交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「お風呂の換気扇を、浴室暖房乾燥機に交換しようと思い
ネットを検索して交換できるくんを見つけました。
ホームページがわかりやすく、
質問に対しての対応など、
とてもこちらに対しての対応がよかったです。

工事では、お風呂の養生も完璧で、
また同じ人をお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工にご満足いただき、スタッフ一同嬉しく思います。
また住宅設備でご相談の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(浴室乾燥機/東芝)【施工担当：吉野】

「何度も見積もりを頼んだにもかかわらず、
いつも早くに返信を頂き、
安心して頼むことができました。
一番初めに見積もりを頼んでから、
私の都合で時間がかかり申し訳ないと思いながらも
また見積もりを頼んだりしていたのに
ちゃんとこちらの要望に合わせて頂き
有り難く思いました。

ホームページではたくさんの商品があり、
値段や商品説明などが見やすいです。
施工後の写真も豊富で、お客様の感想もあり、
とても参考になりました。

工事ではとても丁寧に親切に作業をして頂きました。
音が出るときにも一言、声をかけて頂き、
とても好感がもてました。
作業も早く、最後には使い方まで説明してもらい、
至れり尽くせりでした。
犬を飼ってるのですが、犬も大丈夫な方で良かったです。

交換後はイメージ通りのトイレ空間になり、
大満足です。
キレイに使おうと思っています。
うちの犬も喜んでいました。
ぜひ、また機会あればお願いしたいです。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お住まいのみなさまに喜んでいただけるリフォームができ
スタッフ一同、喜ばしく思います。
また住宅設備でご相談の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：野田】

「注文の際のメールは、
必要十分なやりとりで内容も理解できました。
ホームページも見やすくて機種の検索もしやすかったです。
お客様の声や施工例も参考になりいいと思いました。

工事の方は、来られる前の電話連絡から丁寧で
実際にお会いしても丁寧な方で安心しました。
施工の振動や騒音が心配でしたが、
すごく静かに丁寧に工事していただいたのでありがたかったです。
工事時間も早くてあっという間でした。

他の工事担当の方々もいい方ばかりだと思いますが
次も、もし工事をお願いするとしたら
今回のかたがいいなと思いました。大満足です。」

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき
誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足いただきまして担当一同嬉しく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
（浴室暖房乾燥機/マックス）【施工担当：前田】

「交換できるくんは以前にも利用したことがあります。
今回は、浴室暖房乾燥機の交換を依頼しました。

見積もり担当はわかりやすい案内で安心感がありました。
日程の調整等もスムーズに進み
時期的にも早めに工事ができました。

工事担当も応対が丁寧で
仕事の仕上がりも満足がいくものでした。

工事終了後に現金会計ができるのが
良かったです。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
度々のご利用、スタッフ一同、重ねてお礼申し上げます。
また住宅設備でご相談の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(浴室乾燥機/マックス)【施工担当：下村】

「別の件で、ネットの発信情報は、あてにならないものもある
と思ったことがあって、
最初は利用しようかどうしようかと思いました。

交換できるくんは商品だけの通販もやっているところが、
曖昧さがなく信頼できると思いました。
また、商品の価格もはっきりしていて、工事費込みでなく、
工事費が別でいくらとはっきり表示されていたことと、
追加費用なしとありましたので、頼んでみました。

購入するものについて自分でも調べて
してほしいことをはっきりさせるという意味でも、
メールのやりとりが良いと思いました。

見積もりに来てもらったりすると、
余計な手間とコストがかかるので、
それをカットする考え方を初めて知り、
これはいい仕組みだと思いました。
扱っている商品もメーカー品ばかりなので安心です。

工事中は、
途中で声をかけてこちらの希望を聞いて下さり、
一緒に確認しながらの親切で丁寧な作業で、
使うときのことを考えた施工で
きれいで満足な仕上がりでした。

ほかにもいろいろな工事がお願いできるようで、
良いところを知ったと、とても心強く思います。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の対応、施工にご満足いただき、担当一同嬉しく存じます。
取扱商品の強化など、今後もお客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
また住宅設備でご相談の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
(ウォシュレット/TOTO　SBシリーズ)【施工担当：寺澤】

「インターネットで工事を注文することに
ちょっと迷いましたが、
電話での問い合わせの対応が親切だったり、
営業所が住まいの地域にあるので、安心感もあり
一つづつ迷いを解消することができ、注文に至りました。

ガス台の入れ替えも少し考えていたのですが、
費用や作業内容などについて、
親切に相談に応じてくれて、良かったです。

ホームセンターも見て回りましたが、値段が高く、
また、購入を考えていた品が、
検討中に丁度モデルチェンジされたのですが、
新商品でも値引きが大きかったので、
こちらで購入できて満足しています。

工事の方はとても感じの良い方で、
作業の経過もその都度伝えてくれるなど、
細やかな気遣いに感心しました。
ガスコンロ交換以外の工事もこなされるとのことで、
知識が豊富で、作業でお忙しい中、
つい、他のリフォームについてなど
いろいろと質問してしまいましたが
丁寧に対応して下さり、
いろいろ参考となる情報をいただけました。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社にご依頼いただいたとのこと、担当一同嬉しく存じます。
またのご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）【施工担当：寺澤】

「トイレリフォームをお願いした。
ネットで検索して数社と比較したが、
ホームページの情報量が多くて見やすかったこと、
施工例が多くイメージがし易かったこと、
オプションについても明瞭で分かりやすかったこと、
購入後のサポートも期待できる感じであったこと、
また値段もリーズナブルと思えたことが
注文の決定打となった。
施工後は、仕上がりも想像以上に綺麗で満足できた。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工にご満足いただき、スタッフ一同喜ばしく思います。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/INAX　リフォレ)【施工担当：霧生】

「トイレリフォームに際して、
何社か見積もりをとりました。
他社よりも、返信が早く、
迅速に対応していただいたため
交換できるくんに注文することにしました。

見積を担当していただいた方に、
丁寧に対応していただき
また、何度か電話をしましたが、
電話にでられる方も、とても感じが良い方でした。

工事の方もとても丁寧な方で、
大変、満足しております。
また、説明も詳しくしていただきました。
ありがとうございました。

最初の見積もり時から工事完了まで、
本当に丁寧に対応していただき、
大変、満足しております。
次回、リフォームなどがありましたら、
ぜひ、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。」

施工後のトイレ

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の対応、施工にご満足いただき、担当一同嬉しく存じます。
また住宅設備でご相談の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
(ウォシュレット/TOTO　SBシリーズ)【施工担当：林】

※商品通販は終了いたしました

「最初に御社を利用したきっかけはネットで調べた事でした。

初回はTOTO浄水器取り付けのため商品購入と工事依頼で、２回目はカートリッッジ３個入りを発注しました。1年経ちカートリッジがなくなり今回３個入りをまた注文しました。

品番など、質問の電話で応対された方の説明もわかりやすく、いつも丁寧な説明で信頼できると思いました。今後も関連する工事などがあれば利用したいです。

ありがとうございました。」

浄水器カートリッジの通販をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
度々のご利用、重ねてお礼申し上げます。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「トイレの交換をしようと考え、
ネットで検索して、交換できるくんを見つけました。
見積もりが訪問でないのと、お客様の声や
施工事例が参考になったので、依頼することにしました。

見積もりから一切の追加料金がかからず、
金額が明朗なのが良かったです。

工事では丁寧に施工して頂きました。
また、質問にも答えていただき満足です。
WPBリフォームフロアーを
木のフローリングの上に張ってもらいましたが、
薄い素材なので仕上りがよく、気に入りました。

次回洗面所などでもお世話になりたいと考えています。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工にご満足いただき、担当一同喜ばしく思います。
また住宅設備でご相談の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　レストパル）【施工担当：霧生】

「施工担当の方に、ちょうど感謝のメッセージを
送りたいと思っていました。

換気扇の交換を依頼しましたが、
取り付けも迅速丁寧で、
無駄のないスムーズな対応でした。

我が家は築年数が経っているマンションで、
同じ型の換気扇がもうないため
工事も大変だったと思いますが
最高な技術できれいに仕上げてくださいました。

また、掃除のアドバイスなどもして頂き
期待以上で、とても満足しました。
ありがとうございます。」

換気扇の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工にご満足いただき
スタッフ一同嬉しく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(換気扇/東芝　換気扇)【施工担当：早川】

「最初にビルトインコンロの交換を依頼し、
対応がよかったので、
トイレ2か所と、蛇口の交換をお願いしました。

他社とも比較しましたが、
価格形態が明確なところがよい点だと思います。
ホームページも、詳細な説明など、
わかりやすく機種選定するのに参考になりました。

工事は手際がよく、思っていたより作業が早く終了しました。
操作方法の説明もわかりやすかったです。
お世話になりありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

2カ所のトイレリフォームと蛇口の交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
重ねてのご注文をいただき、またそれぞれの施工のお写真も
お送りいただきまして、あわせてお礼申し上げます。
また住宅設備でご相談の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　SBシリーズ)
(蛇口/TOTO　キッチンワンホール蛇口)【施工担当：小川】

「当初の食洗機は、家を建てた工務店に設置してもらいました。
パナソニックを使用していたのですが、
交換をしようと思い、
見積もりを安い機種でと希望してその工務店に依頼すると、
別のメーカーを勧められ、
パナソニックを希望すると、高くなるとの回答でした。

工務店での見積もりでは、
工事費セットで20万程度と言われ、
高いなと思って、ネットを検索すると、
交換できるくんが見つかりました。

交換できるくんに見積もり依頼をしてみると、
パナソニックが安く、
見積もりから何から迅速丁寧で、
工務店の対応の遅さと比べて驚きました。
そして工事も安心で本当に良かったと思いました。
でも、８年の延長保証書がまだ届かないのが惜しいと思います。

早く工事したかったので、
依頼から早い日程で来ていただき本当に助かりました。
当日は予定時間より早く到着できそうだと連絡をもらい、
時間も早く来てくださいました。
丁寧な仕事で嬉しかったです。

写メを送っての見積もりは、とても早くて、
家を建てた工務店は
なかなか見積もりを持って来てくれなかったので
交換できるくんの対応には感激でした。
また、値段と言い、取り扱い種類の多さといい、
説明も明快で言うことがありません。

家を建てて17年もたつと
次はIHクッキングヒーターやレンジフードの交換かなと、
お金のかかることがでてきそうですが
そんな時は、貴社でまた依頼させて頂こうと思っています。
その時は宜しくお願い致します。
これからも、ますますのご発展をお祈りしています。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社にご依頼いただき、担当一同嬉しく存じます。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：寺澤】

【改善】
延長保証のお申込み誠にありがとうございます。
保証書のお届けにお時間をいただき、大変申し訳ございません。
お申込み時期により、お届にかかる期間が必要なため、
ご依頼の際にお届け目安をご案内をするよう
お客さまへのご注文時の対応を改善させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございます。

「交換できるくんはネットを検索して見つけました。
訪問しての見積もりではなく、
他社と比べても会社やホームページに安心感があったため
依頼しました。
また、商品に延長保証をつけることができたのもよかったです。

当日工事に来てくれた方は非常に親切な方でした。
時間も1時間もかからず、使用方法も丁寧に教えてくれました。
またアンペア容量アップの工事の件についても相談に乗っていただきました。大変お世話になりました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
ご満足いただく施工をさせていただきスタッフ一同喜ばしく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ＩＨクッキングヒーター/パナソニックＩＨ)【施工担当：寺澤】

「リフォームのきっかけは、ガス会社の点検の人から、
20年も使用した給湯器は
寒くなると壊れやすいので
壊れる前に交換したほうがいいでしょう
と勧められたからです。

ガス会社からも見積もりを取りましたが、
御社とは、値段が違いすぎたため
ガス会社には依頼しませんでしたが
お断りするときに、
ネットの会社は「安かろう悪かろう」という会社も
多いですよと言われて少し気になっていました。

でも、御社はネット上の評判も良く、
ホームページには、
実際に工事を行った方々の感想と写真があり、
思い切って頼んでみたところ大正解でした。
親切・丁寧・安いと完璧でした。

工事は、給湯器・ガスコンロ・レンジフード・食器洗浄機と
４点を１日で交換だったため、
二人で来てくれて、
９時から始めて夕方までには無事終わりました。
担当の方は優しくて、感じの良い方々で、
何の不満もありません。
感謝の気持ちでいっぱいです。

ネットには安かろう悪かろうの
作業をするところはあるでしょうが、
交換できるくんは違います。
まじめに、コツコツとやっていらっしゃるので、
みんなが安心して利用できると思います。
交換できるくんにお願いして、
本当に良かったです。」

給湯器、ビルトインコンロ・レンジフード、
食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社をお選びいただき、また4カ所の工事のご注文と
重ねてお礼申し上げます。
また設備の交換でご相談がありましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ)
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：根岸・山口】

「最初は、ウォッシュレット交換だけと考えていたのですが、
トイレごと交換して、クッションフロアも
張り替えてもらうことに決め、
近所のホームセンターに行き見積をとりました。

すぐその後、
交換できるくんのホームページにめぐり合い
ネットなのにショールームもあるということで
見に行きました。

ホームセンターで見たものと同じ商品がとても安く
余った予算でキッチンのガスコンロも
グレードの高いコンロに変える事が出来ました。
キッチンに立つのも楽しくなりました。

ネットで、訪問見積がありませんが
ショールームで実際の品物も確認し、
営業担当の方とは、さらにパソコンで、
商品をしっかりひとつひとつ確認しながら商談できましたので、
安心して工事日を迎えられました。

工事当日の方も、とても気持ちよく
工事終了後のお掃除までしっかりしてくださいました。
このリフォームを通し、
ネットでも安心して工事をお任せできる事がわかり
これからもリフォームをお願いしたいと思いました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームとビルトインコンロの交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ショールームにもご来店いただいたとのことで、
重ねてお礼申し上げます。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)
(ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）【施工担当：林・岡田】

「他のネットの店舗で、
同じように工事付きの食洗機をいくつか見つけ
比較検討させていただきました。

決めた理由は、商品を送るのではなく、
工事日に持ってきてくれて、
他に送料などが必要なかったところです。

ホームページ内容に、とても信頼感、安心感がありました。
工事に来てくださる方のお名前や、
顔写真も公表されていた事にも、
店の誠実さや自信を感じました。

見積もり依頼メールをした後、
確認したい事があり電話問い合わせをしましたが、
明るく丁寧な対応でしたし、
とてもわかりやすく、細かな説明がありよかったです。
見積もりが出る前でしたが、
ここのお店にお願いしようと思いました。

価格は、家電量販店よりも、
5万くらい安く購入出来ました。
大量に仕入れているために、
お安く提供出来るのだということも
教えていただいたので、価格にも納得、理解ができよかったです。

はじめての注文でしたが、
事前訪問での見積もりではなく、
写真や寸法、商品番号だけで
見積も出してくださるシステムは
とても経済的で良いと思いました。

本社は東京とのことですが、
北海道はじめ全国あちこちで
工事をしていただけるのはとてもありがたいです。
古い食洗機を持ち帰っていただけたのもよかったです。
お世話になりありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社にご依頼いただいたとのこと、担当一同嬉しく存じます。
またのご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：寺澤】

「ホームページで施工実績などを拝見して、
お客さんの評価も高かったので
トイレのリフォームを依頼しました。

見積りの際に、内容を何度か変更しましたが
敏速な対応をしていただきました。
サンプルの手配もご対応いただきました。

内装工事と給排水工事を1人の作業員さんで行うので、
どこか我慢することがあるのではと思いましたが
全く問題ありませんでした。仕上がりに大満足です。
とにかく腕の良い作業員さんでした。

今回のリフォームは家内への普段の感謝を込めたプレゼントでした。
家内もとても喜んでくれました。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
奥様にもご満足いただいたとのことで
スタッフ一同喜ばしく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ネオレスト　ワンデーリモデル）【施工担当：霧生】

「IHクッキングヒーターを交換しました。
依頼前に見たネットでのクチコミが良かったです。
安心感が有りました。

見積もりを何度かメールでやり取りしたのですが、
返信も早くて丁寧な受け応えで、
顔は見えませんが、とても感じ良かったです。
安心してお願いすることができました。

工事をしていただいた方は
笑顔の優しい方で仕事ぶりも丁寧でした。
取扱いの説明もきちんとやって頂きました。

交換前に、家電量販店や、取引先の電器店など
色々聞きましたが、
交換できるくんがいちばん安かったです。
こんなに安いなら、我慢せずに
もっと早く購入すれば良かったです。
ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
ご満足いただく施工をさせていただきスタッフ一同喜ばしく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ＩＨクッキングヒーター/パナソニックＩＨ)【施工担当：瀬尾】

「はじめは、インターネットのやり取りで
トイレの工事ができるのかなと思っていたのですが、
無駄を省いた方法で
当初の予算よりかなり安い価格で
3台のトイレを交換できて、とても嬉しく思います。

トイレの写真の撮影など、
最初はすこし面倒かな？と思いましたが、
インターネットを使い少しの手間を惜しまなければ、
安い価格で高機能のシャワートイレを
付けられることが分かりました。
大変満足しています。

工事も迅速で、親切に対応して下さり、大変良かったです。
ありがとうございました。」

1階のトイレ

2階のトイレ

3階のトイレ

3カ所のトイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、それぞれお写真もお送りいただき、こちらもお礼申しあげます。
ご満足いただく施工をさせていただきスタッフ一同喜ばしく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ウォシュレット/INAX　シャワートイレパッソシリーズ)
(トイレ/INAX　アメージュZ便器)【施工担当：金井・山中】