#東京都世田谷区 | 交換できるくんお客様の声

「二世帯住宅の2階のトイレをリフォームした後、とてもきれいになったので、今度は祖母の住む1階のトイレも、卒寿のお祝いの日に合わせてリフォームすることにしました。

日にちが迫っていたので、急いで頼みましたが、依頼の3日後には施工してくれて、お祝いに間に合い感謝しています。

工事担当の方も明るく、ハキハキしていて感じのいい方でした。作業も丁寧で要望にしっかりと答えてくれました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#NW1)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットアプリコットF1A』/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320)）【施工担当：宗政】

「見積時に、連日何種類かの見積もりをお願いしましたが、すぐに返信がきました。

日程調整も連絡が早くて安心しました。

新しいトイレは、本当に使いやすいです。

お掃除も簡単ですし、使いやすく、なんて頭のいいトイレだろう、と用もないのに観に行ってしまいます。交換して正解でした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH2W #NW1(ホワイト)/CES9898MR(TCF9898R+CS989BM)(#NW1)【施工担当：東】

「賃貸物件だったのでメールのやり取りなどに時間がかかり、型を決めるまでが大変でしたが、大変丁寧で親切な対応で満足しています。

担当者が変わる度に名前の紹介があり、細かいやりとりをするのにとても安心感がありました。

たまたま在庫がない商品で、工事までの時間がかかりましたが、価格的にも満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロとオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ等の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]N3WQ6RWASKS)(ビルトインガスオーブン/ノーリツ ビルトインコンビネーションレンジ『スタンダード』[35Lタイプ・シルバー] /NDR320EK)【施工担当：山口】

「金額が他社より安く、訪問見積なしでネットで見積を完結できる点が依頼の決め手でした。

見積りから工事まで一貫して自社管理している点も安心でした。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：木川】

「交換工事に必要な情報収集が早く、見積もりも適切かつスムースでした。IHコンロ交換工事を先に依頼し、後になって水栓交換をお願いしたのですが、速やかに同日施工に調整していただきました。

工事当日も大変手際良い仕事をしていただき、IH交換と水栓交換併せて1時間以内で完了しました。また、施工中にもかかわらず交換に際してのメーカー別の製品の特性などを説明いただき大変参考になりました。

明朗会計かつ適正価格、工事の施工もきっちりしていると思いました。

築13年の我が家では設備の更新が必要な箇所が多く、今後は<交換できるくん>にお願いしようかと考えているところです。」

施工後のIHクッキングヒーター

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーター、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y7タイプ』/KZ-YP77S)(蛇口/LIXIL(INAX)キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB452SYX)【施工担当：冨山】

「見積りの際はとても丁寧に教えていただきました。また、日程は最短を希望したのですが、三日後にきてくださり、とても助かりました。

工事担当の方はお願いをしていないのに、片付けまでやってくれました。

また利用したいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：漆原】

「20年前のシャワー付き水栓で、こちらからの交換商品を見つけられなかったのですが、提案やおすすめ商品を探していただけるのが大変いいシステムだと思いました。

新しいタイプに交換していただき、シンプルな構造で使いやすくなりました。

実際の現場での臨機応変な提案もありがたく、経験値の高いプロ意識が感じられました。

申し込みから工事まで各担当の方々の対応がそれぞれに感じよく、金額を抑えた創意工夫が感じられ、今後ほかの工事もこちらでお願いしようと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『デリシアシリーズ』[ツーホールタイプ] /TL834EGR)【施工担当：東】

「ホームページは、メーカーごとに商品の特徴やグレードの比較などわかりやすく構成されていますので良いですね。ラインナップの豊富さも良いです。廃棄処分も見積もりの中に含まれているので、支払総額がわかりやすいのが一番です。

土日も平日も施工していただけるは、ほんとうに助かります。日程を決めたあとの詳細の時間は後日になりますが、メールでやり取りできるので不安はまったく感じませんせんでした。

ビルトインコンロの取替でしたが、隙間なく設置するために何度も調整していただき完璧な設置になりました。
微調整の繰り返しで担当の方が納得されるまでやり切っていただきましたので時間はかかりましたが、とても満足のいく出来栄えになりました。
それでも、追加工事費用もかからずにできましたので、大変満足しています。

家の中で使用している電化製品は自分で取り換えることもできるものがありますが、製品の選択、購入、取付、処分をまとめてお願いできるのは助かります。

いままでも同じようなものはありますが、施工の見積もりまで簡単にできるのはうれしい限りです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『WITHNA（ウィズナ）』[天板幅75cm] [天板：クリアガラストップ]/PD-809WS-75GJ)【施工担当：田村】

「寡黙でしてがテキパキと丁寧にやっていただき、大変満足してます。」

「リフォーム後の写真です。とてもきれいにできました。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ] /TCF4713R)【施工担当：霧生】

「水漏れが発生し、東京都水道局から紹介された業者に見積もりを貰ったところ、高かったので、以前利用したことのある交換できるくんで見積もりをしたところ、紹介された業者見積もりのほぼ半額でした。

見積もりの特記事項や注意点などが明確で、齟齬なく工事して頂けるので、２回目の依頼ですが、機会があれば次回も利用したい。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『ニューウェーブシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓]/TMNW40JCS)【施工担当：東】

「ネット注文の信頼については不安がつきものだが、商品の写真やシステム構築の良さを感じられる。わかりやすく見やすい使いやすさを感じられた。また担当者写真付きなので、実際に相談している対面感があり、ネットでありながら温かみを感じられたのが良かった。

他社での見積価格をもらった上で、御社に見積り依頼した結果、我が家の今までのものに近いデザイン性と、使用勝手の良さを判断されたご提案をいただけたのが他社にない部分であった。その結果、提案された商品を気に入り注文することにつながり、寄り添ってもらえた感じが大変嬉しく思えた。

工事当日までの流れと、担当者案内、当日の車や工事担当者情報や写真が見られ、安心感が増すメール案内がとても良かった。不明点については適切丁寧なご説明があり安心して工事を任せられる方であった。

ネットからの注文では、よく不親切な面が垣間見える冷たいイメージがあったが、御社はそれを払拭する温かみを感じる企業であった。

検討の際も、注文時も整然とされた内容がわかりやすかった。丁寧な各ご担当者の対応と一連の流れが、依頼中不安を抱かないですんだ。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL キッチン用水栓(ワンホールタイプ) アウゼ(エコハンドル)/SF-A451SYXU)【施工担当：東】

「作業を担当する方の顔が見えることは良い。

サイトも比較的見やすい。発注の際に発注完了できていない状態になっており、見積り担当の方からリマインドを頂き、未完了であることに気づくことができました。

設置場所の大きさと現在の設備から、設備の具体的な提案をいただき助かりました。最終的に、提案頂いた型式を発注させて頂きました。

中目さんには、丁寧且つ手際良く作業していただきました。設備設置だけでなく、壁紙や床材の貼り方も文句なしです。

今後の住設関連のリフォームを検討する時は、候補の一つとして見積りを取りたいと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S5グレード/YBC-S30S+DV-S725(#BW1))【施工担当：中目】

「前回ガスコンロの交換をお願いし、価格、仕上がり共にとても良かったので依頼しました。壁紙のサンプルの取り寄せなど、とても素早く対応していただきました。

トイレ、手洗い器、床、壁紙、ペーパーホルダーなどを交換していただきましたが、工事が素早く仕上がりもとてもきれいで大満足です。取り付け位置なども細かく確認してくださり安心してお任せできました。

トイレが使えないのは不便なので交換を躊躇していましたが、とても素早く仕上げていただき助かりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415PX(TCF9415+CS827BP))【施工担当：中目】

「ホームページの画面がキレイで見やすい構成です。

見積もり担当は、若い女性の方でしたが、交換に関して現在のものが廃盤になっているので品番を伝えたところ、すぐにそれなら機種ならこちらが大丈夫という感じで、ちょっと待ってくださいなどモタモタせずによかったです。

日程は１週間くらいだったかもですが、これは混んでいれば仕方ないと思います。

工事の方は、仕事が早く、身なりもキレイでとても良かったです。こういう時期ですから家に入ってもらう方は清潔感が必要ですね。
うちには犬がいるので工事のお兄さんは吠えられていましたが、嫌な顔をせずに作業を終えてくれました。ちょっとした出っ張りなども、取り付けとは関係ないのに直してくれました。
若い方でしたがとても親切でした。片付けもキレイで大満足です。

今回２つ目の交換でしたが、前の方が良かったので今回もこちらで注文しました。今度の工事の方もとても良かったです。
もう一個あるので、取り替えの時はまたお願いしようかなと思っています。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：小川】

「商品から検索して御社にたどり着きました。

トップから簡潔に表現されていました。とても好感がもてました。色々な疑問点などユーザーが心配や不安を細部にわたり掲載されていました。華丸キャラも好感もてました。

見積もりや日程調整の回答が早くたすかりました。やり取りが簡潔で分かりやすい。工事当日は、養生もしっかり対応いただきました。設置も完璧でした。

住宅設備関連の会社は大変多くあり、たどり着くのは大変です。今回は満足な結果でした。是非このレベルの維持向上を期待します。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 バスカラット 換気扇連動ありリモコンセット/WD-120BZR+P-121SW2)【施工担当：相内】

「商品の値段が、ネット通販における最安値付近と同等水準であったにもかかわらず、見積もり〜工事までのプロセスに貴社のスタッフの方々の「顔」を感じることができた。迅速にご対応いただきました。

IHクッキングヒーターの交換をお願いしましたが、設置のみならず一般的な質問にも快くお話しいただき、安心感がありました。
作業も迅速にご対応いただき感謝しております。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W163S)【施工担当：野田】

「ホームページが、とても見やすくて分かりやすい。

屋根外壁工事をお願いした業者に見積もりを頼んだが、屋根外壁の時は直ぐに見積もりを出したのにガスコンロとレンジフードでは、なかなか出さず、結果、値段も10万円も安かったので、交換できるくんに決めました。見積もりも、直ぐに出してくれてありがたい。

メールでのやり取りのみというのがが初めてで、写真を送ったのに届いていなかったりと不慣れで戸惑いが有りましたが、生田様のお陰で無事に見積もりを出していただくことができました。ありがとうございました。

日程調整の際、工事のことが、いただいたメールに詳しく書かれていたため、不安な気持ちにならずに工事の日を迎えることができました。

工事当日は、予定時間よりも早くいらしてくださったことも、工事時間が予定よりも早く終わったことも、とても有難かったです。工事中、不快に思えることが一切無く、とても快適な工事でした。ありがとうございました。

メールだけのやり取りで最初は不安でしたが、担当の方の的確な対応で、見積もり、購入と進むことができました。ガス会社や他店で購入するよりも、お安く買えてとても嬉しいです。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W30E14RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP753SV)【施工担当：小島】

「以前レンジフード交換をお願いしてとても良い対応だったので、何かあった時は御社にと決めていました。

ホームページも、とてもわかりやすく、商品を決めるのに苦労しませんでした。

夕方（定時近く）にも関わらず、迅速な対応をいただき当日に回答を頂き、とても助かりました。工事日程等の回答も迅速で、こちらの希望を100%対応頂けて大満足でした。

築年数が古く交換可能か不安でしたが、適切に対応して頂き問題なく交換していただきました。
当日はきちんと床にシートを敷いて、作業も丁寧な感じに思いました。

写真で見積もりができるのが何より便利だと思います。
保証も充実しており、今後もまた利用したいです。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J)【施工担当：菅原】

「ホームページが分かりやすく、順を追ってできた。また価格も公明正大だった。見積もりも大事な価格をちゃんと明記して迅速だった。

訪問前にご連絡頂き、手際良く説明も分かりやすく、綺麗に掃除までしてくださって、最後まで気持ちよく対応して下さった。
次回もお願いしたいと思いました。

会社の名前がポイントをついた名前なので、軽い感じかと思ったのですが、想像以上に素晴らしかった。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用立水栓『コンテンポラリシリーズ』/TLC11AR)【施工担当：横瀬】

「価格がほかの会社より安く、ショールームもあり、スタッフの丁寧な説明や対応で購入することになりました。

説明がわかりやすく笑顔も素敵でいい印象でした。わかりやすい案内でした。

すごく丁寧な作業と説明をされてました。本当に感謝したいのは工事の為ガスコンロの隣の冷蔵庫を移動しなといけなかったんですが、移動はもちろん、冷蔵庫を置いてあった床の汚れまで綺麗に掃除してくださりました。気持ちもスッキリに正月を迎えることができました。感謝してます。

価格も安くスタッフみなさんのサービスも丁寧で頼んでよかったと思います。」

施工前後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅：75cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WS4PWASKSTEC)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG7S21MSI)【施工担当：仲】