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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。

お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

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交換できるくんお客様の声

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

10,157件掲載中!

神奈川県大和市｜ビルトインガスコンロ交換のお客様

　2020/10/13

「十数年前に購入したかなり高価なシステムキッチンのコンロ部が不調で、ネットで検索しました。

最初のショップは電話での問い合わせ不可でしたので、メールでの問合せしましたところ、先に購入ボタンを押さないと答えられないようでしたので、パス。きちんと答えて頂けましたら、まちがいなくボタンを押す積もりでした。

しかたなく更に検索し、こちらの交換できるくんにヒットし発注しました。
電話、メールでの問合せ、見積もりなど、丁寧に答えて頂き、信頼の出来るショップでした。

取り付け工事も短時間で綺麗に終了し幸いでした。
ラ・クックと木製のプレート、レシピ集などサービス品プレゼント品も大変便利に使わせて頂いてます。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』[天板幅75cm][天板カラー：ティアラシルバー]/PD-721WS-75CV(12A13A))【施工担当：横瀬】

千葉県市原市｜ビルトインガスコンロ交換のお客様

　2020/10/13

「長年使っていたビルトインコンロが壊れてしまい、新しいのに買い換えるのに色々な会社のサイト・口コミ・施工例等を見て、交換できるくんに決めました。

凄く丁寧な対応・工事・説明を素人にも分かりやすくしていただき、安心してお任せする事ができました。

工事も早くて感謝しかありません。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅75cm] [天板カラー：ラインシルバー]/RS71W27U12DGVW(12A13A))【施工担当：藤井】

北海道小樽市｜IHクッキングヒーター交換のお客様

　2020/10/12

「お見積りの際は、とても親切でスピーディーな対応でした。メールや電話でお話しましたが、感じが良く、こちらの身になって相談にのって下さりました。

工事当日も手際よく作業していただき、社員の方々の対応が素晴らしく、皆さん一生懸命働かれているのを感じました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP57S)【施工担当：猪俣】

北海道札幌市｜食洗機交換のお客様

　2020/10/12

「今回の食洗器交換はメーカー(パナソニック)からの紹介業者さんで、ポンプ修理で対応(修理費約4万円)との回答をいただいていました。
約14年使用しており、仮にポンプ修理で継続使用できても他部品で不具合が起きる可能性を感じ、施工した住宅会社、大手家電量販店、大手ホームセンター(リフォーム事業部)などを調べてみましたが、結論がだせませんでした。

御社の見積担当の方には、使用していた食洗器の後継機種を提案いただき、フロントパネル色に関してなどの詳細を説明していただいたので、一度で迷うことなく判断ができました。

家では妻が対応したので私は工事担当の下村様と会っていません。妻の話を聞くと、今まで使用していた食洗器の設置に水配管、固定方法などに不備があったようで、細かく説明していただきたいへん好印象でした。

「交換できるくん」の対応にはすべてに関して満足です。余談ですが希望機種が札幌ですぐ対応していただいたのは驚きました。大手家電量販店では商品到着まで約2週間かかるとの対応でした。(私は急いでおりませんでしたが)」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニックビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

大阪府大阪市｜蛇口交換のお客様

　2020/10/12

「ショールームでは感じの良い接客で、わかりやすく説明していただきました。

今回食洗機の交換をお願いしたのですが、うちのキッチンは　前のオーナーがイレギュラーなリフォームをしていたみたいで、そのせいで古い食洗機が引っかかっていて、かなり苦労されて工事されてました。
おかげさまで無事に工事も終わり、ホッとしました。ありがとうございました。

次はキッチンの蛇口交換をしたいので、その時はまたよろしくお願いします。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓(ワンホールタイプ) オールインワン浄水栓eモダンタイプ/JF-1456SYX/SE(JW))【施工担当：増子】

福岡県福岡市｜IHクッキングヒーター交換のお客様

　2020/10/12

「前の器種の写真を見られて、最初に希望した器種は合いませんと連絡下さり、合う型の物を勧めて下さり助かりました。

迅速かつ丁寧な取り外しからの掃除、そして交換まで感謝です。
しっかり新しい器種が合っているかを確認してくださり、使用法の説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。

迅速丁寧で感じも良く感謝です。また次回もよろしくお願いします^_^」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G22シリーズCLタイプ/KZ-G22CL3)【施工担当：大久保】

福岡県太宰府市｜トイレ交換のお客様

　2020/10/12

「他の複数の商品の見積りや評判を教えてくれて助かった。

当初４時間と聞いていた、作業時間が半分の2時間で仕上げてもらいました。

下見なしの写真送付だけで不安だったが、完璧に仕上げてもらい大満足です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコット F1A』/TCF4713AKR)【施工担当：永窪】

神奈川県藤沢市｜ビルトインガスコンロ交換のお客様

　2020/10/12

「質問(クレジットカードによる支払いなど)に対する担当者の反応(返事)がよい。見積り以降、注文の催促がないのも好感。

工事担当の方は社交性、好感度が高い。手際よく交換作業が終了。事前に連絡があったのも好感。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

(ビルトインガスコンロ/リンナイビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS71W23L7RSTW(12A/13A))【施工担当：木川】

神奈川県横浜市｜食洗機交換のお客様

　2020/10/12

「希望する商品の見積もりを時間を余りかけず返信していただき、他社との比較をして、直ぐに交換できるくんに決めました。

食洗機、ウォシュレット2台と、1日に全てをお願いしましたが、迅速かつ丁寧に施工していただきありがとうございます。

コロナ禍で大変な時期に、家の中の不具合が全て直り嬉しく思います。ありがとうございました。」

施工後の食洗機

施工後の温水洗浄便座
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機・温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニックビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ【脱臭有】/CH932SPF)【施工担当：伊藤】

神奈川県横浜市｜ビルトインガスコンロ交換のお客様

　2020/10/12

「コンロと合わせてオーブンも交換したかったので、オーブンの情報が掲載されていたのがよかった。

代官山のショールームで詳しくご説明いただき、商品内容がよくわかりました。
日程の案内も細かい注意点が網羅されていて、大変わかりやすかったです。

工事当日は予定時間より、早めに来ていただき、作業もとてもスピーディーでした。

今回コロナの最中でしたが、短納期で対応できて大変ありがたかったです。」

施工後のビルトインガスコンロ・ガスオーブン

ビルトインガスコンロ・ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W31E14RCSTW(12A13A))(ガスオーブン/リンナイビルトイン電子コンベック『S15シリーズ/33Lタイプ』[ブラック] /RSR-S15E-B(12A13A))【施工担当：山田】

#ビルトインガスオーブン #ビルトインガスコンロ

埼玉県三郷市｜トイレ交換のお客様

　2020/10/12

「貴社にお願いした理由は、メールだけのやり取りにもかかわらず、丁寧な対応で適切な提案をいただきました。カタログのみ送って電話でどうでしょうかといった会社が多い中、心の通った対応に大満足です。

見積の方の印象は先述と同じ内容になりますが、丁寧、親切、適切な対応で大満足です。日程調整も素早く対応して戴き、事前に工事担当の方も連絡をいただいた事で安心しました。

細かいところまで気にかけて工事に当たって戴きました。他の方から相談があったら、是非お勧めします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

(トイレ/レストパル/UWCCE1CHNNNNN1WJA)【施工担当：畑山】

東京都墨田区｜浴室乾燥機交換のお客様

　2020/10/12

「対応が早く、丁寧な印象を受けました。
最短どれくらいで施工してもらえるのか不安でしたが、見積もり依頼してから1週間もかからずに、施工完了して助かりました。

他社の工事業者でたまに清潔感のない方がいらっしゃいますが、今回来ていただいた方は、清潔感があり、とても丁寧にご対応いただきました。

ネットで見積もりしていだだき、また当日の追加費用もなく、とっても楽ちんで感動しました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：冨山】

北海道札幌市｜IHクッキングヒーター交換のお客様

　2020/10/09

「料金もシンプルでわかりやすく、ネットで初めは不安でしたが、メールでも親切で丁寧な対応と迅速さ(写真を添付していただいていることも安心に繋がりました)で、大手の家電販売店でも見積もりを出していましたが、最終的にこちらに決めました。

いくつかの機種で迷っていて、再度、見積もりをお願いした際に、前回と比較しやすいように見積もりも作成してくださり、ありがたかったです。」

施工後のIHクッキングヒーター

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP56S)【施工担当：猪俣】

福岡県宗像市｜食洗機交換のお客様

　2020/10/09

「機種ごとの特徴や、人気ランキング、口コミなど参考になる項目が詳しく書いてあって、選ぶ際の参考になりました。

値段も明確に記載されており、これ以上の代金はかかりませんと記載してあったので、安心して注文できました。

料金の事だけでなく、次世代住宅ポイントの必要書類まで頻繁にメールで連絡いただき、とても安心して注文できました。
工事は土日の対応を希望していましたが、最短の日にちを提案いただき、よかったです。

当日は挨拶も丁寧で、床に傷がつかないような配慮や、操作方法の説明、保証の内容など、とても紳士的な対応でした。
到着時間10分前に連絡していただき、時間通りに訪問され、工事時間も思ったより短くてスムーズに終了できました。

料金はダントツに安く、見積もりもメールだけでかんたんでしたし、業者さんの対応もよく、また利用したいと思いました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機ビルトイン食洗機 45R2シリーズスライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：大久保】

大阪府八尾市｜ビルトインガスコンロ交換のお客様

　2020/10/09

「分かりやすく、写真を送信するのが簡単ですごく助かりました（＾o＾）

感じのよいかたで対応も良く、説明が丁寧で、またお願いしたいと思いました。

昨年は給湯器もお願いし、今回も満足しました。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

(ビルトインガスコンロ/リンナイビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：グラデーションブラウン]/RHS31W23L9RSTW(12A/13A))【施工担当：増子】

兵庫県神戸市｜蛇口交換のお客様

　2020/10/09

「1．価格比較（他社の見積もりと雲泥の差）　2．会社の姿勢に惚れました。

以上のとおりすべてにおいて優れています。簡潔で丁寧な対応をいただきました。

工事当日は速やかな工事対応をいただきました。また、接客対応と商品説明は丁寧でありました。」

施工後の蛇口

(蛇口/TOTO 浄水器専用水栓 [カートリッジ内蔵型]/TK304A)【施工担当：松村】

愛知県名古屋市｜ビルトインガスコンロ交換のお客様

　2020/10/09

「ホームページがわかりやすく、問い合わせをした際の対応が良かった事や、料金体系もわかりやすかったです。

初めからの担当の方も良かったのですが、最終的に注文を決めようとした日、お休みを取られていて他の方でしたが、電話でサイズ等の相談にものっていただき、こちらでと決めました。メールでの連絡でもわかりやすい案内でした。

工事当日はコンロ、オーブン、食洗機の交換でしたが、黙々と工事をされていました。オーブンの下からガス炊飯器のコードも取っていたものも、付けられますと快く工事してもらい助かりました。

見積もりの際、自分で計測したり写真を撮って送る事に少し不安も感じましたが、メールや電話での対応に好感が持て、交換できるくんを利用して良かったと思います。」

交換後のビルトインガスコンロ・ガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、ガスオーブン、食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板カラー：アローズホワイト]/RHS71W31E14RCSTW(12A13A))(ガスオーブン/リンナイビルトインコンベック『S15シリーズ/33Lタイプ』/RSR-S15C-ST(12A13A))(食洗機/リンナイビルトイン食洗機フロントオープンタイプ/RSW-F402C-SV)【施工担当：山田】