交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

※商品通販は終了いたしました

「ホームページの説明が丁寧で、分かり易かったのが決め手となり選びました。
在庫がなかったのか、担当の方から商品発送が遅れますとのわざわざ電話連絡をいただき、希望日より遅れたものの無事に納品されました。

そして交換用の工具もあり、初めてでしたが、自分で交換設置を行うことができました。

また何かあれば、利用しようと思います。」

通販をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#NG2)

「２年前にウオッシュレット交換でお世話になりました。便器交換の見積書のお願いが簡単にでき、とても便利です。

工事費が一括で定額なので分かりやすいです。床材などもカタログから選べるので安心できます。消費税込みの見積金額も嬉しい配慮です。

旧便器の型番表示がなかったのですが、タンクの型番等から調べていただきました。既存シャワー便座再利用でしたが、便器洗浄ユニットが必要と分かり、同時に工事手配してくれました。

見積書も条件を変えて再度お願いしましたが、すぐに対応していただけました。見積り担当者の写真紹介もあり、親しみやすいです。感謝しています。

工事担当の方はとても丁寧で感じの良い方でした。工事時間が４時間程度と予定にありましたが、手際よく進められ３時間足らずで完了されました。

各担当者の連携がよく、交換工事が円滑にできました。ありがとうございます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS325BPR+SH335BA(#SC1))【施工担当：畑山】

「価格の安い他社もありましたが、見積メールの返信が遅い上、担当者名もなく、連絡する気にもならず、貴社に依頼しました。

機種の選択や補助金などの問合せにも的確に回答してもらいました。
水漏れしていた老朽トイレの交換を急いでいましたが、対応も早く助かりました。

既存の床材の古い接着材を丁寧に剥離する作業が新しい床材の仕上がりにも影響することになりますが、新しくなるとそれなりにきれいに見えます。工事は予定時間どおりに終わりました。

今回、トイレの交換に当たり、近隣業者の見積はどれも１０万円以上高額の上、クレジット払いにも対応していないところがほとんどで驚きました。

交換できるくんの利用は初めてですが、製品の流通と施工に関し合理的なシステムだと思いました。機会があればまたお願いします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ]/TCF4733AKR(TCF4733R#NW1+TCA320))【施工担当：猪俣】

「見積もりの前に電話で問い合わせた時の対応が感じよく、見積もりの後に何度かメールで問い合わせた際も、迅速で丁寧なお答えでした。

他業者より安くできてよかったです。

見積もりから注文、施工の流れがとてもスムーズでした。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP37S)【施工担当：金井】

「量販店と比較したが、機種代金が安く、保証の件や機種の説明が量販店より明確だったため、依頼を決めました。

見積はすぐに質問について返答を下さり、また、自身の選んだ機種だけでなく希望に沿った機種の提案があった。
日程調整が素早く、実際に工事に来てくれる担当者の名前か、写真と照合でき、不安なく工事をお願いすることができた。

工事も素早く、また、説明も簡潔でした。

ネットで初めて頼むので不安がありましが、密にメールとのやりとりをして頂き、また見積もりをして頂いた三村さんからは、早く工事をしたい気持ちを察して不利なこともきちんと説明し、手際良くすすめてくださいました。
お陰様で量販店では2ヶ月先と言われた工事を、数日で完了して頂きました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：中井】

「前回もおねがいしたので、今回もと思いお願いしました。

見積はとてもお返事が早かったです。すぐに取り付けできることと、お値段を教えてもらえたので、思い立ってすぐに申し込みまですることができました。こちらが日程の希望を送ってすぐに返事をいただけたので、予定も狂う事なくお願いできました。

工事当日はてきぱきと作業して下さり安心してお願いできました。

とにかく折り返しの返事が早く、気持ち良く工事まで完了しました。利用するのは2回目ですが、写真を撮って見積もりを出してもらえるのも、気軽に聞くことができて便利だと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『ニューウェーブシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKN34PBRR)【施工担当：中川】

「わかりやすくて簡潔、そして丁寧に作成されており、お客様の立場やニーズをよく研究されていると感じました。

知りたかった事がホームページに記載されていたので、安心して工事を依頼しました。対応がとても早かったのが一番嬉しかったです。

工事の段取りが良く、手際よく進めて、思ったより短時間で取付が終わりました。

訪問前の電話連絡から、取付後の説明まで、全てが完璧でした。プロのお仕事を拝見させていただきました。

大変お世話になりました。見積から工事日決定、工事まで、大変スムーズに進み、大満足です。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))【施工担当：澤】

「給湯器、ガスコンロ、水道蛇口工事と、立て続けにおねがいいたしました。

どの回も皆さま本当にご親切で、ご連絡も早いし言うことありません。

料金も割安ですし、本当に有難うございます。気持ちの良いお取引を毎回頂いております。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05301J)【施工担当：菅原】

「見積りから工事日の連絡がすごく早くて本当によいです！近所のホームセンターで見積りを頼むと2週間くらい待たされたので、交換できるくんの早さが本当によくわかりました！

すぐに見積りのメールをくださり助かりました。質問もすぐに返してくださって安心しました。

工事当日は到着時間の連絡もあり、他の機器の説明も詳しくて頼りになりました。物腰も優しい方でまた頼みたくなりました。

今回はIHで、半年前は食洗機を交換できるくんに頼みました。
次に換気扇をリフォームするので、もちろん交換できるくんに頼もうと思います！」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：田村】

「前社名「サンリフレ」の時にユーザーになりましたが、当時に比べてＨＰがとても見やすく、画像貼り付けも含め、迷うことなくお見積り依頼を進めていくことができました。商品表示もわかりやすくとてもいいと思います。

見積の際はいくつか質問をさせていただきましたが、お返事が早く、内容的には無駄なく、かつ、分かり易くてとても満足いたしました。

手配担当の方からは適格なご案内をいただきました。当日工事を担当されるかたのお名前をお知らせいただき、ＨＰでお写真も拝見でき、とても安心できる、いいシステムだと思いました。
また、実際の工事を担当する方への申し送りもきちんとされており、とてもよかったです。

工事当日は玄関先でまずお名刺をいただきました。　礼儀正しく、安心しました。リモコン、紙巻器の取付場所についても、使い勝手がよいようにアドバイスもしていただきました。

会社名はかわりましたが、さらに充実された良い企業展開をされていると感じました。機会があれば、もちろん、またお願いしたいです。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R#SC1)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：畑山】

「新築マンションを購入した時から使っていたマックスの浴室乾燥機。10年目にして非常に大きな異音が出始めました。

急いでメーカーに連絡したところ出張費だけで2万円、部品交換で済めば最大で5万円ほど、全取り換えだと14万くらいかかるといわれました。こういうときはやはりメーカーにお願いしたほうが確かなのかなあと思いましたが、もう少し安くならないかと一度ネットなどで調べてみようと思いました。

御社にお願いしようと思ったのは、施工主の感想の数の多さと、高評価でした。またショールームを持っているという安心感もありました。

結局、同メーカーの後継種に全取り換えし、すべて込みの料金で7万円台とかなり安くできたと思っています。
やりとりはすべてメールでなので下見に来るなどということもなく、すべてが迅速な対応で、あっという間に工事日になりました。

うっかり忘れてしまいそうだったマンションの管理組合への届け出のことなどもお知らせいただき、親切な会社様だと思いました。

また何かありましたらお願いすると思います。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：中目】

※商品通販は終了いたしました

「水回りは工賃高いので自分でやろうと思って商品探してましたので、商品だけ販売していただけて、ホームページでは交換の仕方も案内されてて良心的だと思いました。

工事をメインととしているのに自分でも交換できますよと紹介するのはなかなかできないことだと思いますが、逆にそれがよかったです。」

通販をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 単水栓/T200SNR13C)

「日常生活の維持に不可欠な住宅機器でしたので、迅速に見積 → 発注 → 工事 と、進めていただきストレスが最小で済みました。

また、価格面でも、比較した他社より若干高かったものの、その差額以上のプレゼント品（ラ・クック、レシピブック、木製プレート、クッキングシート)が付いていましたので、大満足です。

工事担当の方は、今年（2020年）2月にガス給湯器の工事で来ていただいた方でした。迅速かつ丁寧な仕事ぶりに好感が持てます。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『WITHNA（ウィズナ）』[天板幅60cm][天板カラー：ティアラシルバー] / PD-809WS-60CV(12A13A))【施工担当：永窪】

「ホームページは商品と金額がわかりやすく、全体的にとても丁寧な記載だと思いました。

見積時は当初希望していたシャワーホース付き水栓の我が家の構造上における将来的なデメリットとお勧め商品を教えて頂き、結果安心して注文できました。
また、気づかなかったマンションの注意点を詳しく書いて頂き助かりました

工事担当の方はとても感じの良い方で、作業も早くて助かりました。
前回のガスコンロに続き2回目の利用です。次もお願いしたいです。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05304J)【施工担当：猪俣】

「見積は、スピーディーな回答。担当者不在の際も代理の方がすぐに回答をくださり、こちらでお願いしたいと思いました。

機種を迷っていたので何機種か見積もりを出していただきました。回答が早く他社よりも安く、工事日程もすぐ調整していただいたので、早く設置できました。
手が荒れて困っていたのですぐについてとても快適です！

友人からの紹介でしたので安心していましたが、見積もりから施工まで担当者の方々の連携が早くスムーズで、かつ他社より安かったので、本当に助かりました。
他の友人にも紹介したいと思いました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：前田】

「確認内容も上から順に入れるだけ。ネットは苦手ですが、わかりやすく最後まで簡単に進みました。

依頼後はすぐに担当様よりメール、電話をいただき、こちらの希望(安価)で機能も現行と変わらない提案もあり、サイト通りの金額て交換できました(^_^）。

工事当日は暑い中、丁寧に取り替えいただき、予定より早く交換完了。
もっと早くお願いしておけばよかったと思いました。お勧めできます。

メール依頼から注文、取り替えまて本当に早く交換できて満足です。よいサイトを見つけて、嬉しくなりました。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：金井】

「交換できるくんを含め4社で比較検討しました。
決め手はずばり、割引率の表示がある、各メーカーの製品の表示が豊富。写真が綺麗製品の型番ごとの価格、割引率、機能、機能の比較、型番表示がすっきり整理できていて、わかりやすいなどでした。

見積担当の方はショールームを訪問させて頂き、すぐに感じのよい方と思えました。パナソニックIHコンロの相談でしたが、こちらの質問に一つ一つ丁寧にお応えくださいました。

当初、機能の簡単なものを二機種選択をして、その相談をしましたが、説明をお伺いするうちに、グリルのよいものになりました。
私が、購入しようと思っていた型番のパンフレットだけでは理解できなかったこともすぐに理解をしてくださり、その返答も明確でしたのでその段階で、ご担当者の方に信頼を寄せました。爽やかな方で、よかったです。
商品についてわかりやすく、明確な説明は、買い手にとって、安心のできることだと思いました。今後もご担当者の方にご相談をしたいと思います。

工事担当の方は物腰の柔らかい、親切な方でしたので、工事に1時間半ほどかかりましたがこちらの質問にもお応えくださいました。電源のコンセント工事が必要かどうか、調べてくださいましたしその回答もきちんとしてくださいました。

IHコンロの入れ替え工事でしたが、古いコンロを外した跡のコンロ台の隠れていたフチの汚れも洗剤で、丁寧に、除去してくださいました。まさか、そこまでしてくださると思いませんでしたので、自分で雑巾と洗剤を準備していました。拭き上がった後も、これで宜しいですか、、とこちらの確認までしてくださいました。
余談ですが、悪質な業者さんなら、黙ってそのまま入れ替えをしても見えない部分なのでわからないと思って掃除してくださらないこともあるかも、、、

ネット販売も一時検討しましたので、自力で交換はできるものですかと質問しましたら、製品は30キロほど重量がありますので、一般の方には困難かと思われますと教えてくださいました。ネット販売を購入しないでよかったです。
工事費用も16500円で設置、処分までして頂けてお値打ちでした。

交換できるくんをネット検索で偶然見つけましたが、HPの印象がよかったので、ショールームまで出向いたのだと思います。
ショールームまで出向きましたら、ご担当者様がよかったので、購入に至ったのだと思いました。どの段階でも、期待はずれがなくて満足でした。
友人知人にもお勧めしたいくらいです。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：増子】

※商品通販は終了いたしました

「見積りのスピ-ドや納期対応の柔軟さに感動しました。メールでのやり取りでしたが、非常に丁寧かつ、親切なユーザー想いの担当者だと感じることができ即決しました。

また、再見積もり依頼時にも丁寧な応対（見積もり内容の確認等）をして頂き信頼感を覚えました。

次回の機会があれば是非また注文したいと思いました。本当にありがとうございました。」

「正面の壁にエコカラットを貼ってみました。」
（お客様より取付後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

通販をご依頼いただき、誠にありがとうございました。取付後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノL150シリーズ タイプ0/XCH1500NBN(CH1500FNN+CH150SNB+CH150F))

「ネットリフォーム業者と相見積もりしました。価格は他社の方が若干安かったのですが、不明点をメールでやり取りしてみて、返信の速さと、キチンとした回答で安心感があったので、御社を選定しました。

見積担当の方はは返信が早く、メールのやり取りにとても好感が持てます。また、事前に訪問される方の名前を連絡してくれるのは安心感があります。こんなご時世なので。

工事当日は水道管の腐食により、破損して水が噴き出すトラブルが発生しましたが、流石プロですね、部品等も準備していたので取り付けも無事終了し、現在は安定して使っています。

当初はネットでは不安なので、高価であってもメーカーを通して発注を考えておりました。けれどメールベースではありましたが、非常に安心感が得られました。
見積もり受付から、工事完了まで好感の持てる対応だと思います。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(ブラックフェイス)/RSW-F402C-B)【施工担当：澤】

「商品ランキングから選択、取説まで閲覧でき、商品内容が理解しやすい。工事費、割引率、シェア率などを参考にして、購入を検討できるのが嬉しい。

対応が的確かつ迅速で助かりました。当初は換気機器のみの発注でしたが、台所水栓の不具合が急遽見つかり、追加注文した際に同時工期で対処して頂き、割引適用していただき助かりました。

工事当日は、コロナウイルス感染対策も徹底しており安心して工事を任せられました。工事内容も明確に説明していただき、何より当初の予定工事時間を大幅に短縮。二つ取り換え工事で約1時間半で完了です。流石にベテラン、手際の良さに感服いたしました。

大変に満足しております。
洗面所、浴室、トイレの水栓、台所換気扇取り換えの際も、見積もりをお願いしたいと思っております。」

施工後の浴室乾燥機

施工後の蛇口

浴室乾燥機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05305J)【施工担当：中目】