交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「本当にありがとうございました。
水周りのことなので、やはり不安。地元で最大手の業者に見積を
依頼。予算は大幅オーバー。　すこし不安だったのですがサンリフレ
さんにTEL。女性の方が電話に出られ、はたして大丈夫か？
当方のお願いに的確なお答え。危惧は直ぐ消え10日後の工事をお願い。
工事もてきぱき、使い方の説明もわかりやすく、プロの仕事。
地元業者となんと35％（3万円）の差。お陰でこのＧＷの旅行が1泊
増やすことが出来ました。
次もよろしくお願いいたします。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKG38BRX+TK301BRX）【営業担当：阿部・工事担当：伊藤)

※商品通販は終了いたしました

「担当の横山様の電話対応も、とてもスムーズで
発注のしかたも不慣れな私に対しても、馬鹿にする事もなく
ていねいに対応して頂きました。
ぜひ、これからも利用させてもらいます。」

パナソニック分岐水栓CB-SKE6の通販をご利用いただいたお客様より
FAXでご感想をいただきました。ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：横山】

※商品通販、洗濯機パン設置工事のご対応は終了いたしました

「横山様は最初からとても丁寧な応対で、納期や支払い方法、送料についてな
ど、こちらの希望について快くご配慮いただいただけでなく、こちら側に立
ったご提案もいただき、本当に行き届いた対応をしていただきました。
横山様がご不在のときの白井様のご対応も素晴らしく、とても信頼できる
方々だと感じました。
横山様、白井様、ありがとうございました。」

TOTO蛇口、洗濯機パンの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：横山・白井】

「先々週に洗面所の交換工事に来て頂きました。
氷雨の降る中での作業、どうもご苦労様でした。
親切丁寧、迅速な作業で時間内に終わりました。

また洗面所の限られたスペースでの作業は、
とても大変だったと思いますが、
お陰様で快適な空間に生まれ変わりました。
どうもありがとうございました。」

洗面台交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO洗面化粧台オクターブ)【工事担当：宗政】

「今回で２回目の利用です。１回目は洗濯機の蛇口を交換していただきまし
た。施行担当の方は１回目の方も２回目の方も大変よい方でした。
作業は早いし、いうことなしですね。
洗濯機の蛇口も、キッチンの蛇口も、もっと早くお願いしておけばよかったと
思うほどでした。
唯一お願いしたい点は、御社様は大変お忙しいようで、施行の予約がけっこ
う先までうまってしまっているのが唯一の難点かなと思います。もう少し、
施行の方を増やしていただけたら、うれしいです。急な対応をしていただけ
るとなれば、本当に心強い味方ですから。」

工事日までお時間を頂戴してしまい申し訳ございません。
短期間で工事にお伺いできる体制作りに今後も取り組んで参ります。
ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG37JX）【工事担当：加茂】

「角津さんに物品選定の相談、当日までのケア含め、早々のご対応を頂きあり
がとうございました。とても安心してお任せできました。
また、宗政さんにはトイレの便器・ウォシュレットの交換、とてもしっかり
とした素晴らしい施工を頂き、とても快適に過ごしております。
また、リフォームなど検討することになりましたらご相談しようかと思います。
角津さん、宗政さんにくれぐれよろしくお伝えください。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットアプリコットF4）
【営業担当：角津・工事担当：宗政】

「ウォシュレットが壊れ、TOTOのメンテナンスの方にみていただくと、
すでに部品が無いと言われました。あとは新しく交換するしかないとのこ
と。ちょうど、以前に世田谷の方にあるメンテ会社からキャンペーンチラシ
が入っていたので電話したところ、キャンペーンも終了し質問に対してもと
ても対応が悪く、金額もさほど安くない！　どうしようか・・と思っている
ところでインターネットで交換できるくんを知りました。
金額もとてもお安く設置費をいれても予算内ですみました。
色や機種などはわかりにくかったので、電話をしましたが、こちらもとても
丁寧で安心したお取引が出来ました。
設置の後の説明もとても丁寧で今は快適に使っており、交換できるくん
にお願いしてよかった！と思いました。同じマンションでもそろそろ
替える時期だと思いますので、PRしておきます。
とても満足しております。ありがとうございました。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTOウォシュレットアプリコットF1）【工事担当：桝田】

「インターネツトで注文して工事が完了するまで、実は不安でした。
工事の方が時間前に来てくれて、礼儀の正しい方で一安心、気持ちよく
工事も完了しました。書類を片手に使い方や工事保証について
説明して頂きました、工事の伊藤さんありがとうごさいました。
今後工事がありましたら又お願いしたいと思います。」

蛇口交換交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO洗面水栓TL834GR）【営業担当：稲本・工事担当：伊藤】

「こんにちは。
このたびは、トイレ購入から、付け替えまでたいへんお世話になりました。

トイレだからこそ綺麗にと思いながらも、なかなか気に入ったトイレが見つから
ずにいたところ、今回タンクレスのトイレをショールームで見て決めたところ、
付け替えてみたら狭かったトイレもすっきり綺麗になり、天井の電球もついでに
ＬＤＥの白色に変えたら空間全体がすっきりしました。トイレは大切な場所なん
ですねと改めて実感しました（笑）

作業も大変丁寧にしていただき本当に感謝しております。
知り合いにもトイレの付け替えの際には御社を推薦しますので（笑）

今度は、キッチンのリフォームを考えてますので、お願いできる機会があればと
思います。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真のご提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストAH1-ワンデーリモデル）【工事担当：中目】

「初めて貴店を利用しました。本体価格が非常に安く、また電話での対応も
親切丁寧でわかりやく説明していただきました。
また工事に来て頂いた方も説明がしっかりしていて、安心して任せることが
できました。

今後も何かあれば、利用したいと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO洗面水栓TLNW36R）【営業担当：宮原・工事担当：石川】

「当日まで全く対面のないインターネットでの発注、しかも２０万円超の高価
な買い物に不安が無かった訳ではありませんが、ホームページに掲載されて
いる工事例や、事前の阿部様とのメールのやりとりから、お願いすることを
決断しました。
当日工事を担当していただいた大隈さんは、お一人での作業でしたが、キッ
チンの水栓交換とトイレ便器交換を３時間で仕上げていただきました。
トイレクッションフロアの交換の際には、細かな柄合わせにも気配りをして
いただき、大変満足しております。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットアプリコットF3A）
【営業担当：阿部・工事担当：大隈】

「インターネットでの注文や工事の依頼でしたので、メールでの工事確認程度
かと思っていましたが、事前の電話連絡をして下さったり、メールでも工事
についてや費用について確認できるような内容を送信して下さり、インター
ネットでの注文による不安が取りのぞかれました。
当日いらっしゃった方も丁寧な対応であり、安心してお任せできました。
工事とは関係ない水回りに関する質問にも分かりやすく教えて頂き、また何
かあった際には……こちらにお願いしたいなぁ~という気持ちになりました。

ブログをやっているので、暇ができたら貴社について紹介させていただきた
いともいます。（今はまだ更新しておりませんが、仕事が落ち着いたら紹介
させて下さい。）この度はありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
ぜひブログでもご紹介ください！宜しくお願い致します。
（INAXキッチン水栓JF-L451SX(JW)）【営業担当：稲本・工事担当：大隈】

※商品通販は終了いたしました

「事前の相談も迅速丁寧、かつ正確で、大変信頼できます。
今回は通販で自分で設置したのですが、問題なく出来ました。
購入後の状況ヒアリングのメールを頂けるところなど、
本当に親切で、有難いです。」

ＩＮＡＸ洗面台ピアラDSの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【担当営業：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「古い蛇口を外せるかどうか不安でしたが、出来なければ
後で工事をしてもらえるとの事で、安心して挑戦しました。
ホームページにも、わかりやすく解説がのっておりましたし、
不明な点は、電話をすると担当の方が、親切、丁寧に対応
して下さったお陰で1時間位で取り替える事が出来ました。
本当にありがとうございました。」

TOTO浴室シャワー水栓メタルジョイシリーズTMJ40C3Sの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「以前より浴室の水洗金具から水漏れをしていましが、我が家の水洗はデッキ
タイプでホームセンター等では販売しておらず、また、取り寄せの場合どう
しても金額高く、なかなか購入の決断が出来ずにいました。
が、たまたま御社のホームページを見つけ、施工事例に我が家と似た事例が
あった事、パッキンが付いている事の２点で購入に踏み切りました。

商品の到着も早く、本日、仕事から帰って早速取り付けましたが、パッキン
が付いていたため、そのまま取り付けることができ大変助かりました！
ありがとうございました。」

TOTOリフレッシュシャワー水栓Ｇシリーズ TMG46C1Xの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「TOTOのアプリコットシリーズのキャビネット型トイレを１０年程使用してお
り、リモコン便器洗浄が動作しなくなり、家電量販店でアプリコットを探し
てもリモコン対応の製品は取り扱っておらずインターネットで交換できるくん
を知り、メーカーメーカー希望小売価格を見ていると躊躇してしまいますが製品の適合を確
認したのち、見積もりをいただき即、注文しました。
早速の対応をしていただき、製品もすぐに届き助かりました。
届いてすぐに取付を行いましたが、問題なく取付けることができました。」

TOTOアプリコットウォシュレット　UGTCF4411EBの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【担当営業：大澤】

「大変お世話になりました。インターネットを利用した給湯器の注文でしたが
全てにおいて完璧でした。旧給湯器、配管パイプの携帯撮影の写真を送付す
るだけで、こんなにカンタンにしかも短期間に工事が施工されるとは思いも
よりませんでした。営業担当荻野さん、工事担当酒井さんの対応も大変良かったと思います。」

リンナイ-ガス給湯器の交換工事をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。【営業担当：荻野・工事担当：酒井】

施工事例集にも掲載させていただきました！

「このたびは丁寧なご対応ありがとうございました。
当日、工事に来てくださった花房さんも丁寧に仕事をしてくださり、家人も喜んでいました。
電話対応してくださった陽田さんも親身に相談してくださり、今回、交換できるくんに
お願いしてよかったと思っております。

また何か水まわりのことがありましたら、ご相談させていただきたく思います。
陽田さん、花房さんにもよろしくお伝えくださいませ。誠にありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼頂きました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOウォシュレット一体型便器NEW-Zシリーズ）【営業担当：陽田・工事担当：花房】

※商品通販は終了いたしました

「以前、トイレをお願いしたが、対応が良かったので、また利用しようと思いました。
Webでの通販は安く且つ情報が豊富で信頼できる対応を期待しますが、
貴社は十分に期待に応えるサービスを提供していると思います。」

TOTO 洗面台NSシリーズ LDP751S(U)+LMP7KAH の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「今回初めての購入でしたが、迅速かつ親切なメール内容に感謝しています。

貴社のホームページを初めて見て、
親切丁寧で自分の必要に適応した商品を選択する事がスムーズに行えました。

また自分で行う際の写真入りの解説も分かりやすかったです。
機会があれば、もし他より多少高くても貴社より購入したいと思います。
その節はまたよろしくお願いします。

ありがとうございます。」

TOTO分岐水栓　EUDB308　をご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。