交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「電話した際のオペレーターの対応が良かったです。確認の電話もいただき、安心できました。

当日は約60分の工事で素早く終了しました。安心してました。ありがちな追加オプションのセールスもなく良かったです。

ガス、水回り関連は定期的なリフォームが必要なので次回またお願いします。たぶん給湯器ですかね。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：早川】

「以前に台所、洗面、バスルームの蛇口の交換とビルトインコンロの交換をして頂き、今回は4回目の利用となります。今まで満足できたので、今回もお願いしました。

メールだけで、すべて工事のお願いができるので非常に助かります。特に見積もりも、写真等の送付だけで問題なく迅速に提出いただけるので、非常に助かります。

見積の対応が早く、非常に満足しています。また、当初見積もり作成のメールでのオーダーが、個別でしかできなかったのですが、状況を把握いただき、すべてをまとめて頂くご配慮をいただき非常に助かりました。

工事当日は午前中から来ていただき、予定されていた時間よりかなり早く終了していただきました。また、使用しなかった部品についても、しっかり説明いただき請求からも除いていただきました。

これからも、トイレ等の改修が必要になりますので、リピーター割引などがあればありがたいです。」

施工後の食洗機

施工後の給湯器

食洗機・給湯器・浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機/RBH-C338K3P)(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [PS扉内設置型]/ RUFH-A2400AT2-3)【施工担当：中井】

「沢山の会社があり選べきれなかったのですが、博多大吉さん達がCMされてるので、確信を持ってこちらに見積もりをお願いしました。

お見積もりいただきました際に、どんな蛇口かの写真、品番も教えていただけましたので、蛇口の値段が適正かネットで調べたところ約3.000円程安いモノを見つけました。
その旨をご担当の方にお伺いしたところ、「商品価格、工事品質を各社総合的にご検討頂きましてお選び頂ければと存じます。」と返ってきました。
媚びる事のない態度と、その後の質問にもすぐに返答いただき、お願いすることに決めました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/洗面台用水栓(ツーホールタイプ) ビーフィット/LF-B350S)【施工担当：野田】

「手洗い部分の故障で、トイレ便器交換と床や壁紙のリフォームを検討していました。

見積もりがメールやスマホ写真１つでやり取りできる便利さ、担当の高橋様や渡部様の迅速な対応、御社の支払い方法の選択肢が豊富だったことで、不安なく決定する事ができました。

施工当日、清潔なユニフォームに身だしなみ良く、佐藤様と池田様のプロの施工のおかげで、予定終了時間よりずいぶん早く終えた事も感謝しています。
工事中のお声かけやマンション入口部分の出入りもさりげなく気持ちいいという感想で、次にリフォーム時期を迎えているキッチンなども是非交換できるくんにお願いしようと思っています。

スマホ１つから交換できるくんの快適なリフォームに至り、故障や見積もりで不安に思っていた以前の私のような方々の、検討の一歩のお役に立れば幸いです。
ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS330BP+SH333BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))【施工担当：佐藤】

「住宅メーカーと比較検討しました。御社を選んだ理由は、安かったのとメールでの対応が早かったからです。
依頼後、見積がすぐ返信がきて驚きました。お陰様で早く決めることができました

工事は仕上がりがよく満足しています。作業時間も予定より早くてよかったです。また対応も笑顔でよかったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL リフォレ I型)【施工担当：霧生】

「ネットで他社もさっと見たが、値段があまり変わらなそうなので、以前トイレ交換をお願いしてとても満足だった交換できるくんに、最初からお願いするつもりでいた。

施工当日も丁寧にきちんと工事してくれ、質問にしっかり回答してもらえた！
製品値引きも大きく、問い合わせ対応から、工事まで親切、丁寧に対応してくれるので、交換予定の人がいたら是非紹介したいと思っている。

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）
「今回交換した給湯器。道路から見えるので、ガス配管カバーもあり、見栄えが良かった。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型] [16号]/GQ-1639WS-1)【施工担当：木川】

「見積の際は商品の説明もわかりやすく、壁紙天井までスムーズ決める事もできました。ありがとうございました。

工事当日は、御二人共親切丁寧で明るい雰囲気での作業でした。別の工事の際は宜しくお願い致します。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10PM+DT-ZA150PMA)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA21グレード/CW-EA21QC)【施工担当：阿部・池田】

「注文は電話でしたが、テキパキとした受け答えが決めてでこちらに工事をお願いしました。その後に いただいたメールはとてもわかりやすかったです。

工事当日は大きなゴミ袋に古いコンロを入れ、小さなゴミも一つも残さず、素晴らしかったです。
つまらない質問にも丁寧に答えてくださり、気持ちの良い工事でした。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/パロマ 『S-series(エスシリーズ)』/PD-600WS-60CV)【施工担当：山野】

「見積もりが早く、わかりやすい内容であった。
また大阪に展示場(ショールーム)があるのが良かった。

20年使っていた食洗器交換で、まず撤去あとを隅々まできれいに掃除をして、その後に新規設置。
交換工事は洗練された技術で、手際の良さにみとれていました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：金井】　

「こちらで注文した便器をトイレの写真から判断していただき、排水管位置可動式の機器から固定式の機器に変更していただきました。
機器の価格が安くなり助かりました。見積も的確かつ迅速にしていただきました。

ホームページにはメーカー別のメリット、デメリットが掲載されていて検討しやすかったです。

工事担当の方は感じの良い方で、名刺をいただき国家試験資格を多くお持ちなので安心しました。応対も素晴らしく、工事もテキパキ行い予定時間2時間ぴったりに完了しました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST)【施工担当：平床】

「住宅メーカーからの見積もりより各段に安かった。しかも、貴社の見積もりが丁寧で安心できたため依頼しました。

見積もりもわかりやすく、こちらの思いもわかってもらいよかったです。何より対応が早くてびっくりしました。予定より早くきてもらった。対応がスムーズでとても良い気持ちになれました。

本当に丁寧に工事してもらった。印象もよく対応にも丁寧で大満足です。 今後も任せられると思いました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：山中】

「早い対応、質問にも快く対応していただきとても助かりました。
日程もこちらのわがままを聞いて頂き、お世話になりました。ありがとうございました。

工事当日はコンセントが上にありすぎてクッキングヒーターが入らないアクシデントがありましたが、うまくやっていただきホッとしました。
お仕事中に質問をしても、快く応えて頂けたことも嬉しかったです！
またよろしくお願いします。」

施工後のIHクッキングヒータ－

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 G318Mシリーズ/CS-G318M)【施工担当：下村】

「名前は忘れましたが、２社ほど検討しました。
何よりも、使用者感想、工事写真複数あり、イメージがわきやすかった点で依頼を決めました。

見積の際は迅速にお返事をいただき、複数の見積もりをだしていただき、比較して購入することができました。
心配している取付口のサイズを確認いただき、希望なものを注文できました。

当日も訪問前に連絡があり、好感がもてました。
お越しの際も、以前の乾燥機で気になっていた接続部についての事も新規乾燥機で問題ない旨も確認いただき、大変迅速な交換作業で助かりました。清潔感もあり、工事業者特有の汗臭さや泥臭い感じが全くなく、とても感じが良い方でした。

今回は浴室乾燥機でしたが、ＩＨや食器洗い乾燥機、エコキュート（残念ながら御社では取扱無し）の交換も検討しており、工事の可否などにもお答えいただき、参考になりました。

直近にきた、別会社のインターフォン交換の際の業者さんが、たばこ臭く、とても綺麗でない様子、好感の新規商品の取り扱いも雑（液晶画面を下にして置いたり）で取付も雑だったこともあり、御社のご担当の際も同じでないかと心配していましたが、心配する必要もないほど、天と地の差でした。
次回もまたお願いしたいと思えました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-161H-CX)【施工担当：山田】

「ガス会社、ホームセンター、水まわりのリフォーム専門店と比較検討しました。
事前に電話したところ、当該のトイレ製品を持ってきてその場で付け替えますと言われて事前に調査、検討もせずにと思い御社に相談に至ったしだいです。

見積の際は不明な点も相談に乗っていただき良かったです。
事前に訪問される担当者の方もわかりましたし、工事内容についても詳しく説明頂きました。

丁寧な仕事に感謝しています。
一階にもう一台トイレがあるのですが、次回も是非、御社にお願いしたいと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10H+YDT-ZA180H)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) (温水洗浄便座/シャワートイレ KB21グレード/CW-KB21)(蛇口/LIXIL(INAX) 浴室シャワー水栓(台付きタイプ)/BF-WM646TSG(300))【施工担当：中川】

「今回で三度目の依頼です。

一回目はサンリフレ名の時にキッチンの水栓を交換していただき、二回目はお風呂場のシャワー水栓を交換していただき、今回はトイレの交換でお世話になりました。

こちらの質問にも丁寧にお答えいただき、有り難うございました。
築年数がたち、次々とあちこち傷んで来ています。また、不都合や故障が起きたらぜひお願いしたいと思います。」

施工後のトイレ

施工後の蛇口

トイレ・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9414P(TCF9414+CS870BP))(蛇口/TOTO 洗面用立水栓『ハイクラスシリーズ』/TL155AFR)【施工担当：山中】

「会社住所等の記載がしっかりとあったこと。また、施工例の写真掲載もあり、見積りも明確だったので依頼を決めました。

ほぼメールでのやりとりなので、不安がなかった訳ではありませんが、きちんと対応していただき、見積り通りの金額で工事を終えて、非常に明確だったと思います。
日程の調整も迅速に対応していただきました。何よりも、実際に我が家に来て下さる方の、名前と顔が事前に確認出来るのは、非常に良いシステムかと。

私が仕事で不在だった為、母からの報告ですが、工事担当の方も非常に丁寧で感じの良い方だったので、不安もまったくなく、よかったとのことでした。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-161H-CX)【施工担当：早川】

「他社でも見積をお願いしましたが、見積りに来てくれた方が横柄で、すぐに返事をしてほしいとせがまれた。(実際に工事を担当する方が来た。)
価格は御社より安かったが、安心して任せられないと判断し、断りました。

見積の際は画像も的確に送る事が出来ませんでしたが、素早い対応に感激しました。お電話でも親切丁寧な対応でした。心から大満足です。

当日は、主人が立ち合わせて頂きました。担当の方は愛想が良く、作業も黙々とこなしていたとの事です。
逆に申し訳ないほど一生懸命で、感謝しかないです。仕上がりも大満足でした。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BP+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R)【施工担当：霧生】

「水関係の機器であり、以前使っていたものも1～2回、トラブルで修理に来てもらったことがあるため、まずは長期保証もあり、確実に対応してもらえそうな近所の大型電気店に相談に行きました。

その時の価格が御社の同じ商品・工事と比べて4～5万円高く、もっと安い他のメーカー品にしようかと悩んでいたところ、御社HPでじっくり検討させて頂き、長期保証保証会社による有償購入であるためより安心を感じました（保証会社の口コミも確認しました）。

また初めてお取引する企業さんだったので、不安はありましたが、博多花丸・大吉さんが企業キャラクターであることに信頼感が持てました。

見積はネットでの入力やスマホの写真だけの内容記入で迅速に見積もりしていただき、らくちんで安心でした。電話とメールで工事日のご連絡をいただき、ていねいさと親切さを感じました。

実際に工事に来られる方の紹介を顔写真付きでわかるように明示されてたことにも、工事当日まではネット上でのやり取りで顔の見えない契約に対するこちらの多少の不安を払しょくするような、御社の誠実さが感じられました。また工事日の直前にも確認のメールをいただき安心できました。信頼できる会社だと思いました。

工事当日もとてもていねいで、てきぱきと作業していただきました。
予定よりも早めに来ていただき、連絡もきちんとしていただき安心感もありました。

ホームページには知りたい情報がすべてわかるように盛り込まれていたと思います。工事例もたくさん挙げられており、信頼感がありました。
よく知っている好感度の高い芸人さんをキャラクターとして使われていることも安心感がありました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐藤】

「節水トイレの導入を考え交換を検討しました。

交換できるくんはネットで簡単に見積もりができる会社をいろいろ探した中で、見つけました。
札幌市でトイレ交換と内装まで行える会社があまりなく、その中で貴社が両方できる上、金額も安かったことと、次世代エコポイントの申請書類の準備なども行ってくれるとのことで決めました。

商品は節水トイレであるうえ、手洗いもついていて、デザインが気に入ったことが決め手となりました。
実際に使用してみて、節水となっていることが実感できますし、リモコンの操作性やそのほかの機能も満足しています。

見積担当の方は何度か見積もりを依頼しましたが、その都度速やかに対応していただきよかったです。
工事担当の方は身だしなみや言葉遣いはとてもよかったと思いました。壁紙の張り替えを含めとてもきれいに行っていただきました。

今後札幌市における対応可能工事がさらに増えるようお願いしたいと思います。」

トイレ・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX)プレアスHSタイプ CH4Aグレード/YBC-CH10S+DT-CH184A)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J)【施工担当：下村】

「テレビCMなどは見たことがなく、見積訪問がないことを後から知りました。ホームページにも記載があったのだと思いますが、よく読まずにネット見積依頼を出していました。

そのため、写真撮影も必要な箇所が写っていなかったようで、何度か取り直してアップロードする必要がありました。
メールのやり取りの中で不安を解消してから注文しました。追加質問もメールや電話でも快く迅速に回答していただきました。

こちらの質問にも迅速に回答くださり、ご担当者がお休みの時もバックアップで同僚の方が、すぐにお返事をくださいました。
逆にこちらが事前にホームページを細部までよんでいなかったことで、認識不足があったこともあり、最初から十分な画像をアップロードしておらず、ご迷惑をお掛けしました。

日程調整についてはメールに必要な情報が網羅されていたので、特にやり取りは発生しませんでした。
自動メールだとは思いますが、3日前にリマインダーが届くのもよいと思いました。

工事当日は予定時間より早めに到着されたようですが、お電話をくださり、こちらも待機していたので、早くスタートしてくださいました。
担当の水上さんはとても感じがよかったです。

作業前の説明から、作業後の説明や、リモコンの操作説明まで、本当に細部まで親切にしてくださいました。リモコンの取り付けは、接着部分がとても美しくすばらしいです！

全般的に満足です。通常辛口な私が満足するのは珍しいです。同僚や友達にも勧めています。」

施工後の給湯器

施工後の浴室乾燥機

給湯器・浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機/PS扉内上方排気型/24号/GTH-2444AWX3H-H-1 BL)(浴室乾燥機/ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機/BDV-4104AUKNC-J2-BL)【施工担当：水上】