商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-23849

「先日はトイレリフォームとガスコンロの交換
ありがとうございました
お陰様でとても快適になりました

初めはネットで注文することに少し不安もありましたが
料金も明確で、営業の方からの見積りや問い合わせのメール対応も
迅速でとても安心できました

トイレは、なかなか奥まで手が届かず汚れていたのに
嫌な顔もせずとても丁寧に施工してくださいました

以前とは見違えるほど綺麗で明るく、掃除もしやすくなって大満足です

ガスコンロもあっという間に交換でき、使い方も丁寧に説明して頂きました
色々な機能がたくさんあるんですね・・・最近のコンロは賢い！
台所に立つのが楽しくなりました

また機会があればぜひお願いしたいと思います
本当にありがとうございました」

トイレリフォームとビルトインコンロの交換を
ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO ネオレストRH0、ハーマン　レボアプレミアム)【施工担当：新井】

「他社(管理会社経由で依頼)にも見積依頼しましたが
俄然御社の方が対応が早く、
価格も安かったので迷わずお願いしました。

増税前にも関わらず、工事の日程も早く、
工事担当の方も当日約束の時間前に到着していて
準備もマンション前に完備されていて感心しました。

見積依頼から工事完了まで全てがパーフェクトだったと思っています。
今時は迅速対応で選ばれる時代、よく対応できている会社さんです。

2度目の依頼でしたが、また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。」

給湯器交換のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　ガス給湯器）【施工担当：保土田】

「はじめての利用でしたので、 色々と不安がありました。
商品実物をみていない、
見積金額通りなのか、
工事当日までの対応、
当日の作業員の応対などなど。

不安は全て無く、大変満足のいくものでした。
当日訪問のスタッフの写真を事前に送っていたたける事などは、
とても安心できて良いサービスだと思います。
次のリフォームの機会にも、 ぜひまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。」

ガスコンロの交換をご利用いただきありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ ベリエ）【施工担当：宮下】

「何度も見積もりをお願いし、
見積もりのパターン分けにも協力していただき助かりました。
消費税の関係で少し待たされたのが残念です。」

施工後のコンロ、レンジフード

施工後のコンロ、オーブン
お客様より施工後のお写真をいただきました。

コンロ・オーブン・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
この度は工事日までお待たせしてしまいまして、
申し訳ございませんでした。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ ベリエ/リンナイ　ビルトインオーブン/リンナイ　レンジフード）
【施工担当：塩澤・佐滝】

「和式トイレから洋式トイレへのリフォームを希望していたのですが、
他社ではレスポンスも遅く、相談をしてもそっけない対応をされておりました。

ネットでたまたま交換できるくんを見つけて
相談させていただきましたが、
最初のお見積りからすごくスピーディーで、
価格も良心的でよかったです。

また、何度もメールで相談にも乗っていただいたり、
お話しも聞いていただけたので、
当日は安心してお任せできました。

原さん、霧生さん、本当にありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
当社の対応・施工にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともよろしくお願いいたします。
(TOTO隅付洋式便器セット、TOTOウォシュレットSB)【施工担当：霧生】

「とても良く対応して頂き感謝です。
施工も良くして頂いた、と在宅の主人が感心してました。
またご縁がありましたら、
お世話になりたいです。」


お客様より施工後のお写真をいただきました。

キッチン蛇口の交換工事をご注文
いただきまして誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　キッチンワンホール）【施工担当：早川】

「迅速、且つ丁寧な対応有難うございました。
施工もスピーディで満足しています。」


お客様より施工後のお写真をいただきました。

コンロの交換工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　ビルトインコンロ）【施工担当：鈴木】

「ネット注文による初めての水道工事でしたが
見積もりから期日相談、
施工に至るまですべてが大満足でした！

メールや電話での対応がとても親切で、
安心して工事日を待つ事ができました。

当日の施工の方も既存の物が取り外ししにくかったのですが
嫌な顔一つせず丁寧にやっていただき有難かったです。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

蛇口交換のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　キッチンワンホール蛇口）【施工担当：百歩】

「事前にメーカーへ直接修理依頼したところ、
予想以上の費用見積りと出張費でした。
貴社をネットで検索し、依頼したところ、
非常に満足する結果を得られました。
営業マンの対応も迅速で分かりやすかったです。

メーカー見積り価格との差額で、
妻と旅行へ行く予定です。 ありがとうございます。」

給湯器の交換工事をご注文いただきまして
誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　給湯器）【施工担当：鈴木】

「貴社の計画、施工に何ら支障無く進行しました。
アットいう間に完了した感があり、
確実な施工など信頼性を高く評価したいと思います。

実は、ネットでの購入で初めての事でしたので不安はありましたが、
全くの危惧でありました。
お店に行けば１～２日はかかるものが半日で済みました。

貴社製品の情報、施工の情報がシッカリしてれば、
容易なのですね。
カルチャーショックでした。 また宜しくお願い致します。」

 トイレ交換のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パナソニック　アラウーノV）【施工担当：加茂】

「以前のガスコンロはまだ使えたのですが、
掃除が大変なので
コマーシャルにもでているピピッとコンロを見に行ってきました。
部屋をあまり汚したくないので、
レンジフードも一緒に交換しようとは考えていました。

施工前のレンジフードとガスコンロ

見に行ったガス屋さんでは、ガスコンロしかなくて、
レンジフードは見られなかったので、
ネットで検索してみたところ、

交換できるくんが実績もあるようだったので
見積りを依頼しました。

写真を撮影してネットで工事をお願することになり、
ちょっと心配はしたのですが、工事も商品も何も問題ありませんでした。

注文したデリシアは、ガス屋さんで何機種か見た中で、
一番使いやすいのかなと思って決めました。
レンジフードもあわせて同じグレードのものにしました。

色はちょっと迷いましたが、
レンジフードのステンレスの色にあわせたほうが
いいというアドバイスをもらい、注文したクリアホワイトゴールドの
色にしました。

施工後のレンジフード

施工後のガスコンロ

コンロでは、焼き魚を良くするのですが、
焼く時に魚をひっくりかえさなくてもいいのが一番いいです。
お肉もグリルで焼いてみましたが、
においが気にならないですね。

工事当日は、
前のお客様で時間がかかってしまっていたようなのですが、
到着時間を前もって連絡をもらったので、安心できました。

交換も、廃棄も、全部やっていただいて、
設置した機器の操作の説明もしてもらい、とても助かりました。

注文は3月だったのですが、工事は4月にはいってからでした。
でも、時期も時期なので、その辺は了承しております！

新しいコンロとレンジフードは、
やはり掃除が簡単で、
グリルで焼き物をするのは前のものより断然いいですし
味も美味しく出来上がっています。

料理の腕は、なかなか上がらないですが
道具で料理が上手になって嬉しいです（笑）

説明書なども、読んでみて細かいところを勉強したいと思っているのと、
ダッチオーブンもこれから買おうと思っています！

お世話になりありがとうございました。」

（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。）

ビルトインコンロ、レンジフードの交換を
ご注文いただきありがとうございました。
ダッチオーブンは、当社でも通販で扱っておりますので、
ぜひお求めください。
工事のご依頼、誠にありがとうございました。
(リンナイ　デリシア、リンナイ　XGRシリーズレンジフード)【施工担当：保土田】

「トイレ便器本体取り替えと
トイレＣＦ張替え、
洗面所のＣＦ張替えを実施して頂きました。

作業は丁寧迅速で出来栄えも大満足です！

本来、洗面台の交換をお願いしないと
ＣＦ張替えはできないそうですが、
今回は特別に
洗面所のＣＦ張替えだけを請け負ってくださり
助かりました。

以前に流しの蛇口交換をお願いして
対応が親切だったので、
今回リピートしたのですが、
やっぱり御社に依頼して正解だったと思っています。

また、次のリフォームなども御社にお願いしようと思います。」

「トイレ本体とCF」

「洗面所CF」

蛇口交換に引き続き、トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ウォシュレット一体型トイレGG）【施工担当：野田】

「施工前、商品に関しての問い合わせでは、
本担当の河村様がご不在の時、
代理の戸口様に迅速に対応していただいた点が
とてもよかったです。

「個人商店」的な、 担当以外は知らないということではなく、
顧客フォロー体制が共有され、
しっかりしているという表れなのだと思います。
実工事担当の塩澤様にしても、
時間はしっかり守ってもらいましたし
(むしろ私が時間ギリギリまで外出していて
待たせてしまったのは申し訳なかったです)、
説明もしっかりしていました。

施工時間も早かったです。
選んだものも明るいカラーで、
キッチンの見映えがよくなり満足しています。
納期に関しては、
消費税率アップと重なったこともあるとは思いますが、
もう少し早いといいと思います。
リスクはあると思いますが、
ある程度の在庫を持たれると、ＣＳも上がると思います。

総じて、交換できるくんに頼んでよかったです。
「お友達紹介キャンペーン」中だということで、
人におすすめしたいと思うのですが、
残念ながら需要者がいません。申し訳ないです。

何年か後に当方が必要になったら
(トイレや洗面台などが寿命になったら。
あと、バスタブはやらないのですか？)
第一候補にしますので気長に待っていてください。」

コンロの交換工事をご注文いただきまして誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　マイトーン）【施工担当：塩澤】

「トイレをお願いいたしましたが、
見積もりもすぐにいただき
値段も他社よりかなり安く大変満足しています。

タンクレスにしたので
以前より足元が広くなり快適です。

節水になるとのことなので、
水道代が安くなるのが楽しみです。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTOネオレストRH0)【施工担当：霧生】

「今回は洗面台の取り換えをお願いしました。

旧洗面台は約２５年使用していましたので
老朽化も進み使い勝手も悪く、
そろそろ買い換えようと
近所のホームセンター数件に
見積もりをお願いして検討していましたが、
なんとなく不安な要素があり
決められずにいました。

交換できるくんのHPは
以前から拝見していましたが、
ネットで購入することに少し抵抗を感じていました。

とりあえず比較検討するために
メールでの見積もりをお願いしてみました。

営業担当の方からすぐに返答をいただきました。
対応の早さと的確なアドバイスや提案をしていただき、
大変好印象が持てましたので、
こちらでお世話していただこうと即決した次第です。

工事当日は悪天候だったので、
遅れるだろうなと思っていましたが
約束通りの時間に来ていただきました。

設置工事が予定時間の半分で終了して
ほんとに助かりました。

とても丁寧なお仕事を敏速にしていただき
ありがとうございました。

設置していただいたTOTOのVシリーズを選んだ
第一の理由は、
さんぽ後の犬の足を洗うために適した
平面な洗面ボウルだったからです。

旧洗面台ボウルはカーブになっていたので、
滑り止めシートを敷いていても
犬が滑って転んで
周辺が水浸し状態になり大騒動でした。

今回のVシリーズの洗面ボウルにも
傷防止と滑り止めを兼ねて
シートを敷いて犬を乗せていますが、
添付画像にあるように
犬も安心してリラックスしているようです。

大変満足のいくお仕事をしていただきました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

洗面台交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
かわいらしいお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後の励みにさせて頂きます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO Vシリーズ）【施工担当：阿部】

「ウォッシュレットの元祖の
ＴＯＴＯ製にしたくて
いろいろ検討していました。

近くにあるショールームに行ったり
ホームセンターで様々な機種を見ましたが、
同じような機種でも価格に差があったので
御社が信頼出来ると思い依頼しました。

結果大満足です。
またお願いすることがあると思いますが
宜しくお願いします。」

ウォシュレット交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ウォシュレットS2）【施工担当：中川】

「すべてにおいて、
満足度が高かったです。

工事担当の方が良い方で、
説明も丁寧で
家内はとても喜んでいました。

有難うございます。

２Fのトイレもお願いすることが有ると思いますので、
その時はまたよろしくお願い致します。」

「タンクが無くなったので、
足下が１５cm以上広くなったでしょうか？
機能満載、全自動が嬉しいです。」

トイレ交換のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTOネオレストRH1)【施工担当：宗政】

「トイレが故障してしまって大変不便を感じており、
早急に交換を希望しておりましたが、
消費税増税前の駆け込み需要で品薄という状況でした。

にもかかわらず、営業の方が親身になって
最短で発注、納品、設置手配をしていただき、
本当に助かりました。

一緒にフローリングも交換していただきましたが、
仕事も丁寧で大変満足しております。
洗面所、キッチンもいずれリフォームを考えておりますが、
交換できるくんにぜひともお願いしたいと思っております。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：百歩】

「このたびは施工して下さり誠にありがとうございました。
面倒な依頼にも関わらず、誠実に迅速に対応して下さり
それが御社に注文する決め手となりました。

値引き率が大きいのにもかかわらず、
丁寧に質問や疑問に答えて下さり、
不安は一つもなく、納得した大満足の買い物ができました。

また、施工に来て下さったスタッフの方たちの
言葉遣いはとても気持ち良いものでした。
テキパキと取り付けて下さり、
また、傾斜したキッチンにも関わらず丁寧に対応して下さいました。
お陰さまで毎日楽しく使っております。
今後住宅機器で入用になりましたら御社に注文いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」

ガスコンロとオーブン交換のご注文をいただき
誠にありがとうございます。
ガスまわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
また設備交換をご検討されるようでしたら、ぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクデュオ・オーブン）【施工担当：宮下・佐滝】

「便器交換をお願いしました。

貴社の価格設定がほかより低い事から
お願いしたことから
正直申し上げて施工方法や製品の品質等について
期待していませんでした。

しかし、品質はもとより
スタッフの方の親切な対応に大満足しております。

今、湯沸かし器の交換を検討していますので
その節はよろしくお願いします。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

トイレ交換のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パナソニック アラウーノV）【施工担当：宗政】