRHを設置してもらいました。ショールームでの説明から，見積もり，設置と的確にアドバイスもいただき，満足しています。機会がありましたら，また利用させていただきます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768MR)【施工担当：中井】

※商品通販は終了いたしました

「自宅トイレの洗浄便座が15年近く経過し洗浄動作が不安定になってきたため、交換を前提にネットを色々と検索していたところ「交換できるくん」に巡り合いました。

「交換できるくん」はメーカ別の機能や交換方法の説明がとてもわかりやすく、個人的には最も気になっていた既存便器と交換する便座のマッチングについてもサイズや取付方法について丁寧に説明があり、安心して機種の選定～購入ができました。

実は発注直後に色の間違いに気付いて問い合わせのメールを差し上げましたが、迅速丁寧な対応と色の変更をしていただき安心して商品の到着を待つことができました。

商品到着後の交換は（我が家は交換できるくんのサービス地域外でもありましたが）、ある程度のDIY経験がありましたので自分で行いましたが、スムーズに交換を完了することができて、現在はとても快適に使っています。

リーズナブルな価格も含めて大満足の結果です。ありがとうございました。」

交換後の温水洗浄便座
（お客様より交換後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

通販をご利用いただき、誠にありがとうございました。また交換後のお写真をお送りいただきありがとうございました。当社の対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ【脱臭無】【カラー：パステルアイボリー】/CH931SPF)

「断然安く、設置費、取り外しや引き取りの手数料がすべても込みで良心的。
見積の際にはいろいろ質問しましたが、きちんと細かく説明の返信が返ってきて、とてもわかりやすかった。

工事当日は、予定時間の少し前にきちんと電話連絡があり、よかった。

今回はIHクッキングヒーターを設置いただきありがとうございました。
前のものの取り外してや処分も込みとは知らず、大変思いをしで、先に処分したのは失敗でした。こんな良心的なら、最初からすべてお任せすればよかったです。

次回何かあれば、是非またお願いしたいと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y7タイプ』/KZ-YP77S)【施工担当：瀬尾】